2 2 - Kanban

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Apresentação
O sistema Kanban foi idealizado pela Toyota na década de 1960 e é amplamente utilizado até os dias de hoje por ter demonstrado ser possível simplificar e agilizar as atividades de programação da produção. O sistema busca movimentar e fornecer os itens de produção à medida que vão sendo consumidos, de forma que os processos sejam puxados, ou seja, nenhum posto de trabalho será abastecido com materiais antes de solicitá-lo ao estágio anterior, evitando assim excessos ou faltas de produtos na linha de produção. Na maioria dos casos, a sinalização visual é feita por meio de cartões Kanban em painéis ou quadros, que demonstram todo o fluxo e andamento do processo produtivo. O sistema Kanban é considerado parte do sistema just-in-time, mas não deve ser confundido com ele.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você verá o conceito do sistema Kanban, os objetivos do método Kanban e as vantagens e desvantagens do sistema. Além disso, perceberá também que é um sistema simples e fácil de ser aplicado no processo produtivo, que reduz desperdícios e tempo de processo. O Kanban é um método que dá condições de melhorar a qualidade e a produtividade de uma empresa, pois visa a maior organização, transparência no processo e priorização de tarefas na produção, tornando os procedimentos mais objetivos e eficientes dentro de uma organização.
Bons estudos.
Desafio
O sistema Kanban parte do pressuposto de produção puxada, de que não se deve produzir nada até que o cliente, interno ou externo, de seu processo solicite a produção desse item. Neste sentido, a ideia de redução de custos é um dos principais objetivos ou a meta mais importante e que move todo o sistema Kanban.
Por causa disso, os donos da fábrica decidiram contratar uma consultoria para auxiliá-los a resolver esses problemas, e você é o consultor contratado. A sua tarefa é auxiliar os donos dessa fábrica a melhorarem os seus processos da fabricação, utilizando o Kanban como sistema ou metodologia de trabalho.
Lembre-se: descreva com linguagem simples, mas de maneira detalhada, para que seu contratante possa entender.
Escreva sua resposta no campo abaixo:
Padrão de resposta esperado
De início, é preciso fazer o descarte de todo material que não pode mais ser utilizado e que ainda esteja nas farmácias ou na fábrica. Depois disso, será preciso ver os dados sobre vendas de medicamentos de um longo período, de preferência 1 ano, para que seja possível identificar a média de venda de cada produto.
A fábrica deverá então produzir o suficiente para atender a demanda da média mensal. As farmácias terão como estoque apenas o suficiente para atender a demanda média de venda mensal. A ideia é de que seja utilizado um Kanban informatizado, pelo fato de áreas distantes precisarem se comunicar com frequência. Deverá haver pontos de comunicação na fábrica, na transportadora e nas farmácias. À medida em que o estoque de medicamentos específicos das farmácias for se esgotando, um Kanban deve ser utilizado para sinalizar que a fábrica deverá iniciar a produção daqueles, e somente daqueles medicamentos. Quando a fábrica finalizar a produção, outro Kanban é utilizado para sinalizar a área de transporte de que um novo lote deve ser distribuído para as farmácias.
Infográfico
O Kanban é utilizado, na área da administração, como um cartão sinalizador que faz o controle do fluxo dos processos de produção nas indústrias. Apesar de ter sido criado para ser utilizado no processo produtivo industrial, atualmente é utilizado nos mais diversos tipos de empresas, inclusive na produção de software, para que a cada estágio os envolvidos possam saber o momento certo de agir e tenham informações dos demais estágios por onde a produção tenha passado.
Veja o Infográfico a seguir sobre o método Kanban.
Conteúdo do Livro
O sistema Kanban é amplamente utilizado, conferindo simplificação e agilidade às atividades de programação e controle da produção, fazendo com que ela seja movimentada conforme a demanda. Na maioria dos casos, utiliza-se a sinalização visual, feita por meio de cartões Kanban em painéis ou quadros, que demonstram todo o fluxo e andamento do processo produtivo.
Leia a seguir o capítulo Kanban, da obra Gestão da qualidade, que serve como base teórica desta Unidade de Aprendizagem, e veja mais sobre esse método que colabora para a melhoria da qualidade e da produtividade da empresa, pois objetiva a organização, a transparência na execução das atividades e a priorização de tarefas, tornando os processos mais objetivos e eficientes.
Boa leitura.
Dica do Professor
Inicialmente, o Kanban foi um método criado para ser utilizado no processo produtivo industrial, mas atualmente ele é utilizado no controle e no acompanhamento dos mais diversos tipos de processos, para que a cada estágio os envolvidos possam saber o momento certo de agir e tenham informações dos demais estágios por onde a produção tenha passado.
Na Dica do Professor você verá as vantagens e desvantagens do método Kanban. Confira.
Na prática
O sistema Kanban, idealizado pela Toyota, para facilitar e tornar mais simples e compreensível o processo de produção industrial, é utilizado pelos mais diversos tipos de empresas para todo tipo de controle de processos. Os cartões, geralmente afixados a um quadro, mudam de estágio na medida em que o trabalho evolui.
Os donos de uma empresa desenvolvedora de sistemas começaram a receber reclamações de seus funcionários, que diziam ficar sobrecarregados em alguns períodos e ociosos em outros períodos de tempo. Em uma das reuniões, a gestão da empresa decidiu que colocaria fim a essa situação, e de maneira simples. Um gestor implantaria o sistema Kanban, a fim de fazer a gestão à vista dos processos. Ele logo aceitou o desafio, mas explicou que poderia haver resistência da equipe com a implantação dessa metodologia de trabalho, uma vez que a transparência torna visível quem é produtivo e quem é improdutivo na equipe. Ele se responsabilizou por elaborar um treinamento para colocar todos a par dos novos acontecimentos.
O gestor também explicou que é muito importante o engajamento da equipe como um todo, e que o Kanban funciona muito melhor quando são feitas reuniões periódicas de andamento das atividades, e também para que seja possível melhorar continuamente os processos.
O processo de implantação e de ambientação das pessoas com o Kanban foi um tanto demorado, devido à resistência das pessoas, mas atualmente a empresa desenvolve sistemas de maneira ágil e organizada, respondendo às mudanças que ocorrem nos projetos de maneira mais atuante, e com funcionários que trabalham de forma distribuída ao longo do tempo, sem sobrecarregar ninguém, ou deixar alguém ocioso.
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