Questões Marketing esportivo

Prévia do material em texto

<p>Questão 1/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o texto:</p><p>Os consumidores criam a demanda para as empresas, as quais tentam entregar valor em suas ofertas</p><p>mercadológicas.</p><p>Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.</p><p>A partir do texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente valor e</p><p>oferta com seus respectivos elementos:</p><p>1. Valor</p><p>2. Oferta</p><p>( ) Expectativas.</p><p>( ) Produtos.</p><p>( ) Satisfação.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. Podemos entender que valor compreende elementos como “[1]</p><p>expectativas; benefícios; utilidade; [e] [1] satisfação. [...] [E a oferta abrange] [2] produtos; serviços;</p><p>informações; [e] experiências [como atribuições] [...]” (livro-base, p. 66).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 2/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para a citação de texto:</p><p>“[...] ‘a segmentação de mercado é um conceito fundamental’ com vistas a maximizar a satisfação do</p><p>consumidor”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 68.</p><p>A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que</p><p>identifica corretamente a base de segmentação do mercado que leva em consideração a forma de vida</p><p>dos consumidores:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Psicografia.</p><p>B</p><p>Comportamental.</p><p>C</p><p>Geografia.</p><p>D</p><p>Utilização do produto.</p><p>E</p><p>Demografia.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] quatro bases são utilizadas para a segmentação: a forma de</p><p>vida do consumidor (demografia); o estado mental do consumidor (psicologia); a utilização do produto;</p><p>e os benefícios do produto. [...] [Outros autores] apresentam aquelas que consideram ser as principais:</p><p>geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais” (livro-base, p. 68).</p><p>Questão 3/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Na área da Administração, o Marketing é visto como o conjunto de ações relacionadas com a criação,</p><p>promoção e fornecimento de produtos e serviços [...]. Com a aproximação do universo esportivo ao</p><p>ambiente de negócios, principalmente com a indústria do entretenimento, o Marketing no Esporte</p><p>passou a ser mais citado na mídia em geral [...] e também poderia a ser um dos objetos de interesse de</p><p>pesquisas acadêmicas [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MAZZEI, L. C. et al.</p><p>Uma análise da produção acadêmica brasileira em marketing esportivo enquanto área multidisciplinar.</p><p>Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 4, p. 183-200, 2013. Disponível em:</p><p>https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009. Acesso em: 15 jul. 2022. p. 185.</p><p>A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o</p><p>desenvolvimento do marketing no esporte e na atividade física, analise as assertivas a seguir e marque V</p><p>para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) Os veículos de comunicação têm um destaque especial no que diz respeito ao marketing de</p><p>atividade física e esporte.</p><p>II. ( ) Megaeventos esportivos foram considerados estratégias pouco interessantes para serem</p><p>plataformas de diferentes produtos.</p><p>III. ( ) Entidades esportivas optam por não utilizar estratégias de mercado para divulgação de suas</p><p>marcas e produtos.</p><p>IV. ( ) A internet e as redes sociais foram fundamentais para as estratégias mercadológicas atuais de</p><p>empresas e organizações que trabalham com o esporte.</p><p>https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>V – F – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] [...] no relacionamento do</p><p>marketing com a atividade física e o esporte, a atuação dos veículos de comunicação, que garantiram ao</p><p>esporte e à atividade física uma dimensão global. [IV] [...] a internet e as redes sociais foram</p><p>fundamentais, cada qual em seu momento de predominância, na construção de estratégias</p><p>mercadológicas de organizações e empresas que trabalham com o esporte [...]” (livro-base, p. 27).</p><p>As afirmativas II e III são falsas. “[II] A partir dos anos 1970, as organizações empresariais [...]</p><p>descobriram o potencial do esporte, utilizando eventos planetários, como a Copa do Mundo de Futebol,</p><p>os Jogos Olímpicos e o Campeonato Mundial de Fórmula 1, para a consecução de estratégias globais de</p><p>mercado, utilizando o esporte como plataforma para a divulgação de seus produtos. [III] Nas últimas</p><p>décadas, especialmente a partir do final dos anos 1990, as organizações e entidades esportivas</p><p>passaram a adotar estratégias de mercado para divulgar suas marcas e produtos [...]” (livro-base, p.</p><p>26-27).</p><p>C</p><p>F – V – V – V</p><p>D</p><p>V – V – V – F</p><p>E</p><p>F – V – F – F</p><p>Questão 4/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o fragmento de texto:</p><p>“A maior parcela produzida pela indústria do esporte brasileiro, cerca de 68%, resulta das vendas de</p><p>materiais esportivos, outros 26% são gerados diretamente com os serviços esportivos, como por</p><p>exemplo, academias e clubes, além de investimentos e patrocínios no esporte profissional, entre outros.</p><p>O crescimento desta indústria no Brasil depende exclusivamente do futebol, esporte número um do</p><p>país".</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SEGATELLI, P. B.;</p><p>LIMA, C. F. Marketing esportivo: a indústria do esporte. Revista Conexão Eletrônica, v. 13, n. 1, p. 1-16,</p><p>2016. Disponível em:</p><p>http://revistaconexao.aems.edu.br/edicoes-anteriores/2016/ciencias-sociais-aplicadas-e-ciencias-huma</p><p>nas-5/13/?queries[search]=marketing+esportivo. Acesso em: 23 jul. 2022. p. 4-5.</p><p>Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre indústria</p><p>do esporte, analise as seguintes afirmativas:</p><p>I. O produto esportivo se estrutura como uma forma esportiva generalista e abrangente.</p><p>II. As especificações de cada esporte/atividade física podem causar distanciamento do consumidor que</p><p>não se identifica com aquele esporte.</p><p>III. A indústria do esporte diz respeito ao mercado que oferece produtos relacionados ao esporte, fitness</p><p>e outras atividades físicas.</p><p>IV. Os efeitos multiplicadores podem ser entendidos como o conjunto de espaços empresariais que se</p><p>formam ao redor do esporte.</p><p>http://revistaconexao.aems.edu.br/edicoes-anteriores/2016/ciencias-sociais-aplicadas-e-ciencias-humanas-5/13/?queries%5bsearch%5d=marketing+esportivo</p><p>http://revistaconexao.aems.edu.br/edicoes-anteriores/2016/ciencias-sociais-aplicadas-e-ciencias-humanas-5/13/?queries%5bsearch%5d=marketing+esportivo</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II</p><p>B</p><p>I e III</p><p>C</p><p>III e IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>As afirmativas III e IV são verdadeiras. “[III] Decorre daí a chamada indústria do esporte, que diz respeito</p><p>ao mercado no qual os produtos oferecidos aos compradores se relacionam a esporte, fitness, recreação</p><p>ou lazer, incluindo atividades, bens, serviços, pessoas, lugares e ideias [...]. [IV] [...] ‘a indústria esportiva</p><p>deve ser vista pelo que ela produz como atividade e ao mesmo tempo pelo que ela irradia como um</p><p>todo’, formando um conjunto de espaços empresariais em torno do esporte. É o que [...] [se] chama de</p><p>efeitos multiplicadores” (livro-base, p. 70, 71).</p><p>As afirmativas I e II são falsas. “[I]</p><p>qual o mercado compra.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>V – F – V – F</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>C</p><p>https://bu.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/3213</p><p>F – V – V – V</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D</p><p>V – V – V – F</p><p>A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] O mercado [...] define</p><p>como a empresa lidará com os desafios [...] [II] O mercado pode ser constituído por pessoas, [III]</p><p>empresas ou governos – respectivamente, mercados B2C, B2B [...]” (livro-base, p. 188).</p><p>A afirmativa IV é falsa. “[IV] Para descobrir o motivo pelo qual o mercado compra, é preciso estudar o</p><p>cliente e a coerência que ele demonstra no ato da compra” (livro-base, p. 189).</p><p>E</p><p>F – V – F – F</p><p>Questão 5/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“[...] após verificar as possíveis ferramentas digitais e compreender como utilizá-las, é preciso saber qual</p><p>delas deve ser utilizada, pois, para cada planejamento e objetivo, pode-se utilizar ferramentas</p><p>diferentes, além de considerar o negócio em que se está inserido”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 212.</p><p>De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que indica corretamente uma forma de avaliar o marketing digital que prevê o faturamento</p><p>do negócio:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Custo por lead (CPL).</p><p>B</p><p>Taxa de retenção.</p><p>C</p><p>Receita mensal recorrente (MRR).</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Receita mensal recorrente (MRR) Também conhecida como</p><p>monthly recurrent revenue, trata-se de uma forma de prever a receita gerada. ‘Essa métrica é muito</p><p>comum em negócios que envolvam assinaturas, pois elas pressupõem pagamentos periódicos’ [...]”</p><p>(livro-base, p. 212).</p><p>D</p><p>Custo de aquisição de cliente (CAC).</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>Retorno sobre investimento (ROI).</p><p>Questão 6/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida,</p><p>pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã</p><p>capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e</p><p>adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a</p><p>possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.;</p><p>CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo.</p><p>In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba:</p><p>Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível</p><p>em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul.</p><p>2022. p. 6.</p><p>Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing</p><p>esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas:</p><p>I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o</p><p>desenvolvimento social.</p><p>II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade.</p><p>III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano.</p><p>IV. Os princípios éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing</p><p>esportivo.</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II</p><p>https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>I e III</p><p>C</p><p>III e IV</p><p>D</p><p>I, II e IV</p><p>E</p><p>II, III e IV</p><p>As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se</p><p>configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens</p><p>na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do</p><p>potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a</p><p>ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de</p><p>marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a</p><p>implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização</p><p>tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticas de</p><p>governança [...]” (livro-base, p. 231,232).</p><p>A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento</p><p>social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor”</p><p>(livro-base, p. 231).</p><p>Questão 7/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o extrato de texto:</p><p>“Mais recentemente, essa atitude de responsabilidade social passou a ter uma relação estreita com o</p><p>conceito de governança corporativa”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 228.</p><p>De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os aspectos de equidade e de transparência da governança com as suas respectivas</p><p>características:</p><p>1. Equidade</p><p>2. Transparência</p><p>( ) Envolve o senso de justiça.</p><p>( ) Refere-se ao acesso a informações.</p><p>( ) São inaceitáveis atitudes discriminatórias.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “ [1] Equidade: Senso de justiça no tratamento de acionistas, inclusive</p><p>minoritários, no que diz respeito à participação nas decisões e nos resultados das operações e no</p><p>exercício de direitos. [...] [1] Atitudes ou políticas discriminatórias, sob qualquer pretexto, são</p><p>totalmente inaceitáveis. [2] Transparência: Abertura em relação a informações, principalmente em</p><p>relação às de alta relevância, que podem causar impactos nos resultados do negócio” (livro-base, p.</p><p>229).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 8/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o fragmento de texto:</p><p>“A escolha das melhores estratégias de mercado por parte das empresas para os seus produtos resulta</p><p>na tomada de decisão quanto aos seus investimentos nessas estratégias”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 142.</p><p>Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que indica corretamente um dos objetivos estratégicos das organizações esportivas:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Ampliar o número de modalidades esportivas.</p><p>B</p><p>Melhorar o índice de vitórias por temporada de uma equipe.</p><p>C</p><p>Tornar similar com outros produtos de entretenimento do esporte.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D</p><p>Equalizar produtos e serviços esportivos.</p><p>E</p><p>Gerenciar o ciclo de vida dos esportes.</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Considerando os diferentes propósitos [...], ao aplicar as estratégias</p><p>de marketing no esporte, as organizações esportivas também visam à conquista dos seus objetivos</p><p>estratégicos, a exemplo de: [...] gerenciamento do ciclo</p><p>de vida dos esportes; [...]” (livro-base, p.</p><p>142,143).</p><p>Questão 9/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o extrato de texto:</p><p>“[Produtos industriais] referem-se a ‘bens que se destinam à produção de outros bens intermediários</p><p>até chegar a produtos destinados ao consumidor final’ [...]. Tais bens são divididos em seis categorias</p><p>[...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 192.</p><p>A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>as seguintes categorias de produtos industriais com os seus respectivos exemplos:</p><p>1. Suprimentos</p><p>2. Serviços para negócios</p><p>( ) Lápis e canetas.</p><p>( ) Aluguel de carros.</p><p>( ) Cartuchos de impressora.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] Suprimentos: [...] lápis, canetas, [1] cartuchos de impressoras [...].</p><p>[2] Serviços para negócios (business-to-business): [...] aluguel de veículos [...]” (livro-base, p. 193).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 10/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o texto:</p><p>Como principais ferramentas do composto de comunicação, podemos citar: tipos de propaganda, tipos</p><p>de promoção de venda, as relações públicas, as táticas, a publicidade, a venda pessoal, o marketing</p><p>direto e as categorias.</p><p>Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.</p><p>De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as</p><p>seguintes ferramentas do composto de comunicação com as suas respectivas exemplificações:</p><p>1. Tipos de propaganda</p><p>2. Tipos de promoção</p><p>( ) Brindes.</p><p>( ) Sorteios.</p><p>( ) Institucional.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Tipos de propaganda – há propaganda de produto, serviço, marca,</p><p>institucional, comparativa, corretiva, subliminar e documentário. [...] [2] Tipos de promoção –</p><p>amostragem, cupons de venda, brindes, descontos, bonificações, reembolsos, concursos, [2] sorteios,</p><p>garantias, promoção cruzada e material no ponto de venda” (livro-base, p. 207).</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 1/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o fragmento de texto:</p><p>“[...] ‘os procedimentos e operações de compra podem ser rápidos e quase automáticos’. Isso vale</p><p>desde a escolha de ‘uma refeição rápida para o almoço, até os mais complexos como um novo imóvel</p><p>para a empresa, que demandará mais pesquisa e análise’ [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 189.</p><p>Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que identifica corretamente a primeira etapa do processo decisório de compra:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Avaliação de alternativas.</p><p>B</p><p>Busca de informações.</p><p>C</p><p>Decisão de compra.</p><p>D</p><p>Comportamento pós-compra.</p><p>E</p><p>Reconhecimento do problema.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] são cinco as etapas pertencentes ao processo decisório [de</p><p>compra]: 1. Reconhecimento do problema; 2. Busca de informações; 3. Avaliação de alternativas; 4.</p><p>Decisão de compra; 5. Comportamento pós-compra” (livro-base, p. 189-190).</p><p>Questão 2/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o fragmento de texto:</p><p>“A escolha das melhores estratégias de mercado por parte das empresas para os seus produtos resulta</p><p>na tomada de decisão quanto aos seus investimentos nessas estratégias”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 142.</p><p>Considerando o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que indica corretamente um dos objetivos estratégicos das organizações esportivas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Ampliar o número de modalidades esportivas.</p><p>B</p><p>Melhorar o índice de vitórias por temporada de uma equipe.</p><p>C</p><p>Tornar similar com outros produtos de entretenimento do esporte.</p><p>D</p><p>Equalizar produtos e serviços esportivos.</p><p>E</p><p>Gerenciar o ciclo de vida dos esportes.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Considerando os diferentes propósitos [...], ao aplicar as estratégias</p><p>de marketing no esporte, as organizações esportivas também visam à conquista dos seus objetivos</p><p>estratégicos, a exemplo de: [...] gerenciamento do ciclo de vida dos esportes; [...]” (livro-base, p.</p><p>142,143).</p><p>Questão 3/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o excerto de texto:</p><p>“Do lado do consumidor, o ganho está na possibilidade de acessar um produto ou serviço capaz de</p><p>satisfazer ao seu desejo ou necessidade”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 169.</p><p>A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>os dois tipos de clientes relacionados ao patrocínio esportivo com os seus respetivos exemplos:</p><p>1. Consumidor final do produto esportivo</p><p>2. Cliente corporativo</p><p>( ) Praticantes do esporte.</p><p>( ) Espectadores.</p><p>( ) Patrocinadores do produto esportivo.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Nas relações de patrocínio esportivo, identificamos dois clientes: [1] o</p><p>consumidor final do produto esportivo (praticante, [1] espectador, atleta, equipe) e [2] o cliente</p><p>corporativo, que patrocina o produto esportivo” (livro-base, p. 169).</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 4/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida,</p><p>pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã</p><p>capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e</p><p>adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a</p><p>possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.;</p><p>CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo.</p><p>In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba:</p><p>Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível</p><p>em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul.</p><p>2022. p. 6.</p><p>Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing</p><p>esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas:</p><p>I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o</p><p>desenvolvimento social.</p><p>II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade.</p><p>III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano.</p><p>IV. Os princípios</p><p>éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing</p><p>esportivo.</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II</p><p>B</p><p>https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf</p><p>I e III</p><p>C</p><p>III e IV</p><p>D</p><p>I, II e IV</p><p>E</p><p>II, III e IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se</p><p>configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens</p><p>na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do</p><p>potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a</p><p>ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de</p><p>marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a</p><p>implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização</p><p>tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticas de</p><p>governança [...]” (livro-base, p. 231,232).</p><p>A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento</p><p>social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor”</p><p>(livro-base, p. 231).</p><p>Questão 5/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Assim, após a estratégia de mensagem ser definida, deve-se buscar os canais de comunicação/mídias</p><p>mais eficientes para sua veiculação. Para isso, [...] [há] alguns critérios necessários básicos de análise</p><p>para melhor escolha [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 206.</p><p>De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes critérios de escolha para veículos de comunicação com as suas respectivas</p><p>especificidades:</p><p>1. Índice de audiência</p><p>2. Custo por mil</p><p>( ) Despesa relativa para alcançar determinado número de pessoas ou residências.</p><p>( ) Mensurado pelo Ibope.</p><p>( ) Percentual do público potencial total exposto a certo veículo de mídia.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] Índice de audiência – O percentual da audiência potencial total</p><p>exposta a um determinado veículo de mídia [1] (é medido pelos institutos de pesquisa: Ibope, Marplan,</p><p>IVC, entre outros). [...] [2] Custo por mil – Trata-se do custo relativo para atingir mil domicílios ou</p><p>pessoas” (livro-base, p. 206).</p><p>Questão 6/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o texto:</p><p>Como principais ferramentas do composto de comunicação, podemos citar: tipos de propaganda, tipos</p><p>de promoção de venda, as relações públicas, as táticas, a publicidade, a venda pessoal, o marketing</p><p>direto e as categorias.</p><p>Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.</p><p>De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as</p><p>seguintes ferramentas do composto de comunicação com as suas respectivas exemplificações:</p><p>1. Tipos de propaganda</p><p>2. Tipos de promoção</p><p>( ) Brindes.</p><p>( ) Sorteios.</p><p>( ) Institucional.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Tipos de propaganda – há propaganda de produto, serviço, marca,</p><p>institucional, comparativa, corretiva, subliminar e documentário. [...] [2] Tipos de promoção –</p><p>amostragem, cupons de venda, brindes, descontos, bonificações, reembolsos, concursos, [2] sorteios,</p><p>garantias, promoção cruzada e material no ponto de venda” (livro-base, p. 207).</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 7/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o extrato de texto:</p><p>“Mais recentemente, essa atitude de responsabilidade social passou a ter uma relação estreita com o</p><p>conceito de governança corporativa”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 228.</p><p>De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os aspectos de equidade e de transparência da governança com as suas respectivas</p><p>características:</p><p>1. Equidade</p><p>2. Transparência</p><p>( ) Envolve o senso de justiça.</p><p>( ) Refere-se ao acesso a informações.</p><p>( ) São inaceitáveis atitudes discriminatórias.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “ [1] Equidade: Senso de justiça no tratamento de acionistas, inclusive</p><p>minoritários, no que diz respeito à participação nas decisões e nos resultados das operações e no</p><p>exercício de direitos. [...] [1] Atitudes ou políticas discriminatórias, sob qualquer pretexto, são</p><p>totalmente inaceitáveis. [2] Transparência: Abertura em relação a informações, principalmente em</p><p>relação às de alta relevância, que podem causar impactos nos resultados do negócio” (livro-base, p.</p><p>229).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 8/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o extrato de texto:</p><p>“Após o fim da Guerra Fria, além de um fenômeno político de despolarização das potências</p><p>político-militares, um fenômeno econômico também mudara as relações internacionais. A abertura do</p><p>mercado proporcionou maior interação entre os países, aumentando o número de trocas econômicas</p><p>entre os países desenvolvidos”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: NOGAMI, V. K. C.;</p><p>VIEIRA, F. G. D.; MEDEIROS, J. Reflexões acadêmicas e de mercado para o marketing na base da</p><p>pirâmide. Revista de Negócios, v. 17, n. 4, p. 55-73, nov. 2012. Disponível em:</p><p>https://bu.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/3213. Acesso em: 28 jul. 2022. p. 57.</p><p>De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre mercado de</p><p>negócios, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções</p><p>falsas.</p><p>I. ( ) A partir do mercado é possível definir a forma com que a empresa enfrentará os desafios que</p><p>aparecerão.</p><p>II. ( ) Os mercados constituídos por pessoas são chamados de B2C.</p><p>III. ( ) B2B são os mercados formados por empresas.</p><p>IV. ( ) O estudo de preço é o mais importante quando se busca o motivo pelo qual o mercado compra.</p><p>https://bu.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/3213</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>V – F – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>C</p><p>F – V – V – V</p><p>D</p><p>V – V – V – F</p><p>A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] O mercado [...] define</p><p>como a empresa lidará com os desafios [...] [II] O mercado pode ser constituído por pessoas, [III]</p><p>empresas ou governos – respectivamente, mercados B2C, B2B [...]” (livro-base, p. 188).</p><p>A afirmativa IV é falsa. “[IV] Para descobrir o motivo pelo qual o mercado compra, é preciso estudar o</p><p>cliente e a coerência que ele demonstra no ato da compra” (livro-base, p. 189).</p><p>E</p><p>F – V – F – F</p><p>Questão 9/10 - Marketing</p><p>esportivo</p><p>Atente para o extrato de texto:</p><p>“[Produtos industriais] referem-se a ‘bens que se destinam à produção de outros bens intermediários</p><p>até chegar a produtos destinados ao consumidor final’ [...]. Tais bens são divididos em seis categorias</p><p>[...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 192.</p><p>A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>as seguintes categorias de produtos industriais com os seus respectivos exemplos:</p><p>1. Suprimentos</p><p>2. Serviços para negócios</p><p>( ) Lápis e canetas.</p><p>( ) Aluguel de carros.</p><p>( ) Cartuchos de impressora.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] Suprimentos: [...] lápis, canetas, [1] cartuchos de impressoras [...].</p><p>[2] Serviços para negócios (business-to-business): [...] aluguel de veículos [...]” (livro-base, p. 193).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 10/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“[...] após verificar as possíveis ferramentas digitais e compreender como utilizá-las, é preciso saber qual</p><p>delas deve ser utilizada, pois, para cada planejamento e objetivo, pode-se utilizar ferramentas</p><p>diferentes, além de considerar o negócio em que se está inserido”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 212.</p><p>De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que indica corretamente uma forma de avaliar o marketing digital que prevê o faturamento</p><p>do negócio:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Custo por lead (CPL).</p><p>B</p><p>Taxa de retenção.</p><p>C</p><p>Receita mensal recorrente (MRR).</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Receita mensal recorrente (MRR) Também conhecida como</p><p>monthly recurrent revenue, trata-se de uma forma de prever a receita gerada. ‘Essa métrica é muito</p><p>comum em negócios que envolvam assinaturas, pois elas pressupõem pagamentos periódicos’ [...]”</p><p>(livro-base, p. 212).</p><p>D</p><p>Custo de aquisição de cliente (CAC).</p><p>E</p><p>Retorno sobre investimento (ROI).</p><p>[...] o produto esportivo se caracteriza por uma forma esportiva</p><p>específica [...]. [II] [...] cada esporte contém um tipo específico de jogo que inclui regras, técnicas e</p><p>equipamentos. Estes últimos, por sua vez, embora façam parte do produto ‘essencial’, também podem</p><p>representar uma extensão da vivência de um evento, assim como ‘os acessórios, a música, as</p><p>concessões e as festividades anteriores e posteriores ao jogo’ [...] constituem experiências que agregam</p><p>benefícios ao evento, promovendo a integração com o participante/consumidor” (livro-base, p. 71).</p><p>D</p><p>I, II e IV</p><p>E</p><p>II, III e IV</p><p>Questão 5/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere a passagem de texto:</p><p>“[...] [certos autores] apresentam cinco conceitos básicos de cliente e mercado, que são: 1.</p><p>necessidades, desejos e demandas; 2. ofertas ao mercado (produtos, serviços e experiências); 3. valor e</p><p>satisfação; 4. trocas e relacionamentos; e, 5. mercados”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30.</p><p>De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os conceitos necessidades e desejos com os seus respectivos atributos:</p><p>1. Necessidades</p><p>2. Desejos</p><p>( ) É considerado o conceito mais básico do marketing.</p><p>( ) São elementos básicos da condição do ser humano.</p><p>( ) Quando apoiados pelo poder de compra, tornam-se demandas.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Para os autores norte-americanos, [1] ‘o conceito mais básico por trás</p><p>do marketing é o das necessidades humanas’ [...]. Trata-se de necessidades físicas básicas dos seres</p><p>humanos, como alimentação, vestuário, moradia e segurança. [1] Não são criadas pelos profissionais de</p><p>marketing, pois são elementos básicos da condição humana. [...] [2] ‘quando apoiados pelo poder de</p><p>compra, os desejos tornam-se demandas’” (livro-base, p. 30, 31).</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 6/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao</p><p>mercado-alvo [...]. Uma possível classificação de produtos distingue produto de consumo e produto</p><p>industrial”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 47.</p><p>A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os</p><p>tipos de produtos com as suas respectivas atribuições:</p><p>1. Produto de consumo</p><p>2. Produto industrial</p><p>( ) Usado para produzir outros serviços ou bens.</p><p>( ) A aquisição é feita pelo consumidor final.</p><p>( ) É para consumo pessoal.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] [...] produtos de consumo são aqueles adquiridos pelo consumidor</p><p>final, [1] para consumo pessoal. [2] [...] os produtos industriais são adquiridos para futuro</p><p>processamento. [...] ‘são utilizados na produção de outros bens ou serviços’” (livro-base, p. 47-48).</p><p>Questão 7/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o excerto de texto:</p><p>“Em outras áreas de negócio, como no caso do marketing de consumo, identificou-se a necessidade de</p><p>substituir os 4 Ps tradicionais por aspectos mais flexíveis que atendessem à demanda do século XXI”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 111.</p><p>A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que</p><p>identifica corretamente a proposta de substituição de “preço” no marketing de consumo:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Desempenho.</p><p>B</p><p>Percepções.</p><p>C</p><p>Penalidade.</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Nesse cenário [do marketing de consumo], uma proposta seria a</p><p>substituição de produto por ‘desempenho’, preço por ‘penalidade’, promoção por ‘percepções’ e local</p><p>por ‘processo’ [...]” (livro-base, p. 111).</p><p>D</p><p>Processo.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>Praça.</p><p>Questão 8/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as</p><p>necessidades dos clientes [...]'”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42.</p><p>A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características:</p><p>1. Orientação de vendas</p><p>2. Orientação de marketing</p><p>( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores.</p><p>( ) Geralmente lida com produtos não essenciais.</p><p>( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de</p><p>vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...]</p><p>[2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa ‘não é mais encontrar os clientes certos para seu</p><p>produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma</p><p>que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os</p><p>concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a</p><p>seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43).</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 9/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o excerto de texto:</p><p>“O marketing ocorre quando os indivíduos decidem satisfazer a suas necessidades e seus desejos por</p><p>meio do relacionamento de troca”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 33.</p><p>De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, os profissionais de</p><p>marketing devem definir, adequadamente, o nível de expectativa dos clientes para os seus produtos e</p><p>serviços, dito isso, assinale a alternativa que identifica corretamente os dois componentes fundamentais</p><p>desse processo:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Lucro e informação.</p><p>B</p><p>Desejo e demanda.</p><p>C</p><p>Necessidade e lucro.</p><p>D</p><p>Valor e satisfação.</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] os profissionais de marketing têm a difícil missão de</p><p>estabelecer o nível adequado de expectativa para seus produtos e serviços: ‘o valor para o cliente e a</p><p>satisfação dele são componentes fundamentais do desenvolvimento e da gestão de relacionamento</p><p>com o cliente’ [...]” (livro-base, p. 33).</p><p>E</p><p>Demanda e meta.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 10/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Existem outras possibilidades de classificação dos produtos esportivos.</p><p>[...] [Alguns autores] os dividem</p><p>em três segmentos: indústria do desempenho esportivo; indústria da produção esportiva; e indústria da</p><p>promoção esportiva”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115.</p><p>Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes segmentos com os seus respetivos elementos:</p><p>1. Indústria da produção esportiva</p><p>2. Indústria do desempenho esportivo</p><p>( ) Referente a produtos de participação.</p><p>( ) Diz respeito a produtos do entretenimento.</p><p>( ) Influência direta na qualidade do desempenho esportivo.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[2] O primeiro segmento [a indústria do desempenho esportivo] pode</p><p>ser compreendido como relativo a produtos de participação e [2] produtos do entretenimento. [1] Já o</p><p>segundo [a indústria da produção esportiva] envolve os produtos que influenciam a qualidade do</p><p>desempenho esportivo [...]” (livro-base, p. 115-116).</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 1/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere a passagem de texto:</p><p>“[...] [certos autores] apresentam cinco conceitos básicos de cliente e mercado, que são: 1.</p><p>necessidades, desejos e demandas; 2. ofertas ao mercado (produtos, serviços e experiências); 3. valor e</p><p>satisfação; 4. trocas e relacionamentos; e, 5. mercados”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30.</p><p>De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os conceitos necessidades e desejos com os seus respectivos atributos:</p><p>1. Necessidades</p><p>2. Desejos</p><p>( ) É considerado o conceito mais básico do marketing.</p><p>( ) São elementos básicos da condição do ser humano.</p><p>( ) Quando apoiados pelo poder de compra, tornam-se demandas.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Para os autores norte-americanos, [1] ‘o conceito mais básico por trás</p><p>do marketing é o das necessidades humanas’ [...]. Trata-se de necessidades físicas básicas dos seres</p><p>humanos, como alimentação, vestuário, moradia e segurança. [1] Não são criadas pelos profissionais de</p><p>marketing, pois são elementos básicos da condição humana. [...] [2] ‘quando apoiados pelo poder de</p><p>compra, os desejos tornam-se demandas’” (livro-base, p. 30, 31).</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 2/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao</p><p>mercado-alvo [...]. Uma possível classificação de produtos distingue produto de consumo e produto</p><p>industrial”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 47.</p><p>A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os</p><p>tipos de produtos com as suas respectivas atribuições:</p><p>1. Produto de consumo</p><p>2. Produto industrial</p><p>( ) Usado para produzir outros serviços ou bens.</p><p>( ) A aquisição é feita pelo consumidor final.</p><p>( ) É para consumo pessoal.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] [...] produtos de consumo são aqueles adquiridos pelo consumidor</p><p>final, [1] para consumo pessoal. [2] [...] os produtos industriais são adquiridos para futuro</p><p>processamento. [...] ‘são utilizados na produção de outros bens ou serviços’” (livro-base, p. 47-48).</p><p>Questão 3/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o fragmento de texto:</p><p>“[...] o ‘Marketing consiste na gestão da relação que qualquer empresa tem com o mercado onde atua</p><p>com dois objetivos claros: satisfazer a sua missão/lucro; satisfazer as necessidades de mercado'”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30.</p><p>De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que denomina corretamente os três elementos que necessitam ser entendidos, na visão do</p><p>marketing, para uma organização alcançar o sucesso:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Lucros, objetivos e missão.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>Desejos, necessidade e demandas.</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] para que as organizações possam ter sucesso em suas</p><p>atividades, do ponto de vista do marketing, é necessário que busquem entender as necessidades, os</p><p>desejos e as demandas de seus clientes” (livro-base, p. 31).</p><p>C</p><p>Metas, clientes e dívidas.</p><p>D</p><p>Relacionamentos, organização e redes sociais.</p><p>E</p><p>Planejamento, anseios e mercado.</p><p>Questão 4/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Na área da Administração, o Marketing é visto como o conjunto de ações relacionadas com a criação,</p><p>promoção e fornecimento de produtos e serviços [...]. Com a aproximação do universo esportivo ao</p><p>ambiente de negócios, principalmente com a indústria do entretenimento, o Marketing no Esporte</p><p>passou a ser mais citado na mídia em geral [...] e também poderia a ser um dos objetos de interesse de</p><p>pesquisas acadêmicas [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MAZZEI, L. C. et al.</p><p>Uma análise da produção acadêmica brasileira em marketing esportivo enquanto área multidisciplinar.</p><p>Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 4, p. 183-200, 2013. Disponível em:</p><p>https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009. Acesso em: 15 jul. 2022. p. 185.</p><p>A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o</p><p>desenvolvimento do marketing no esporte e na atividade física, analise as assertivas a seguir e marque V</p><p>para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) Os veículos de comunicação têm um destaque especial no que diz respeito ao marketing de</p><p>atividade física e esporte.</p><p>II. ( ) Megaeventos esportivos foram considerados estratégias pouco interessantes para serem</p><p>plataformas de diferentes produtos.</p><p>III. ( ) Entidades esportivas optam por não utilizar estratégias de mercado para divulgação de suas</p><p>marcas e produtos.</p><p>IV. ( ) A internet e as redes sociais foram fundamentais para as estratégias mercadológicas atuais de</p><p>empresas e organizações que trabalham com o esporte.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>V – F – V – F</p><p>B</p><p>https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009</p><p>V – F – F – V</p><p>A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] [...] no relacionamento do</p><p>marketing com a atividade física e o esporte, a atuação dos veículos de comunicação, que garantiram ao</p><p>esporte e à atividade física uma dimensão global. [IV] [...] a internet e as redes sociais foram</p><p>fundamentais, cada qual em seu momento de predominância, na construção de</p><p>estratégias</p><p>mercadológicas de organizações e empresas que trabalham com o esporte [...]” (livro-base, p. 27).</p><p>As afirmativas II e III são falsas. “[II] A partir dos anos 1970, as organizações empresariais [...]</p><p>descobriram o potencial do esporte, utilizando eventos planetários, como a Copa do Mundo de Futebol,</p><p>os Jogos Olímpicos e o Campeonato Mundial de Fórmula 1, para a consecução de estratégias globais de</p><p>mercado, utilizando o esporte como plataforma para a divulgação de seus produtos. [III] Nas últimas</p><p>décadas, especialmente a partir do final dos anos 1990, as organizações e entidades esportivas</p><p>passaram a adotar estratégias de mercado para divulgar suas marcas e produtos [...]” (livro-base, p.</p><p>26-27).</p><p>C</p><p>F – V – V – V</p><p>D</p><p>V – V – V – F</p><p>E</p><p>F – V – F – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 5/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Existem outras possibilidades de classificação dos produtos esportivos. [...] [Alguns autores] os dividem</p><p>em três segmentos: indústria do desempenho esportivo; indústria da produção esportiva; e indústria da</p><p>promoção esportiva”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115.</p><p>Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes segmentos com os seus respetivos elementos:</p><p>1. Indústria da produção esportiva</p><p>2. Indústria do desempenho esportivo</p><p>( ) Referente a produtos de participação.</p><p>( ) Diz respeito a produtos do entretenimento.</p><p>( ) Influência direta na qualidade do desempenho esportivo.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[2] O primeiro segmento [a indústria do desempenho esportivo] pode</p><p>ser compreendido como relativo a produtos de participação e [2] produtos do entretenimento. [1] Já o</p><p>segundo [a indústria da produção esportiva] envolve os produtos que influenciam a qualidade do</p><p>desempenho esportivo [...]” (livro-base, p. 115-116).</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 6/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as</p><p>necessidades dos clientes [...]'”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42.</p><p>A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características:</p><p>1. Orientação de vendas</p><p>2. Orientação de marketing</p><p>( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores.</p><p>( ) Geralmente lida com produtos não essenciais.</p><p>( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de</p><p>vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...]</p><p>[2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa ‘não é mais encontrar os clientes certos para seu</p><p>produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma</p><p>que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os</p><p>concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a</p><p>seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43).</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 7/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o excerto de texto:</p><p>“O marketing ocorre quando os indivíduos decidem satisfazer a suas necessidades e seus desejos por</p><p>meio do relacionamento de troca”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 33.</p><p>De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, os profissionais de</p><p>marketing devem definir, adequadamente, o nível de expectativa dos clientes para os seus produtos e</p><p>serviços, dito isso, assinale a alternativa que identifica corretamente os dois componentes fundamentais</p><p>desse processo:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Lucro e informação.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>Desejo e demanda.</p><p>C</p><p>Necessidade e lucro.</p><p>D</p><p>Valor e satisfação.</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] os profissionais de marketing têm a difícil missão de</p><p>estabelecer o nível adequado de expectativa para seus produtos e serviços: ‘o valor para o cliente e a</p><p>satisfação dele são componentes fundamentais do desenvolvimento e da gestão de relacionamento</p><p>com o cliente’ [...]” (livro-base, p. 33).</p><p>E</p><p>Demanda e meta.</p><p>Questão 8/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o excerto de texto:</p><p>“Em outras áreas de negócio, como no caso do marketing de consumo, identificou-se a necessidade de</p><p>substituir os 4 Ps tradicionais por aspectos mais flexíveis que atendessem à demanda do século XXI”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 111.</p><p>A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que</p><p>identifica corretamente a proposta de substituição de “preço” no marketing de consumo:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Desempenho.</p><p>B</p><p>Percepções.</p><p>C</p><p>Penalidade.</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Nesse cenário [do marketing de consumo], uma proposta seria a</p><p>substituição de produto por ‘desempenho’, preço por ‘penalidade’, promoção por ‘percepções’ e local</p><p>por ‘processo’ [...]” (livro-base, p. 111).</p><p>D</p><p>Processo.</p><p>E</p><p>Praça.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 9/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o trecho de texto:</p><p>“As ofertas de mercado não se limitam a produtos; também incluem serviços, especialmente</p><p>considerando os cenários da atividade física e do esporte”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 31.</p><p>De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que aponta corretamente como a venda de serviços é caracterizada em relação à</p><p>tangibilidade:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Tangíveis.</p><p>B</p><p>Não há classificação.</p><p>C</p><p>Intangíveis.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] ‘serviços são atividades ou benefícios oferecidos para venda</p><p>que são essencialmente intangíveis e não resultam na posse de nada’ [...], como a aquisição de um</p><p>ingresso para uma importante partida de futebol e/ou o pagamento de mensalidade para frequentar</p><p>uma academia de fitness” (livro-base, p. 31).</p><p>D</p><p>Semitangíveis.</p><p>E</p><p>Supertangíveis.</p><p>Questão 10/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o trecho de texto:</p><p>“Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma</p><p>específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir</p><p>de sua</p><p>origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais</p><p>especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de</p><p>consumo para uma demanda cada vez maior”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo.</p><p>Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em:</p><p>https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132.</p><p>Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80.</p><p>Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto</p><p>esportivo, analise as seguintes afirmativas:</p><p>I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas.</p><p>https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132</p><p>II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas.</p><p>III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis.</p><p>IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência.</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II</p><p>B</p><p>I e III</p><p>C</p><p>III e IV</p><p>D</p><p>I, II e IV</p><p>As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um</p><p>‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às</p><p>provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo</p><p>do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73).</p><p>A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do</p><p>intangível [...]” (livro-base, p. 73).</p><p>E</p><p>II, III e IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 1/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o trecho de texto:</p><p>“Os esportes tornaram-se [...] uma oferta que deverá ser bem direcionada, pois, tem uma forma</p><p>específica para uma classe específica de consumo [...]. Portanto, o esporte tornou-se a partir de sua</p><p>origem e estruturação um elemento propício para as lutas entre classes das mais diferentes áreas e mais</p><p>especificamente nos últimos tempos vem cumprindo cada vez melhor sua condição de produto de</p><p>consumo para uma demanda cada vez maior”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TEIXEIRA, Dourivaldo.</p><p>Ser Esportivo...!? Produto Esportivo!? Comunicações, v. 3, n. 1, p. 78-80, 1996. Disponível em:</p><p>https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132.</p><p>Acesso em: 23 jul. 2022. p. 80.</p><p>Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre produto</p><p>esportivo, analise as seguintes afirmativas:</p><p>I. Os subprodutos integram-se com elementos, como por exemplo, as provas e as disputas.</p><p>II. Os suplementos dos produtos esportivos dão a oportunidade de experiências únicas.</p><p>III. O produto esportivo é uma combinação simples de fatores tangíveis.</p><p>IV. Há a transcendência do consumo do produto esportivo essencial para a vivência.</p><p>https://www.metodista.br/revistas/revistas-unimep/index.php/comunicacoes/article/view/1132</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II</p><p>B</p><p>I e III</p><p>C</p><p>III e IV</p><p>D</p><p>I, II e IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. “[I] Esses elementos, conjugados entre eles, agregam um</p><p>‘pacote’ de valor decorrente da inserção de subprodutos ou extensões que se somam às disputas, às</p><p>provas [...]. [II] Tais suplementos oportunizam experiências únicas, [...] [IV] transcendendo o consumo</p><p>do produto esportivo essencial à vivência [...]” (livro-base, p. 73).</p><p>A afirmativa III é falsa. “[III] [...] o produto esportivo é uma combinação complexa do tangível e do</p><p>intangível [...]” (livro-base, p. 73).</p><p>E</p><p>II, III e IV</p><p>Questão 2/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere a citação de texto:</p><p>“Para o planejamento de portfólio, [...] [é proposta] a avaliação de unidades de negócio ‘em termos de</p><p>taxa de crescimento de mercado e da participação relativa de mercado’, com base na Matriz BCG [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 83.</p><p>A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>os seguintes elementos da Matriz BCG com as suas respectivas atribuições:</p><p>1. Estrela</p><p>2. Abacaxi</p><p>( ) A empresa deve considerar abandonar o negócio ou produto.</p><p>( ) Com baixa taxa de crescimento.</p><p>( ) Com alta taxa de crescimento.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1, pois, na matriz BCG há os elementos “[1] Estrela: Produto ou negócio</p><p>com alta taxa de crescimento [...] [2] Abacaxi: Produto ou negócio com baixa participação de mercado e</p><p>baixa taxa de crescimento, que pode até gerar receita para sua manutenção, mas não apresenta grandes</p><p>perspectivas de crescimento. [2] O abandono pela empresa deve ser considerado” (livro-base, p. 84, 85).</p><p>B</p><p>1 – 2 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 1 – 2</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 3/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o excerto de texto:</p><p>“Em outras áreas de negócio, como no caso do marketing de consumo, identificou-se a necessidade de</p><p>substituir os 4 Ps tradicionais por aspectos mais flexíveis que atendessem à demanda do século XXI”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 111.</p><p>A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que</p><p>identifica corretamente a proposta de substituição de “preço” no marketing de consumo:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Desempenho.</p><p>B</p><p>Percepções.</p><p>C</p><p>Penalidade.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Nesse cenário [do marketing de consumo], uma proposta seria a</p><p>substituição de produto por ‘desempenho’, preço por ‘penalidade’, promoção por ‘percepções’ e local</p><p>por ‘processo’ [...]” (livro-base, p. 111).</p><p>D</p><p>Processo.</p><p>E</p><p>Praça.</p><p>Questão 4/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Sob essa ótica, orientar-se ao cliente significa 'compreender toda a cadeia de valor e identificar as</p><p>necessidades dos clientes [...]'”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 42.</p><p>A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes tipos de orientações com as suas respectivas características:</p><p>1. Orientação de vendas</p><p>2. Orientação de marketing</p><p>( ) Encontra-se os produtos certos para os consumidores.</p><p>( ) Geralmente lida com produtos não essenciais.</p><p>( ) É necessário eficácia em criar, entregar e comunicar um valor superior aos dos concorrentes.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[1] Também, há muitas organizações que seguem a orientação de</p><p>vendas [...]. Essa orientação é normalmente utilizada quando se lida com produtos não essenciais. [...]</p><p>[2] Na orientação de marketing [...], o que se precisa</p><p>‘não é mais encontrar os clientes certos para seu</p><p>produto, mas sim os produtos certos para seus clientes’ [...]. [2] [...] 'a orientação de marketing afirma</p><p>que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os</p><p>concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior (na opinião do cliente) a</p><p>seus mercados-alvo escolhidos’” (livro-base, p. 43).</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 5/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o excerto de texto:</p><p>“O marketing ocorre quando os indivíduos decidem satisfazer a suas necessidades e seus desejos por</p><p>meio do relacionamento de troca”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 33.</p><p>De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, os profissionais de</p><p>marketing devem definir, adequadamente, o nível de expectativa dos clientes para os seus produtos e</p><p>serviços, dito isso, assinale a alternativa que identifica corretamente os dois componentes fundamentais</p><p>desse processo:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Lucro e informação.</p><p>B</p><p>Desejo e demanda.</p><p>C</p><p>Necessidade e lucro.</p><p>D</p><p>Valor e satisfação.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] os profissionais de marketing têm a difícil missão de</p><p>estabelecer o nível adequado de expectativa para seus produtos e serviços: ‘o valor para o cliente e a</p><p>satisfação dele são componentes fundamentais do desenvolvimento e da gestão de relacionamento</p><p>com o cliente’ [...]” (livro-base, p. 33).</p><p>E</p><p>Demanda e meta.</p><p>Questão 6/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Na área da Administração, o Marketing é visto como o conjunto de ações relacionadas com a criação,</p><p>promoção e fornecimento de produtos e serviços [...]. Com a aproximação do universo esportivo ao</p><p>ambiente de negócios, principalmente com a indústria do entretenimento, o Marketing no Esporte</p><p>passou a ser mais citado na mídia em geral [...] e também poderia a ser um dos objetos de interesse de</p><p>pesquisas acadêmicas [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MAZZEI, L. C. et al.</p><p>Uma análise da produção acadêmica brasileira em marketing esportivo enquanto área multidisciplinar.</p><p>Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 4, p. 183-200, 2013. Disponível em:</p><p>https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009. Acesso em: 15 jul. 2022. p. 185.</p><p>https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=471747654009</p><p>A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o</p><p>desenvolvimento do marketing no esporte e na atividade física, analise as assertivas a seguir e marque V</p><p>para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) Os veículos de comunicação têm um destaque especial no que diz respeito ao marketing de</p><p>atividade física e esporte.</p><p>II. ( ) Megaeventos esportivos foram considerados estratégias pouco interessantes para serem</p><p>plataformas de diferentes produtos.</p><p>III. ( ) Entidades esportivas optam por não utilizar estratégias de mercado para divulgação de suas</p><p>marcas e produtos.</p><p>IV. ( ) A internet e as redes sociais foram fundamentais para as estratégias mercadológicas atuais de</p><p>empresas e organizações que trabalham com o esporte.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – F – V – F</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] [...] no relacionamento do</p><p>marketing com a atividade física e o esporte, a atuação dos veículos de comunicação, que garantiram ao</p><p>esporte e à atividade física uma dimensão global. [IV] [...] a internet e as redes sociais foram</p><p>fundamentais, cada qual em seu momento de predominância, na construção de estratégias</p><p>mercadológicas de organizações e empresas que trabalham com o esporte [...]” (livro-base, p. 27).</p><p>As afirmativas II e III são falsas. “[II] A partir dos anos 1970, as organizações empresariais [...]</p><p>descobriram o potencial do esporte, utilizando eventos planetários, como a Copa do Mundo de Futebol,</p><p>os Jogos Olímpicos e o Campeonato Mundial de Fórmula 1, para a consecução de estratégias globais de</p><p>mercado, utilizando o esporte como plataforma para a divulgação de seus produtos. [III] Nas últimas</p><p>décadas, especialmente a partir do final dos anos 1990, as organizações e entidades esportivas</p><p>passaram a adotar estratégias de mercado para divulgar suas marcas e produtos [...]” (livro-base, p.</p><p>26-27).</p><p>C</p><p>F – V – V – V</p><p>D</p><p>V – V – V – F</p><p>E</p><p>F – V – F – F</p><p>Questão 7/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere a passagem de texto:</p><p>“[...] [certos autores] apresentam cinco conceitos básicos de cliente e mercado, que são: 1.</p><p>necessidades, desejos e demandas; 2. ofertas ao mercado (produtos, serviços e experiências); 3. valor e</p><p>satisfação; 4. trocas e relacionamentos; e, 5. mercados”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30.</p><p>De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os conceitos necessidades e desejos com os seus respectivos atributos:</p><p>1. Necessidades</p><p>2. Desejos</p><p>( ) É considerado o conceito mais básico do marketing.</p><p>( ) São elementos básicos da condição do ser humano.</p><p>( ) Quando apoiados pelo poder de compra, tornam-se demandas.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Para os autores norte-americanos, [1] ‘o conceito mais básico por trás</p><p>do marketing é o das necessidades humanas’ [...]. Trata-se de necessidades físicas básicas dos seres</p><p>humanos, como alimentação, vestuário, moradia e segurança. [1] Não são criadas pelos profissionais de</p><p>marketing, pois são elementos básicos da condição humana. [...] [2] ‘quando apoiados pelo poder de</p><p>compra, os desejos tornam-se demandas’” (livro-base, p. 30, 31).</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 8/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o fragmento de texto:</p><p>“[...] o ‘Marketing consiste na gestão da relação que qualquer empresa tem com o mercado onde atua</p><p>com dois objetivos claros: satisfazer a sua missão/lucro; satisfazer as necessidades de mercado'”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 30.</p><p>De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que denomina corretamente os três elementos que necessitam ser entendidos, na visão do</p><p>marketing, para uma organização alcançar o sucesso:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Lucros, objetivos e missão.</p><p>B</p><p>Desejos, necessidade e demandas.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] para que as organizações possam ter sucesso em suas</p><p>atividades, do ponto de vista do marketing, é necessário que busquem entender as necessidades, os</p><p>desejos e as demandas de seus clientes” (livro-base, p. 31).</p><p>C</p><p>Metas, clientes e dívidas.</p><p>D</p><p>Relacionamentos, organização e redes sociais.</p><p>E</p><p>Planejamento, anseios e mercado.</p><p>Questão 9/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“Por produto entendemos tudo o que se refere aos bens e serviços que uma empresa disponibiliza ao</p><p>mercado-alvo [...].</p><p>Uma possível classificação de produtos distingue produto de consumo e produto</p><p>industrial”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 47.</p><p>A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os</p><p>tipos de produtos com as suas respectivas atribuições:</p><p>1. Produto de consumo</p><p>2. Produto industrial</p><p>( ) Usado para produzir outros serviços ou bens.</p><p>( ) A aquisição é feita pelo consumidor final.</p><p>( ) É para consumo pessoal.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “[1] [...] produtos de consumo são aqueles adquiridos pelo consumidor</p><p>final, [1] para consumo pessoal. [2] [...] os produtos industriais são adquiridos para futuro</p><p>processamento. [...] ‘são utilizados na produção de outros bens ou serviços’” (livro-base, p. 47-48).</p><p>Questão 10/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a passagem de texto:</p><p>“Existem outras possibilidades de classificação dos produtos esportivos. [...] [Alguns autores] os dividem</p><p>em três segmentos: indústria do desempenho esportivo; indústria da produção esportiva; e indústria da</p><p>promoção esportiva”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 115.</p><p>Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os seguintes segmentos com os seus respetivos elementos:</p><p>1. Indústria da produção esportiva</p><p>2. Indústria do desempenho esportivo</p><p>( ) Referente a produtos de participação.</p><p>( ) Diz respeito a produtos do entretenimento.</p><p>( ) Influência direta na qualidade do desempenho esportivo.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[2] O primeiro segmento [a indústria do desempenho esportivo] pode</p><p>ser compreendido como relativo a produtos de participação e [2] produtos do entretenimento. [1] Já o</p><p>segundo [a indústria da produção esportiva] envolve os produtos que influenciam a qualidade do</p><p>desempenho esportivo [...]” (livro-base, p. 115-116).</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 1/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a citação de texto:</p><p>“Após planejar as ações de marketing, é necessário colocar em prática o plano de comunicação [...] [o</p><p>qual] deve ser construído em cinco etapas [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 203, 204.</p><p>De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente a primeira e a segunda etapa do plano de comunicação com as suas respectivas</p><p>atribuições:</p><p>1. 1ª etapa: identificação do público-alvo</p><p>2. 2ª etapa: definição dos objetivos da comunicação</p><p>( ) Pode ser formada por particularidades, como faixas etárias ou localização.</p><p>( ) Criação de conhecimento da marca.</p><p>( ) Entendimento de que cada público define um mercado-alvo específico.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] 1ª etapa: Identificação do público-alvo Cada tipo de público</p><p>corresponde a um mercado-alvo diferente, [1] que pode ser formado por homens, mulheres, crianças</p><p>e/ou idosos, considerando também particularidades como faixa etária, localização etc. [...] [2] 2ª etapa:</p><p>Definição dos objetivos da comunicação Após a identificação do público-alvo, parte-se para a definição</p><p>dos objetivos de comunicação, que são: 'Criar conhecimento da marca [...]'” (livro-base, p. 204).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 2/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o excerto de texto:</p><p>“O chamado marketing verde ou marketing ambiental passa, assim, a representar uma importante</p><p>ferramenta para a comunicação de suas ações [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 236.</p><p>De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que aponta corretamente um dos princípios ao que o marketing verde está ligado:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Planejamento de compra.</p><p>B</p><p>Melhoramento de imagem.</p><p>C</p><p>Sustentabilidade.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “[...] o marketing verde ‘é a gestão holística dos processos</p><p>responsáveis por identificar, antecipar e satisfazer às necessidades dos clientes e da sociedade, de forma</p><p>lucrativa e sustentável’” (livro-base, p. 236).</p><p>D</p><p>Confidencialidade.</p><p>E</p><p>Igualdade social.</p><p>Questão 3/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o extrato de texto:</p><p>“[Produtos industriais] referem-se a ‘bens que se destinam à produção de outros bens intermediários</p><p>até chegar a produtos destinados ao consumidor final’ [...]. Tais bens são divididos em seis categorias</p><p>[...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 192.</p><p>A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>as seguintes categorias de produtos industriais com os seus respectivos exemplos:</p><p>1. Suprimentos</p><p>2. Serviços para negócios</p><p>( ) Lápis e canetas.</p><p>( ) Aluguel de carros.</p><p>( ) Cartuchos de impressora.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] Suprimentos: [...] lápis, canetas, [1] cartuchos de impressoras [...].</p><p>[2] Serviços para negócios (business-to-business): [...] aluguel de veículos [...]” (livro-base, p. 193).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 4/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a citação de texto:</p><p>“[...] ‘a comercialização dos direitos de Mídia é, em muitos casos, a principal fonte de recursos das</p><p>entidades esportivas’ e exerce importante influência nas estratégias de patrocínio”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 160.</p><p>A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a alternativa que</p><p>descreve corretamente a associação da qual decorrem os direitos de mídia:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Entre clientes ocultos e os sócios proprietários da empresa.</p><p>B</p><p>Entre empresas jurídicas e ambientais.</p><p>C</p><p>Entre atletas e técnicos.</p><p>D</p><p>Entre torcedores e clubes.</p><p>E</p><p>Entre o esporte e os veículos de comunicação.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Os direitos de mídia resultam da associação entre o(s) veículo(s) de</p><p>comunicação e o esporte e influenciam a decisão dos parceiros quanto ao patrocínio” (livro-base, p.</p><p>160).</p><p>Questão 5/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“[...] após</p><p>verificar as possíveis ferramentas digitais e compreender como utilizá-las, é preciso saber qual</p><p>delas deve ser utilizada, pois, para cada planejamento e objetivo, pode-se utilizar ferramentas</p><p>diferentes, além de considerar o negócio em que se está inserido”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 212.</p><p>De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que indica corretamente uma forma de avaliar o marketing digital que prevê o faturamento</p><p>do negócio:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Custo por lead (CPL).</p><p>B</p><p>Taxa de retenção.</p><p>C</p><p>Receita mensal recorrente (MRR).</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Receita mensal recorrente (MRR) Também conhecida como</p><p>monthly recurrent revenue, trata-se de uma forma de prever a receita gerada. ‘Essa métrica é muito</p><p>comum em negócios que envolvam assinaturas, pois elas pressupõem pagamentos periódicos’ [...]”</p><p>(livro-base, p. 212).</p><p>D</p><p>Custo de aquisição de cliente (CAC).</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>Retorno sobre investimento (ROI).</p><p>Questão 6/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o excerto de texto:</p><p>“Do lado do consumidor, o ganho está na possibilidade de acessar um produto ou serviço capaz de</p><p>satisfazer ao seu desejo ou necessidade”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 169.</p><p>A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>os dois tipos de clientes relacionados ao patrocínio esportivo com os seus respetivos exemplos:</p><p>1. Consumidor final do produto esportivo</p><p>2. Cliente corporativo</p><p>( ) Praticantes do esporte.</p><p>( ) Espectadores.</p><p>( ) Patrocinadores do produto esportivo.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Nas relações de patrocínio esportivo, identificamos dois clientes: [1] o</p><p>consumidor final do produto esportivo (praticante, [1] espectador, atleta, equipe) e [2] o cliente</p><p>corporativo, que patrocina o produto esportivo” (livro-base, p. 169).</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 7/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o fragmento de texto:</p><p>“[...] o composto promocional é uma combinação de variáveis para satisfazer as necessidades do</p><p>mercado alvo da empresa e alcançar os objetivos organizacionais. Ainda [...] o composto promocional é</p><p>a combinação específica de propaganda, promoção de vendas, merchandising, relações públicas e venda</p><p>pessoal usada pelas empresas”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FIGUEIREDO, C. B. et</p><p>al. As variáveis do composto promocional de marketing: interações, colaborações e pesquisa em uma</p><p>empresa varejista. Revista FATEB Científica, v. 1, n. 2, p. 126-147, 2018. Disponível em:</p><p>https://www.fateb.br/fateb.cientifica/eatual/01.php. Acesso em: 26 jul. 2022. p. 135.</p><p>De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre as</p><p>ferramentas do composto de promoção, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções</p><p>verdadeiras e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) A partir das relações públicas, desenvolvem-se os relacionamentos com os públicos.</p><p>II. ( ) A propaganda torna sigilosa a existência de bens e produtos.</p><p>III. ( ) O objetivo da venda pessoal é tornar a venda indireta e minar a relação com o cliente.</p><p>IV. ( ) Para o estímulo de compras é utilizada a promoção de vendas.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – F – V – F</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] Relações públicas:</p><p>https://www.fateb.br/fateb.cientifica/eatual/01.php</p><p>Desenvolvimento de relacionamentos com os públicos da empresa. [...] [IV] Promoção de vendas:</p><p>Incentivo de curto prazo voltado ao estímulo de compras” (livro-base, p. 155).</p><p>As afirmativas II e III são falsas. “[II] Propaganda: Apresentação ou promoção de produtos, bem como de</p><p>ideias e serviços. [...] [III] Venda pessoal: Apresentação pessoal do produto, do serviço ou da ideia,</p><p>objetivando venda direta e desenvolvimento de relacionamento com o consumidor” (livro-base, p. 155).</p><p>C</p><p>F – V – V – V</p><p>D</p><p>V – V – V – F</p><p>E</p><p>F – V – F – F</p><p>Questão 8/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o texto:</p><p>Como principais ferramentas do composto de comunicação, podemos citar: tipos de propaganda, tipos</p><p>de promoção de venda, as relações públicas, as táticas, a publicidade, a venda pessoal, o marketing</p><p>direto e as categorias.</p><p>Fonte: Texto elaborado pelo autor da questão.</p><p>De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente as</p><p>seguintes ferramentas do composto de comunicação com as suas respectivas exemplificações:</p><p>1. Tipos de propaganda</p><p>2. Tipos de promoção</p><p>( ) Brindes.</p><p>( ) Sorteios.</p><p>( ) Institucional.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “[1] Tipos de propaganda – há propaganda de produto, serviço, marca,</p><p>institucional, comparativa, corretiva, subliminar e documentário. [...] [2] Tipos de promoção –</p><p>amostragem, cupons de venda, brindes, descontos, bonificações, reembolsos, concursos, [2] sorteios,</p><p>garantias, promoção cruzada e material no ponto de venda” (livro-base, p. 207).</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 9/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o trecho de texto:</p><p>“A responsabilidade social utilizada em empresas ou clubes de futebol, de forma inteligente e sólida,</p><p>pode contribuir decisivamente para o desempenho da marca. A marca em questão deixa de ser a vilã</p><p>capitalista para se tornar uma empresa-cidadã, trazendo uma imagem comprometida socialmente, e</p><p>adquirindo um lugar positivo na mente da sociedade, tornando a marca mais conhecida, e com a</p><p>possibilidade de aumentar suas vendas e lucro”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: KLIMCZAK, G. F.;</p><p>CASAGRANDE, R. F.; CZAJKOWSKI JUNIOR, S. A Responsabilidade Social Aplicada ao Marketing Esportivo.</p><p>In: XL CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 2017, Curitiba. Anais [...]. Curitiba:</p><p>Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2017. p. 1-18. Disponível</p><p>em: https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf. Acesso em: 30 jul.</p><p>2022. p. 6.</p><p>Considerando o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre o marketing</p><p>esportivo e o desenvolvimento social, analise as seguintes afirmativas:</p><p>I. A filantropia não é vista como uma forma de motivação das empresas atuarem para o</p><p>desenvolvimento social.</p><p>II. O marketing social é a área de atuação voltada para a sociedade.</p><p>III. Por meio de ações de marketing e esporte, é possível estimular o potencial humano.</p><p>IV. Os princípios éticos e os valores sociais devem estar presentes na atuação do gestor de marketing</p><p>esportivo.</p><p>https://portalintercom.org.br/anais/nacional2017/resumos/R12-1821-1.pdf</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II</p><p>B</p><p>I e III</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>III e IV</p><p>D</p><p>I,</p><p>II e IV</p><p>E</p><p>II, III e IV</p><p>As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. “[...] [II] [A] preocupação direcionada para a sociedade se</p><p>configura como uma área do marketing: o marketing social. [...] [III] E o esporte é uma das abordagens</p><p>na qual se aplica a visão do marketing para o desenvolvimento social, no sentido da realização do</p><p>potencial humano e de suas necessidades para a melhora da qualidade de vida. [...] [IV] Portanto, para a</p><p>ação de organizações e, em especial, ações de marketing voltadas a essa área, é preciso que o gestor de</p><p>marketing esportivo tenha clareza dos valores sociais e das crenças que afetam diretamente a</p><p>implementação de ações de marketing. É imprescindível que tanto ele como a própria organização</p><p>tenham como pano de fundo de sua atuação princípios éticos claramente imbricados às práticas de</p><p>governança [...]” (livro-base, p. 231,232).</p><p>A afirmativa I é falsa. “[...] [I] a motivação das empresas para atuar no sentido do desenvolvimento</p><p>social estão voltadas, entre outros motivos, à filantropia e ao engajamento pessoal do gestor”</p><p>(livro-base, p. 231).</p><p>Questão 10/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o extrato de texto:</p><p>“Mais recentemente, essa atitude de responsabilidade social passou a ter uma relação estreita com o</p><p>conceito de governança corporativa”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 228.</p><p>De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente os aspectos de equidade e de transparência da governança com as suas respectivas</p><p>características:</p><p>1. Equidade</p><p>2. Transparência</p><p>( ) Envolve o senso de justiça.</p><p>( ) Refere-se ao acesso a informações.</p><p>( ) São inaceitáveis atitudes discriminatórias.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “ [1] Equidade: Senso de justiça no tratamento de acionistas, inclusive</p><p>minoritários, no que diz respeito à participação nas decisões e nos resultados das operações e no</p><p>exercício de direitos. [...] [1] Atitudes ou políticas discriminatórias, sob qualquer pretexto, são</p><p>totalmente inaceitáveis. [2] Transparência: Abertura em relação a informações, principalmente em</p><p>relação às de alta relevância, que podem causar impactos nos resultados do negócio” (livro-base, p.</p><p>229).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 1/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia a citação de texto:</p><p>“Após planejar as ações de marketing, é necessário colocar em prática o plano de comunicação [...] [o</p><p>qual] deve ser construído em cinco etapas [...]”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 203, 204.</p><p>De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione</p><p>corretamente a primeira e a segunda etapa do plano de comunicação com as suas respectivas</p><p>atribuições:</p><p>1. 1ª etapa: identificação do público-alvo</p><p>2. 2ª etapa: definição dos objetivos da comunicação</p><p>( ) Pode ser formada por particularidades, como faixas etárias ou localização.</p><p>( ) Criação de conhecimento da marca.</p><p>( ) Entendimento de que cada público define um mercado-alvo específico.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é a 1 – 2 – 1. “[1] 1ª etapa: Identificação do público-alvo Cada tipo de público</p><p>corresponde a um mercado-alvo diferente, [1] que pode ser formado por homens, mulheres, crianças</p><p>e/ou idosos, considerando também particularidades como faixa etária, localização etc. [...] [2] 2ª etapa:</p><p>Definição dos objetivos da comunicação Após a identificação do público-alvo, parte-se para a definição</p><p>dos objetivos de comunicação, que são: 'Criar conhecimento da marca [...]'” (livro-base, p. 204).</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 2/10 - Marketing esportivo</p><p>Leia o excerto de texto:</p><p>“Do lado do consumidor, o ganho está na possibilidade de acessar um produto ou serviço capaz de</p><p>satisfazer ao seu desejo ou necessidade”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 169.</p><p>A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente</p><p>os dois tipos de clientes relacionados ao patrocínio esportivo com os seus respetivos exemplos:</p><p>1. Consumidor final do produto esportivo</p><p>2. Cliente corporativo</p><p>( ) Praticantes do esporte.</p><p>( ) Espectadores.</p><p>( ) Patrocinadores do produto esportivo.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>2 – 2 – 1</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>1 – 1 – 2</p><p>A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Nas relações de patrocínio esportivo, identificamos dois clientes: [1] o</p><p>consumidor final do produto esportivo (praticante, [1] espectador, atleta, equipe) e [2] o cliente</p><p>corporativo, que patrocina o produto esportivo” (livro-base, p. 169).</p><p>C</p><p>2 – 1 – 2</p><p>D</p><p>1 – 2 – 1</p><p>E</p><p>2 – 1 – 1</p><p>Questão 3/10 - Marketing esportivo</p><p>Atente para o excerto de texto:</p><p>“O mix de marketing (4 Ps) se refere a um conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza</p><p>para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary</p><p>José et al. Marketing esportivo. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 194.</p><p>Considerando o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, assinale a</p><p>alternativa que aponta corretamente o elemento do mix de marketing que se refere ao acesso do</p><p>cliente ao produto desejado:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Paixão.</p><p>B</p><p>Produção.</p><p>C</p><p>Promoção.</p><p>D</p><p>Preço.</p><p>E</p><p>Ponto.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>Esta é a alternativa correta porque: “Place (Ponto ou Distribuição): o produto desejado com um preço</p><p>justo deve estar ao acesso do cliente, isto é, num local em que ele possa comprá-lo no momento que</p><p>desejar” (livro-base, p. 194).</p><p>Questão 4/10 - Marketing esportivo</p><p>Considere o extrato de texto:</p><p>“Após o fim da Guerra Fria, além de um fenômeno político de despolarização das potências</p><p>político-militares, um fenômeno econômico também mudara as relações internacionais. A abertura do</p><p>mercado proporcionou maior interação entre os países, aumentando o número de trocas econômicas</p><p>entre os países desenvolvidos”.</p><p>Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: NOGAMI, V. K. C.;</p><p>VIEIRA, F. G. D.; MEDEIROS, J. Reflexões acadêmicas e de mercado para o marketing na base da</p><p>pirâmide. Revista de Negócios, v. 17, n. 4, p. 55-73, nov. 2012. Disponível em:</p><p>https://bu.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/3213. Acesso em: 28 jul. 2022. p. 57.</p><p>De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, sobre mercado de</p><p>negócios, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções</p><p>falsas.</p><p>I. ( ) A partir do mercado é possível definir a forma com que a empresa enfrentará os desafios que</p><p>aparecerão.</p><p>II. ( ) Os mercados constituídos por pessoas são chamados de B2C.</p><p>III. ( ) B2B são os mercados formados por empresas.</p><p>IV. ( ) O estudo de preço é o mais importante quando se busca o motivo pelo</p>