b) Matriz de Responsabilidade (RACI)_ Construa uma Matriz RACI para as atividades de _Treinamento dos Motoristas_ (2)

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MAPA - GESTÃO DE PROJETOS - 52_2026 
 
Instruções para realização e entrega da atividade 
 
Todos os campos deverão ser devidamente preenchidos. 
É obrigatória a utilização de formulário para a realização do MAPA (template). 
Esta é uma atividade individual, visto que trabalhos copiados da internet ou de outros(as) 
alunos(as) serão zerados. 
O trabalho pode ter quantas páginas você precisar para respondê-lo, desde que siga a sua 
estrutura. Preferencialmente, utilizar a formatação: fonte Arial 12, espaçamento entre linhas 
1,5 linhas e texto justificado. 
Assistir o vídeo explicativo com orientações para o desenvolvimento do MAPA. 
Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa apresente as referências no final do trabalho 
em ordem alfabética e conforme as normas da ABNT NBR 6023:2018. 
Após inteiramente respondido, coloque um nome simples no seu arquivo para não haver 
confusão no momento do envio. Se o nome tiver caracteres estranhos, principalmente 
pontos ou for muito grande, é possível que a equipe de correção não consiga abrir o seu 
trabalho e ele seja zerado; 
Você irá entregar apenas UM ARQUIVO com suas respostas, o trabalho deve ser enviado 
para correção pelo seu Studeo em formato de arquivo doc/docx ou PDF, na forma de 
anexo no campo de resposta da atividade MAPA. Caso você utilize OPEN OFFICE ou 
MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar incompatibilidade. 
Ao final do enunciado desta atividade, aqui, no Studeo, há uma caixa de envio de arquivo. 
Basta clicar e selecionar sua atividade ou arrastar o arquivo até ela. 
Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois uma vez 
finalizado você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você faça o download 
para conferir se está de acordo com o arquivo entregue. 
 
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu Professor Mediador. 
Desejamos a você um excelente trabalho 
 
 Contextualização 
A Gestão de Projetos é uma competência estratégica essencial no cenário contemporâneo, 
permitindo que organizações transformem estratégias em resultados concretos por meio de 
esforços temporários e únicos. Esta atividade MAPA visa integrar os conhecimentos 
teóricos dos capítulos 1 a 8 do livro didático, aplicando-os a uma situação-problema 
realista que simula o cotidiano de um gestor de projetos. 
 
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Você foi contratado como Gerente de Projetos da "Logística Express", uma empresa de 
entregas urbanas que enfrenta sérios problemas de atrasos, altos custos operacionais e 
reclamações de clientes sobre a integridade das encomendas. A diretoria decidiu lançar o 
projeto "Eco-Entrega Inteligente", que consiste na substituição de 30% da frota por veículos 
elétricos e na implementação de um novo software de roteirização em tempo real. O 
orçamento é limitado e o prazo para a operação completa é de 8 meses. 
 
Comando da Atividade 
Com base nos conhecimentos adquiridos durante a disciplina, elabore um Relatório de 
Planejamento de Projeto para a Logística Express. Seu relatório deve ser estruturado nas 
seguintes seções, abordando os pontos solicitados de forma clara, objetiva e 
fundamentada: 
 
Seção 1 — Concepção e Fundamentos do Projeto 
 
a) Diferenciação e Justificativa: Explique por que a iniciativa "Eco-Entrega Inteligente" é 
classificada como um projeto e não como uma atividade rotineira/contínua da Logística 
Express. 
 
b) Termo de Abertura do Projeto (TAP): Elabore o Termo de Abertura do projeto, o 
documento deve conter: 
Justificativa do projeto. 
Objetivos do projeto (o que se pretende alcançar). 
Identificação do Patrocinador e do Gerente do Projeto. 
Descrição macro de como os Grupos de Processos (Iniciação, Planejamento, Execução, 
Monitoramento/Controle e Encerramento) serão aplicados nesta fase inicial. 
 
Seção 2 — Planejamento Operacional e Responsabilidades 
Nesta seção, você detalhará o trabalho a ser realizado, o tempo necessário e a 
organização das pessoas, com foco na EAP e na Matriz RACI. 
 
a) Estrutura Analítica do Projeto (EAP) e Cronograma: Desenvolva a Estrutura Analítica 
do Projeto (EAP) até o terceiro nível para o projeto "Eco-Entrega Inteligente", diferenciando 
claramente o escopo do produto (veículos e software) do escopo do projeto (trabalho de 
implementação). A partir da EAP, identifique 3 marcos (milestones) principais do projeto e 
descreva uma relação de precedência entre duas atividades críticas utilizando o Método do 
Diagrama de Precedência (MDP) (ex: Término para Início). 
 
 
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Exemplo de Estrutura da EAP: 
1. Projeto Eco-Entrega Inteligente 
1.1. Frota Elétrica 
1.1.1. Aquisição de Veículos 
1.1.2. Adaptação da Garagem 
1.2. Software de Roteirização 
1.2.1. Desenvolvimento/Licenciamento 
1.2.2. Testes e Integração 
1.3. Gestão do Projeto 
1.3.1. Planejamento 
1.3.2. Monitoramento 
 
b) Matriz de Responsabilidade (RACI): Construa uma Matriz RACI para as atividades de 
"Treinamento dos Motoristas" e "Instalação do Software", envolvendo o Gerente de TI, o 
Supervisor de Frota e os Motoristas. Explique a importância da Matriz RACI para a 
comunicação e o gerenciamento de conflitos no projeto. 
 
Exemplo de Estrutura da Matriz RACI: 
Atividade Gerente de 
TI 
Supervisor de 
Frota 
Motorista
s 
Treinamento dos 
Motoristas 
C R I 
Instalação do Software R A I 
(Legenda: R = Responsável; A = Aprovador; C = Consultado; I = Informado) 
 
Seção 3 — Gestão Integrada de Custos, Riscos e Aquisições 
Nesta seção, você abordará de forma integrada os desafios financeiros, as incertezas e as 
decisões de contratação externa. 
 
a) Análise Integrada: Identifique um desafio de custo, um risco e uma decisão de 
aquisição relevantes para o projeto "Eco-Entrega Inteligente". Para cada um, explique 
como você os gerenciaria. Por exemplo, para o desafio de custo, explique como a 
estimativa Bottom-up seria aplicada; para o risco, proponha uma estratégia de resposta; e 
para a aquisição, justifique o tipo de contrato. 
 
 
Produto Esperado 
 
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Um Relatório de Relatório de Planejamento de DDDDDDDDProjDDDDDDDeto completo, 
em formato de texto (Word ou PDF), estruturado nas três seções conforme o comando da 
atividade. O relatório deve conter todas as explicações, classificações, cálculos e análises 
solicitadas. A extensão mínima recomendada é de 5 a 7 páginas. 
 
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu professor mediador. 
 
Desejamos a você um excelente trabalho! 
 
Referências 
KIMURA, Rodrigo Eiti. Gestão de Projetos. Maringá - PR.: UniCesumar, 2019. 
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