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Planejamento Estratégico de TI
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
· Identificar as características básicas do planejamento estratégico de TI.
O planejamento estratégico de TI é um processo que visa alinhar as metas e objetivos da área de Tecnologia da Informação com os da empresa. Ele é responsável por organizar e planejar projetos, ações e serviços de maneira a potencializar o uso eficiente dos recursos 1.
O planejamento estratégico de TI é um documento completo que deve garantir que os objetivos da área estejam alinhados aos da empresa. Ele deve conter informações que vão desde a gestão de TI, as pessoas envolvidas, infraestrutura necessária e os recursos utilizados nos processos 1.
O processo de planejamento estratégico de TI deve ser dinâmico e estar sempre em constante construção. Ele deve orientar a empresa para que as metas da organização sejam alcançadas. Além disso, ele deve ser capaz de se adaptar às mudanças do segmento e usar a transformação digital a seu favor 1.
Aqui estão os passos básicos para elaborar um planejamento estratégico de TI 2345:
1. Definir a visão, missão e valores da empresa.
2. Identificar os objetivos estratégicos da empresa.
3. Identificar as necessidades de TI para atingir os objetivos estratégicos.
4. Identificar os projetos de TI necessários para atender às necessidades identificadas.
5. Priorizar os projetos de TI.
6. Desenvolver um plano de ação para cada projeto de TI.
7. Implementar e monitorar o plano de ação.
· Relacionar o planejamento estratégico de TI com a estratégia de negócios da empresa.
O planejamento estratégico de TI é um processo que envolve o desenvolvimento de estratégias e planos para o uso efetivo dos recursos de tecnologia da informação em uma organização. Ele tem como objetivo alinhar a TI com os objetivos estratégicos do negócio, garantindo que a tecnologia seja um impulsionador do sucesso organizacional 123.
O planejamento estratégico de TI deve estar firmemente enraizado no plano estratégico de negócios. Se a estratégia de negócios é investir em transformação digital, por exemplo, a TI deve mostrar o que isso significa para os processos operacionais, habilidades, fornecimento, liderança e cultura existentes 4 .
Para criar um planejamento estratégico de TI eficaz, é importante seguir alguns passos, como começar com a estratégia de negócios, planejar todo o processo, criar estratégias rapidamente, concentrar-se no médio prazo, abordar os componentes principais, definir métricas para monitorar e conectar os planos de TI à visão corporativa 4.
· Reconhecer como a governança de TI impacta o ambiente tecnológico da empresa.
A governança de TI é um conjunto de regras e diretrizes definido por cada empresa para o uso dos recursos de TI, de forma que esse uso esteja alinhado à cultura e à estratégia de negócios da organização. Visa também garantir a segurança da empresa e de seus colaboradores quanto ao uso de ferramentas digitais 1.
A governança de TI impacta empresas de todos os portes quando feita de maneira planejada. Seu conceito, apesar de complexo, torna todos trâmites organizacionais e de tecnologia mais ágeis. Seu principal objetivo é alinhar todos os objetivos do negócio por meio de diretrizes focadas no desenvolvimento corporativo 2.
A governança de TI tem como papel garantir que a transformação digital da empresa seja mantida de forma harmônica, segundo critérios pré-definidos e alinhados com a estratégia de negócios. Seu objetivo principal é melhorar a performance de todos os setores sem abrir mão da segurança e dos valores da empresa. Assim, podemos dizer que a governança de TI de uma empresa deve 1:
· Conformidade com as normas — Compliance;
· Minimização dos riscos e antecipação dos problemas;
· Maior transparência às rotinas do setor;
· Maior segurança das informações;
· Melhoria na performance dos setores.

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