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UNIVERSIDADE TIRADENTES – UNIT PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
GESTÃO DE CONTEÚDOS E PLANEJAMENTO PEDAGÓGICO
DISCIPLINA : ESTATISTICA
Aluno: Alailde Alves Feitoza 
Matricula: 1227164510
 
RELATÓRIO DE EXECUÇÃO DA PAS
 Avaliando os resultados da campanha promocional
	A The Woman é uma rede de lojas de vestuários e acessórios femininos que opera em todo Brasil. A rede realizou recentemente uma promoção na qual cupons de desconto eram enviados aos seus clientes. Para conhecer sua clientela e avaliar a promoção envolvendo os cupons de desconto, foram coletados uma amostra de 100 transações com cartões de crédito feitas na loja durante um dia em março de 2022, selecionando variaveis como : sexo, idade, estado civil, cartão utilizado e quantidade de itens adquidos, e assim poder traçar um perfil dos clientes participantes da promoção.
	Na tabela a seguir consta a distribuição de quantos clientes dessa amostra fizeram compras utilizando cupom de desconto e quantos não utilizaram.
	Tabela 1. Distribuição dos clientes que utilizaram o cupom de desconto 
	Compras efetuadas	Freqüência	Freqüência relativa percentual
	Utilizando cupom de desconto	70	70%
	Não utilizando cupom de desconto	30	30%
	Total	100	100%
				 Do total de 100 clientes, 70 utilizaram cupom de 			 desconto, enquanto 30 não utilizaram. A 				 promoção alcançou um total de 70% dos clientes.
				
 	
	A tabela abaixo apresenta os clientes selecionados na amostra distribuídos por sexo. 
	Tabela 2. Distribuição dos clientes de acordo com o sexo.
 
	Sexo	Frequência	Frequência relativa percentual
	Masculino	7	7%
	Feminino	93	93%
	Total	100	100%
 Dentre os clientes selecionados, 93 são 				 do sexo feminino e apenas 7 são do sexo 				 masculino, as quantidades equivalem a 			 7% de homens e 93% de mulheres.
 
 A tabela a seguir apresenta os clientes selecionados na amostra distribuídos pelo estado civil.
 Tabela 3. Distribuição dos clientes de acordo com estado civil
	Estado civil	Freqüência	Freqüência relativa percentual
	Casado	84	84%
	Solteiro	16	16%
	Total	100	100%
					 Do total de 100 clientes, 84 eram 					 casados, enquanto 16 eram solteiros. A 				 quantidade é equivalente a 				 84% casados e 16% solteiros. 
						
	A tabela a seguir apresenta os clientes distribuídos pela idade.
 	Tabela 3. Distribuição dos clientes de acordo com a faixa de idade.
	Idade	Freqüência	Freqüência relativa percentual
	20 Ⱶ 30 	10	10%
	30 Ⱶ 40	30	30%
	40 Ⱶ 50	33	33%
	50 Ⱶ 60	16	16%
	60 Ⱶ 70	7	7%
	70 Ⱶ 80	4	4%
	Total	100	100%
	Podemos perceber que dos 100 clientes selecionados, a faixa etária que mais realizou compras na data concentram-se entre 30 a 49 anos, somados resulta um total de 63% dos clientes, enquanto a faixa etária menor que 30 anos, tem um percentual de 10% dos clientes e a partir de 50 anos tem um percentual de 27% dos clientes.
	A tabela a seguir apresenta os métodos de pagamento utilizados pelos clientes.
	Tabela 5. Cartões de crédito utilizados pelos clientes
	Notamos que dos 100 clientes selecionados, o método de pagamento mais utilizado é o cartão próprio da loja, com 70% das compras, enquanto os demais métodos de pagamento somados resulta em um percentual de 30% das compras , podemos ver também no gráfico essa distribuição.
	Método de pagamento	Freqüência	Freqüência relativa percentual
	 Elo	 4	4%
	 Cartão próprio	 70	 70%
	 Mastercard	 14	14%
	 Visa 	 10	10%
	 American Express	 2	2%
	 Total	 100	100%
		
	Na tabela a seguir, consta a distribuição de itens comprados por pessoa.
	
	Tabela 6. Distribuição da quantidade de itens comprados por cliente
	Dentre os clientes selecionados, 77 compraram uma quantidade de itens que varia de 1 a 4, 20 clientes compraram entre 5 a 9 itens, e 3 clientes compraram a partir de 10 itens. As compras que variam entre 1 a 4 itens correspondem a 77% dos clientes , as compras que variam entre 5 a 9 itens correspondem a 20%, e apenas 3% dos clientes compram a partir de 10 itens. 
	Quantidade de itens	Freqüência	Freqüência relativa percentual
	 1 Ⱶ 5	 77	77%
	 5 Ⱶ10	 20	20%
	 10 Ⱶ15	 2	2%
	 15 Ⱶ20	 1	1%
	 Total	100	100%
 	A tabela a seguir apresenta os valores de cada uma das 100 vendas coletados na amostra .
	39,50	29,50	31,60	63,20	198,80	176,62	108,80	155,32	78,00	95,20
	102,40	31,60	70,82	75,00	19,50	118,80	59,91	58,00	53,20	22,42
	22,50	160,40	266,00	63,20	123,50	58,00	53,60	69,00	58,50	159,75
	100,40	64,50	74,00	40,00	62,40	74,00	31,60	46,50	46,00	229,50
	54,00	49,50	39,50	105,50	23,80	49,50	49,50	45,22	37,50	66,00
	44,50	71,40	30,02	29,50	39,60	141,60	39,60	84,74	20,80	39,50
	78,00	94,00	44,50	102,50	25,00	123,10	59,50	39,00	144,00	253,00
	22,50	54,50	192,80	117,50	63,64	80,40	146,80	111,14	107,00	287,59
	56,52	38,50	71,20	13,23	14,82	65,20	47,20	86,80	31,60	47,60
	44,50	44,80	18,00	52,50	145,20	113,00	95,05	89,00	57,60	28,44
	1) Calculando a média das vendas totais nessa mostra temos:
 				
	A média das vendas é de R$ 77,60. 
	2) Calculando a variância 
	
	
	A variância é de R$ 3.098,59
	
	O valor elevado na variância é resultado de uma mostra composta por valores muito distante do valor da média, como temos o menor valor das vendas de R$ 13,23 e o maior valor das vendas de R$ 287,59, com amplitude de R$ 274,36, esses valores estão muito distante da média 77,60.
	
	
 
 	
	3) Calculando o desvio padrão:
	Sendo a variância temos que:
 
	o desvio padrão é de R$ 55,66.	
	4) Calculando o coeficiente de variação :
	Sendo o desvio padrão: 
	Sendo a média : 
	Temos:
	O coeficiente elevado ocorre devido a variabilidade relativa dos valores que estão muito distante uns dos outros.
	
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