Desafio serempreendedor

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AV2 
Disciplina Empreendedorismo 
2026.1 
 
Grupo: 
Aluno 1 
(Proponente) 
Matrícula: 
01734707 
 
CPF: 
08759504340 
 
Escrever nome completo 
Marília de Melo Soares 
 
 
 
 
 
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 
Por que o problema existe? 
Muitos pequenos empreendedores possuem dificuldade em utilizar ferramentas digitais e estratégias de 
marketing para expandir seus negócios. Além disso, grande parte não possui recursos financeiros para 
contratar agências tradicionais de marketing, o que dificulta sua presença no ambiente digital e reduz 
suas oportunidades de crescimento. 
 
 
Quem sofre com tal problema? 
Pequenos empresários, comerciantes locais, empreendedores familiares e microempresas, 
especialmente negócios de bairro como padarias, salões de beleza, lanchonetes e lojas pequenas. 
 
Quando esse problema se faz presente? 
O problema se torna evidente principalmente quando os empreendedores precisam divulgar seus 
produtos nas redes sociais, responder clientes rapidamente, atrair novos consumidores e competir com 
empresas maiores que já utilizam tecnologia e automação digital. 
 
 
ANÁLISE DO MERCADO 
Qual o tamanho do mercado? 
 
O problema se torna evidente principalmente quando os empreendedores precisam divulgar seus 
produtos nas redes sociais, responder clientes rapidamente, atrair novos consumidores e competir com 
empresas maiores que já utilizam tecnologia e automação digital. 
 
Qual o tamanho do mercado possível de atingir nos primeiros 6 meses de operação? 
 
 
 
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Nos primeiros 6 meses, a meta é atender entre 15 e 30 pequenos negócios locais, oferecendo planos 
acessíveis de automação digital e marketing com IA. 
 
Existem cases de mercado concorrendo com sua ideia? Quais? 
Sim. Existem grandes agências de marketing digital e plataformas automatizadas, porém a maioria 
possui custos elevados ou é pouco acessível para pequenos comerciantes. A proposta é oferecer 
soluções simples, acessíveis e personalizadas para pequenos negócios locais. 
 
 
 
 
 
 
MODELO DE NEGÓCIO 
Qual a proposição de valor entregue ao mercado? 
 
A empresa entrega soluções acessíveis de Inteligência Artificial para pequenos empreendedores, 
ajudando-os a melhorar sua presença digital, automatizar atendimentos, criar conteúdos profissionais e 
aumentar suas vendas sem precisar investir altos valores 
 
Qual o principal segmento de clientes atingido com o negócio? 
Microempreendedores, pequenos comerciantes e empresas familiares que desejam crescer no digital, 
mas possuem pouca experiência tecnológica. 
 
Qual a estratégia pensada para gerar de receita? 
A receita será gerada através de planos mensais de assinatura, consultorias digitais, criação de conteúdo 
automatizado, gestão de redes sociais e serviços personalizados de automação com IA. 
 
 
Quais os canais para alcançar o mercado alvo? 
Instagram, WhatsApp Business, TikTok, indicação de clientes, parcerias locais e visitas comerciais em 
pequenos estabelecimentos. 
 
FUNCIONAMENTO DA SOLUÇÃO 
 
 
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Disciplina Empreendedorismo 
2026.1 
 
 
O que é a solução e quais as principais funcionalidades entregues? 
A solução consiste em uma agência digital que utiliza Inteligência Artificial para automatizar processos 
e fortalecer a presença online de pequenos negócios. Entre as funcionalidades estão: 
• criação automática de posts; 
• respostas automáticas para clientes; 
• planejamento de conteúdo; 
• criação de identidade visual; 
• organização do WhatsApp Business; 
• auxílio em campanhas digitais. 
 
 
Como, de fato, ela resolve o problema, como o valor é percebido pelo mercado? 
A solução reduz tempo, custos e dificuldades enfrentadas pelos pequenos empreendedores no 
ambiente digital. O valor é percebido através do aumento da organização, melhoria da comunicação 
com clientes, crescimento da visibilidade online e aumento das vendas. 
 
Quais os diferenciais competitivos da sua solução frente à concorrência? 
• baixo custo; 
• atendimento personalizado; 
• foco em pequenos negócios; 
• facilidade de uso; 
• rapidez na entrega; 
• utilização prática da Inteligência Artificial; 
• acessibilidade para empreendedores com pouco conhecimento tecnológico. 
 
VISÃO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL 
Nota: Não é necessário ter conhecimento técnico em IA. O objetivo é que a equipe demonstre reflexão crítica sobre o potencial da tecnologia 
para o seu negócio. A implementação técnica será apoiada pela CRIA — Incubadora Digital nas etapas subsequentes. 
De que forma a Inteligência Artificial poderia ser incorporada ao seu produto ou serviço para 
agregar valor ao cliente? 
A IA será utilizada para criação de conteúdos automáticos, respostas inteligentes no atendimento ao 
cliente, análise de tendências digitais, personalização de campanhas e otimização da comunicação 
online. 
 
 
 
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Qual processo do seu negócio poderia ser automatizado ou otimizado com o uso de IA? (Ex.: 
atendimento ao cliente, análise de dados, personalização, logística etc.)? 
Atendimento ao cliente, criação de legendas, planejamento de publicações, respostas automáticas no 
WhatsApp, organização de campanhas e análise de desempenho digital. 
 
Como a IA poderia ajudar a escalar a sua solução — isto é, atender mais pessoas ou mercados 
sem aumentar proporcionalmente os custos? 
A IA permite atender vários clientes simultaneamente sem aumentar proporcionalmente os custos 
operacionais, tornando possível automatizar tarefas repetitivas e ampliar o alcance do serviço para 
outras cidades e regiões. 
 
PROJEÇÃO DE DESENVOLVIMENTO 
Qual a meta de crescimento para o negócio nos próximos 6 meses? 
Conquistar entre 15 e 30 clientes ativos, fortalecer a marca digitalmente e expandir os serviços para 
outras cidades da região. 
 
Quais os principais desafios para atingir esse resultado? 
Ganhar credibilidade no mercado, educar os clientes sobre os benefícios da IA e competir com 
agências tradicionais. 
 
Qual a justificativa da sua meta? Por que ela faz sentido? 
A meta é realista porque o número de pequenos empreendedores cresce constantemente, assim 
como a necessidade de presença digital. Além disso, soluções acessíveis e automatizadas possuem 
grande potencial de aceitação no mercado atual.