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Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “[...] ‘a segmentação de mercado é um conceito fundamental’ com vistas a maximizar a satisfação do consumidor”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a base de segmentação do mercado que leva em consideração a forma de vida dos consumidores: Nota: 10.0 A Psicografia. B Comportamental. C Geografia. D Utilização do produto. E Demografia. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] quatro bases são utilizadas para a segmentação: a forma de vida do consumidor (demografia); o estado mental do consumidor (psicologia); a utilização do produto; e os benefícios do produto. [...] [Outros autores] apresentam aquelas que consideram ser as principais: geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais” (livro-base, p. 68). Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o ‘marketing esportivo é o processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores e realizar os objetivos da empresa’. Os autores consideram que essa deve ser a principal função de um negócio esportivo devido ao grande desenvolvimento dessa indústria”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FAGUNDES, A. F. A. et al. A publicação acadêmica de marketing esportivo no Brasil. REMark – Revista Brasileira de Marketing, v. 11, n. 2, p. 94-119, 2012. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/11954. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 98. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produtos esportivos, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O produto esportivo pode ser um espaço que satisfaça as necessidades do consumidor. II. ( ) O produto esportivo é considerado imprevisível e inconsistente. III. ( ) A falta de previsibilidade que há no ramo esportivo incide na falta de controle dos gestores para o gerenciamento das estratégias. IV. ( ) As decisões de merchandising, como os equipamentos ou bonés, são considerados elementos intangíveis. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] no esporte, além de um bem e/ou serviço, o produto pode ser um atleta, um espaço ou uma ideia que igualmente possam satisfazer às necessidades ou aos desejos do público consumidor. [II] [...] Percebemos, assim, que o produto esportivo é altamente inconsistente e imprevisível. [III] [...] A falta de previsibilidade do esporte traz ao produto esportivo uma ausência de controle por parte dos gestores que gerenciam sua estratégia” (livro-base, p. 114). A afirmativa IV é falsa. “[IV] '[...] Os elementos tangíveis do produto esportivo são [...] as decisões de merchandising (camisetas, bonés, equipamentos etc.) e os locais dos jogos [...]'” (livro-base, p. 114). E F – V – F – F Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “[...] apesar de se conhecer práticas de marketing de produtos e de serviços desde antes de 7.000 a.C. (escambo, mercantilismo, alistamento em exércitos), a disciplina de marketing tem menos de um século de existência. A análise desse período possibilita identificar os desenvolvimentos e retrocessos da teoria e prática em marketing, bem como traçar o seu papel no futuro [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FREDERICO, Elias. O que é Marketing. Antenna Web, v. 4, p. 1-8, 2008. Disponível em: http://www.antennaweb.com.br/edicao4/artigos/artigo1.htm. Acesso em: 17 jul. 2022. p. 3. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as responsabilidades acerca do marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Aumenta a segregação dos clientes. II. ( ) Amplia as vendas. III. ( ) Fideliza os seus consumidores. IV. ( ) Desenvolve o engajamento dos colaboradores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] o marketing é responsável por objetivos organizacionais como, entre outros, [II] aumentar as vendas, [III] fidelizar clientes,[...] educar o mercado ou [IV] engajar colaboradores [...]” (livro-base, p. 29). A afirmativa I é falsa. “[I] [...] a área [do marketing] é responsável pela manutenção e pelo estreitamento do relacionamento com os clientes” (livro-base, p. 29). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “A segmentação de mercado foi introduzida na literatura de marketing em um artigo de Wendell Smith, em 1956, no Journal of Marketing, embora a sua prática fosse anterior. O conceito de segmentação surgiu para contrapor o marketing de massa, sendo este ilustrado pelo princípio de Henry Ford, de que o carro poderia ser de qualquer cor, desde que fosse preto [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: CALIXTA, M.; AFONSO, T.; LOCATELLI, R. L. Segmentação de mercado, diferenciação de produtos e a perspectiva da antropologia do consumo. Revista Gestão & Tecnologia, v. 11, n. 1, p. 106-122, 2011. Disponível em: http://revistagt.fpl.emnuvens.com.br/get/article/view/276. Acesso em: 22 jul. 2022. p. 108. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre a segmentação do mercado, analise as seguintes afirmativas: I. Busca aproximar consumidores e produtos/serviços. II. A segmentação do mercado torna mercados menores em mercados maiores. III. Ela pode ser entendida como tomada de decisão estratégica. IV. Ao segmentar um mercado, procura-se ofertar produtos a clientes que não têm interesse no ramo. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] Essa segmentação [de mercado] objetiva a aproximação entre consumidores ou usuários e determinado produto, serviço, informação ou experiência [...]. [III] Logo, ela deve ser levada em conta como uma tomada de decisão estratégica em qualquer mercado” (livro-base, p. 67). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] Por meio da segmentação de mercado, ‘os mercados grandes e heterogêneos’ são segmentados em mercados menores procurando dar eficiência e efetividade [IV] no alcance de quem tem um produto, serviço, informação ou experiência a oferecer aos consumidores [...]” (livro-base, p. 67). C I, II e III D I, II e IV E II, III e IV Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Embora o Mix de Marketing seja constituído por muitas atividades, os estudiosos da área procuram uma classificação que torne mais fácil distingui-las. O professor Jerome McCarthy, no início da década de 60, propôs um Mix de Marketing que consistia em quatro P's: produto, preço, praça e promoção, vistos anteriormente. Cada P por sua vez abrangendo várias atividades". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente,C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto de texto: “O mix de marketing (4 Ps) se refere a um conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 194. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o elemento do mix de marketing que se refere ao acesso do cliente ao produto desejado: Nota: 10.0 A Paixão. B Produção. C Promoção. D Preço. E Ponto. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Place (Ponto ou Distribuição): o produto desejado com um preço justo deve estar ao acesso do cliente, isto é, num local em que ele possa comprá-lo no momento que desejar” (livro-base, p. 194). Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Assim, após a estratégia de mensagem ser definida, deve-se buscar os canais de comunicação/mídias mais eficientes para sua veiculação. Para isso, [...] [há] alguns critérios necessários básicos de análise para melhor escolha [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 206. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes critérios de escolha para veículos de comunicação com as suas respectivas especificidades: 1. Índice de audiência 2. Custo por mil ( ) Despesa relativa para alcançar determinado número de pessoas ou residências. ( ) Mensurado pelo Ibope. ( ) Percentual do público potencial total exposto a certo veículo de mídia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] Índice de audiência – O percentual da audiência potencial total exposta a um determinado veículo de mídia [1] (é medido pelos institutos de pesquisa: Ibope, Marplan, IVC, entre outros). [...] [2] Custo por mil – Trata-se do custo relativo para atingir mil domicílios ou pessoas” (livro-base, p. 206). Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: O composto de promoção atua a partir de cinco ferramentas: propaganda, relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta do composto de promoção que estabelece o contato com os clientes a fim de estreitar os relacionamentos: Nota: 10.0 A Propaganda. B Marketing direto. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Marketing direto: Contato direto com consumidores, objetivando o estreitamento de relacionamentos” (livro-base, p. 155). C Venda pessoal. D Relações públicas. E Promoção de vendas. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “Podemos constatar, também, que o marketing esportivo passou a englobar, com o tempo, uma gama enorme de estratégias e de meios, que não se limitam apenas às campanhas publicitárias. Desde os anos 70, foram aparecendo agências especializadas em patrocínio esportivo, organização e comercialização de eventos, licenciamento de produtos e representação de interesses”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PRONI, M. W. Marketing e organização esportiva: elementos para uma história recente do esporte-espetáculo. Conexões, v. 1, n. 1, p. 82-94, 1998. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/conexoes/article/view/8638015. Acesso em: 27 jul. 2022. p. 85. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre licenciamento de produtos e propriedades de patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O direito de naming rights veda a associação de marcas a determinada equipe ou espaço esportivo. II. ( ) A ação chamada de licenciamento de produtos é um dos métodos contratuais comuns no mercado de esportes. III. ( ) No licenciamento de produtos é possível a exploração da propriedade intelectual sem a transferência da propriedade. IV. ( ) O licenciamento de produtos pode acontecer por meio da fabricação de produtos exclusivos que estejam ligados a propriedades esportivas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] Uma ação comum no mercado esportivo é o licenciamento de produtos, definido [...] como ‘um método contratual [III] para desenvolver e explorar a propriedade intelectual pela transferência do direito de uso para terceiros sem a transferência da propriedade’. [...] [IV] O licenciamento também pode ocorrer por meio da fabricação de produtos exclusivos vinculados a essas propriedades esportivas [...]” (livro-base, p. 159). A afirmativa I é falsa. “[I] Uma das propriedades de patrocínio é o direito de nominação (ou naming rights), que permite a associação e o uso do nome da marca corporativa ou do produto do patrocinador a equipes, eventos ou instalações esportivas” (livro-base, p. 159). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “Assim como em qualquer área, o planejamento é de suma importância para a construção de um bom projeto de marketing, possibilitando uma tomada de decisão antecipada”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 197. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente o elemento do planejamento considerado o resumo do plano de marketing: Nota: 10.0 A Análise do ambiente. B Definição do público-alvo. C Definição da marca. D Sumário executivo. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o sumário executivo é o resumo do plano de marketing” (livro-base, p. 197). E Definição dos objetivos e metas. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o composto promocional é uma combinação de variáveis para satisfazer as necessidades do mercado alvo da empresa e alcançar os objetivos organizacionais. Ainda [...] o composto promocional é a combinação específica de propaganda, promoção de vendas, merchandising, relações públicas e venda pessoal usada pelas empresas”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FIGUEIREDO, C. B. et al. As variáveis do composto promocional de marketing: interações, colaborações e pesquisa em uma empresa varejista. Revista FATEB Científica, v. 1, n. 2, p. 126-147, 2018. Disponível em: https://www.fateb.br/fateb.cientifica/eatual/01.php. Acesso em: 26 jul. 2022. p. 135. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as ferramentas do composto de promoção, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) A partir das relações públicas, desenvolvem-se os relacionamentoscom os públicos. II. ( ) A propaganda torna sigilosa a existência de bens e produtos. III. ( ) O objetivo da venda pessoal é tornar a venda indireta e minar a relação com o cliente. IV. ( ) Para o estímulo de compras é utilizada a promoção de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] Relações públicas: Desenvolvimento de relacionamentos com os públicos da empresa. [...] [IV] Promoção de vendas: Incentivo de curto prazo voltado ao estímulo de compras” (livro-base, p. 155). As afirmativas II e III são falsas. “[II] Propaganda: Apresentação ou promoção de produtos, bem como de ideias e serviços. [...] [III] Venda pessoal: Apresentação pessoal do produto, do serviço ou da ideia, objetivando venda direta e desenvolvimento de relacionamento com o consumidor” (livro-base, p. 155). C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “[...] para quem os produtos esportivos trazem agregados os benefícios capazes de satisfazer aos desejos e às necessidades do consumidor e resultam de uma complexa combinação entre aspectos tangíveis e intangíveis [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 149. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente um dos elementos intangíveis do esporte: Nota: 10.0 A Calçados esportivos. B Camisetas. C Uniformes. D Experiências. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] no esporte tem-se a experiência, a vivência e a percepção de valor, as quais decorrem dos benefícios agregados a determinado jogo, partida ou prova, como resultado da atmosfera do local e dos acontecimentos, que integram os aspectos intangíveis do produto esportivo” (livro-base, p. 150). E Ingressos. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “[Produtos industriais] referem-se a ‘bens que se destinam à produção de outros bens intermediários até chegar a produtos destinados ao consumidor final’ [...]. Tais bens são divididos em seis categorias [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 192. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as seguintes categorias de produtos industriais com os seus respectivos exemplos: 1. Suprimentos 2. Serviços para negócios ( ) Lápis e canetas. ( ) Aluguel de carros. ( ) Cartuchos de impressora. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] Suprimentos: [...] lápis, canetas, [1] cartuchos de impressoras [...]. [2] Serviços para negócios (business-to-business): [...] aluguel de veículos [...]” (livro-base, p. 193). E 2 – 1 – 1 Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “A necessidade de montar um produto talvez não seja perfeitamente compreensível à primeira vista. Aos olhos do leigo simplesmente ‘parece’ que deve ser assim já que ‘praticamente todos os produtos passam por uma etapa de montagem’ e que ‘se montar não fosse tão natural, os produtos industriais seriam produzidos em uma só peça’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAUPITZ, Alan. Sistematização do planejamento da sequência de montagem de produtos industriais. 2000. 190f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2000. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/79107. Acesso em: 29 jul. 2022. p. 20. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os produtos industriais, analise as seguintes afirmativas: I. As empilhadeiras entram na categoria de equipamentos dos produtos industriais. II. Quando há necessidade de instalação, esta não deve acompanhar o bem industrial. III. Baterias de automóveis são exemplos de partes e componentes industriais. IV. Os equipamentos acessórios são independentes para funcionarem, ou seja, sem a necessidade de outros equipamentos juntos. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] 3. Equipamentos: São ‘bens de capital, como tornos mecânicos, empilhadeiras [...]. [III] 4. Partes e componentes e materiais: [...] correspondem a ‘materiais utilizados para a fabricação de produtos finais, entrando, como o nome indica, como componente ou parte’ [...]. Exemplos são ‘baterias de automóveis [...]” (livro-base, p. 193). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] 1. Instalações ou montagens: [...] ‘determinados produtos especiais para o mercado industrial requerem instalações ou montagens, e por essa razão constituem-se uma categoria de serviço que acompanha o bem industrial [...]’. [IV] 2. Equipamentos acessórios: Dizem respeito a ‘bens de capital, como máquinas’, que ‘dependem de equipamentos acessórios para funcionar’ [...]” (livro-base, p. 192-193). C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] [os esportes] combinados com diferentes condições de oferta e consumo, carregam atributos, características, valores e benefícios capazes de provocar sensações e percepções distintas, ao se associarem às demais ações do composto promocional [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 152. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os esportes a seguir com as suas respectivas características que também podem ser atribuídas ao composto promocional: 1. Ciclismo 2. Xadrez ( ) Calma. ( ) Força. ( ) Velocidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. Relacionando o composto promocional, no esporte “[...] [1] Ciclismo – atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] velocidade, [1] força, atenção. [...] [2] Xadrez [os] atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] concentração, calma, raciocínio” (livro-base, p. 153). Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “Assim como em qualquer área, o planejamento é de suma importância para a construção de um bom projeto de marketing, possibilitando uma tomada de decisão antecipada”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 197. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente o elemento do planejamento considerado o resumo do plano de marketing: Nota: 10.0 A Análise do ambiente. B Definição do público-alvo. C Definição da marca. D Sumário executivo. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o sumário executivoé o resumo do plano de marketing” (livro-base, p. 197). E Definição dos objetivos e metas. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o excerto de texto: “Em atividades e eventos esportivos, a exposição de marcas nas áreas de competição [...] e nas arenas de eventos [...] é uma importante propriedade, ativada por meio de estratégias de merchandising [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 157,158. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente o que pode ser construído a partir das estratégias de merchandising: Nota: 10.0 A Um planejamento inicial. B Dívidas para a organização esportiva. C Desarticulação de produtos e esporte. D Uma identidade visual. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "por meio das estratégias de merchandising (com a utilização de adesivos, banners, painéis, bandeiras, prismas, back-drops, tótens, infláveis e peças de sinalização) que resultam no look e na cenografia das atividades esportivas, representados por símbolos, logotipos e peças de comunicação visual capazes de construir e alicerçar uma identidade visual facilmente identificável” (livro-base, p. 158). E Filiais de confederações. Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Cabe ressaltar que a dimensão social do esporte irradia seu âmbito de ação, não restrita às delimitações primordiais, permitindo a seus participantes usufruírem atividades lúdicas, prazerosas, solidárias e de enriquecimento cultural, favorecendo assim, o desenvolvimento do senso crítico, autonomia e sensibilidade, frente às questões sociais”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PINTOS, Ana Elenara. O papel social do agente público de esporte e lazer. The Journal of the Latin American Socio-cultural Studies of Sport (ALESDE), v. 8, n. 2, p. 1-17, 2017. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/alesde/article/view/58987. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 3. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre esporte e responsabilidade social, analise as seguintes afirmativas: I. O esporte é um exercício físico atrelado à superficialidade social dos sujeitos. II. Por ser um elemento extrínseco, o esporte busca o afastamento da sociedade. III. Independentemente do negócio esportivo, é necessário foco no bem-estar social geral. IV. As ações do esporte podem influenciar as questões ambientais. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! As afirmativas III e IV são verdadeiras. “[III] Todos os tipos de organizações envolvidas no esporte, com ou sem fins lucrativos, têm a responsabilidade de agir de maneira positiva para atingir o bem-estar social geral de uma comunidade ou país. [...] [IV] as organizações esportivas devem levar em consideração que suas ações, em termos de negócios, também podem afetar outras áreas, por meio de sua influência social e ambiental” (livro-base, p. 224). As afirmativas I e II são falsas. “[I] O esporte é uma atividade social que exerce influência sobre a base de nossa identidade pessoal, isto é, [II] mantém uma relação muito forte com os indivíduos e a sociedade” (livro-base, p. 223). D I, II e IV E II, III e IV Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “O esporte tem movimentado milhões na economia mundial, fazendo com que as organizações busquem no patrocínio esportivo maneiras para atrair e satisfazer os consumidores. No entanto, é através do marketing esportivo que é analisado o nível de envolvimento dos torcedores, para intensificar reações positivas em processos de decisão de compra”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ZUCCO, F. D. et al. Patrocínio esportivo: perspectivas do envolvimento, identificação e prestígio entre fãs e equipe. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 3, p. 140-152, 2015. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9195. Acesso em: 25 jul. 2022. p. 151. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os objetivos estratégicos dentro de um plano de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Alcançar novos mercados. II. ( ) Homogeneizar a linha de produtos. III. ( ) Consolidar produtos atuais. IV. ( ) Atenuar o volume de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[...] [I] conquistar novos mercados; [...] [III] fortalecer produtos atuais [...]” (livro-base, p. 142). As afirmativas II e IV são falsas. “[...] [II] diversificar a linha de produtos; [...] [IV] aumentar o volume de vendas” (livro-base, p. 142). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o texto: Como principais ferramentas do composto de comunicação, podemos citar: tipos de propaganda, tipos de promoção de venda, as relações públicas, as táticas, a publicidade, a venda pessoal, o marketing direto e as categorias. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as seguintes ferramentas do composto de comunicação com as suas respectivas exemplificações: 1. Tipos de propaganda 2. Tipos de promoção ( ) Brindes. ( ) Sorteios. ( ) Institucional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Tipos de propaganda – há propaganda de produto, serviço, marca, institucional, comparativa, corretiva, subliminar e documentário. [...] [2] Tipos de promoção – amostragem, cupons de venda, brindes, descontos, bonificações, reembolsos, concursos, [2] sorteios, garantias, promoção cruzada e material no ponto de venda” (livro-base, p. 207). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “Portanto, é fundamental manter uma página oficial atrativa, funcional, de navegação fácil e confiável, bem como disponibilizar aos consumidores meios de pagamento seguros e protegidos [no mundo virtual]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 190. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente o nome dado ao comércio de lojas virtuais: Nota: 10.0 A Loja acessível. B Outdoor. C Comércio operacional. D E-commerce. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Para uma infinidade de negócios, o e-commerce é uma realidade que faz de lojas virtuais opções bastante atrativas e de menor custo, pois elas ‘dispensam despesas com o merchandising visual e com equipamentos de venda’ [...]” (livro-base, p. 190). E Vitrine ativa. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: É possível considerar que existem diferenças significativas nas empresas de esporte em relação a outros negócios. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que apontacorretamente uma característica da distribuição do produto esportivo: Nota: 10.0 A O custo de produção é alto se considerado o valor final pago pelo consumidor do produto esportivo. B A distribuição é considerada homogênea. C Não há produção e consumo simultâneo do esporte. D O produto do esporte não é distribuído fisicamente. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "A distribuição do esporte: - O esporte não distribui fisicamente seu produto. - O esporte é produzido e consumido simultaneamente” (livro-base, p. 113). E O produto esportivo não possui apelo universal. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o ‘marketing esportivo é o processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores e realizar os objetivos da empresa’. Os autores consideram que essa deve ser a principal função de um negócio esportivo devido ao grande desenvolvimento dessa indústria”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FAGUNDES, A. F. A. et al. A publicação acadêmica de marketing esportivo no Brasil. REMark – Revista Brasileira de Marketing, v. 11, n. 2, p. 94-119, 2012. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/11954. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 98. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produtos esportivos, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O produto esportivo pode ser um espaço que satisfaça as necessidades do consumidor. II. ( ) O produto esportivo é considerado imprevisível e inconsistente. III. ( ) A falta de previsibilidade que há no ramo esportivo incide na falta de controle dos gestores para o gerenciamento das estratégias. IV. ( ) As decisões de merchandising, como os equipamentos ou bonés, são considerados elementos intangíveis. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] no esporte, além de um bem e/ou serviço, o produto pode ser um atleta, um espaço ou uma ideia que igualmente possam satisfazer às necessidades ou aos desejos do público consumidor. [II] [...] Percebemos, assim, que o produto esportivo é altamente inconsistente e imprevisível. [III] [...] A falta de previsibilidade do esporte traz ao produto esportivo uma ausência de controle por parte dos gestores que gerenciam sua estratégia” (livro-base, p. 114). A afirmativa IV é falsa. “[IV] '[...] Os elementos tangíveis do produto esportivo são [...] as decisões de merchandising (camisetas, bonés, equipamentos etc.) e os locais dos jogos [...]'” (livro-base, p. 114). E F – V – F – F Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as necessidades dos clientes [...]'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 1. Orientação de vendas 2. Orientação de marketing ( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores. ( ) Geralmente lida com produtos não essenciais. ( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...] [2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa ‘não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43). D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “As ofertas de mercado não se limitam a produtos; também incluem serviços, especialmente considerando os cenários da atividade física e do esporte”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 31. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente como a venda de serviços é caracterizada em relação à tangibilidade: Nota: 10.0 A Tangíveis. B Não há classificação. C Intangíveis. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] ‘serviços são atividades ou benefícios oferecidos para venda que são essencialmente intangíveis e não resultam na posse de nada’ [...], como a aquisição de um ingresso para uma importante partida de futebol e/ou o pagamento de mensalidade para frequentar uma academia de fitness” (livro-base, p. 31). D Semitangíveis. E Supertangíveis. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o extrato de texto: “Uma nova era competitiva vem se constituindo rapidamente no ambiente empresarial. As práticas tradicionais nas relações de troca no mercado já não produzem os mesmos resultados. Altera-se, de forma imprevisível, a natureza da competição. [...] certamente, os profissionais de marketing jamais competiram anteriormente em um mercado como o de hoje”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RIBEIRO, Á. H. P.; GRISI, C. C. H.; SALIBY, P. E. Marketing de relacionamento como fator-chave de sucesso no mercado de seguros. RAE – Revista de Administração de Empresas, v. 39, n. 1, p. 31-41, 1999. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rae/a/zqzmTYKbY7HFHDFBdMdHX3D/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 18 jul. 2022. p. 32. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre mercado e marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O mercado pode ser compreendido como um conjunto de sujeitos que possuem dinheiro e vontade de gastá-lo. II. ( ) O mercado pode ter vários formatos, sem a necessidade de possuir um espaço físico. III. ( ) O mercado pode ser entendido como um espaço de trocas. IV. ( ) O mercado é constituído por compradores com ideias anacrônicas e produtos sem potencial. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] o mercado pode ser definido como um conjunto de pessoas com dinheiro para gastar e com vontade de o gastar. [II] Mas acima de tudo, mercado é um grupo de consumidores reais e potenciais de um produto, que aumenta à medida que o número de transações numa sociedade aumenta: o mercado não precisa ter um local físico. [III] [...] [Alguns autores] apresentam uma definição simplese resumida de mercado, sintetizando que se trata do ‘ambiente onde ocorrem as trocas’” (livro-base, p. 34). A afirmativa IV é falsa. “[IV] [...] ‘um mercado é um conjunto de compradores atuais e potenciais de um produto ou serviço [...]’” (livro-base, p. 33-34). E F – V – F – F Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Existem outras possibilidades de classificação dos produtos esportivos. [...] [Alguns autores] os dividem em três segmentos: indústria do desempenho esportivo; indústria da produção esportiva; e indústria da promoção esportiva”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes segmentos com os seus respetivos elementos: 1. Indústria da produção esportiva 2. Indústria do desempenho esportivo ( ) Referente a produtos de participação. ( ) Diz respeito a produtos do entretenimento. ( ) Influência direta na qualidade do desempenho esportivo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[2] O primeiro segmento [a indústria do desempenho esportivo] pode ser compreendido como relativo a produtos de participação e [2] produtos do entretenimento. [1] Já o segundo [a indústria da produção esportiva] envolve os produtos que influenciam a qualidade do desempenho esportivo [...]” (livro-base, p. 115-116). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o extrato de texto: “Com base nos desejos e nas necessidades, as pessoas criam expectativas em relação ao valor e à satisfação das diferentes ofertas existentes no mercado. Nesse sentido, [...] as ‘compras’ acontecem com base nessas expectativas [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 64. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente a compreensão ampla do termo compra: Nota: 10.0 A Forma de comunicação entre empresa e cliente. B Bens ou serviços produzidos industrialmente. C Benefício que é trocado por outro benefício. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o uso do termo compra ocorre em seu sentido mais amplo, e não unicamente atribuído à necessidade de recurso financeiro capaz de concretizar a troca. Pelo contrário, refere-se a um benefício a ser trocado por outro benefício, efetivando o relacionamento da troca com base em um valor que satisfaça ambas as partes” (livro-base, p. 64-65). D Local físico para troca de benefícios. E Planejamento inicial de um negócio. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto de texto: “A aplicação do marketing esportivo no país é cada vez maior, além de contar com um horizonte promissor nos próximos anos. [...] os sinais de prosperidade do cenário econômico que o Brasil vivenciou nos últimos anos também são encontrados nas aplicações de marketing esportivo [...] e os clubes de futebol brasileiros já apresentaram profunda evolução nos negócios nos últimos dez anos [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: GASPAR, Marcos Antonio et al. Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 3, n. 1, p. 12-28, 2014. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9145. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 15. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. O marketing esportivo desvincula da empresa a possibilidade de ter tomadas de decisões estratégicas. II. O marketing pode ser dividido em marketing aplicado ao esporte e o esporte no marketing do negócio. III. Quando o marketing está voltado para produtos e serviços esportivos é chamado de marketing do esporte. IV. O uso do esporte como veículo promocional liga-se ao marketing através do esporte. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II Você assinalou essa alternativa (A) B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] o conceito de marketing esportivo atrai significados variados. [...] [Ele é dividido] em dois grupos: [II] i) marketing aplicado ao esporte; ii) esporte no marketing das empresas. Nessa perspectiva, [...] ‘o marketing se desenvolveu no campo esportivo em duas frentes: [III] o marketing do esporte (marketing de produtos e serviços esportivos) e [IV] o marketing através do esporte (atividades ou produtos que fazem uso do esporte como veículo promocional)’” (livro-base, p. 76). A afirmativa I é falsa.“[...] o marketing esportivo [...] Trata-se de tomada estratégica de decisões para incorporar o esporte como um veículo na estratégia de marketing da empresa’ [I]” (livro-base, p. 77). Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de consumo para uma demanda cada vez maior”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo. Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas. II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas. III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis. IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um ‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73). A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do intangível [...]” (livro-base, p. 73). E II, III e IV Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] podemos perceber que uma entre tantas outras possibilidades de segmentação do mercado esportivo é a separação dos mercados entre os diferentes esportes, por exemplo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente como pode ser chamada a segmentação de mercadoesportivo: Nota: 10.0 A Ramo esportivo. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] é da segmentação de mercado esportivo – que [...] [autores] chamam de ramo esportivo – que surge a possibilidade de identificar alguns elementos característicos, como os esportes, os espaços, materiais e equipamentos adequados à sua prática, além da programação, dos praticantes, dos espectadores e dos organizadores” (livro-base, p. 69-70). B Lucro do esporte. C Marketing esportivo. D Experiências esportivas. E Produtos do esporte. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “[...] Kotler e Armstrong [...] apresentam 'as cinco orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas atividades de marketing'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 1. Orientação de marketing 2. Orientação de vendas ( ) Volta-se para as necessidades do comprador. ( ) Volta-se para as necessidades do vendedor. ( ) Satisfação da necessidade do cliente a partir do produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] [...] 'a venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing para as necessidades do comprador. [2] A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; [1] o marketing, com a ideia de satisfazer a necessidade do cliente por meio do produto e de todo um conjunto de coisas associado à sua criação, entrega e consumo final” (livro-base, p. 44). E 2 – 1 – 1 Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto de texto: “A aplicação do marketing esportivo no país é cada vez maior, além de contar com um horizonte promissor nos próximos anos. [...] os sinais de prosperidade do cenário econômico que o Brasil vivenciou nos últimos anos também são encontrados nas aplicações de marketing esportivo [...] e os clubes de futebol brasileiros já apresentaram profunda evolução nos negócios nos últimos dez anos [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: GASPAR, Marcos Antonio et al. Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 3, n. 1, p. 12-28, 2014. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9145. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 15. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. O marketing esportivo desvincula da empresa a possibilidade de ter tomadas de decisões estratégicas. II. O marketing pode ser dividido em marketing aplicado ao esporte e o esporte no marketing do negócio. III. Quando o marketing está voltado para produtos e serviços esportivos é chamado de marketing do esporte. IV. O uso do esporte como veículo promocional liga-se ao marketing através do esporte. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] o conceito de marketing esportivo atrai significados variados. [...] [Ele é dividido] em dois grupos: [II] i) marketing aplicado ao esporte; ii) esporte no marketing das empresas. Nessa perspectiva, [...] ‘o marketing se desenvolveu no campo esportivo em duas frentes: [III] o marketing do esporte (marketing de produtos e serviços esportivos) e [IV] o marketing através do esporte (atividades ou produtos que fazem uso do esporte como veículo promocional)’” (livro-base, p. 76). A afirmativa I é falsa.“[...] o marketing esportivo [...] Trata-se de tomada estratégica de decisões para incorporar o esporte como um veículo na estratégia de marketing da empresa’ [I]” (livro-base, p. 77). Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto texto: “[...] podemos perceber que o escopo de marketing é amplo, absorvendo uma série de possibilidades”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 28. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as possibilidades de marketing nas seguintes áreas com os seus respectivos exemplos: 1. Lugares 2. Informações ( ) Internet. ( ) Redes sociais. ( ) Imobiliárias. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “Lugares — o marketing também está presente na questão das cidades, regiões e países, pois há uma competição para atração de turistas, indústrias, novos moradores. Entre os exemplos de empresas de marketing de lugares, podemos citar especialistas em desenvolvimento econômico, agências de propaganda, imobiliárias [1]. [...] Informações — as informações podem ser geradas e comercializadas como um produto e representam um dos principais setores econômicos. Como exemplo, pode-se citar a internet [2], livros e enciclopédias [também DVDs, grandes sites de informações, como o Google, e redes sociais [2]] que, por um determinado preço, vendem informação e conhecimento a quem adquire” (livro-base, p. 29). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de consumo para uma demanda cada vez maior”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo. Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas. II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas. III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis. IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um ‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73). A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do intangível [...]” (livro-base, p. 73). E II, III e IV Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia oexcerto de texto: “Nessa perspectiva, as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais de determinado produto, serviço, informação ou experiência”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 65. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente o nome dado ao ambiente onde é compartilhado as necessidades por relacionamentos em potencial: Nota: 10.0 A Gerência. B Boulevard. C Mercado. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "[...] as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais [...] o ambiente onde são compartilhados desejos e necessidades por relacionamentos de troca capazes de satisfazê-los. É isso o que os autores definem como mercado” (livro-base, p. 65). D Departamento. E Auditório. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “Hoje a palavra ‘Marketing’ circula no Brasil com quase a mesma frequência e intensidade que expressões como democracia e goiabada. Isso não foi sempre assim. Há uns trinta anos – apenas! praticamente ninguém conhecia a expressão. O que aconteceu no Brasil que explicasse esta integração tão rápida do Marketing no vocabulário popular? Creio que tenham sido primordialmente três fatores”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RICHERS, Raimar. O que é marketing. São Paulo: Brasiliense, 2017. Disponível em: https://www.google.com.br/books/edition/O_que_%C3%A9_marketing/XGkvDwAAQBAJ?hl=pt-BR&gbpv=1&printsec=frontcover. Acesso em: 12 jul. 2022. p. 2. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as definições de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O marketing está relacionado com o desempenho das atividades que vão do produtor até o consumidor. II. ( ) O lucro é o único elemento que norteia as ações relacionadas ao marketing. III. ( ) O marketing pode ser visto como o processo de planejamento e execução de uma ideia. IV. ( ) O marketing não leva em consideração ofertas que tenham valor para o consumidor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] Para a American Marketing Association [...], o marketing é definido como ‘o desempenho das atividades dos negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor’. [III] A entidade, que congrega mais de 30 mil profissionais da área nos Estados Unidos, também entende que o marketing ‘é o processo de planejamento e execução da criação [...]'” (livro-base, p. 24-25). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] Uma vez que nem todas as organizações apresentam essa finalidade [de ser um potencial de lucro], o lucro não é o único elemento que norteia as ações de marketing. [IV] [...] ‘marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, oferecer e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e para a sociedade como um todo’[...]” (livro-base, p. 25). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o extrato de texto: “[...] ‘bons profissionais de marketing enxergam além dos atributos dos produtos e serviços que oferecem à sociedade’”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 32. De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente o entendimento de miopia em marketing: Nota: 10.0 A Planejamento da publicidade dos produtos e serviços de uma organização nas redes sociais comerciais. B Cumprimento de metas a partir do estabelecimento de objetivos que a organização traçou no brainstorming. C Concentração da atenção nos produtos ao invés de focar nas necessidades dos clientes e nos benefícios desses produtos. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Muitos produtores e fornecedores de produtos cometem o equívoco de concentrar mais sua atenção em seus produtos do que nas efetivas necessidades de seus clientes e nos benefícios e nas experiências gerados por esses produtos. Esses produtores e fornecedores sofrem [...] de miopia em marketing” (livro-base, p. 32). D Pesquisa de satisfação feita com o público-alvo para ter conhecimento de como estão as vendas e o uso dos produtos e serviços ofertados. E Criação de estratégias que foquem em fidelizar os consumidores de uma organização a partir de cupons e benefícios. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: É possível considerar que existem diferenças significativas nas empresas de esporte em relação a outros negócios. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma característica da distribuição do produto esportivo: Nota: 10.0 A O custo de produção é alto se considerado o valor final pago pelo consumidor do produto esportivo. B A distribuição é considerada homogênea. C Não há produção e consumo simultâneo do esporte. D O produto do esporte não é distribuído fisicamente. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "A distribuição do esporte: - O esporte não distribui fisicamente seu produto. - O esporte é produzido e consumido simultaneamente” (livro-base, p. 113). E O produto esportivo não possui apelo universal. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “Uma vez que nem todas as organizações apresentam essa finalidade, o lucro não é o único elemento que norteia as ações de marketing”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente um dos elementos que é envolvido nas entregas do marketing: Nota: 10.0 A Canais de distribuição. B Ofertas de valor. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque o marketing: “Trata-se de um conjunto de processos destinados a entregar e trocar ofertas que tenham valor para seus consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral [...]” (livro-base, p. 25). C Meios de divulgação. D Pontos de venda. E Estratégias de mídia. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o extrato de texto: “Uma nova era competitiva vem se constituindo rapidamente no ambiente empresarial. As práticas tradicionais nas relações de troca no mercado já não produzem os mesmos resultados. Altera-se, de forma imprevisível, a natureza da competição. [...] certamente, os profissionais de marketing jamais competiram anteriormente em um mercado como o de hoje”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RIBEIRO, Á. H. P.; GRISI, C. C. H.; SALIBY, P. E. Marketing de relacionamento como fator-chave de sucesso no mercado de seguros. RAE – Revista de Administração de Empresas, v. 39, n. 1, p. 31-41, 1999. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rae/a/zqzmTYKbY7HFHDFBdMdHX3D/?format=pdf&lang=pt. Acessoem: 18 jul. 2022. p. 32. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre mercado e marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O mercado pode ser compreendido como um conjunto de sujeitos que possuem dinheiro e vontade de gastá-lo. II. ( ) O mercado pode ter vários formatos, sem a necessidade de possuir um espaço físico. III. ( ) O mercado pode ser entendido como um espaço de trocas. IV. ( ) O mercado é constituído por compradores com ideias anacrônicas e produtos sem potencial. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] o mercado pode ser definido como um conjunto de pessoas com dinheiro para gastar e com vontade de o gastar. [II] Mas acima de tudo, mercado é um grupo de consumidores reais e potenciais de um produto, que aumenta à medida que o número de transações numa sociedade aumenta: o mercado não precisa ter um local físico. [III] [...] [Alguns autores] apresentam uma definição simples e resumida de mercado, sintetizando que se trata do ‘ambiente onde ocorrem as trocas’” (livro-base, p. 34). A afirmativa IV é falsa. “[IV] [...] ‘um mercado é um conjunto de compradores atuais e potenciais de um produto ou serviço [...]’” (livro-base, p. 33-34). E F – V – F – F Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao mercado-alvo [...]. Uma possível classificação de produtos distingue produto de consumo e produto industrial”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 47. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os tipos de produtos com as suas respectivas atribuições: 1. Produto de consumo 2. Produto industrial ( ) Usado para produzir outros serviços ou bens. ( ) A aquisição é feita pelo consumidor final. ( ) É para consumo pessoal. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] [...] produtos de consumo são aqueles adquiridos pelo consumidor final, [1] para consumo pessoal. [2] [...] os produtos industriais são adquiridos para futuro processamento. [...] ‘são utilizados na produção de outros bens ou serviços’” (livro-base, p. 47-48). Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o extrato de texto: “[...] ‘bons profissionais de marketing enxergam além dos atributos dos produtos e serviços que oferecem à sociedade’”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 32. De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente o entendimento de miopia em marketing: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Planejamento da publicidade dos produtos e serviços de uma organização nas redes sociais comerciais. B Cumprimento de metas a partir do estabelecimento de objetivos que a organização traçou no brainstorming. C Concentração da atenção nos produtos ao invés de focar nas necessidades dos clientes e nos benefícios desses produtos. Esta é a alternativa correta porque: “Muitos produtores e fornecedores de produtos cometem o equívoco de concentrar mais sua atenção em seus produtos do que nas efetivas necessidades de seus clientes e nos benefícios e nas experiências gerados por esses produtos. Esses produtores e fornecedores sofrem [...] de miopia em marketing” (livro-base, p. 32). D Pesquisa de satisfação feita com o público-alvo para ter conhecimento de como estão as vendas e o uso dos produtos e serviços ofertados. E Criação de estratégias que foquem em fidelizar os consumidores de uma organização a partir de cupons e benefícios. Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Para que as empresas tenham sucesso em atingir seus objetivos organizacionais, satisfazendo também as necessidades e os interesses de seus consumidores, é fundamental que tenham bem definidas suas estratégias de marketing para os cenários esperados. [...] Além disso, todas as características do macro-ambiente em que se situa a empresa [...] podem influenciar diretamente cada estratégia e as oportunidades a ela associadas”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MACHADO, E. P.; GOMES, L. F. A. M.; CHAUVEL, M. A. Avaliação de estratégias em marketing de serviços: um enfoque multicritério. RAM, Revista de Administração Mackenzie, v. 4, n. 2. p. 61-85, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ram/a/Vh4Y5FztN7GHwNxPmvTsqJx/abstract/?lang=pt. Acesso em: 19 jul. 2022. p. 64. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as estratégias de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Estão relacionadas com a lógica de alcance dos seus objetivos. II. ( ) Podem ser descritas em seis linhas distintas. III. ( ) Devem ter o detalhamento do mercado em que o negócio será inserido. IV. ( ) Uma empresa que possui ações iguais às de seus concorrentes possui uma forte estratégia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] [autores] afirmam que a estratégia de marketing diz respeito à ‘lógica pela qual a unidade de negócios espera atingir seus objetivos de marketing’. [II] Tais estratégias, [...], ‘devem ser direcionadas para atingir as metas da empresa, podendo ser descritas em seis linhas: mercado-alvo, posicionamento central, posicionamento do preço, proposta total do valor, estratégia de distribuição e estratégia de comunicação’. [III] Além disso, uma estratégia dentro de todo esse contexto deve detalhar o mercado em que a empresa atuará, [...]” (livro-base, p. 37). A afirmativa IV é falsa. “[IV] Se uma empresa desempenha as mesmas atividades que seus concorrentes com poucas diferenças relevantes, ela não tem, de fato, uma estratégia.” (livro-base, p. 37). E F – V – F – F Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “[...] um aspecto importante a considerar quanto à segmentação é, primeiramente, a divisão do mercado em duas categorias de consumidores: consumidores finais [...] e consumidores empresariais ou industriais [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 74. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as categorias de consumidores com as suas respectivas características: 1. Consumidores finais 2. Consumidores industriais ( ) Como ação, revendem os produtos. ( ) Consumo de produtos para fins pessoais. ( ) Usam os produtos como insumos para produção de outros produtos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] [...] consumidores finais, que integram os indivíduos que consomem o esportepara fins pessoais; [2] e consumidores empresariais ou industriais, que, em geral, são empresas que compram produtos como insumos para produzir outros produtos ou [2] para revendê-los aos consumidores (finais ou empresariais)” (livro-base, p. 74). D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de consumo para uma demanda cada vez maior”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo. Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas. II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas. III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis. IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um ‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73). A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do intangível [...]” (livro-base, p. 73). E II, III e IV Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o ‘marketing esportivo é o processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores e realizar os objetivos da empresa’. Os autores consideram que essa deve ser a principal função de um negócio esportivo devido ao grande desenvolvimento dessa indústria”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FAGUNDES, A. F. A. et al. A publicação acadêmica de marketing esportivo no Brasil. REMark – Revista Brasileira de Marketing, v. 11, n. 2, p. 94-119, 2012. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/11954. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 98. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produtos esportivos, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O produto esportivo pode ser um espaço que satisfaça as necessidades do consumidor. II. ( ) O produto esportivo é considerado imprevisível e inconsistente. III. ( ) A falta de previsibilidade que há no ramo esportivo incide na falta de controle dos gestores para o gerenciamento das estratégias. IV. ( ) As decisões de merchandising, como os equipamentos ou bonés, são considerados elementos intangíveis. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] no esporte, além de um bem e/ou serviço, o produto pode ser um atleta, um espaço ou uma ideia que igualmente possam satisfazer às necessidades ou aos desejos do público consumidor. [II] [...] Percebemos, assim, que o produto esportivo é altamente inconsistente e imprevisível. [III] [...] A falta de previsibilidade do esporte traz ao produto esportivo uma ausência de controle por parte dos gestores que gerenciam sua estratégia” (livro-base, p. 114). A afirmativa IV é falsa. “[IV] '[...] Os elementos tangíveis do produto esportivo são [...] as decisões de merchandising (camisetas, bonés, equipamentos etc.) e os locais dos jogos [...]'” (livro-base, p. 114). E F – V – F – F Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: É possível considerar que existem diferenças significativas nas empresas de esporte em relação a outros negócios. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma característica da distribuição do produto esportivo: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A O custo de produção é alto se considerado o valor final pago pelo consumidor do produto esportivo. B A distribuição é considerada homogênea. C Não há produção e consumo simultâneo do esporte. D O produto do esporte não é distribuído fisicamente. Esta é a alternativa correta porque: "A distribuição do esporte: - O esporte não distribui fisicamente seu produto. - O esporte é produzido e consumido simultaneamente” (livro-base, p. 113). E O produto esportivo não possui apelo universal. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Na área da Administração, o Marketing é visto como o conjunto de ações relacionadas com a criação, promoção e fornecimento de produtos e serviços [...]. Com a aproximação do universo esportivo ao ambiente de negócios, principalmente com a indústria do entretenimento, o Marketing no Esporte passou a ser mais citado na mídia em geral [...] e também poderia a ser um dos objetos de interesse de pesquisas acadêmicas [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MAZZEI, L. C. et al. Uma análise da produção acadêmica brasileira em marketing esportivo enquanto área multidisciplinar. Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 4, p. 183-200, 2013. Disponível em: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009. Acesso em: 15 jul. 2022. p. 185. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o desenvolvimento do marketing no esporte e na atividade física, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Os veículos de comunicação têm um destaque especial no que diz respeito ao marketing de atividade física e esporte. II. ( ) Megaeventos esportivos foram considerados estratégias pouco interessantes para serem plataformas de diferentes produtos. III. ( ) Entidades esportivas optam por não utilizar estratégias de mercado para divulgação de suas marcas e produtos. IV. ( ) A internet e as redes sociais foram fundamentais para as estratégias mercadológicas atuais de empresas e organizações que trabalham com o esporte. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F B V – F – F – V A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] [...] no relacionamento do marketing com a atividade física e o esporte, a atuação dos veículos de comunicação, que garantiram ao esporte e à atividade física uma dimensão global. [IV] [...] a internet e as redes sociais foram fundamentais, cada qual em seu momento de predominância, na construção de estratégias mercadológicas de organizações e empresas que trabalham com o esporte [...]” (livro-base, p. 27). As afirmativas II e III são falsas. “[II] A partir dos anos 1970,as organizações empresariais [...] descobriram o potencial do esporte, utilizando eventos planetários, como a Copa do Mundo de Futebol, os Jogos Olímpicos e o Campeonato Mundial de Fórmula 1, para a consecução de estratégias globais de mercado, utilizando o esporte como plataforma para a divulgação de seus produtos. [III] Nas últimas décadas, especialmente a partir do final dos anos 1990, as organizações e entidades esportivas passaram a adotar estratégias de mercado para divulgar suas marcas e produtos [...]” (livro-base, p. 26-27). C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto texto: “[...] podemos perceber que o escopo de marketing é amplo, absorvendo uma série de possibilidades”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 28. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as possibilidades de marketing nas seguintes áreas com os seus respectivos exemplos: 1. Lugares 2. Informações ( ) Internet. ( ) Redes sociais. ( ) Imobiliárias. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “Lugares — o marketing também está presente na questão das cidades, regiões e países, pois há uma competição para atração de turistas, indústrias, novos moradores. Entre os exemplos de empresas de marketing de lugares, podemos citar especialistas em desenvolvimento econômico, agências de propaganda, imobiliárias [1]. [...] Informações — as informações podem ser geradas e comercializadas como um produto e representam um dos principais setores econômicos. Como exemplo, pode-se citar a internet [2], livros e enciclopédias [também DVDs, grandes sites de informações, como o Google, e redes sociais [2]] que, por um determinado preço, vendem informação e conhecimento a quem adquire” (livro-base, p. 29). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “Uma vez que nem todas as organizações apresentam essa finalidade, o lucro não é o único elemento que norteia as ações de marketing”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente um dos elementos que é envolvido nas entregas do marketing: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Canais de distribuição. B Ofertas de valor. Esta é a alternativa correta porque o marketing: “Trata-se de um conjunto de processos destinados a entregar e trocar ofertas que tenham valor para seus consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral [...]” (livro-base, p. 25). C Meios de divulgação. D Pontos de venda. E Estratégias de mídia. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Assim, após a estratégia de mensagem ser definida, deve-se buscar os canais de comunicação/mídias mais eficientes para sua veiculação. Para isso, [...] [há] alguns critérios necessários básicos de análise para melhor escolha [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 206. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes critérios de escolha para veículos de comunicação com as suas respectivas especificidades: 1. Índice de audiência 2. Custo por mil ( ) Despesa relativa para alcançar determinado número de pessoas ou residências. ( ) Mensurado pelo Ibope. ( ) Percentual do público potencial total exposto a certo veículo de mídia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] Índice de audiência – O percentual da audiência potencial total exposta a um determinado veículo de mídia [1] (é medido pelos institutos de pesquisa: Ibope, Marplan, IVC, entre outros). [...] [2] Custo por mil – Trata-se do custo relativo para atingir mil domicílios ou pessoas” (livro-base, p. 206). Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “[...] após verificar as possíveis ferramentas digitais e compreender como utilizá-las, é preciso saber qual delas deve ser utilizada, pois, para cada planejamento e objetivo, pode-se utilizar ferramentas diferentes, além de considerar o negócio em que se está inserido”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 212. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente uma forma de avaliar o marketing digital que prevê o faturamento do negócio: Nota: 10.0 A Custo por lead (CPL). B Taxa de retenção. C Receita mensal recorrente (MRR). Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Receita mensal recorrente (MRR) Também conhecida como monthly recurrent revenue, trata-se de uma forma de prever a receita gerada. ‘Essa métrica é muito comum em negócios que envolvam assinaturas, pois elas pressupõem pagamentos periódicos’ [...]” (livro-base, p. 212). D Custo de aquisição de cliente (CAC). E Retorno sobre investimento (ROI). Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “[...] para quem os produtos esportivos trazem agregados os benefícios capazes de satisfazer aos desejos e às necessidades do consumidor e resultam de uma complexa combinação entre aspectos tangíveis e intangíveis [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 149. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente um dos elementos intangíveis do esporte: Nota: 10.0 A Calçados esportivos. B Camisetas. C Uniformes. D Experiências. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] no esporte tem-se a experiência, a vivência e a percepção de valor, as quais decorrem dos benefícios agregados a determinado jogo, partida ou prova, como resultado da atmosfera do local e dos acontecimentos, que integram os aspectos intangíveis do produto esportivo” (livro-base, p. 150). E Ingressos. Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o texto: Dentre as tipologias de marketing, o marketing social é uma das classificações que tem ganhado destaque na atualidade. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente a compreensão de marketing social: Nota: 10.0 A Ferramenta de relacionamento com o cliente que visa segregar o seu público-alvo em potenciais clientes ricos e pobres. B Marketing voltado aos esportes de alto rendimento, principalmente aos que estão direcionados ao consumo das classes médias altas. C Estratégia de vendas para incitar o consumo de produtos esportivos de determinada marca exclusiva. D Forma de alavancar o marketing digital, considerando os principais meios de comunicação da atualidade, como plataformas de streamming e redes sociais.ele está disponível em: DACOL, Alessandra Oliveira Probst. As implicações dos 4 P's do mix mercadológico no comércio eletrônico: um estudo de caso. 2003. 199f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/86608. Acesso em: 21 jul. 2022. p. 38. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os quatro P's do mix de marketing, analise as seguintes afirmativas: I. A praça diz respeito à disponibilização dos produtos para os mercados consumidores. II. A promoção está relacionada à comunicação com os potenciais compradores. III. O produto é tudo o que é referente aos bens e serviços que a empresa acumula a partir de suas compras. IV. O preço refere-se à quantia de dinheiro utilizada para a fabricação de produto em larga escala. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! As afirmativas I e II são verdadeiras. “[I] [...] o conceito de praça (distribuição) remete a uma preocupação com a disponibilização dos produtos aos seus mercados consumidores. [II] [...] Por fim, a promoção (comunicação) é utilizada para ‘informar, persuadir e lembrar os potenciais compradores de um produto [...]” (livro-base, p. 49). As afirmativas III e IV são falsas. “[III] Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao mercado-alvo, para ‘atenção, aquisição, uso ou consumo’ [...] tendo em vista a satisfação de necessidades do cliente. [IV] [...] Já o preço diz respeito à ‘quantia monetária cobrada na aquisição de um bem ou serviço, aquilo de que se abdica na aquisição de um produto’ [...]” (livro-base, p. 47,48). B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “Os produtos esportivos podem ser organizados ainda em três grupos: esportes para espectadores, esportes de participação e produtos para prática de esportes”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes grupos de produtos esportivos com os seus respectivos atributos: 1. Esportes para espectadores 2. Esportes de participação ( ) Os aluguéis de equipamentos esportivos são exemplos desta categoria. ( ) Estão relacionados, sobretudo, à eventos esportivos. ( ) Um dos produtos gerados por sua cadeia são os pacotes de transmissão por TV a cabo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “ [1] O primeiro [grupo de esportes para espectadores] se refere principalmente aos eventos esportivos,[...]como ingresso e [1] pacotes de transmissão por TV a cabo entre outros. [2] Para além dos jogos em que se comercializa o espetáculo, no segundo grupo [de esportes de participação] incluem-se as partidas e outras atividades que geram um mercado em torno da prática do esporte, como o aluguel do equipamento esportivo [...]” (livro-base, p. 115). Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “Para Philip Kotler, maior referência global sobre o tema, ‘marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25. Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos princípios do marketing: Nota: 10.0 A Desenvolver o consumismo. B Potencializar a economia. C Melhorar os índices de inflação. D Criar bens e serviços. E Realizar vendas. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] podemos identificar e resumir em três os princípios fundamentais do marketing [...]. Princípios do marketing: alcançar o comprador em potencial; realizar vendas; desenvolver o relacionamento [...]” (livro-base, p. 27,28). Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Durante muito tempo, o conceito de marketing, de forma equivocada, foi compreendido apenas como sinônimo de vendas [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 24. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente como pode ser compreendido, de maneira literal, a palavra marketing: Nota: 10.0 A Ação para o mercado. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “A palavra marketing, etimologicamente falando, é proveniente de dois termos de origem inglesa: market (‘mercado’) e -ing (sufixo inglês que significa ‘ação’) - do ponto de vista literal, portanto, marketing significa ‘ação para o mercado’” (livro-base, p. 24). B Gastos excessivos. C Negócios internacionais. D Atividade remunerada. E Comércio de serviços. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “[...] Kotler e Armstrong [...] apresentam 'as cinco orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas atividades de marketing'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 1. Orientação de marketing 2. Orientação de vendas ( ) Volta-se para as necessidades do comprador. ( ) Volta-se para as necessidades do vendedor. ( ) Satisfação da necessidade do cliente a partir do produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] [...] 'a venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing para as necessidades do comprador. [2] A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; [1] o marketing, com a ideia de satisfazer a necessidade do cliente por meio do produto e de todo um conjunto de coisas associado à sua criação, entrega e consumo final” (livro-base, p. 44). E 2 – 1 – 1 Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “[...] [certos autores] apresentam cinco conceitos básicos de cliente e mercado, que são: 1. necessidades, desejos e demandas; 2. ofertas ao mercado (produtos, serviços e experiências); 3. valor e satisfação; 4. trocas e relacionamentos; e, 5. mercados”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os conceitos necessidades e desejos com os seus respectivos atributos: 1. Necessidades 2. Desejos ( ) É considerado o conceito mais básico do marketing. ( ) São elementos básicos da condição do ser humano. ( ) Quando apoiados pelo poder de compra,E Oportunidade para desenvolvimento da cidadania empresarial, principalmente referente a comunidades carentes e as mazelas sociais. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] em relação ao marketing social, [...] ele se refere ao uso de ‘ações em benefício das comunidades carentes e da grande população de excluídos socialmente’, com o propósito de demonstrar o empenho de alguma organização na busca por soluções para problemas decorrentes dessas situações, objetivando a oferta de oportunidades. [...] [É definido] o marketing social como uma ‘excelente oportunidade para o exercício da cidadania empresarial’ [...]. Sendo assim, observamos que, por extensão, o marketing social pode contribuir para a melhoria de serviços que atendam às necessidades básicas dessas comunidades” (livro-base, p. 165). Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “A integridade e a confiabilidade que a empresa adquiriu ao longo dos anos devem ser asseguradas pela marca”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 200. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o que é traduzido a partir da marca do negócio: Nota: 10.0 A O posicionamento da empresa no mercado. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “A marca diz respeito à ‘identidade da empresa, ou seja, à forma como ela será conhecida’ [...]. Nesse sentido, ela ‘deve traduzir a imagem que se deseja passar para o mercado – no caso, o posicionamento da empresa’” (livro-base, p. 200). B A quantidade de capital que a empresa possui. C As fraquezas que permeiam o negócio. D As ameaças contidas no planejamento. E A falta de identidade da organização. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “A necessidade de montar um produto talvez não seja perfeitamente compreensível à primeira vista. Aos olhos do leigo simplesmente ‘parece’ que deve ser assim já que ‘praticamente todos os produtos passam por uma etapa de montagem’ e que ‘se montar não fosse tão natural, os produtos industriais seriam produzidos em uma só peça’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAUPITZ, Alan. Sistematização do planejamento da sequência de montagem de produtos industriais. 2000. 190f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2000. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/79107. Acesso em: 29 jul. 2022. p. 20. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os produtos industriais, analise as seguintes afirmativas: I. As empilhadeiras entram na categoria de equipamentos dos produtos industriais. II. Quando há necessidade de instalação, esta não deve acompanhar o bem industrial. III. Baterias de automóveis são exemplos de partes e componentes industriais. IV. Os equipamentos acessórios são independentes para funcionarem, ou seja, sem a necessidade de outros equipamentos juntos. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] 3. Equipamentos: São ‘bens de capital, como tornos mecânicos, empilhadeiras [...]. [III] 4. Partes e componentes e materiais: [...] correspondem a ‘materiais utilizados para a fabricação de produtos finais, entrando, como o nome indica, como componente ou parte’ [...]. Exemplos são ‘baterias de automóveis [...]” (livro-base, p. 193). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] 1. Instalações ou montagens: [...] ‘determinados produtos especiais para o mercado industrial requerem instalações ou montagens, e por essa razão constituem-se uma categoria de serviço que acompanha o bem industrial [...]’. [IV] 2. Equipamentos acessórios: Dizem respeito a ‘bens de capital, como máquinas’, que ‘dependem de equipamentos acessórios para funcionar’ [...]” (livro-base, p. 192-193). C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “Podemos constatar, também, que o marketing esportivo passou a englobar, com o tempo, uma gama enorme de estratégias e de meios, que não se limitam apenas às campanhas publicitárias. Desde os anos 70, foram aparecendo agências especializadas em patrocínio esportivo, organização e comercialização de eventos, licenciamento de produtos e representação de interesses”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PRONI, M. W. Marketing e organização esportiva: elementos para uma história recente do esporte-espetáculo. Conexões, v. 1, n. 1, p. 82-94, 1998. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/conexoes/article/view/8638015. Acesso em: 27 jul. 2022. p. 85. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre licenciamento de produtos e propriedades de patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O direito de naming rights veda a associação de marcas a determinada equipe ou espaço esportivo. II. ( ) A ação chamada de licenciamento de produtos é um dos métodos contratuais comuns no mercado de esportes. III. ( ) No licenciamento de produtos é possível a exploração da propriedade intelectual sem a transferência da propriedade. IV. ( ) O licenciamento de produtos pode acontecer por meio da fabricação de produtos exclusivos que estejam ligados a propriedades esportivas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] Uma ação comum no mercado esportivo é o licenciamento de produtos, definido [...] como ‘um método contratual [III] para desenvolver e explorar a propriedade intelectual pela transferência do direito de uso para terceiros sem a transferência da propriedade’. [...] [IV] O licenciamento também pode ocorrer por meio da fabricação de produtos exclusivos vinculados a essas propriedades esportivas [...]” (livro-base, p. 159). A afirmativa I é falsa. “[I] Uma das propriedades de patrocínio é o direito de nominação (ou naming rights), que permite a associação e o uso do nome da marca corporativa ou do produto do patrocinador a equipes, eventos ou instalações esportivas” (livro-base, p. 159). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: "O patrocínio esportivo pode ser entendido como uma ferramenta de marketing que se relaciona com o público. Nele existe o financiamento e apoio a eventos esportivos, a fim de criar uma imagem positiva da empresa patrocinadora [...] o patrocínio esportivo pode ser compreendido como um instrumento de comunicação em marketing, através do qual a transmissão do nome, imagem e/ou produto da empresa, se realiza por meio do esporte". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAROLINI, Pedro Lucas; ROCCO JÚNIOR, José Ary. Patrocínio esportivo no Brasil: uma análise qualitativa da produção acadêmica brasileira sobre o tema. Revista Intercontinental de Gestão Desportiva, v. 6, n. 2, p. 1-17, 2016. Disponível em: http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=gestaoesportiva&page=article&op=view&path%5B%5D=2113&path%5B%5D=1799. Acesso em: 14 out. 2022. p. 4. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeirase F para as asserções falsas. I. ( ) O patrocínio esportivo representa uma ferramenta de negociação. II. ( ) O patrocínio recolhe os recursos a fim de omitir a marca da empresa. III. ( ) O Licenciamento promocional abrange a totalidade do patrocínio. IV. ( ) O patrocínio é mais associado à área esportiva do que à área da publicidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] [...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumento de negociação [...]' [III] Para os autores, a expressão licenciamento promocional compreende o patrocínio em totalidade, embora reconheçam que o uso do termo patrocínio ‘provou ser o mais aceito em todo mundo’ [...]” (livro-base, p. 140). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] [...] os patrocínios envolvem o repasse de recursos de determinada organização para uma iniciativa que servirá como veículo de exposição de marca. [...] [IV] ‘o patrocínio é provavelmente o método promocional mais comumente associado ao esporte’, perdendo apenas para a publicidade” (livro-base, p. 140). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: O composto de promoção atua a partir de cinco ferramentas: propaganda, relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta do composto de promoção que estabelece o contato com os clientes a fim de estreitar os relacionamentos: Nota: 10.0 A Propaganda. B Marketing direto. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Marketing direto: Contato direto com consumidores, objetivando o estreitamento de relacionamentos” (livro-base, p. 155). C Venda pessoal. D Relações públicas. E Promoção de vendas. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] [os esportes] combinados com diferentes condições de oferta e consumo, carregam atributos, características, valores e benefícios capazes de provocar sensações e percepções distintas, ao se associarem às demais ações do composto promocional [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 152. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os esportes a seguir com as suas respectivas características que também podem ser atribuídas ao composto promocional: 1. Ciclismo 2. Xadrez ( ) Calma. ( ) Força. ( ) Velocidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. Relacionando o composto promocional, no esporte “[...] [1] Ciclismo – atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] velocidade, [1] força, atenção. [...] [2] Xadrez [os] atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] concentração, calma, raciocínio” (livro-base, p. 153). Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida, pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.; CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo. In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba: Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 6. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas: I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o desenvolvimento social. II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade. III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano. IV. Os princípios éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing esportivo. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticas de governança [...]” (livro-base, p. 231,232). A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor” (livro-base, p. 231). Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: “A aliança com o esporte passa a ser importante pela peculiaridade experimental dos produtos esportivos, bem como pelos benefícios e pelas percepções a ele vinculados [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 148. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente a diferenciação dos produtos esportivos em relação aos outros produtos existentes no mercado: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Preços mais acessíveis para o consumo. B Canais de aquisição com acesso facilitado. C Nível elevado de identificação de seus consumidores. Esta é a alternativa correta porque: “[...] a diferenciação do esporte em relação aos demais produtos, pois esta está ligada ao ‘alto nível de identificação que ele desperta nas pessoas’” (livro-base, p. 148). D Estratégias de comunicação mais eficaz. E Uso de depoimentos em suas campanhas. Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Do lado do consumidor, o ganho está na possibilidade de acessar um produto ou serviço capaz de satisfazer ao seu desejo ou necessidade”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 169. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os dois tipos de clientes relacionados ao patrocínioesportivo com os seus respetivos exemplos: 1. Consumidor final do produto esportivo 2. Cliente corporativo ( ) Praticantes do esporte. ( ) Espectadores. ( ) Patrocinadores do produto esportivo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Nas relações de patrocínio esportivo, identificamos dois clientes: [1] o consumidor final do produto esportivo (praticante, [1] espectador, atleta, equipe) e [2] o cliente corporativo, que patrocina o produto esportivo” (livro-base, p. 169). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “[...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumento de negociação que envolve empresas e entidades de administração esportiva, clubes, equipes, atletas, eventos e instalações esportivas’”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 140. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das ações decorrentes do patrocínio esportivo: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Criar um nicho de mercado. B Fomentar uma necessidade de consumo. C Aproximar clientes. Esta é a alternativa correta porque: “[...] o patrocínio esportivo agrega valor a esse produto e aproxima patrocinadores, patrocinados e os seus clientes, em uma ação que passa a integrar o conjunto de ferramentas do composto promocional do mix de marketing das organizações esportivas e não esportivas, simultaneamente” (livro-base, p. 141). D Incrementar uma demanda de serviço. E Ampliar o mercado esportivo. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “Para as empresas, a responsabilidade social pode ser vista como uma estratégia a mais para manter ou aumentar sua rentabilidade e potencializar o seu desenvolvimento. Isto é explicado ao se constatar maior conscientização do consumidor o qual procura por produtos e práticas que gerem melhoria para o meio ambiente e a comunidade”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: BERTONCELLO, S. L. T.; CHANG JÚNIOR, J. A importância da responsabilidade social corporativa como fator de diferenciação. FACOM – Revista da Faculdade de comunicação da FAAP, n. 17, p. 70-76, 2007. Disponível em: https://www.faap.br/revista_faap/revista_facom/facom_17/indice.html. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 71. Considerando do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as questões sociais e os negócios, analise as seguintes afirmativas: I. A qualidade de vida está estritamente ligada à responsabilidade social. II. A contribuição para a sociedade a partir de empresas pode vir por meio de programas de marketing. III. Ações de responsabilidade social são restritas às ONGs e empresas. IV. No Brasil, existem negócios que atuam voltados à responsabilidade social corporativa. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Já faz alguns anos que estudiosos da responsabilidade social têm sistematizado e formalizado o conhecimento sobre o tema, indicando que o conceito engloba a ideia de ações que visam contribuir para a qualidade de vida, aplicadas à sociedade [...]. [II] A partir do início do século XXI, as organizações privadas passaram a se preocupar cada vez mais em contribuir com a sociedade por meio de atividades ambientais e sociais. Assim, muitas delas incorporam tais ações em seus programas de marketing e de comunicação. [IV] Uma das ênfases de estudo e reflexão sobre as ações e a prática da responsabilidade social tem sido dada à responsabilidade social corporativa (RSC) – Corporate Social Responsability (CSR). No Brasil, não são novos nem raros os exemplos de empresas que atuam nesse sentido” (livro-base, p. 227-228). A afirmativa III é falsa. “ [III] Portanto, configuram-se como ações de responsabilidade social aquelas provenientes de indivíduos, governos, empresas, grupos sociais, movimentos sociais, igreja, partidos políticos e outras instituições [...]” (livro-base, p. 228). E II, III e IV Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] [os esportes] combinados com diferentes condições de oferta e consumo, carregam atributos, características, valores e benefícios capazes de provocar sensações e percepções distintas, ao se associarem às demais ações do composto promocional [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 152. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os esportes a seguir com as suas respectivas características que também podem ser atribuídas ao composto promocional: 1. Ciclismo 2. Xadrez ( ) Calma. ( ) Força. ( ) Velocidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 A sequência correta é a 2 – 1 – 1. Relacionando o composto promocional, no esporte “[...] [1] Ciclismo – atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] velocidade, [1] força, atenção. [...] [2] Xadrez [os] atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] concentração, calma, raciocínio” (livro-base, p. 153). Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “O chamado marketing verde ou marketing ambiental passa, assim, a representar uma importante ferramenta para a comunicação de suas ações [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 236. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente um dos princípios ao que o marketing verde está ligado: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Planejamento de compra. B Melhoramento de imagem. C Sustentabilidade. Esta é a alternativa correta porque: “[...] o marketing verde ‘é a gestão holística dos processos responsáveis por identificar, antecipar e satisfazer às necessidades dos clientes e da sociedade, de forma lucrativa e sustentável’” (livro-base, p. 236). D Confidencialidade. E Igualdade social. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] [é necessário ter a] adoção de estratégias corporativas promocionais de determinado produto, linha de produtos ou marca [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 141. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente os três elementos que compõem a orientação estratégica de uma organização: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Planejamento, organização e monitoramento. B Metas, lucros e dividendos. C Clientes, fornecedores e patrocinadores. D Missão, visão e objetivos estratégicos. Esta é a alternativa correta porque: “[...] os produtos ou o portfólio de produtos de determinada organização, tanto para empresas que oferecem produtos não esportivos como para aquelas de produtos esportivos, devem estar alinhados à orientação estratégica da organização (missão, visão e objetivos estratégicos)” (livro-base,p. 141). E Demanda, desejo e necessidades. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “O esporte tem movimentado milhões na economia mundial, fazendo com que as organizações busquem no patrocínio esportivo maneiras para atrair e satisfazer os consumidores. No entanto, é através do marketing esportivo que é analisado o nível de envolvimento dos torcedores, para intensificar reações positivas em processos de decisão de compra”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ZUCCO, F. D. et al. Patrocínio esportivo: perspectivas do envolvimento, identificação e prestígio entre fãs e equipe. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 3, p. 140-152, 2015. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9195. Acesso em: 25 jul. 2022. p. 151. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os objetivos estratégicos dentro de um plano de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Alcançar novos mercados. II. ( ) Homogeneizar a linha de produtos. III. ( ) Consolidar produtos atuais. IV. ( ) Atenuar o volume de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[...] [I] conquistar novos mercados; [...] [III] fortalecer produtos atuais [...]” (livro-base, p. 142). As afirmativas II e IV são falsas. “[...] [II] diversificar a linha de produtos; [...] [IV] aumentar o volume de vendas” (livro-base, p. 142). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “Portanto, é fundamental manter uma página oficial atrativa, funcional, de navegação fácil e confiável, bem como disponibilizar aos consumidores meios de pagamento seguros e protegidos [no mundo virtual]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 190. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente o nome dado ao comércio de lojas virtuais: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Loja acessível. B Outdoor. C Comércio operacional. D E-commerce. Esta é a alternativa correta porque: “Para uma infinidade de negócios, o e-commerce é uma realidade que faz de lojas virtuais opções bastante atrativas e de menor custo, pois elas ‘dispensam despesas com o merchandising visual e com equipamentos de venda’ [...]” (livro-base, p. 190). E Vitrine ativa. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “Para as empresas, a responsabilidade social pode ser vista como uma estratégia a mais para manter ou aumentar sua rentabilidade e potencializar o seu desenvolvimento. Isto é explicado ao se constatar maior conscientização do consumidor o qual procura por produtos e práticas que gerem melhoria para o meio ambiente e a comunidade”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: BERTONCELLO, S. L. T.; CHANG JÚNIOR, J. A importância da responsabilidade social corporativa como fator de diferenciação. FACOM – Revista da Faculdade de comunicação da FAAP, n. 17, p. 70-76, 2007. Disponível em: https://www.faap.br/revista_faap/revista_facom/facom_17/indice.html. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 71. Considerando do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as questões sociais e os negócios, analise as seguintes afirmativas: I. A qualidade de vida está estritamente ligada à responsabilidade social. II. A contribuição para a sociedade a partir de empresas pode vir por meio de programas de marketing. III. Ações de responsabilidade social são restritas às ONGs e empresas. IV. No Brasil, existem negócios que atuam voltados à responsabilidade social corporativa. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Já faz alguns anos que estudiosos da responsabilidade social têm sistematizado e formalizado o conhecimento sobre o tema, indicando que o conceito engloba a ideia de ações que visam contribuir para a qualidade de vida, aplicadas à sociedade [...]. [II] A partir do início do século XXI, as organizações privadas passaram a se preocupar cada vez mais em contribuir com a sociedade por meio de atividades ambientais e sociais. Assim, muitas delas incorporam tais ações em seus programas de marketing e de comunicação. [IV] Uma das ênfases de estudo e reflexão sobre as ações e a prática da responsabilidade social tem sido dada à responsabilidade social corporativa (RSC) – Corporate Social Responsability (CSR). No Brasil, não são novos nem raros os exemplos de empresas que atuam nesse sentido” (livro-base, p. 227-228). A afirmativa III é falsa. “ [III] Portanto, configuram-se como ações de responsabilidade social aquelas provenientes de indivíduos, governos, empresas, grupos sociais, movimentos sociais, igreja, partidos políticos e outras instituições [...]” (livro-base, p. 228). E II, III e IV Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida, pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.; CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo. In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba: Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 6. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas: I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o desenvolvimento social. II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade. III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano. IV. Os princípios éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing esportivo. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticasde governança [...]” (livro-base, p. 231,232). A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor” (livro-base, p. 231). Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “O esporte tem movimentado milhões na economia mundial, fazendo com que as organizações busquem no patrocínio esportivo maneiras para atrair e satisfazer os consumidores. No entanto, é através do marketing esportivo que é analisado o nível de envolvimento dos torcedores, para intensificar reações positivas em processos de decisão de compra”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ZUCCO, F. D. et al. Patrocínio esportivo: perspectivas do envolvimento, identificação e prestígio entre fãs e equipe. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 3, p. 140-152, 2015. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9195. Acesso em: 25 jul. 2022. p. 151. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os objetivos estratégicos dentro de um plano de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Alcançar novos mercados. II. ( ) Homogeneizar a linha de produtos. III. ( ) Consolidar produtos atuais. IV. ( ) Atenuar o volume de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[...] [I] conquistar novos mercados; [...] [III] fortalecer produtos atuais [...]” (livro-base, p. 142). As afirmativas II e IV são falsas. “[...] [II] diversificar a linha de produtos; [...] [IV] aumentar o volume de vendas” (livro-base, p. 142). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] [é necessário ter a] adoção de estratégias corporativas promocionais de determinado produto, linha de produtos ou marca [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 141. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente os três elementos que compõem a orientação estratégica de uma organização: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Planejamento, organização e monitoramento. B Metas, lucros e dividendos. C Clientes, fornecedores e patrocinadores. D Missão, visão e objetivos estratégicos. Esta é a alternativa correta porque: “[...] os produtos ou o portfólio de produtos de determinada organização, tanto para empresas que oferecem produtos não esportivos como para aquelas de produtos esportivos, devem estar alinhados à orientação estratégica da organização (missão, visão e objetivos estratégicos)” (livro-base, p. 141). E Demanda, desejo e necessidades. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: “A aliança com o esporte passa a ser importante pela peculiaridade experimental dos produtos esportivos, bem como pelos benefícios e pelas percepções a ele vinculados [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 148. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente a diferenciação dos produtos esportivos em relação aos outros produtos existentes no mercado: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Preços mais acessíveis para o consumo. B Canais de aquisição com acesso facilitado. C Nível elevado de identificação de seus consumidores. Esta é a alternativa correta porque: “[...] a diferenciação do esporte em relação aos demais produtos, pois esta está ligada ao ‘alto nível de identificação que ele desperta nas pessoas’” (livro-base, p. 148). D Estratégias de comunicação mais eficaz. E Uso de depoimentos em suas campanhas. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Do lado do consumidor, o ganho está na possibilidade de acessar um produto ou serviço capaz de satisfazer ao seu desejo ou necessidade”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 169. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os dois tipos de clientes relacionados ao patrocínio esportivo com os seus respetivos exemplos: 1. Consumidor final do produto esportivo 2. Cliente corporativo ( ) Praticantes do esporte. ( ) Espectadores. ( ) Patrocinadores do produto esportivo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Nas relações de patrocínio esportivo, identificamos dois clientes: [1] o consumidor final do produto esportivo (praticante, [1] espectador, atleta, equipe) e [2] o cliente corporativo, que patrocina o produto esportivo” (livro-base, p. 169). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “[...] para que esses objetivos [estratégicos] se concretizem, é necessário que haja o alinhamento estratégico entre a orientação da empresa, seus objetivos, determinada unidade de negócio ou produto, o mix de marketing e os clientes atuais ou potenciais [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 143. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente os quatro elementos do mix de marketing que devem ser aplicados no marketing esportivo: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Produto, ponto de venda, preço e promoção. Esta é a alternativa correta porque: “[...] ‘o marketing esportivo é a aplicação dos quatro Ps (preço, produto, promoção e ponto de venda) [...]'" (livro-base, p. 144). B Meta, objetivos, missão e valores. C Demanda, oferta, desejos e necessidades. D Organização, planejamento, execução e monitoramento. E Comunicação, informação, visibilidade e fidelização. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “Portanto, é fundamental manter uma página oficial atrativa, funcional, de navegação fácil e confiável, bem como disponibilizar aos consumidores meios de pagamento seguros e protegidos [no mundo virtual]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 190. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente o nome dado ao comércio de lojas virtuais: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Loja acessível. B Outdoor. C Comércio operacional. D E-commerce. Esta é a alternativa correta porque: “Para uma infinidade de negócios, o e-commerce é uma realidade que faz de lojas virtuais opções bastante atrativas e de menor custo, pois elas ‘dispensam despesas com o merchandising visual e com equipamentos de venda’ [...]” (livro-base, p. 190). E Vitrine ativa. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “[...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumentode negociação que envolve empresas e entidades de administração esportiva, clubes, equipes, atletas, eventos e instalações esportivas’”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 140. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das ações decorrentes do patrocínio esportivo: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Criar um nicho de mercado. B Fomentar uma necessidade de consumo. C Aproximar clientes. Esta é a alternativa correta porque: “[...] o patrocínio esportivo agrega valor a esse produto e aproxima patrocinadores, patrocinados e os seus clientes, em uma ação que passa a integrar o conjunto de ferramentas do composto promocional do mix de marketing das organizações esportivas e não esportivas, simultaneamente” (livro-base, p. 141). D Incrementar uma demanda de serviço. E Ampliar o mercado esportivo. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “O chamado marketing verde ou marketing ambiental passa, assim, a representar uma importante ferramenta para a comunicação de suas ações [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 236. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente um dos princípios ao que o marketing verde está ligado: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Planejamento de compra. B Melhoramento de imagem. C Sustentabilidade. Esta é a alternativa correta porque: “[...] o marketing verde ‘é a gestão holística dos processos responsáveis por identificar, antecipar e satisfazer às necessidades dos clientes e da sociedade, de forma lucrativa e sustentável’” (livro-base, p. 236). D Confidencialidade. E Igualdade social. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “[...] o mix de marketing é planejado para atender às necessidades e aos desejos dos clientes de forma coordenada, com base na análise de como esses consumidores reagem ao mercado”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 108. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente como o mix de marketing também pode ser chamado: Nota: 10.0 A Composto de marketing. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o mix de marketing (ou composto de marketing) se refere ao ‘conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo’” (livro-base, p. 109). B Conglomerado de marketing. C Desenvolvimento do marketing. D Grupo de marketing. E Junção do marketing. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: “Para o planejamento de portfólio, [...] [é proposta] a avaliação de unidades de negócio ‘em termos de taxa de crescimento de mercado e da participação relativa de mercado’, com base na Matriz BCG [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 83. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes elementos da Matriz BCG com as suas respectivas atribuições: 1. Estrela 2. Abacaxi ( ) A empresa deve considerar abandonar o negócio ou produto. ( ) Com baixa taxa de crescimento. ( ) Com alta taxa de crescimento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1, pois, na matriz BCG há os elementos “[1] Estrela: Produto ou negócio com alta taxa de crescimento [...] [2] Abacaxi: Produto ou negócio com baixa participação de mercado e baixa taxa de crescimento, que pode até gerar receita para sua manutenção, mas não apresenta grandes perspectivas de crescimento. [2] O abandono pela empresa deve ser considerado” (livro-base, p. 84, 85). B 1 – 2 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 1 – 2 E 2 – 1 – 1 Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto de texto: “Assim, a análise de consumidores intensos no esporte e na atividade física é um requisito importante”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 75. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente quem são os consumidores intensos no esporte: Nota: 10.0 A Clientes que compram produtos esportivos, porém não os praticam. B Consumidores que compram em épocas de descontos, como na Black Friday. C Mercados-alvo localizados em países estrangeiros. D Clientes que priorizam os canais de comunicação tradicionais. E Consumidores com alto grau de comprometimento com a sua prática esportiva. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “consumidores intensos no esporte são aqueles que manifestam forte e clara identificação, fidelização e comprometimento com as suas práticas, bem como com seus ídolos, além de hábitos e costumes associados ao seu esporte preferido, o que [...] diz respeito à ‘frequência, duração e intensidade do envolvimento em um esporte ou à disposição de gastar dinheiro, tempo e energia em um padrão de envolvimento’” (livro-base, p. 75). Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de consumo para uma demanda cada vez maior”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo. Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas. II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas. III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis. IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um ‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73). A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do intangível [...]” (livro-base, p. 73). EII, III e IV Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Durante muito tempo, o conceito de marketing, de forma equivocada, foi compreendido apenas como sinônimo de vendas [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 24. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente como pode ser compreendido, de maneira literal, a palavra marketing: Nota: 10.0 A Ação para o mercado. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “A palavra marketing, etimologicamente falando, é proveniente de dois termos de origem inglesa: market (‘mercado’) e -ing (sufixo inglês que significa ‘ação’) - do ponto de vista literal, portanto, marketing significa ‘ação para o mercado’” (livro-base, p. 24). B Gastos excessivos. C Negócios internacionais. D Atividade remunerada. E Comércio de serviços. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Embora o Mix de Marketing seja constituído por muitas atividades, os estudiosos da área procuram uma classificação que torne mais fácil distingui-las. O professor Jerome McCarthy, no início da década de 60, propôs um Mix de Marketing que consistia em quatro P's: produto, preço, praça e promoção, vistos anteriormente. Cada P por sua vez abrangendo várias atividades". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: DACOL, Alessandra Oliveira Probst. As implicações dos 4 P's do mix mercadológico no comércio eletrônico: um estudo de caso. 2003. 199f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/86608. Acesso em: 21 jul. 2022. p. 38. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os quatro P's do mix de marketing, analise as seguintes afirmativas: I. A praça diz respeito à disponibilização dos produtos para os mercados consumidores. II. A promoção está relacionada à comunicação com os potenciais compradores. III. O produto é tudo o que é referente aos bens e serviços que a empresa acumula a partir de suas compras. IV. O preço refere-se à quantia de dinheiro utilizada para a fabricação de produto em larga escala. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II As afirmativas I e II são verdadeiras. “[I] [...] o conceito de praça (distribuição) remete a uma preocupação com a disponibilização dos produtos aos seus mercados consumidores. [II] [...] Por fim, a promoção (comunicação) é utilizada para ‘informar, persuadir e lembrar os potenciais compradores de um produto [...]” (livro-base, p. 49). As afirmativas III e IV são falsas. “[III] Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao mercado-alvo, para ‘atenção, aquisição, uso ou consumo’ [...] tendo em vista a satisfação de necessidades do cliente. [IV] [...] Já o preço diz respeito à ‘quantia monetária cobrada na aquisição de um bem ou serviço, aquilo de que se abdica na aquisição de um produto’ [...]” (livro-base, p. 47,48). B I e III Você assinalou essa alternativa (B) C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto de texto: “A aplicação do marketing esportivo no país é cada vez maior, além de contar com um horizonte promissor nos próximos anos. [...] os sinais de prosperidade do cenário econômico que o Brasil vivenciou nos últimos anos também são encontrados nas aplicações de marketing esportivo [...] e os clubes de futebol brasileiros já apresentaram profunda evolução nos negócios nos últimos dez anos [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: GASPAR, Marcos Antonio et al. Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 3, n. 1, p. 12-28, 2014. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9145. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 15. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. O marketing esportivo desvincula da empresa a possibilidade de ter tomadas de decisões estratégicas. II. O marketing pode ser dividido em marketing aplicado ao esporte e o esporte no marketing do negócio. III. Quando o marketing está voltado para produtos e serviços esportivos é chamado de marketing do esporte. IV. O uso do esporte como veículo promocional liga-se ao marketing através do esporte. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] o conceito de marketing esportivo atrai significados variados. [...] [Ele é dividido] em dois grupos: [II] i) marketing aplicado ao esporte; ii) esporte no marketing das empresas. Nessa perspectiva, [...] ‘o marketing se desenvolveu no campo esportivo em duas frentes: [III] o marketing do esporte (marketing de produtos e serviços esportivos) e [IV] o marketing através do esporte (atividades ou produtos que fazem uso do esporte como veículo promocional)’” (livro-base, p. 76). A afirmativa I é falsa.“[...] o marketing esportivo [...] Trata-se de tomada estratégica de decisões para incorporar o esporte como um veículo na estratégia de marketing da empresa’ [I]” (livro-base, p. 77). Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “[...] Kotler e Armstrong [...] apresentam 'as cinco orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas atividades de marketing'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 1. Orientação de marketing 2. Orientação de vendas ( ) Volta-se para as necessidades do comprador. ( ) Volta-se para as necessidades do vendedor. ( ) Satisfação da necessidade do cliente a partir do produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] [...] 'a venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing para as necessidades do comprador. [2] A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; [1] o marketing, com a ideia de satisfazer a necessidade do cliente por meio do produto e de todo um conjunto de coisas associado à sua criação, entrega e consumo final” (livro-base, p. 44). E 2 – 1 – 1 Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “A maior parcela produzida pela indústria do esporte brasileiro, cerca de 68%, resulta das vendas de materiais esportivos, outros 26% são gerados diretamente com os serviços esportivos, como por exemplo, academias e clubes, além de investimentos e patrocínios no esporte profissional, entre outros. O crescimento desta indústria no Brasil depende exclusivamente do futebol, esporte número um do país". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SEGATELLI, P. B.; LIMA, C. F. Marketing esportivo: a indústria do esporte. Revista Conexão Eletrônica, v. 13, n. 1, p.1-16, 2016. Disponível em: http://revistaconexao.aems.edu.br/edicoes-anteriores/2016/ciencias-sociais-aplicadas-e-ciencias-humanas-5/13/?queries[search]=marketing+esportivo. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 4-5. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre indústria do esporte, analise as seguintes afirmativas: I. O produto esportivo se estrutura como uma forma esportiva generalista e abrangente. II. As especificações de cada esporte/atividade física podem causar distanciamento do consumidor que não se identifica com aquele esporte. III. A indústria do esporte diz respeito ao mercado que oferece produtos relacionados ao esporte, fitness e outras atividades físicas. IV. Os efeitos multiplicadores podem ser entendidos como o conjunto de espaços empresariais que se formam ao redor do esporte. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II B I e III C III e IV As afirmativas III e IV são verdadeiras. “[III] Decorre daí a chamada indústria do esporte, que diz respeito ao mercado no qual os produtos oferecidos aos compradores se relacionam a esporte, fitness, recreação ou lazer, incluindo atividades, bens, serviços, pessoas, lugares e ideias [...]. [IV] [...] ‘a indústria esportiva deve ser vista pelo que ela produz como atividade e ao mesmo tempo pelo que ela irradia como um todo’, formando um conjunto de espaços empresariais em torno do esporte. É o que [...] [se] chama de efeitos multiplicadores” (livro-base, p. 70, 71). As afirmativas I e II são falsas. “[I] [...] o produto esportivo se caracteriza por uma forma esportiva específica [...]. [II] [...] cada esporte contém um tipo específico de jogo que inclui regras, técnicas e equipamentos. Estes últimos, por sua vez, embora façam parte do produto ‘essencial’, também podem representar uma extensão da vivência de um evento, assim como ‘os acessórios, a música, as concessões e as festividades anteriores e posteriores ao jogo’ [...] constituem experiências que agregam benefícios ao evento, promovendo a integração com o participante/consumidor” (livro-base, p. 71). D I, II e IV E II, III e IV Você assinalou essa alternativa (E) Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: É possível considerar que existem diferenças significativas nas empresas de esporte em relação a outros negócios. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma característica da distribuição do produto esportivo: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A O custo de produção é alto se considerado o valor final pago pelo consumidor do produto esportivo. Você assinalou essa alternativa (A) B A distribuição é considerada homogênea. C Não há produção e consumo simultâneo do esporte. D O produto do esporte não é distribuído fisicamente. Esta é a alternativa correta porque: "A distribuição do esporte: - O esporte não distribui fisicamente seu produto. - O esporte é produzido e consumido simultaneamente” (livro-base, p. 113). E O produto esportivo não possui apelo universal. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “[...] o produto esportivo é diferente a cada vez que é consumido, ainda que nele estejam presentes os mesmos elementos: tempo, quadra, destreza dos praticantes e equipamentos”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 72. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das características do produto esportivo: Nota: 10.0 A Opcional. B Singular. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta, porque “[...] o produto esportivo é singular, diferenciado, único e efêmero, por se referir a mercadorias perecíveis (não sendo possível estocá-lo) e por contar com a participação dos consumidores na sua produção” (livro-base, p. 73). C Infindável. D Tangível. E Genérico. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Embora o Mix de Marketing seja constituído por muitas atividades, os estudiosos da área procuram uma classificação que torne mais fácil distingui-las. O professor Jerome McCarthy, no início da década de 60, propôs um Mix de Marketing que consistia em quatro P's: produto, preço, praça e promoção, vistos anteriormente. Cada P por sua vez abrangendo várias atividades". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: DACOL, Alessandra Oliveira Probst. As implicações dos 4 P's do mix mercadológico no comércio eletrônico: um estudo de caso. 2003. 199f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2003. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/86608. Acesso em: 21 jul. 2022. p. 38. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os quatro P's do mix de marketing, analise as seguintes afirmativas: I. A praça diz respeito à disponibilização dos produtos para os mercados consumidores. II. A promoção está relacionada à comunicação com os potenciais compradores. III. O produto é tudo o que é referente aos bens e serviços que a empresa acumula a partir de suas compras. IV. O preço refere-se à quantia de dinheiro utilizada para a fabricação de produto em larga escala. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! As afirmativas I e II são verdadeiras. “[I] [...] o conceito de praça (distribuição) remete a uma preocupação com a disponibilização dos produtos aos seus mercados consumidores. [II] [...] Por fim, a promoção (comunicação) é utilizada para ‘informar, persuadir e lembrar os potenciais compradores de um produto [...]” (livro-base, p. 49). As afirmativas III e IV são falsas. “[III] Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao mercado-alvo, para ‘atenção, aquisição, uso ou consumo’ [...] tendo em vista a satisfação de necessidades do cliente. [IV] [...] Já o preço diz respeito à ‘quantia monetária cobrada na aquisição de um bem ou serviço, aquilo de que se abdica na aquisição de um produto’ [...]” (livro-base, p. 47,48). B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “[...] Kotler e Armstrong [...] apresentam 'as cinco orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas atividades de marketing'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características: 1. Orientação de marketing 2. Orientação de vendas ( ) Volta-se para as necessidades do comprador. ( ) Volta-se para as necessidades do vendedor. ( ) Satisfação da necessidade do cliente a partir do produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] [...] 'a venda está voltada para as necessidades do vendedor, o marketing para as necessidades do comprador. [2] A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; [1] o marketing, com a ideia de satisfazer a necessidade do cliente por meio do produto e detodo um conjunto de coisas associado à sua criação, entrega e consumo final” (livro-base, p. 44). E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] destacamos a relação do mix de marketing com o plano estratégico de marketing que determinada empresa desenvolve para atingir os seus objetivos”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 108. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o resultado obtido a partir do desenvolvimento do mix do marketing para atender os interesses dos consumidores: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Oferta. B Demanda. C Valor. Esta é a alternativa correta porque: “[...] as organizações tendem a desenvolver um mix pensado/direcionado aos interesses dos compradores, de forma a gerar benefícios e incrementar o nível de satisfação, tendo como resultado a geração de valor [...]” (livro-base, p. 108). D Mercado. Você assinalou essa alternativa (D) E Bens de consumo. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “Em um artigo clássico, [...] [autores] propõem que o Marketing é uma atividade que permeia a sociedade e que é aplicada além da tradicional arena de negócios. Na verdade, eles argumentam que toda organização está envolvida em Marketing, mesmo que as atividades não sejam reconhecidas como tais. [...] 'Marketing está especificamente preocupado em como as transações são criadas, estimuladas, facilitadas e avaliadas. Esse é o conceito genérico de Marketing' [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: AJZENTAL, Alberto. Uma história do pensamento em marketing. 2008. 272f. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) – Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/handle/10438/2602. Acesso em: 16 jul. 2022. p. 39. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as potencialidades do marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Bens ou produtos são considerados como intangíveis. II. ( ) Um exemplo de serviço pode ser referente ao que os hotéis ofertam aos seus clientes. III. ( ) A partir de produtos e serviços é possível comercializar experiências. IV. ( ) O marketing de celebridades acontece quando o mercado assume o foco em pessoas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] Serviços – [...] Caracteriza-se como serviço aqueles prestados por hotéis [...] entre outros que ofertam um benefício em forma de serviço. [III] Experiências - gerindo serviços e produtos, podem-se também criar e comercializar experiências. [...] [IV] Pessoas – o marketing também pode assumir um foco em pessoas, é o chamado marketing de celebridades” (livro-base, p. 28). A afirmativa I é falsa. “[I] Bens – os bens ou produtos possuem a característica de tangibilidade [...]” (livro-base, p. 28). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: É possível considerar que existem diferenças significativas nas empresas de esporte em relação a outros negócios. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma característica da distribuição do produto esportivo: Nota: 10.0 A O custo de produção é alto se considerado o valor final pago pelo consumidor do produto esportivo. B A distribuição é considerada homogênea. C Não há produção e consumo simultâneo do esporte. D O produto do esporte não é distribuído fisicamente. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "A distribuição do esporte: - O esporte não distribui fisicamente seu produto. - O esporte é produzido e consumido simultaneamente” (livro-base, p. 113). E O produto esportivo não possui apelo universal. Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Para que as empresas tenham sucesso em atingir seus objetivos organizacionais, satisfazendo também as necessidades e os interesses de seus consumidores, é fundamental que tenham bem definidas suas estratégias de marketing para os cenários esperados. [...] Além disso, todas as características do macro-ambiente em que se situa a empresa [...] podem influenciar diretamente cada estratégia e as oportunidades a ela associadas”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MACHADO, E. P.; GOMES, L. F. A. M.; CHAUVEL, M. A. Avaliação de estratégias em marketing de serviços: um enfoque multicritério. RAM, Revista de Administração Mackenzie, v. 4, n. 2. p. 61-85, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ram/a/Vh4Y5FztN7GHwNxPmvTsqJx/abstract/?lang=pt. Acesso em: 19 jul. 2022. p. 64. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as estratégias de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Estão relacionadas com a lógica de alcance dos seus objetivos. II. ( ) Podem ser descritas em seis linhas distintas. III. ( ) Devem ter o detalhamento do mercado em que o negócio será inserido. IV. ( ) Uma empresa que possui ações iguais às de seus concorrentes possui uma forte estratégia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] [autores] afirmam que a estratégia de marketing diz respeito à ‘lógica pela qual a unidade de negócios espera atingir seus objetivos de marketing’. [II] Tais estratégias, [...], ‘devem ser direcionadas para atingir as metas da empresa, podendo ser descritas em seis linhas: mercado-alvo, posicionamento central, posicionamento do preço, proposta total do valor, estratégia de distribuição e estratégia de comunicação’. [III] Além disso, uma estratégia dentro de todo esse contexto deve detalhar o mercado em que a empresa atuará, [...]” (livro-base, p. 37). A afirmativa IV é falsa. “[IV] Se uma empresa desempenha as mesmas atividades que seus concorrentes com poucas diferenças relevantes, ela não tem, de fato, uma estratégia.” (livro-base, p. 37). E F – V – F – F Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “[...] ‘a segmentação de mercado é um conceito fundamental’ com vistas a maximizar a satisfação do consumidor”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a base de segmentação do mercado que leva em consideração a forma de vida dos consumidores: Nota: 10.0 A Psicografia. B Comportamental. C Geografia. D Utilização do produto. E Demografia. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] quatro bases são utilizadas para a segmentação: a forma de vida do consumidor (demografia); o estado mental do consumidor (psicologia); a utilização do produto; e os benefíciosdo produto. [...] [Outros autores] apresentam aquelas que consideram ser as principais: geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais” (livro-base, p. 68). Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “As ofertas de mercado não se limitam a produtos; também incluem serviços, especialmente considerando os cenários da atividade física e do esporte”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 31. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente como a venda de serviços é caracterizada em relação à tangibilidade: Nota: 10.0 A Tangíveis. B Não há classificação. C Intangíveis. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] ‘serviços são atividades ou benefícios oferecidos para venda que são essencialmente intangíveis e não resultam na posse de nada’ [...], como a aquisição de um ingresso para uma importante partida de futebol e/ou o pagamento de mensalidade para frequentar uma academia de fitness” (livro-base, p. 31). D Semitangíveis. E Supertangíveis. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “A maior parcela produzida pela indústria do esporte brasileiro, cerca de 68%, resulta das vendas de materiais esportivos, outros 26% são gerados diretamente com os serviços esportivos, como por exemplo, academias e clubes, além de investimentos e patrocínios no esporte profissional, entre outros. O crescimento desta indústria no Brasil depende exclusivamente do futebol, esporte número um do país". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SEGATELLI, P. B.; LIMA, C. F. Marketing esportivo: a indústria do esporte. Revista Conexão Eletrônica, v. 13, n. 1, p. 1-16, 2016. Disponível em: http://revistaconexao.aems.edu.br/edicoes-anteriores/2016/ciencias-sociais-aplicadas-e-ciencias-humanas-5/13/?queries[search]=marketing+esportivo. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 4-5. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre indústria do esporte, analise as seguintes afirmativas: I. O produto esportivo se estrutura como uma forma esportiva generalista e abrangente. II. As especificações de cada esporte/atividade física podem causar distanciamento do consumidor que não se identifica com aquele esporte. III. A indústria do esporte diz respeito ao mercado que oferece produtos relacionados ao esporte, fitness e outras atividades físicas. IV. Os efeitos multiplicadores podem ser entendidos como o conjunto de espaços empresariais que se formam ao redor do esporte. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! As afirmativas III e IV são verdadeiras. “[III] Decorre daí a chamada indústria do esporte, que diz respeito ao mercado no qual os produtos oferecidos aos compradores se relacionam a esporte, fitness, recreação ou lazer, incluindo atividades, bens, serviços, pessoas, lugares e ideias [...]. [IV] [...] ‘a indústria esportiva deve ser vista pelo que ela produz como atividade e ao mesmo tempo pelo que ela irradia como um todo’, formando um conjunto de espaços empresariais em torno do esporte. É o que [...] [se] chama de efeitos multiplicadores” (livro-base, p. 70, 71). As afirmativas I e II são falsas. “[I] [...] o produto esportivo se caracteriza por uma forma esportiva específica [...]. [II] [...] cada esporte contém um tipo específico de jogo que inclui regras, técnicas e equipamentos. Estes últimos, por sua vez, embora façam parte do produto ‘essencial’, também podem representar uma extensão da vivência de um evento, assim como ‘os acessórios, a música, as concessões e as festividades anteriores e posteriores ao jogo’ [...] constituem experiências que agregam benefícios ao evento, promovendo a integração com o participante/consumidor” (livro-base, p. 71). D I, II e IV E II, III e IV Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Nessa perspectiva, as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais de determinado produto, serviço, informação ou experiência”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 65. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente o nome dado ao ambiente onde é compartilhado as necessidades por relacionamentos em potencial: Nota: 10.0 A Gerência. B Boulevard. C Mercado. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "[...] as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais [...] o ambiente onde são compartilhados desejos e necessidades por relacionamentos de troca capazes de satisfazê-los. É isso o que os autores definem como mercado” (livro-base, p. 65). D Departamento. E Auditório. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Para que as empresas tenham sucesso em atingir seus objetivos organizacionais, satisfazendo também as necessidades e os interesses de seus consumidores, é fundamental que tenham bem definidas suas estratégias de marketing para os cenários esperados. [...] Além disso, todas as características do macro-ambiente em que se situa a empresa [...] podem influenciar diretamente cada estratégia e as oportunidades a ela associadas”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MACHADO, E. P.; GOMES, L. F. A. M.; CHAUVEL, M. A. Avaliação de estratégias em marketing de serviços: um enfoque multicritério. RAM, Revista de Administração Mackenzie, v. 4, n. 2. p. 61-85, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ram/a/Vh4Y5FztN7GHwNxPmvTsqJx/abstract/?lang=pt. Acesso em: 19 jul. 2022. p. 64. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as estratégias de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Estão relacionadas com a lógica de alcance dos seus objetivos. II. ( ) Podem ser descritas em seis linhas distintas. III. ( ) Devem ter o detalhamento do mercado em que o negócio será inserido. IV. ( ) Uma empresa que possui ações iguais às de seus concorrentes possui uma forte estratégia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) C F – V – V – V D V – V – V – F A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] [autores] afirmam que a estratégia de marketing diz respeito à ‘lógica pela qual a unidade de negócios espera atingir seus objetivos de marketing’. [II] Tais estratégias, [...], ‘devem ser direcionadas para atingir as metas da empresa, podendo ser descritas em seis linhas: mercado-alvo, posicionamento central, posicionamento do preço, proposta total do valor, estratégia de distribuição e estratégia de comunicação’. [III] Além disso, uma estratégia dentro de todo esse contexto deve detalhar o mercado em que a empresa atuará, [...]” (livro-base, p. 37). A afirmativa IV é falsa. “[IV] Se uma empresa desempenha as mesmas atividades que seus concorrentes com poucas diferenças relevantes, ela não tem, de fato, uma estratégia.” (livro-base, p. 37). E F – V – F – F Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Durante muito tempo, o conceito de marketing, de formatornam-se demandas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Para os autores norte-americanos, [1] ‘o conceito mais básico por trás do marketing é o das necessidades humanas’ [...]. Trata-se de necessidades físicas básicas dos seres humanos, como alimentação, vestuário, moradia e segurança. [1] Não são criadas pelos profissionais de marketing, pois são elementos básicos da condição humana. [...] [2] ‘quando apoiados pelo poder de compra, os desejos tornam-se demandas’” (livro-base, p. 30, 31). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “Uma vez que nem todas as organizações apresentam essa finalidade, o lucro não é o único elemento que norteia as ações de marketing”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente um dos elementos que é envolvido nas entregas do marketing: Nota: 10.0 A Canais de distribuição. B Ofertas de valor. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque o marketing: “Trata-se de um conjunto de processos destinados a entregar e trocar ofertas que tenham valor para seus consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral [...]” (livro-base, p. 25). C Meios de divulgação. D Pontos de venda. E Estratégias de mídia. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “Para Philip Kotler, maior referência global sobre o tema, ‘marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25. Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos princípios do marketing: Nota: 10.0 A Desenvolver o consumismo. B Potencializar a economia. C Melhorar os índices de inflação. D Criar bens e serviços. E Realizar vendas. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] podemos identificar e resumir em três os princípios fundamentais do marketing [...]. Princípios do marketing: alcançar o comprador em potencial; realizar vendas; desenvolver o relacionamento [...]” (livro-base, p. 27,28). Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de consumo para uma demanda cada vez maior”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo. Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas. II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas. III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis. IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um ‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73). A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do intangível [...]” (livro-base, p. 73). E II, III e IV Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] podemos perceber que uma entre tantas outras possibilidades de segmentação do mercado esportivo é a separação dos mercados entre os diferentes esportes, por exemplo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente como pode ser chamada a segmentação de mercado esportivo: Nota: 10.0 A Ramo esportivo. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] é da segmentação de mercado esportivo – que [...] [autores] chamam de ramo esportivo – que surge a possibilidade de identificar alguns elementos característicos, como os esportes, os espaços, materiais e equipamentos adequados à sua prática, além da programação, dos praticantes, dos espectadores e dos organizadores” (livro-base, p. 69-70). B Lucro do esporte. C Marketing esportivo. D Experiências esportivas. E Produtos do esporte. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “A segmentação de mercado foi introduzida na literatura de marketing em um artigo de Wendell Smith, em 1956, no Journal of Marketing, embora a sua prática fosse anterior. O conceito de segmentação surgiu para contrapor o marketing de massa, sendo este ilustrado pelo princípio de Henry Ford, de que o carro poderia ser de qualquer cor, desde que fosse preto [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: CALIXTA, M.; AFONSO, T.; LOCATELLI, R. L. Segmentação de mercado, diferenciação de produtos e a perspectiva da antropologia do consumo. Revista Gestão & Tecnologia, v. 11, n. 1, p. 106-122, 2011. Disponível em: http://revistagt.fpl.emnuvens.com.br/get/article/view/276. Acesso em: 22 jul. 2022. p. 108. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre a segmentação do mercado, analise as seguintes afirmativas: I. Busca aproximar consumidores e produtos/serviços. II. A segmentação do mercado torna mercados menores em mercados maiores. III. Ela pode ser entendida como tomada de decisão estratégica. IV. Ao segmentar um mercado, procura-se ofertar produtos a clientes que não têm interesse no ramo. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] Essa segmentação [de mercado] objetiva a aproximação entre consumidores ou usuários e determinado produto, serviço, informação ou experiência [...]. [III] Logo, ela deve ser levada em conta como uma tomada de decisão estratégica em qualquer mercado” (livro-base, p. 67). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] Por meio da segmentação de mercado, ‘os mercados grandes e heterogêneos’ são segmentados em mercados menores procurando dar eficiência e efetividade [IV] no alcance de quem temequivocada, foi compreendido apenas como sinônimo de vendas [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 24. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente como pode ser compreendido, de maneira literal, a palavra marketing: Nota: 10.0 A Ação para o mercado. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “A palavra marketing, etimologicamente falando, é proveniente de dois termos de origem inglesa: market (‘mercado’) e -ing (sufixo inglês que significa ‘ação’) - do ponto de vista literal, portanto, marketing significa ‘ação para o mercado’” (livro-base, p. 24). B Gastos excessivos. C Negócios internacionais. D Atividade remunerada. E Comércio de serviços. Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “[...] o mix de marketing é planejado para atender às necessidades e aos desejos dos clientes de forma coordenada, com base na análise de como esses consumidores reagem ao mercado”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 108. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente como o mix de marketing também pode ser chamado: Nota: 10.0 A Composto de marketing. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o mix de marketing (ou composto de marketing) se refere ao ‘conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo’” (livro-base, p. 109). B Conglomerado de marketing. C Desenvolvimento do marketing. D Grupo de marketing. E Junção do marketing. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o ‘marketing esportivo é o processo de elaborar e implementar atividades de produção, formação de preço, promoção e distribuição de um produto esportivo para satisfazer as necessidades ou desejos de consumidores e realizar os objetivos da empresa’. Os autores consideram que essa deve ser a principal função de um negócio esportivo devido ao grande desenvolvimento dessa indústria”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FAGUNDES, A. F. A. et al. A publicação acadêmica de marketing esportivo no Brasil. REMark – Revista Brasileira de Marketing, v. 11, n. 2, p. 94-119, 2012. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/remark/article/view/11954. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 98. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produtos esportivos, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O produto esportivo pode ser um espaço que satisfaça as necessidades do consumidor. II. ( ) O produto esportivo é considerado imprevisível e inconsistente. III. ( ) A falta de previsibilidade que há no ramo esportivo incide na falta de controle dos gestores para o gerenciamento das estratégias. IV. ( ) As decisões de merchandising, como os equipamentos ou bonés, são considerados elementos intangíveis. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] [...] no esporte, além de um bem e/ou serviço, o produto pode ser um atleta, um espaço ou uma ideia que igualmente possam satisfazer às necessidades ou aos desejos do público consumidor. [II] [...] Percebemos, assim, que o produto esportivo é altamente inconsistente e imprevisível. [III] [...] A falta de previsibilidade do esporte traz ao produto esportivo uma ausência de controle por parte dos gestores que gerenciam sua estratégia” (livro-base, p. 114). A afirmativa IV é falsa. “[IV] '[...] Os elementos tangíveis do produto esportivo são [...] as decisões de merchandising (camisetas, bonés, equipamentos etc.) e os locais dos jogos [...]'” (livro-base, p. 114). E F – V – F – F Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] destacamos a relação do mix de marketing com o plano estratégico de marketing que determinada empresa desenvolve para atingir os seus objetivos”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 108. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o resultado obtido a partir do desenvolvimento do mix do marketing para atender os interesses dos consumidores: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Oferta. Você assinalou essa alternativa (A) B Demanda. C Valor. Esta é a alternativa correta porque: “[...] as organizações tendem a desenvolver um mix pensado/direcionado aos interesses dos compradores, de forma a gerar benefícios e incrementar o nível de satisfação, tendo como resultado a geração de valor [...]” (livro-base, p. 108). D Mercado. E Bens de consumo. Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] podemos perceber que uma entre tantas outras possibilidades de segmentação do mercado esportivo é a separação dos mercados entre os diferentes esportes, por exemplo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente como pode ser chamada a segmentação de mercado esportivo: Nota: 10.0 A Ramo esportivo. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] é da segmentação de mercado esportivo – que [...] [autores] chamam de ramo esportivo – que surge a possibilidade de identificar alguns elementos característicos, como os esportes, os espaços, materiais e equipamentos adequados à sua prática, além da programação, dos praticantes, dos espectadores e dos organizadores” (livro-base, p. 69-70). B Lucro do esporte. C Marketing esportivo. D Experiências esportivas. E Produtos do esporte. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o extrato de texto: “[...] o mix de marketing tradicionalmente corresponde ao conjunto dos 4 Ps: produto, preço, praça e promoção [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 109. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente a praça e a promoção dos 4 Ps do marketing com os seus respetivos elementos: 1. Praça 2. Promoção ( ) Também conhecida por ponto de venda. ( ) Liga-se à logística de armazenamento e distribuição do produto. ( ) Relaciona-se com a propagação da marca. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “[1] [...] a praça, também chamada de ponto de venda, [1] diz respeito à forma pela qual o produto é armazenado e distribuído, envolvendo a logística necessária; por fim, a [2] promoção está relacionada com as alternativas de envolver o cliente e propagar o produto, a marca ou a própria empresa [...]” (livro-base, p.109). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “Hoje a palavra ‘Marketing’ circula no Brasil com quase a mesma frequência e intensidade que expressões como democracia e goiabada. Isso não foi sempre assim. Há uns trinta anos – apenas! praticamente ninguém conhecia a expressão. O que aconteceu no Brasil que explicasse esta integração tão rápida do Marketing no vocabulário popular? Creio que tenham sido primordialmente três fatores”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RICHERS, Raimar. O que é marketing. São Paulo: Brasiliense, 2017. Disponível em: https://www.google.com.br/books/edition/O_que_%C3%A9_marketing/XGkvDwAAQBAJ?hl=pt-BR&gbpv=1&printsec=frontcover. Acesso em: 12 jul. 2022. p. 2. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as definições de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O marketing está relacionado com o desempenho das atividades que vão do produtor até o consumidor. II. ( ) O lucro é o único elemento que norteia as ações relacionadas ao marketing. III. ( ) O marketing pode ser visto como o processo de planejamento e execução de uma ideia. IV. ( ) O marketing não leva em consideração ofertas que tenham valor para o consumidor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] Para a American Marketing Association [...], o marketing é definido como ‘o desempenho das atividades dos negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor’. [III] A entidade, que congrega mais de 30 mil profissionais da área nos Estados Unidos, também entende que o marketing ‘é o processo de planejamento e execução da criação [...]'” (livro-base, p. 24-25). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] Uma vez que nem todas as organizações apresentam essa finalidade [de ser um potencial de lucro], o lucro não é o único elemento que norteia as ações de marketing. [IV] [...] ‘marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, oferecer e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e para a sociedade como um todo’[...]” (livro-base, p. 25). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “A busca por consolidar uma marca, e se diferenciar dos concorrentes é um dos objetivos de várias empresas. O marketing esportivo tem surgido como estratégia alternativa para tal fim. Trabalhar o valor de uma marca vai bem além de aspectos financeiros para as empresas. Várias estão se esforçando para conquistar a lembrança do consumidor por meio da visualização do esporte como negócio”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing Esportivo em um Grupo Fabricante de Componentes Elétricos. PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-122, 2015. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/podium/article/view/9134. Acesso em: 24 jul. 2022. p. 110. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os diferenciais do esporte em relação a outros negócios, analise as seguintes afirmativas: I. Quando comparado o custo total pago pelo consumidor com o custo dos produtos esportivos, entende-se que esse último é considerado alto. II. Referente ao mercado de produtos e serviços esportivos, é possível verificar que as empresas esportivas cooperam e competem ao mesmo tempo. III. Há uma forte tendência de o produto esportivo ser experimental, já definido como subjetivo e heterogêneo. IV. É compreendido que os produtos esportivos possam ser tanto produtos de consumo quanto produtos industriais. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] O mercado de produtos e serviços esportivos (pessoas): As organizações esportivas, ao mesmo tempo, competem e cooperam. [III] [...] O produto esportivo é intangível, efêmero, perecível, subjetivo, heterogêneo e inseparável, e tende fortemente a ser experimental. Os produtos esportivos são produzidos e consumidores simultaneamente. [IV] [...] Os produtos esportivos podem ser classificados como produtos tanto de consumo quanto industriais” (livro-base, p. 112-113). A afirmativa I é falsa. "[I] O custo dos produtos esportivos é geralmente baixo em comparação ao custo total pago pelo consumidor na sua aquisição” (livro-base, p. 113). Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a passagem de texto: “[...] para quem os produtos esportivos trazem agregados os benefícios capazes de satisfazer aos desejos e às necessidades do consumidor e resultam de uma complexa combinação entre aspectos tangíveis e intangíveis [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 149. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente um dos elementos intangíveis do esporte: Nota: 10.0 A Calçados esportivos. B Camisetas. C Uniformes. D Experiências. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] no esporte tem-se a experiência, a vivência e a percepção de valor, as quais decorrem dos benefícios agregados a determinado jogo, partida ou prova, como resultado da atmosfera do local e dos acontecimentos, que integram os aspectos intangíveis do produto esportivo” (livro-base, p. 150). E Ingressos. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Cabe ressaltar que a dimensão social do esporte irradia seu âmbito de ação, não restrita às delimitações primordiais, permitindo a seus participantes usufruírem atividades lúdicas, prazerosas, solidárias e de enriquecimento cultural, favorecendo assim, o desenvolvimento do senso crítico, autonomia e sensibilidade, frente às questões sociais”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PINTOS, Ana Elenara. O papel social do agente público de esporte e lazer. The Journal of the Latin American Socio-cultural Studies of Sport (ALESDE), v. 8, n. 2, p. 1-17, 2017. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/alesde/article/view/58987. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 3. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre esporte e responsabilidade social, analise as seguintes afirmativas: I. O esporte é um exercício físico atrelado à superficialidade social dos sujeitos. II. Por ser um elemento extrínseco, o esporte busca o afastamento da sociedade. III. Independentemente do negócio esportivo, é necessário foco no bem-estar social geral. IV. As ações do esporte podem influenciar as questões ambientais. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! As afirmativas III e IV são verdadeiras. “[III] Todos os tipos de organizações envolvidas no esporte, com ou sem fins lucrativos, têm a responsabilidade de agir de maneira positiva para atingir o bem-estar social geral de uma comunidade ou país. [...] [IV] as organizações esportivas devem levar em consideração que suas ações, em termos de negócios, também podem afetar outras áreas, por meio de sua influência social e ambiental” (livro-base, p. 224). As afirmativas I e II são falsas.“[I] O esporte é uma atividade social que exerce influência sobre a base de nossa identidade pessoal, isto é, [II] mantém uma relação muito forte com os indivíduos e a sociedade” (livro-base, p. 223). D I, II e IV E II, III e IV Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Nesse caso, em geral, os direitos de mídia são obtidos pelo(s) veículo(s) de comunicação ao comprar(em) as propriedades do produto esportivo [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 160. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de veículos de comunicação com as suas respectivas exemplificações: 1. Veículos de comunicação tradicional 2. Veículos de comunicação atual ( ) Redes sociais. ( ) Lojas virtuais. ( ) Televisão. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Dessa forma, os tradicionais veículos de comunicação, como rádios, jornais e televisão [...] [2] novos canais digitais de comunicação segmentados e interativos, como canais especializados de televisão, blogs, e-mails, redes sociais e [2] lojas virtuais [...]” (livro-base, p. 161). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o composto promocional é uma combinação de variáveis para satisfazer as necessidades do mercado alvo da empresa e alcançar os objetivos organizacionais. Ainda [...] o composto promocional é a combinação específica de propaganda, promoção de vendas, merchandising, relações públicas e venda pessoal usada pelas empresas”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FIGUEIREDO, C. B. et al. As variáveis do composto promocional de marketing: interações, colaborações e pesquisa em uma empresa varejista. Revista FATEB Científica, v. 1, n. 2, p. 126-147, 2018. Disponível em: https://www.fateb.br/fateb.cientifica/eatual/01.php. Acesso em: 26 jul. 2022. p. 135. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as ferramentas do composto de promoção, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) A partir das relações públicas, desenvolvem-se os relacionamentos com os públicos. II. ( ) A propaganda torna sigilosa a existência de bens e produtos. III. ( ) O objetivo da venda pessoal é tornar a venda indireta e minar a relação com o cliente. IV. ( ) Para o estímulo de compras é utilizada a promoção de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] Relações públicas: Desenvolvimento de relacionamentos com os públicos da empresa. [...] [IV] Promoção de vendas: Incentivo de curto prazo voltado ao estímulo de compras” (livro-base, p. 155). As afirmativas II e III são falsas. “[II] Propaganda: Apresentação ou promoção de produtos, bem como de ideias e serviços. [...] [III] Venda pessoal: Apresentação pessoal do produto, do serviço ou da ideia, objetivando venda direta e desenvolvimento de relacionamento com o consumidor” (livro-base, p. 155). C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: O composto de promoção atua a partir de cinco ferramentas: propaganda, relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta do composto de promoção que estabelece o contato com os clientes a fim de estreitar os relacionamentos: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Propaganda. B Marketing direto. Esta é a alternativa correta porque: “Marketing direto: Contato direto com consumidores, objetivando o estreitamento de relacionamentos” (livro-base, p. 155). C Venda pessoal. Você assinalou essa alternativa (C) D Relações públicas. E Promoção de vendas. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] [é necessário ter a] adoção de estratégias corporativas promocionais de determinado produto, linha de produtos ou marca [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 141. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que cita corretamente os três elementos que compõem a orientação estratégica de uma organização: Nota: 10.0 A Planejamento, organização e monitoramento. B Metas, lucros e dividendos. C Clientes, fornecedores e patrocinadores. D Missão, visão e objetivos estratégicos. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] os produtos ou o portfólio de produtos de determinada organização, tanto para empresas que oferecem produtos não esportivos como para aquelas de produtos esportivos, devem estar alinhados à orientação estratégica da organização (missão, visão e objetivos estratégicos)” (livro-base, p. 141). E Demanda, desejo e necessidades. Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: "O patrocínio esportivo pode ser entendido como uma ferramenta de marketing que se relaciona com o público. Nele existe o financiamento e apoio a eventos esportivos, a fim de criar uma imagem positiva da empresa patrocinadora [...] o patrocínio esportivo pode ser compreendido como um instrumento de comunicação em marketing, através do qual a transmissão do nome, imagem e/ou produto da empresa, se realiza por meio do esporte". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAROLINI, Pedro Lucas; ROCCO JÚNIOR, José Ary. Patrocínio esportivo no Brasil: uma análise qualitativa da produção acadêmica brasileira sobre o tema. Revista Intercontinental de Gestão Desportiva, v. 6, n. 2, p. 1-17, 2016. Disponível em: http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=gestaoesportiva&page=article&op=view&path%5B%5D=2113&path%5B%5D=1799. Acesso em: 14 out. 2022. p. 4. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O patrocínio esportivo representa uma ferramenta de negociação. II. ( ) O patrocínio recolhe os recursos a fim de omitir a marca da empresa. III. ( ) O Licenciamento promocional abrange a totalidade do patrocínio. IV. ( ) O patrocínio é mais associado à área esportiva do que à área da publicidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] [...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumento de negociação [...]' [III] Para os autores, a expressão licenciamento promocional compreende o patrocínio em totalidade, embora reconheçam que o uso do termo patrocínio ‘provou ser o mais aceito em todo mundo’ [...]” (livro-base, p. 140). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] [...] os patrocínios envolvem o repasse de recursos de determinada organização para uma iniciativa que servirá como veículo de exposição de marca. [...] [IV] ‘o patrocínio é provavelmente o método promocional mais comumenteassociado ao esporte’, perdendo apenas para a publicidade” (livro-base, p. 140). B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “[...] após verificar as possíveis ferramentas digitais e compreender como utilizá-las, é preciso saber qual delas deve ser utilizada, pois, para cada planejamento e objetivo, pode-se utilizar ferramentas diferentes, além de considerar o negócio em que se está inserido”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 212. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente uma forma de avaliar o marketing digital que prevê o faturamento do negócio: Nota: 10.0 A Custo por lead (CPL). B Taxa de retenção. C Receita mensal recorrente (MRR). Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Receita mensal recorrente (MRR) Também conhecida como monthly recurrent revenue, trata-se de uma forma de prever a receita gerada. ‘Essa métrica é muito comum em negócios que envolvam assinaturas, pois elas pressupõem pagamentos periódicos’ [...]” (livro-base, p. 212). D Custo de aquisição de cliente (CAC). E Retorno sobre investimento (ROI). Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “[...] ‘os procedimentos e operações de compra podem ser rápidos e quase automáticos’. Isso vale desde a escolha de ‘uma refeição rápida para o almoço, até os mais complexos como um novo imóvel para a empresa, que demandará mais pesquisa e análise’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 189. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a primeira etapa do processo decisório de compra: Nota: 10.0 A Avaliação de alternativas. B Busca de informações. C Decisão de compra. D Comportamento pós-compra. E Reconhecimento do problema. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] são cinco as etapas pertencentes ao processo decisório [de compra]: 1. Reconhecimento do problema; 2. Busca de informações; 3. Avaliação de alternativas; 4. Decisão de compra; 5. Comportamento pós-compra” (livro-base, p. 189-190). Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o extrato de texto: “[...] ao utilizarem ferramentas de marketing no ambiente esportivo, as organizações estão à procura de ‘respostas às necessidades do mercado corporativo’ e optam pela contratação de patrocínio (e suas propriedades) [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 168. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente o tipo de marketing que tem como premissa envolver as pessoas a estímulos e vivências emocionais: Nota: 10.0 A Marketing social. B Marketing de consumo. C Marketing digital. D Marketing de experiência. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o patrocínio esportivo é um instrumento para a promoção do marketing de experiência, que tem como característica oferecer, por meio de produtos e marcas, vivências e estímulos emocionais que envolvam as pessoas, ao lhes comunicar sobre os atributos dos produtos para determinado segmento de mercado” (livro-base, p. 168). E Marketing societal. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “Podemos constatar, também, que o marketing esportivo passou a englobar, com o tempo, uma gama enorme de estratégias e de meios, que não se limitam apenas às campanhas publicitárias. Desde os anos 70, foram aparecendo agências especializadas em patrocínio esportivo, organização e comercialização de eventos, licenciamento de produtos e representação de interesses”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PRONI, M. W. Marketing e organização esportiva: elementos para uma história recente do esporte-espetáculo. Conexões, v. 1, n. 1, p. 82-94, 1998. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/conexoes/article/view/8638015. Acesso em: 27 jul. 2022. p. 85. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre licenciamento de produtos e propriedades de patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O direito de naming rights veda a associação de marcas a determinada equipe ou espaço esportivo. II. ( ) A ação chamada de licenciamento de produtos é um dos métodos contratuais comuns no mercado de esportes. III. ( ) No licenciamento de produtos é possível a exploração da propriedade intelectual sem a transferência da propriedade. IV. ( ) O licenciamento de produtos pode acontecer por meio da fabricação de produtos exclusivos que estejam ligados a propriedades esportivas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[II] Uma ação comum no mercado esportivo é o licenciamento de produtos, definido [...] como ‘um método contratual [III] para desenvolver e explorar a propriedade intelectual pela transferência do direito de uso para terceiros sem a transferência da propriedade’. [...] [IV] O licenciamento também pode ocorrer por meio da fabricação de produtos exclusivos vinculados a essas propriedades esportivas [...]” (livro-base, p. 159). A afirmativa I é falsa. “[I] Uma das propriedades de patrocínio é o direito de nominação (ou naming rights), que permite a associação e o uso do nome da marca corporativa ou do produto do patrocinador a equipes, eventos ou instalações esportivas” (livro-base, p. 159). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “[...] ‘os procedimentos e operações de compra podem ser rápidos e quase automáticos’. Isso vale desde a escolha de ‘uma refeição rápida para o almoço, até os mais complexos como um novo imóvel para a empresa, que demandará mais pesquisa e análise’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 189. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a primeira etapa do processo decisório de compra: Nota: 10.0 A Avaliação de alternativas. B Busca de informações. C Decisão de compra. D Comportamento pós-compra. E Reconhecimento do problema. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] são cinco as etapas pertencentes ao processo decisório [de compra]: 1. Reconhecimento do problema; 2. Busca de informações; 3. Avaliação de alternativas; 4. Decisão de compra; 5. Comportamento pós-compra” (livro-base, p. 189-190). Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “[...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumento de negociação que envolve empresas e entidades de administração esportiva, clubes, equipes, atletas, eventos e instalações esportivas’”. Após estaavaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 140. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das ações decorrentes do patrocínio esportivo: Nota: 10.0 A Criar um nicho de mercado. B Fomentar uma necessidade de consumo. C Aproximar clientes. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o patrocínio esportivo agrega valor a esse produto e aproxima patrocinadores, patrocinados e os seus clientes, em uma ação que passa a integrar o conjunto de ferramentas do composto promocional do mix de marketing das organizações esportivas e não esportivas, simultaneamente” (livro-base, p. 141). D Incrementar uma demanda de serviço. E Ampliar o mercado esportivo. Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o texto: O composto de promoção atua a partir de cinco ferramentas: propaganda, relações públicas, venda pessoal, promoção de vendas e marketing direto. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta do composto de promoção que estabelece o contato com os clientes a fim de estreitar os relacionamentos: Nota: 10.0 A Propaganda. B Marketing direto. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Marketing direto: Contato direto com consumidores, objetivando o estreitamento de relacionamentos” (livro-base, p. 155). C Venda pessoal. D Relações públicas. E Promoção de vendas. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Nesse caso, em geral, os direitos de mídia são obtidos pelo(s) veículo(s) de comunicação ao comprar(em) as propriedades do produto esportivo [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 160. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de veículos de comunicação com as suas respectivas exemplificações: 1. Veículos de comunicação tradicional 2. Veículos de comunicação atual ( ) Redes sociais. ( ) Lojas virtuais. ( ) Televisão. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Dessa forma, os tradicionais veículos de comunicação, como rádios, jornais e televisão [...] [2] novos canais digitais de comunicação segmentados e interativos, como canais especializados de televisão, blogs, e-mails, redes sociais e [2] lojas virtuais [...]” (livro-base, p. 161). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “A integridade e a confiabilidade que a empresa adquiriu ao longo dos anos devem ser asseguradas pela marca”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 200. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o que é traduzido a partir da marca do negócio: Nota: 10.0 A O posicionamento da empresa no mercado. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “A marca diz respeito à ‘identidade da empresa, ou seja, à forma como ela será conhecida’ [...]. Nesse sentido, ela ‘deve traduzir a imagem que se deseja passar para o mercado – no caso, o posicionamento da empresa’” (livro-base, p. 200). B A quantidade de capital que a empresa possui. C As fraquezas que permeiam o negócio. D As ameaças contidas no planejamento. E A falta de identidade da organização. Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “[Produtos industriais] referem-se a ‘bens que se destinam à produção de outros bens intermediários até chegar a produtos destinados ao consumidor final’ [...]. Tais bens são divididos em seis categorias [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 192. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as seguintes categorias de produtos industriais com os seus respectivos exemplos: 1. Suprimentos 2. Serviços para negócios ( ) Lápis e canetas. ( ) Aluguel de carros. ( ) Cartuchos de impressora. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] Suprimentos: [...] lápis, canetas, [1] cartuchos de impressoras [...]. [2] Serviços para negócios (business-to-business): [...] aluguel de veículos [...]” (livro-base, p. 193). E 2 – 1 – 1 Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o excerto de texto: “A eficiência na gestão e desenvolvimento de produtos está amparada num encadeamento estruturado para a tomada de decisões. A administração de produtos requer, portanto, uma visão abrangente sobre os principais processos mercadológicos. [...] O desenvolvimento de um novo produto se origina nas necessidades – e capacidade de demanda – do mercado”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: IRIGARAY, Hélio Arthur et al. Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2011. Disponível em: https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=RB2HCgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT13&dq=o+que+%C3%A9+produto&ots=ZrTZfdBx_D&sig=CEO3kHKP4kOJNeoR3CiVdWSqk#v=onepage&q=o%20que%20%C3%A9%20produto&f=false. Acesso em: 29 jul. 2022. p. 11, 13. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto, analise as seguintes afirmativas: I. Como sinônimo, produto pode ser entendido como serviço ou mercadoria. II. Produto pode ser entendido como algo que realiza os desejos dos compradores. III. A definição de produto deve ser duvidosa para a organização. IV. As forças do marketing devem estar direcionadas às redes sociais, e não para a carteira de clientes. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! As afirmativas I e II são verdadeiras. “[...] [I] a definição de produto é entendida, na condição de sinônimo de mercadoria ou serviço [...] [II] ‘para os profissionais de marketing, produto é algo que pode realizar desejos de consumidores [...]’” (livro-base, p. 191). As afirmativas III e IV são falsas. “[III] Assim, é importante ter uma definição bem clara do produto e de como ele é importante para a organização, [IV] uma vez que todas as forças de marketing são direcionadas por esse conceito: o direcionamento do público, a carteira de clientes [...]” (livro-base, p. 191). B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: "O patrocínio esportivo pode ser entendido como uma ferramenta de marketing que se relaciona com o público. Nele existe o financiamento e apoio a eventos esportivos, a fim de criar uma imagem positiva da empresa patrocinadora [...] o patrocínio esportivo pode ser compreendido como um instrumento de comunicação em marketing, através do qual a transmissão do nome, imagem e/ou produto da empresa, se realiza por meio do esporte". Após esta avaliação, casoqueira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAROLINI, Pedro Lucas; ROCCO JÚNIOR, José Ary. Patrocínio esportivo no Brasil: uma análise qualitativa da produção acadêmica brasileira sobre o tema. Revista Intercontinental de Gestão Desportiva, v. 6, n. 2, p. 1-17, 2016. Disponível em: http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=gestaoesportiva&page=article&op=view&path%5B%5D=2113&path%5B%5D=1799. Acesso em: 14 out. 2022. p. 4. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O patrocínio esportivo representa uma ferramenta de negociação. II. ( ) O patrocínio recolhe os recursos a fim de omitir a marca da empresa. III. ( ) O Licenciamento promocional abrange a totalidade do patrocínio. IV. ( ) O patrocínio é mais associado à área esportiva do que à área da publicidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] [...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumento de negociação [...]' [III] Para os autores, a expressão licenciamento promocional compreende o patrocínio em totalidade, embora reconheçam que o uso do termo patrocínio ‘provou ser o mais aceito em todo mundo’ [...]” (livro-base, p. 140). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] [...] os patrocínios envolvem o repasse de recursos de determinada organização para uma iniciativa que servirá como veículo de exposição de marca. [...] [IV] ‘o patrocínio é provavelmente o método promocional mais comumente associado ao esporte’, perdendo apenas para a publicidade” (livro-base, p. 140). B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “[...] ‘a comercialização dos direitos de Mídia é, em muitos casos, a principal fonte de recursos das entidades esportivas’ e exerce importante influência nas estratégias de patrocínio”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 160. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente a associação da qual decorrem os direitos de mídia: Nota: 10.0 A Entre clientes ocultos e os sócios proprietários da empresa. B Entre empresas jurídicas e ambientais. C Entre atletas e técnicos. D Entre torcedores e clubes. E Entre o esporte e os veículos de comunicação. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Os direitos de mídia resultam da associação entre o(s) veículo(s) de comunicação e o esporte e influenciam a decisão dos parceiros quanto ao patrocínio” (livro-base, p. 160). Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “[...] O que o patrocínio esportivo oferece diferentemente das demais ações de marketing? Com que o patrocínio esportivo concorre? Quais são as possibilidades e expectativas de retorno dos patrocinadores?”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 154. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o que pode dificultar nas ações relacionadas ao marketing do esporte, assinale corretamente: Nota: 10.0 A A imprevisibilidade no esporte. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] devemos considerar que a imprevisibilidade presente no esporte – como circunstância inerente à sua subjetividade, intangibilidade, experimentação e ao predomínio da paixão – também pode dificultar as ações de marketing e, consequentemente, a tomada de decisão em relação ao patrocínio por parte dos seus administradores [...]” (livro-base, p. 154). B As regras que constituem os esportes. C Os tipos de produtos esportivos. D A regulamentação dos megaeventos esportivos. E Os contratos firmados com atletas de alto rendimento. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Assim, após a estratégia de mensagem ser definida, deve-se buscar os canais de comunicação/mídias mais eficientes para sua veiculação. Para isso, [...] [há] alguns critérios necessários básicos de análise para melhor escolha [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 206. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes critérios de escolha para veículos de comunicação com as suas respectivas especificidades: 1. Índice de audiência 2. Custo por mil ( ) Despesa relativa para alcançar determinado número de pessoas ou residências. ( ) Mensurado pelo Ibope. ( ) Percentual do público potencial total exposto a certo veículo de mídia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (C) D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] Índice de audiência – O percentual da audiência potencial total exposta a um determinado veículo de mídia [1] (é medido pelos institutos de pesquisa: Ibope, Marplan, IVC, entre outros). [...] [2] Custo por mil – Trata-se do custo relativo para atingir mil domicílios ou pessoas” (livro-base, p. 206). Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o fragmento de texto: “[...] o marketing é definido como 'o desempenho das atividades dos negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 24. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das críticas direcionada ao marketing: Nota: 10.0 A Práticas sustentáveis. B Consumo consciente. C Criação de desejos falsos. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] entre as principais críticas ao marketing, [...] estão a criação de falsos desejos [...]” (livro-base, p. 164). D Nivelamento de classes sociais. E Combate ao preconceito. Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “A necessidade de montar um produto talvez não seja perfeitamente compreensível à primeira vista. Aos olhos do leigo simplesmente ‘parece’ que deve ser assim já que ‘praticamente todos os produtos passam por uma etapa de montagem’ e que ‘se montar não fosse tão natural, os produtos industriais seriam produzidos em uma só peça’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAUPITZ, Alan. Sistematização do planejamento da sequência de montagem de produtos industriais. 2000. 190f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2000. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/79107. Acesso em: 29 jul. 2022. p. 20. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os produtos industriais, analise as seguintes afirmativas: I. As empilhadeiras entram na categoria de equipamentos dos produtos industriais. II. Quando há necessidade de instalação, esta não deve acompanhar o bem industrial. III. Baterias de automóveis são exemplosde partes e componentes industriais. IV. Os equipamentos acessórios são independentes para funcionarem, ou seja, sem a necessidade de outros equipamentos juntos. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] 3. Equipamentos: São ‘bens de capital, como tornos mecânicos, empilhadeiras [...]. [III] 4. Partes e componentes e materiais: [...] correspondem a ‘materiais utilizados para a fabricação de produtos finais, entrando, como o nome indica, como componente ou parte’ [...]. Exemplos são ‘baterias de automóveis [...]” (livro-base, p. 193). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] 1. Instalações ou montagens: [...] ‘determinados produtos especiais para o mercado industrial requerem instalações ou montagens, e por essa razão constituem-se uma categoria de serviço que acompanha o bem industrial [...]’. [IV] 2. Equipamentos acessórios: Dizem respeito a ‘bens de capital, como máquinas’, que ‘dependem de equipamentos acessórios para funcionar’ [...]” (livro-base, p. 192-193). C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida, pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.; CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo. In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba: Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 6. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas: I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o desenvolvimento social. II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade. III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano. IV. Os princípios éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing esportivo. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticas de governança [...]” (livro-base, p. 231,232). A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor” (livro-base, p. 231). Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “A classificação mais utilizada dos produtos de consumo prevê três tipos de bens[:] Conveniência [...]; Shopping ou compra comparada [...]; Especialidades [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 192. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes tipos de bens com os seus respetivos elementos: 1. Conveniência 2. Especialidades ( ) A característica desses produtos é única. ( ) Sua compra acontece de forma simples e rápida. ( ) Marcas luxuosas são consideradas exemplos desses bens. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Conveniência – [...] cujo processo de compra é rápido e simplificado. [...] [2] Especialidades – Produtos com característica única [...]. [2] São exemplos, relógios suíços de marcas luxuosas, joalherias como Thiffany's, H. Stern, automóveis como Jaguar, Rolls Royce [...]” (livro-base, p. 192). D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o excerto de texto: “Em atividades e eventos esportivos, a exposição de marcas nas áreas de competição [...] e nas arenas de eventos [...] é uma importante propriedade, ativada por meio de estratégias de merchandising [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 157,158. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que indica corretamente o que pode ser construído a partir das estratégias de merchandising: Nota: 10.0 A Um planejamento inicial. B Dívidas para a organização esportiva. C Desarticulação de produtos e esporte. D Uma identidade visual. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "por meio das estratégias de merchandising (com a utilização de adesivos, banners, painéis, bandeiras, prismas, back-drops, tótens, infláveis e peças de sinalização) que resultam no look e na cenografia das atividades esportivas, representados por símbolos, logotipos e peças de comunicação visual capazes de construir e alicerçar uma identidade visual facilmente identificável” (livro-base, p. 158). E Filiais de confederações. Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a citação de texto: “Assim, precisamos saber o que é oportunidade para que, ao analisarmos o mercado, possamos identificá-la; caso contrário, até poderemos nos deparar com um cenário promissor, mas sem saber por onde devemos caminhar”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 187. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente o que é oportunidade: Nota: 10.0 A Momento que determina o encerramento do negócio. B Situação desfavorável para seguir em frente. C Uma situação favorável em certo momento. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Oportunidade ‘é uma situação favorável que se apresenta para que alguma coisa aconteça em determinado momento [...]'” (livro-base, p. 187). D Período de grande crise. E Momento em que é visto como negativo em relação aos outros períodos. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o texto: Dentre as tipologias de marketing, o marketing social é uma das classificações que tem ganhado destaque na atualidade. Fonte: Texto elaboradopelo autor da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente a compreensão de marketing social: Nota: 10.0 A Ferramenta de relacionamento com o cliente que visa segregar o seu público-alvo em potenciais clientes ricos e pobres. B Marketing voltado aos esportes de alto rendimento, principalmente aos que estão direcionados ao consumo das classes médias altas. C Estratégia de vendas para incitar o consumo de produtos esportivos de determinada marca exclusiva. D Forma de alavancar o marketing digital, considerando os principais meios de comunicação da atualidade, como plataformas de streamming e redes sociais. E Oportunidade para desenvolvimento da cidadania empresarial, principalmente referente a comunidades carentes e as mazelas sociais. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] em relação ao marketing social, [...] ele se refere ao uso de ‘ações em benefício das comunidades carentes e da grande população de excluídos socialmente’, com o propósito de demonstrar o empenho de alguma organização na busca por soluções para problemas decorrentes dessas situações, objetivando a oferta de oportunidades. [...] [É definido] o marketing social como uma ‘excelente oportunidade para o exercício da cidadania empresarial’ [...]. Sendo assim, observamos que, por extensão, o marketing social pode contribuir para a melhoria de serviços que atendam às necessidades básicas dessas comunidades” (livro-base, p. 165). Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere a citação de texto: "O patrocínio esportivo pode ser entendido como uma ferramenta de marketing que se relaciona com o público. Nele existe o financiamento e apoio a eventos esportivos, a fim de criar uma imagem positiva da empresa patrocinadora [...] o patrocínio esportivo pode ser compreendido como um instrumento de comunicação em marketing, através do qual a transmissão do nome, imagem e/ou produto da empresa, se realiza por meio do esporte". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAROLINI, Pedro Lucas; ROCCO JÚNIOR, José Ary. Patrocínio esportivo no Brasil: uma análise qualitativa da produção acadêmica brasileira sobre o tema. Revista Intercontinental de Gestão Desportiva, v. 6, n. 2, p. 1-17, 2016. Disponível em: http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=gestaoesportiva&page=article&op=view&path%5B%5D=2113&path%5B%5D=1799. Acesso em: 14 out. 2022. p. 4. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre patrocínio, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O patrocínio esportivo representa uma ferramenta de negociação. II. ( ) O patrocínio recolhe os recursos a fim de omitir a marca da empresa. III. ( ) O Licenciamento promocional abrange a totalidade do patrocínio. IV. ( ) O patrocínio é mais associado à área esportiva do que à área da publicidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] [...] o patrocínio esportivo representa um ‘instrumento de negociação [...]' [III] Para os autores, a expressão licenciamento promocional compreende o patrocínio em totalidade, embora reconheçam que o uso do termo patrocínio ‘provou ser o mais aceito em todo mundo’ [...]” (livro-base, p. 140). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] [...] os patrocínios envolvem o repasse de recursos de determinada organização para uma iniciativa que servirá como veículo de exposição de marca. [...] [IV] ‘o patrocínio é provavelmente o método promocional mais comumente associado ao esporte’, perdendo apenas para a publicidade” (livro-base, p. 140). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F image1.wmf image2.wmfum produto, serviço, informação ou experiência a oferecer aos consumidores [...]” (livro-base, p. 67). C I, II e III D I, II e IV E II, III e IV Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o excerto de texto: “Em outras áreas de negócio, como no caso do marketing de consumo, identificou-se a necessidade de substituir os 4 Ps tradicionais por aspectos mais flexíveis que atendessem à demanda do século XXI”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 111. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a proposta de substituição de “preço” no marketing de consumo: Nota: 10.0 A Desempenho. B Percepções. C Penalidade. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Nesse cenário [do marketing de consumo], uma proposta seria a substituição de produto por ‘desempenho’, preço por ‘penalidade’, promoção por ‘percepções’ e local por ‘processo’ [...]” (livro-base, p. 111). D Processo. E Praça. Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “[...] as empresas que se revelam capazes de desenvolver um sistema de inteligência competitiva [...] garantirão as condições necessárias para atingir uma posição superior [...] toda estratégia que tenha por suporte a orientação para mercado e por princípio a criação (seleção) e entrega de valor superior ao cliente, como forma de atingir desempenho superior, deve originar-se na segmentação de mercado e culminar com o posicionamento de marketing”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FALCÃO, Roberto Flores et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 26. Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os tipos de mercados de clientes, analise as seguintes afirmativas: I. O mercado de consumidores é o conjunto de consumidores finais que têm os benefícios direto dos produtos. II. A integração da cadeira produtiva do esporte acontece pelos mercados organizacionais. III. Os mercados governamentais ofertam um valor privado e de alto custo dos produtos para os cidadãos. IV. A distribuição dos produtos é realizada pelos mercados de revenda. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Mercados consumidores: Compostos pelos consumidores finais que se beneficiam diretamente dos produtos ofertados. [...] [II] Mercados organizacionais: Integram a cadeia produtiva do esporte [...] [IV] Mercados de revenda: Também fazem parte da cadeia produtiva do esporte e distribuem os produtos [...]” (livro-base, p. 74). A afirmativa III é falsa. “[III] Mercados governamentais: Integram a cadeia produtiva ao oferecer, por meio do esporte, valor público aos cidadãos” (livro-base, p. 75). E II, III e IV Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Nessa perspectiva, as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais de determinado produto, serviço, informação ou experiência”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 65. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente o nome dado ao ambiente onde é compartilhado as necessidades por relacionamentos em potencial: Nota: 10.0 A Gerência. B Boulevard. C Mercado. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "[...] as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais [...] o ambiente onde são compartilhados desejos e necessidades por relacionamentos de troca capazes de satisfazê-los. É isso o que os autores definem como mercado” (livro-base, p. 65). D Departamento. E Auditório. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o ‘Marketing consiste na gestão da relação que qualquer empresa tem com o mercado onde atua com dois objetivos claros: satisfazer a sua missão/lucro; satisfazer as necessidades de mercado'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente os três elementos que necessitam ser entendidos, na visão do marketing, para uma organização alcançar o sucesso: Nota: 10.0 A Lucros, objetivos e missão. B Desejos, necessidade e demandas. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] para que as organizações possam ter sucesso em suas atividades, do ponto de vista do marketing, é necessário que busquem entender as necessidades, os desejos e as demandas de seus clientes” (livro-base, p. 31). C Metas, clientes e dívidas. D Relacionamentos, organização e redes sociais. E Planejamento, anseios e mercado. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “A maior parcela produzida pela indústria do esporte brasileiro, cerca de 68%, resulta das vendas de materiais esportivos, outros 26% são gerados diretamente com os serviços esportivos, como por exemplo, academias e clubes, além de investimentos e patrocínios no esporte profissional, entre outros. O crescimento desta indústria no Brasil depende exclusivamente do futebol, esporte número um do país". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SEGATELLI, P. B.; LIMA, C. F. Marketing esportivo: a indústria do esporte. Revista Conexão Eletrônica, v. 13, n. 1, p. 1-16, 2016. Disponível em: http://revistaconexao.aems.edu.br/edicoes-anteriores/2016/ciencias-sociais-aplicadas-e-ciencias-humanas-5/13/?queries[search]=marketing+esportivo. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 4-5. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre indústria do esporte, analise as seguintes afirmativas: I. O produto esportivo se estrutura como uma forma esportiva generalista e abrangente. II. As especificações de cada esporte/atividade física podem causar distanciamento do consumidor que não se identifica com aquele esporte. III. A indústria do esporte diz respeito ao mercado que oferece produtos relacionados ao esporte, fitness e outras atividades físicas. IV. Os efeitos multiplicadores podem ser entendidos como o conjunto de espaços empresariais que se formam ao redor do esporte. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! As afirmativas III e IV são verdadeiras. “[III] Decorre daí a chamada indústria do esporte, que diz respeito ao mercado no qual os produtos oferecidos aos compradores se relacionam a esporte, fitness, recreação ou lazer, incluindo atividades, bens, serviços, pessoas, lugares e ideias [...]. [IV] [...] ‘a indústria esportiva deve ser vista pelo que ela produz como atividade e ao mesmo tempo pelo que ela irradia como um todo’, formando um conjunto de espaços empresariais em torno do esporte. É o que [...] [se] chama de efeitosmultiplicadores” (livro-base, p. 70, 71). As afirmativas I e II são falsas. “[I] [...] o produto esportivo se caracteriza por uma forma esportiva específica [...]. [II] [...] cada esporte contém um tipo específico de jogo que inclui regras, técnicas e equipamentos. Estes últimos, por sua vez, embora façam parte do produto ‘essencial’, também podem representar uma extensão da vivência de um evento, assim como ‘os acessórios, a música, as concessões e as festividades anteriores e posteriores ao jogo’ [...] constituem experiências que agregam benefícios ao evento, promovendo a integração com o participante/consumidor” (livro-base, p. 71). D I, II e IV E II, III e IV Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “Nessa perspectiva, as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais de determinado produto, serviço, informação ou experiência”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 65. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente o nome dado ao ambiente onde é compartilhado as necessidades por relacionamentos em potencial: Nota: 10.0 A Gerência. B Boulevard. C Mercado. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: "[...] as trocas se processam em um ambiente no qual se encontram [...] um conjunto de compradores atuais e potenciais [...] o ambiente onde são compartilhados desejos e necessidades por relacionamentos de troca capazes de satisfazê-los. É isso o que os autores definem como mercado” (livro-base, p. 65). D Departamento. E Auditório. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “Hoje a palavra ‘Marketing’ circula no Brasil com quase a mesma frequência e intensidade que expressões como democracia e goiabada. Isso não foi sempre assim. Há uns trinta anos – apenas! praticamente ninguém conhecia a expressão. O que aconteceu no Brasil que explicasse esta integração tão rápida do Marketing no vocabulário popular? Creio que tenham sido primordialmente três fatores”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: RICHERS, Raimar. O que é marketing. São Paulo: Brasiliense, 2017. Disponível em: https://www.google.com.br/books/edition/O_que_%C3%A9_marketing/XGkvDwAAQBAJ?hl=pt-BR&gbpv=1&printsec=frontcover. Acesso em: 12 jul. 2022. p. 2. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as definições de marketing, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O marketing está relacionado com o desempenho das atividades que vão do produtor até o consumidor. II. ( ) O lucro é o único elemento que norteia as ações relacionadas ao marketing. III. ( ) O marketing pode ser visto como o processo de planejamento e execução de uma ideia. IV. ( ) O marketing não leva em consideração ofertas que tenham valor para o consumidor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] Para a American Marketing Association [...], o marketing é definido como ‘o desempenho das atividades dos negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor’. [III] A entidade, que congrega mais de 30 mil profissionais da área nos Estados Unidos, também entende que o marketing ‘é o processo de planejamento e execução da criação [...]'” (livro-base, p. 24-25). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] Uma vez que nem todas as organizações apresentam essa finalidade [de ser um potencial de lucro], o lucro não é o único elemento que norteia as ações de marketing. [IV] [...] ‘marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, oferecer e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e para a sociedade como um todo’[...]” (livro-base, p. 25). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “[...] as empresas que se revelam capazes de desenvolver um sistema de inteligência competitiva [...] garantirão as condições necessárias para atingir uma posição superior [...] toda estratégia que tenha por suporte a orientação para mercado e por princípio a criação (seleção) e entrega de valor superior ao cliente, como forma de atingir desempenho superior, deve originar-se na segmentação de mercado e culminar com o posicionamento de marketing”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FALCÃO, Roberto Flores et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de Marketing, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/28711. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 26. Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os tipos de mercados de clientes, analise as seguintes afirmativas: I. O mercado de consumidores é o conjunto de consumidores finais que têm os benefícios direto dos produtos. II. A integração da cadeira produtiva do esporte acontece pelos mercados organizacionais. III. Os mercados governamentais ofertam um valor privado e de alto custo dos produtos para os cidadãos. IV. A distribuição dos produtos é realizada pelos mercados de revenda. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Mercados consumidores: Compostos pelos consumidores finais que se beneficiam diretamente dos produtos ofertados. [...] [II] Mercados organizacionais: Integram a cadeia produtiva do esporte [...] [IV] Mercados de revenda: Também fazem parte da cadeia produtiva do esporte e distribuem os produtos [...]” (livro-base, p. 74). A afirmativa III é falsa. “[III] Mercados governamentais: Integram a cadeia produtiva ao oferecer, por meio do esporte, valor público aos cidadãos” (livro-base, p. 75). E II, III e IV Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o ‘Marketing consiste na gestão da relação que qualquer empresa tem com o mercado onde atua com dois objetivos claros: satisfazer a sua missão/lucro; satisfazer as necessidades de mercado'”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente os três elementos que necessitam ser entendidos, na visão do marketing, para uma organização alcançar o sucesso: Nota: 10.0 A Lucros, objetivos e missão. B Desejos, necessidade e demandas. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] para que as organizações possam ter sucesso em suas atividades, do ponto de vista do marketing, é necessário que busquem entender as necessidades, os desejos e as demandas de seus clientes” (livro-base, p. 31). C Metas, clientes e dívidas. D Relacionamentos, organização e redes sociais. E Planejamento, anseios e mercado. Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “[O marketing] trata-se de um conjunto de processos destinados a entregar e trocar ofertas que tenham valor para seus consumidores, clientes, parceirose sociedade em geral [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 25. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente o segmento do mercado que iniciou a concepção moderna do marketing: Nota: 10.0 A Bens semiduráveis. B Indústria de automóveis. C Indústria de bens de grande consumo. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “'A concepção moderna do marketing surgiu, em primeiro lugar, na indústria de bens de grande consumo (produtos alimentares, de higiene e limpeza). Em seguida, estendeu-se aos bens semiduráveis (automóveis, eletrodomésticos), aos serviços (agências de viagens e turismo, esportes, livros, discos, espetáculos) e às empresas de distribuição (supermercados e hipermercados)'” (livro-base, p. 26). D Empresas de distribuição. E Serviços de agências de turismo. Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de consumo para uma demanda cada vez maior”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo. Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas. II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas. III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis. IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um ‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73). A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do intangível [...]” (livro-base, p. 73). E II, III e IV Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a passagem de texto: “Na área da Administração, o Marketing é visto como o conjunto de ações relacionadas com a criação, promoção e fornecimento de produtos e serviços [...]. Com a aproximação do universo esportivo ao ambiente de negócios, principalmente com a indústria do entretenimento, o Marketing no Esporte passou a ser mais citado na mídia em geral [...] e também poderia a ser um dos objetos de interesse de pesquisas acadêmicas [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MAZZEI, L. C. et al. Uma análise da produção acadêmica brasileira em marketing esportivo enquanto área multidisciplinar. Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 4, p. 183-200, 2013. Disponível em: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009. Acesso em: 15 jul. 2022. p. 185. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o desenvolvimento do marketing no esporte e na atividade física, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Os veículos de comunicação têm um destaque especial no que diz respeito ao marketing de atividade física e esporte. II. ( ) Megaeventos esportivos foram considerados estratégias pouco interessantes para serem plataformas de diferentes produtos. III. ( ) Entidades esportivas optam por não utilizar estratégias de mercado para divulgação de suas marcas e produtos. IV. ( ) A internet e as redes sociais foram fundamentais para as estratégias mercadológicas atuais de empresas e organizações que trabalham com o esporte. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] [...] no relacionamento do marketing com a atividade física e o esporte, a atuação dos veículos de comunicação, que garantiram ao esporte e à atividade física uma dimensão global. [IV] [...] a internet e as redes sociais foram fundamentais, cada qual em seu momento de predominância, na construção de estratégias mercadológicas de organizações e empresas que trabalham com o esporte [...]” (livro-base, p. 27). As afirmativas II e III são falsas. “[II] A partir dos anos 1970, as organizações empresariais [...] descobriram o potencial do esporte, utilizando eventos planetários, como a Copa do Mundo de Futebol, os Jogos Olímpicos e o Campeonato Mundial de Fórmula 1, para a consecução de estratégias globais de mercado, utilizando o esporte como plataforma para a divulgação de seus produtos. [III] Nas últimas décadas, especialmente a partir do final dos anos 1990, as organizações e entidades esportivas passaram a adotar estratégias de mercado para divulgar suas marcas e produtos [...]” (livro-base, p. 26-27). C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o extrato de texto: “[...] ‘bons profissionais de marketing enxergam além dos atributos dos produtos e serviços que oferecem à sociedade’”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 32. De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que descreve corretamente o entendimento de miopia em marketing: Nota: 10.0 A Planejamento da publicidade dos produtos e serviços de uma organização nas redes sociais comerciais. B Cumprimento de metas a partir do estabelecimento de objetivos que a organização traçou no brainstorming. C Concentração da atenção nos produtos ao invés de focar nas necessidades dos clientes e nos benefícios desses produtos. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Muitos produtores e fornecedores de produtos cometem o equívoco de concentrar mais sua atenção em seus produtos do que nas efetivas necessidades de seus clientes e nos benefícios e nas experiências gerados por esses produtos. Esses produtores e fornecedores sofrem [...] de miopia em marketing” (livro-base, p. 32). D Pesquisa de satisfação feita com o público-alvo para ter conhecimento de como estão as vendas e o uso dos produtos e serviços ofertados. E Criação de estratégias que foquem em fidelizar os consumidores de uma organização a partir de cupons e benefícios. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “Os produtos esportivos podem ser organizados ainda em três grupos: esportes para espectadores, esportes de participação e produtos para prática de esportes”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketingesportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes grupos de produtos esportivos com os seus respectivos atributos: 1. Esportes para espectadores 2. Esportes de participação ( ) Os aluguéis de equipamentos esportivos são exemplos desta categoria. ( ) Estão relacionados, sobretudo, à eventos esportivos. ( ) Um dos produtos gerados por sua cadeia são os pacotes de transmissão por TV a cabo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “ [1] O primeiro [grupo de esportes para espectadores] se refere principalmente aos eventos esportivos,[...]como ingresso e [1] pacotes de transmissão por TV a cabo entre outros. [2] Para além dos jogos em que se comercializa o espetáculo, no segundo grupo [de esportes de participação] incluem-se as partidas e outras atividades que geram um mercado em torno da prática do esporte, como o aluguel do equipamento esportivo [...]” (livro-base, p. 115). Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para a passagem de texto: “[...] podemos perceber que uma entre tantas outras possibilidades de segmentação do mercado esportivo é a separação dos mercados entre os diferentes esportes, por exemplo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente como pode ser chamada a segmentação de mercado esportivo: Nota: 10.0 A Ramo esportivo. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] é da segmentação de mercado esportivo – que [...] [autores] chamam de ramo esportivo – que surge a possibilidade de identificar alguns elementos característicos, como os esportes, os espaços, materiais e equipamentos adequados à sua prática, além da programação, dos praticantes, dos espectadores e dos organizadores” (livro-base, p. 69-70). B Lucro do esporte. C Marketing esportivo. D Experiências esportivas. E Produtos do esporte. Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o extrato de texto: “[...] ao utilizarem ferramentas de marketing no ambiente esportivo, as organizações estão à procura de ‘respostas às necessidades do mercado corporativo’ e optam pela contratação de patrocínio (e suas propriedades) [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 168. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que denomina corretamente o tipo de marketing que tem como premissa envolver as pessoas a estímulos e vivências emocionais: Nota: 10.0 A Marketing social. B Marketing de consumo. C Marketing digital. D Marketing de experiência. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o patrocínio esportivo é um instrumento para a promoção do marketing de experiência, que tem como característica oferecer, por meio de produtos e marcas, vivências e estímulos emocionais que envolvam as pessoas, ao lhes comunicar sobre os atributos dos produtos para determinado segmento de mercado” (livro-base, p. 168). E Marketing societal. Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] o composto promocional é uma combinação de variáveis para satisfazer as necessidades do mercado alvo da empresa e alcançar os objetivos organizacionais. Ainda [...] o composto promocional é a combinação específica de propaganda, promoção de vendas, merchandising, relações públicas e venda pessoal usada pelas empresas”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FIGUEIREDO, C. B. et al. As variáveis do composto promocional de marketing: interações, colaborações e pesquisa em uma empresa varejista. Revista FATEB Científica, v. 1, n. 2, p. 126-147, 2018. Disponível em: https://www.fateb.br/fateb.cientifica/eatual/01.php. Acesso em: 26 jul. 2022. p. 135. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as ferramentas do composto de promoção, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) A partir das relações públicas, desenvolvem-se os relacionamentos com os públicos. II. ( ) A propaganda torna sigilosa a existência de bens e produtos. III. ( ) O objetivo da venda pessoal é tornar a venda indireta e minar a relação com o cliente. IV. ( ) Para o estímulo de compras é utilizada a promoção de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – V – F B V – F – F – V Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] Relações públicas: Desenvolvimento de relacionamentos com os públicos da empresa. [...] [IV] Promoção de vendas: Incentivo de curto prazo voltado ao estímulo de compras” (livro-base, p. 155). As afirmativas II e III são falsas. “[II] Propaganda: Apresentação ou promoção de produtos, bem como de ideias e serviços. [...] [III] Venda pessoal: Apresentação pessoal do produto, do serviço ou da ideia, objetivando venda direta e desenvolvimento de relacionamento com o consumidor” (livro-base, p. 155). C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o excerto de texto: “O chamado marketing verde ou marketing ambiental passa, assim, a representar uma importante ferramenta para a comunicação de suas ações [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 236. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente um dos princípios ao que o marketing verde está ligado: Nota: 10.0 A Planejamento de compra. B Melhoramento de imagem. C Sustentabilidade. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] o marketing verde ‘é a gestão holística dos processos responsáveis por identificar, antecipar e satisfazer às necessidades dos clientes e da sociedade, de forma lucrativa e sustentável’” (livro-base, p. 236). D Confidencialidade. E Igualdade social. Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o fragmento de texto: “[...] ‘os procedimentos e operações de compra podem ser rápidos e quase automáticos’. Isso vale desde a escolha de ‘uma refeição rápida para o almoço, até os mais complexos como um novo imóvel para a empresa, que demandará mais pesquisa e análise’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 189. Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente a primeira etapa do processo decisório de compra: Nota: 10.0 A Avaliação de alternativas. B Busca de informações. C Decisão de compra. D Comportamento pós-compra. E Reconhecimento do problema. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] são cinco as etapas pertencentes ao processo decisório [de compra]: 1. Reconhecimento do problema; 2. Busca de informações; 3. Avaliaçãode alternativas; 4. Decisão de compra; 5. Comportamento pós-compra” (livro-base, p. 189-190). Questão 5/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] [os esportes] combinados com diferentes condições de oferta e consumo, carregam atributos, características, valores e benefícios capazes de provocar sensações e percepções distintas, ao se associarem às demais ações do composto promocional [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 152. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os esportes a seguir com as suas respectivas características que também podem ser atribuídas ao composto promocional: 1. Ciclismo 2. Xadrez ( ) Calma. ( ) Força. ( ) Velocidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. Relacionando o composto promocional, no esporte “[...] [1] Ciclismo – atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] velocidade, [1] força, atenção. [...] [2] Xadrez [os] atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] concentração, calma, raciocínio” (livro-base, p. 153). Questão 6/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o excerto de texto: “O mix de marketing (4 Ps) se refere a um conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 194. Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o elemento do mix de marketing que se refere ao acesso do cliente ao produto desejado: Nota: 10.0 A Paixão. B Produção. C Promoção. D Preço. E Ponto. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Place (Ponto ou Distribuição): o produto desejado com um preço justo deve estar ao acesso do cliente, isto é, num local em que ele possa comprá-lo no momento que desejar” (livro-base, p. 194). Questão 7/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o trecho de texto: “A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida, pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.; CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo. In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba: Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul. 2022. p. 6. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas: I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o desenvolvimento social. II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade. III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano. IV. Os princípios éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing esportivo. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticas de governança [...]” (livro-base, p. 231,232). A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor” (livro-base, p. 231). Questão 8/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o trecho de texto: “[...] para que esses objetivos [estratégicos] se concretizem, é necessário que haja o alinhamento estratégico entre a orientação da empresa, seus objetivos, determinada unidade de negócio ou produto, o mix de marketing e os clientes atuais ou potenciais [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 143. Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que identifica corretamente os quatro elementos do mix de marketing que devem ser aplicados no marketing esportivo: Nota: 10.0 A Produto, ponto de venda, preço e promoção. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] ‘o marketing esportivo é a aplicação dos quatro Ps (preço, produto, promoção e ponto de venda) [...]'" (livro-base, p. 144). B Meta, objetivos, missão e valores. C Demanda, oferta, desejos e necessidades. D Organização, planejamento, execução e monitoramento. E Comunicação, informação, visibilidade e fidelização. Questão 9/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o trecho de texto: “A integridade e a confiabilidade que a empresa adquiriu ao longo dos anos devem ser asseguradas pela marca”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 200. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que aponta corretamente o que é traduzido a partir da marca do negócio: Nota: 10.0 A O posicionamento da empresa no mercado. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “A marca diz respeito à ‘identidade da empresa, ou seja, à forma como ela será conhecida’ [...]. Nesse sentido, ela ‘deve traduzir a imagem que se deseja passar para o mercado – no caso, o posicionamento da empresa’” (livro-base, p. 200). B A quantidade de capital que a empresa possui. C As fraquezas que permeiam o negócio. D As ameaças contidas no planejamento. E A falta de identidade da organização. Questão 10/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o excerto de texto: “A eficiência na gestão e desenvolvimento de produtos está amparada num encadeamento estruturado para a tomada de decisões. A administração de produtos requer, portanto, uma visão abrangente sobre os principais processos mercadológicos. [...] O desenvolvimento de umnovo produto se origina nas necessidades – e capacidade de demanda – do mercado”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: IRIGARAY, Hélio Arthur et al. Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2011. Disponível em: https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=RB2HCgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT13&dq=o+que+%C3%A9+produto&ots=ZrTZfdBx_D&sig=CEO3kHKP4kOJNeoR3CiVdWSqk#v=onepage&q=o%20que%20%C3%A9%20produto&f=false. Acesso em: 29 jul. 2022. p. 11, 13. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto, analise as seguintes afirmativas: I. Como sinônimo, produto pode ser entendido como serviço ou mercadoria. II. Produto pode ser entendido como algo que realiza os desejos dos compradores. III. A definição de produto deve ser duvidosa para a organização. IV. As forças do marketing devem estar direcionadas às redes sociais, e não para a carteira de clientes. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! As afirmativas I e II são verdadeiras. “[...] [I] a definição de produto é entendida, na condição de sinônimo de mercadoria ou serviço [...] [II] ‘para os profissionais de marketing, produto é algo que pode realizar desejos de consumidores [...]’” (livro-base, p. 191). As afirmativas III e IV são falsas. “[III] Assim, é importante ter uma definição bem clara do produto e de como ele é importante para a organização, [IV] uma vez que todas as forças de marketing são direcionadas por esse conceito: o direcionamento do público, a carteira de clientes [...]” (livro-base, p. 191). B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 1/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Atente para o extrato de texto: “[...] ‘o marketing esportivo é a aplicação dos quatro Ps (preço, produto, promoção e ponto de venda) de forma específica em um contexto esportivo’, voltados, portanto, para atender ao mercado esportivo e às necessidades dos consumidores do esporte [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 144. Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes elementos dos 4 Ps do marketing esportivo com as suas respectivas representações: 1. Produto esportivo 2. Promoção esportiva ( ) Uniformes. ( ) Merchandise. ( ) Patrocínio. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “[...] os elementos do mix de marketing esportivo (4Ps) são: [1] produto esportivo, representado por jogos, eventos, competições regras, merchandise e [1] uniformes [...] [2] promoção esportiva, representada por patrocínio, publicidade, promoções de vendas e investimento corporativo” (livro-base, p. 145,146). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 2/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia a citação de texto: “A necessidade de montar um produto talvez não seja perfeitamente compreensível à primeira vista. Aos olhos do leigo simplesmente ‘parece’ que deve ser assim já que ‘praticamente todos os produtos passam por uma etapa de montagem’ e que ‘se montar não fosse tão natural, os produtos industriais seriam produzidos em uma só peça’ [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PAUPITZ, Alan. Sistematização do planejamento da sequência de montagem de produtos industriais. 2000. 190f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2000. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/79107. Acesso em: 29 jul. 2022. p. 20. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre os produtos industriais, analise as seguintes afirmativas: I. As empilhadeiras entram na categoria de equipamentos dos produtos industriais. II. Quando há necessidade de instalação, esta não deve acompanhar o bem industrial. III. Baterias de automóveis são exemplos de partes e componentes industriais. IV. Os equipamentos acessórios são independentes para funcionarem, ou seja, sem a necessidade de outros equipamentos juntos. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 10.0 A I e II B I e III Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] 3. Equipamentos: São ‘bens de capital, como tornos mecânicos, empilhadeiras [...]. [III] 4. Partes e componentes e materiais: [...] correspondem a ‘materiais utilizados para a fabricação de produtos finais, entrando, como o nome indica, como componente ou parte’ [...]. Exemplos são ‘baterias de automóveis [...]” (livro-base, p. 193). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] 1. Instalações ou montagens: [...] ‘determinados produtos especiais para o mercado industrial requerem instalações ou montagens, e por essa razão constituem-se uma categoria de serviço que acompanha o bem industrial [...]’. [IV] 2. Equipamentos acessórios: Dizem respeito a ‘bens de capital, como máquinas’, que ‘dependem de equipamentos acessórios para funcionar’ [...]” (livro-base, p. 192-193). C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 3/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Considere o fragmento de texto: “[...] [os esportes] combinados com diferentes condições de oferta e consumo, carregam atributos, características, valores e benefícios capazes de provocar sensações e percepções distintas, ao se associarem às demais ações do composto promocional [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 152. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os esportes a seguir com as suas respectivas características que também podem ser atribuídas ao composto promocional: 1. Ciclismo 2. Xadrez ( ) Calma. ( ) Força. ( ) Velocidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 1 – 1. Relacionando o composto promocional, no esporte “[...] [1] Ciclismo – atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] velocidade, [1] força, atenção. [...] [2] Xadrez [os] atributos/características/valores/benefícios (não se limitam a esse) [são] concentração, calma, raciocínio” (livro-base, p. 153). Questão 4/10 - Marketing esportivo Ler em voz alta Leia o texto: Como principais ferramentas do composto de comunicação, podemos citar: tipos de propaganda, tipos de promoção de venda, as relações públicas, as táticas, a publicidade, a venda pessoal, o marketing direto e as categorias. Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão. De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as seguintes ferramentas do composto de comunicação com as suas respectivas exemplificações: 1. Tipos de propaganda 2. Tipos de promoção ( ) Brindes. ( ) Sorteios. ( ) Institucional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Tipos de propaganda – há propaganda de produto, serviço, marca, institucional, comparativa, corretiva, subliminar e documentário. [...] [2] Tipos de promoção – amostragem, cupons de venda, brindes, descontos, bonificações, reembolsos, concursos, [2] sorteios, garantias, promoção cruzada e material no ponto de venda” (livro-base, p. 207). B 1 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (B)