Estrutura do Plano de Marketing

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Estrutura do Plano de Marketing 
 
A nossa empresa atuará no mercado varejista com a distribuição de um produto 
inovador. 
Beleza esta é a palavra da atualidade e a tendência para busca constante por 
inovações no mercado de cosméticos. Um mundo onde as pessoas preocupam-se 
cada vez mais com a aparência e cuidados com a beleza, buscando por produtos que 
atendam suas necessidades de forma fácil e rápida. Então criamos o Esay Esmalts, 
que funciona como uma colinha para colocar ao redor da unha e depois de esmaltá-
las, os resíduos (conhecidos popularmente como borrão), irá ser removida, deixando-a 
limpo e sem a necessidade de passar acetona com algodão e palito. 
 
Análises de Ambiente 
Fatores Econômicos: 
Fizemos uma pesquisa ao qual demonstrou que a população ao qual foi entrevistada 
está otimista em relação ao preço, uma vez que a crise se instala no país. 
Fatores Sócio-Culturais: 
As mudanças que formam o macro ambiente são mais lentas, porém mais perenes, 
exigindo das empresas aguçadas observações das tendências e rápida capacidade e 
competência para adaptação. 
Fatores Políticos e Legais: 
O produto que iremos comercializar é algo inovador, porém já obedecem a normas 
estabelecidas pelos órgãos governamentais, como: Ministério da Saúde e Secretária 
de Vigilância Sanitária. A Easy Esmalts já conseguiu todas as normas e exigências, 
estabelecidas pelo governo a todas as empresas e também cumprirá normas previstas 
para este seguimento de mercado. 
Fatores Tecnológicos: 
Nosso objetivo será a criação de uma loja virtual em prol de atender toda a região e 
todo o Brasil, aproveitando-se desse novo nicho mercadológico cada vez mais adeptos 
pela comodidade em não ter que se deslocar e economia de tempo ganho nesse tipo 
de compra. 
Concorrência: 
No momento não temos concorrentes pelo fato de ser algo inovador que estaremos 
colocando no mercado. 
Ponto forte: 
Para nossos clientes usufruírem de uma comodidade de comprar nossos produtos, 
oferecemos à eles uma boa localização, bom atendimento e um preço acessível. 
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Ponto fraco: 
Por ser algo inovador, as pessoas normalmente sentem aquela dúvida se o produto 
suprirá a sua realmente a sua necessidade. 
Fatores internos: 
Contaremos com uma boa disponibilidade de recursos financeiros, sendo que tanto o 
investimento quanto os lucros serão divididos de forma igual para as sócias. 
Fatores externos: 
Nossa empresa fará um trabalho de pós venda, procurando saber de nossos clientes a 
eficácia, a satisfação e cumprimento do que o nosso produto diz. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Definição do Público Alvo 
 
O público-alvo deste empreendimento é composto principalmente pela classe 
feminina, embora haja uma crescente demanda por parte do público masculino. 
A faixa etária varia dos 12 aos 60 anos ou mais. 
Também contamos com os salões de beleza e as manicures. 
 
Segmentação do mercado 
Geográficos: 
A empresa atuará no centro da cidade de Cubatão. 
Demografia: 
É uma oportunidade de conquistar essa clientela que está em busca de boa aparência 
e agilidade. O crescimento desse público, tanto feminino como masculino em todas as 
faixas etárias é a vantagem que queremos aproveitar. 
Psicográficos: 
Pessoas que buscam manter a boa aparência e estejam preocupados com a estética e 
facilidade. 
Comportamentais: 
Clientes que procuram melhorar a sua imagem e elevar a auto-estima. Buscando 
comprar produtos de boa qualidade e confiável. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Definição do Posicionamento de Mercado 
 
A nossa empresa conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados e 
competentes, a fim de prestar um atendimento e serviço especializado. 
Outro ponto forte da empresa é trabalhar com o acompanhamento do pós venda para 
garantir a eficiência no atendimento e a máxima satisfação do cliente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Definição da Marca 
 
Marca: Linda Bell 
Característica da marca 
A nossa marca Linda Bell trás a inovação de produtos para estética. Foi criada em 
comum acordo entre as partes sócias que a definiram. Nosso primeiro e principal 
produto é a Easy Esmalts, onde as pessoas têm a facilidade de pintar as unhas com 
praticidade e que não borre. Lembrando também que o nosso produto é fácil de utilizar 
e hipoalérgico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Metas e Objetivos 
 
Objetivo 
Nosso objetivo é se tornar uma empresa no ramo em estética e cuidados pessoais 
como pioneiro e vendendo nosso produto para os comércios de perfumaria e higiene 
pessoal e salões de beleza. 
Meta 
Nossa meta ampliar a gama de produto a serem lançados no primeiro trimestre. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Definição das Estratégias de Marketing 
 
Já não é novidade que o marketing é extremamente essencial para que a empresa 
tenha sucesso, com isso estamos buscando atender a necessidade de todos os 
clientes e para que ele tenha curiosidade de conhecer nosso produto, precisamos 
fazer o marketing dele. 
As pessoas quando procuram algum tipo de produto de beleza, procuram também por 
inovação, beleza, qualidade, praticidade, durabilidade, conforto e economia e tudo isso 
nosso produto irá oferecer. 
Nossa estratégia para divulgar nosso produto já que ele é novo no mercado será fazer 
demonstrações em nossas lojas para as clientes conhecerem. E também vamos 
utilizar esse método em salões de beleza, já que a concentração de mulheres se 
encontra lá, ofereceremos nosso produto às manicures para eles utilizarem, poupando 
tempo para elas. E as clientes que não frequentam salões de beleza, irá poder retira-
los em nossa loja. Outra estratégia de marketing será anunciar nosso produto em 
carros de propaganda, panfletos, rádio e banners pelo centro de Cubatão. 
 
Os P’s de marketing 
 
Preço 
O preço do nosso produto será acessível para todos os bolsos, e não esqueceremos 
da qualidade, pois esse é um dos itens principais da nossa empresa! Cada 
embalagem sairá por RS 10,00 podendo durar até 3 meses dependendo da 
quantidade e das vezes que for utilizado. 
Produto 
Nosso produto tem a função de facilitar a vida das mulheres, pois ninguém gosta de 
ficar limpando as borda quando acaba de pintar as unhas né?! Então criamos uma 
‘colinha’ que ao ser passado ao redor das unhas, seca, formando uma película, que ao 
ser retirado, os resíduos do esmalte vêm junto, deixando as bordas das unhas limpas. 
Para fixar a nossa marca relacionado com o nosso produto e suas funções, decidimos 
utilizar o nome ‘’Easy Esmalts’’ o qual está relacionado com a praticidade e facilidade 
no nosso produto, e por que é um removedor pratico pra limpar as unhas. 
Sua embalagem é moderna, pequena e pratica, podendo assim ser guardada em 
qualquer lugar. Buscamos oferecer a melhor qualidade em nosso produto, assim tendo 
uma grande durabilidade Embora seja um nome na língua americana, é de fácil 
entendimento, pois a maioria das pessoas sabem a tradução do primeiro nome a 
escrita do segundo é semelhante ao português. 
Promoção 
Para atrair mais clientes iremos fazer algumas promoções, pois pra quem não 
conhece o produto, isso é bom, para que as pessoas se interessem para comprar e 
quem já conhece, faz com que o cliente fidelize e é um agrado para todos. Na compra 
de qualquer produto Easy Esmalts nos finais de semana (sexta e sábado) você ganha 
um esmalte da cor de sua preferência. E uma vez por mês terá a promoção do balão, 
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na compra da nossa colinha para esmalte você poderá ter a oportunidade de estourar 
um balão que terão alguns brindes, como descontos e alguns produtos relacionado à 
unha. 
Praça 
O local que será vendido o produto será uma loja física no centro de Cubatão, onde o 
fluxo de pessoas é grande. Teremos um bom fornecedor,sendo assim, sempre 
teremos disponibilidade do produto em nossa loja, com o estoque sempre cheio para 
não causar stress ao nosso cliente, pois muitas vezes vamos comprar algo e quando 
chega à loja, não tem o produto, causando certa insatisfação no cliente, porém isso 
não ocorrerá em nosso estabelecimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Distribuição 
 
A distribuição se dará inicialmente por representantes, que irão de estabelecimento em 
estabelecimento (salões de beleza) oferecendo demonstração do produto e, havendo 
interesse, esse representante já terá mercadoria disponível para uma primeira venda. 
Os clientes que conhecerem nosso produto a partir de folder ou propagandas nas 
redes sociais também poderão fazer suas encomendas por telefone e e-mail, neste 
caso os produtos serão enviados pelo correio, sem nenhum custo adicional para os 
compradores. As encomendas posteriores, feitas pelos salões que receberam a visita 
de nossos representantes, também serão enviados por correio. O prazo de entrega 
dependerá de quão longe o cliente está do distribuído e do prazo do correio. 
Se o pedido for feito por um cliente que more na cidade onde está situada a 
distribuidora de nossa empresa ou em cidades vizinhas a entrega será feita por um 
funcionário responsável pela distribuição no máximo em 24 horas. 
Também disponibilizaremos nosso produto em nossa própria loja física e também em 
lojas de cosméticos, supermercados, farmácias e qualquer outra loja interessada em 
ser nossa revendedora. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Implementação 
 
Plano de Ação: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ação Responsável Custo Estimado (R$) Cronograma 
Criação do produto Paloma 0 
“Desenvolvimento da 
fórmula” 
Crisnatieli, Paloma e 
Bruna. 
12,00 (1 und) 14/05 á 17/05 
Teste do produto Crisnatieli 0 18/05 
Definição da marca Claudiléa 0 18/05 á 25/05 
Escolha do frasco Claudiléa 0 18/05 á 25/05 
Definição do local 
para 
armazenamento. 
Claudiléa, Crisnatieli, 
Bruna e Paloma. 
 
Aprovação da marca 
Crisnatieli, Bruna e 
Paloma. 
0 25/05 
Criação do rótulo Crisnatieli 0 25/05 á 28/05 
Criação do panfleto Crisnatieli 0 25/05 á 28/05 
Aprovação do rótulo 
Claudiléa, Bruna e 
Paloma. 
0 28/05 
Aprovação do 
panfleto 
Claudiléa, Bruna e 
Paloma. 
0 28/05 
Impressão do rótulo Crisnatieli 1,20 (1 und) 09/06 
Impressão dos 
panfletos 
Crisnatieli 09/06 
Criação de página no 
facebook 
Claudiléa, Crisnatieli, 
Bruna e Paloma. 
0 
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Avaliação e Controle do Plano de Marketing 
 
Antes da implementação: Treinar os funcionários que ficarão responsáveis pela 
demonstração do produto nos salões de beleza. 
 
Durante a implementação: Boa comunicação / Comissão por venda para os 
representantes / Promoções para incentivar vendas em maior volume. 
 
Depois da implementação: Análise mensal do desempenho nas vendas, desempenhos 
obtidos e metas atingidas / Analisar o grau de satisfação do cliente através de canais 
onde eles possam expressar a sua opinião. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Bibliografia 
 
http://www.novonegocio.com.br/marketing/plano-de-marketing-pronto/ 
http://exame.abril.com.br/pme/noticias/5-passos-para-elaborar-um-bom-plano-de-marketing 
http://www.coladaweb.com/marketing/plano-de-marketing 
http://pt.slideshare.net/samanthacol/planejamento-de-marketing-passo-a-passo 
http://sites.cefet-rj.br/timesife/apostila%20plano%20de%20marketingmkt001.v1.2.pdf 
 
 
 
 
http://www.novonegocio.com.br/marketing/plano-de-marketing-pronto/
http://exame.abril.com.br/pme/noticias/5-passos-para-elaborar-um-bom-plano-de-marketing
http://www.coladaweb.com/marketing/plano-de-marketing
http://pt.slideshare.net/samanthacol/planejamento-de-marketing-passo-a-passo
http://sites.cefet-rj.br/timesife/apostila%20plano%20de%20marketingmkt001.v1.2.pdf