AD1 - Relações Interpessoais - CEDERJ 2026.1

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AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA – AD1 2026.1
Relações Interpessoais
Nome: Júlia Machado Silva Matrícula: 24117130002
Data: 07/03/2026
1. Na Aula 01, há um quadro que apresenta diferentes características que permitem 
diferenciar o comportamento de um CHEFE de um LÍDER. Com base nessa aula, 
escolha no mínimo duas características presentes no quadro.
Com base nas características escolhidas e em qualidades necessárias em um 
profissional do setor de turismo, pense em uma situação real que você observou nesse 
sentido. Em seguida, explique como essas duas características apareceram no 
comportamento da pessoa analisada, comparando com as oposições. Lembre-se de 
refletir sobre como a situação poderia ter sido diferente se a pessoa tivesse agido de 
outra forma. Procure também utilizar a situação apenas como exemplo, respeitando 
os princípios éticos de identificação, ok? (VALE 2,5 PONTOS!)
R: Das características apresentadas, escolho “tem todo o poder” x “tem competência” e 
“tem subordinados” x “tem parceiros”, essas quais mostram que um chefe normalmente 
é mais autoritário, enquanto o líder é mais colaborativo e focado em desenvolvimento. 
Em um trabalho num ambiente de atendimento ao cliente, o supervisor da equipe agia 
mais como um chefe, e, quando surgia algum problema, ele apenas apontava falhas e 
cobranças, sem buscar entender qual a dificuldade do funcionário/equipe. Esse tipo 
de postura deixa o ambiente de trabalho tenso porque os colaboradores ficam receosos 
de falar sobre algum problema que tem acontecido ou pedir ajuda, sendo assim, 
situações que poderiam ser facilmente resolvidas se tornavam maiores pela falta de 
diálogo. Um líder busca orientar, apoiar e incentivar a equipe, resultando em um 
ambiente colaborativo e tranquilo. Trabalho em equipe e uma comunicação clara é 
essencial no turismo.
2. Na Aula 02, estudamos a ideia de que a personalidade influencia a forma como cada 
pessoa percebe situações, toma decisões e se comporta em diferentes contextos. 
Também foi discutido o modo como esses traços de personalidade podem ser 
observados na maneira como um indivíduo se organiza, se comunica, reage a 
dificuldades e interage com outras pessoas. Com base nesses conceitos, desenvolva 
uma reflexão que relaciona esse tema à sua experiência pessoal enquanto estudante, 
considerando características individuais suas que dialoguem com as com questões de 
personalidade estudadas na aula. (VALE 2,5 PONTOS!)
R: Pensando na minha experiência pessoal, percebo como certas características 
influenciam bastante na forma que organizo minhas atividades e os estudos; sou uma 
pessoa mais analítica e crítica, o que faz com que eu busque diferentes fontes, leia 
conteúdos com calma a fim de absorver o conteúdo antes de fazer uma atividade. 
Outra, apesar de introvertida, é uma fácil comunicação e interação com outros. Em 
trabalhos em grupo, troco ideias e exponho opiniões com meus colegas para que fique 
tudo alinhado, e, ao mesmo tempo, percebo a ansiedade com prazos curtos, sendo 
parte de como cada um reage às pressões do ambiente. Compreender a personalidade 
ajuda a entender melhor nossas atitudes e também melhorar o que precisa ser 
melhorado para uma melhor convivência em comunidade, seja no ambiente acadêmico, 
trabalho ou vida pessoal. 
3. A Aula 03 nos permite analisar diversos fatores que influenciam a motivação e a 
qualidade de vida no trabalho (Página 85)! Vimos conceitos como compensação 
adequada e justa, ambiente seguro e saudável, oportunidades de crescimento e 
segurança, respeito à individualidade, relevância social do trabalho, equilíbrio entre 
vida profissional e pessoal etc.
Com base nisso, associe tais conceitos com a experiência recente do CARNAVAL, 
um dos principais eventos turísticos do país que, ao mesmo tempo em que gera muitas 
oportunidades, também evidencia problemas como jornadas exaustivas e condições 
de trabalho nem sempre justas para profissionais da área do turismo.
Assim, redija uma redação de até 600 palavras na qual você deve analisar no mínimo 
3 exemplos de condições que se relacionam com a motivação, o comportamento e o 
bem-estar dos trabalhadores do setor turístico durante esse período de carnaval. 
Considere que em sua resposta, você deve citar e analisar exemplos concretos dessas 
condições de trabalho, relacionando-os criticamente aos conceitos estudados na aula 
e refletindo sobre seus impactos na vida e na atuação desses profissionais. (VALE 
5,0 PONTOS) 
O carnaval é um dos maiores eventos culturais do Brasil, atraindo milhares de pessoas 
tanto de dentro do país como turistas internacionais. Essa festividade gera um 
movimento econômico importante em diversos setores como hotelaria, gastronomia, 
transporte, entretenimento, comércio e turismo em geral. Nesse período, os 
profissionais trabalham com muita dedicação para atender à alta demanda de turistas, 
e, embora o carnaval ofereça diversas oportunidades, tanto permanentes como 
temporárias, ele também evidencia questões relacionadas a motivação e qualidade de 
vida desses trabalhadores.
Segundo a aula 3, fatores como uma compensação justa, ambiente de trabalho seguro 
e saudável, oportunidades de crescimento e equilíbrio entre vida profissional e pessoal 
são essenciais e influenciam diretamente na rotina dos trabalhadores. No carnaval, é 
possível ver diversas situações e como elas impactam na vida de trabalho no setor, e 
um exemplo é a jornada de trabalho intensa. Muitos profissionais trabalham por horas 
seguidas durante esse período, especialmente ambulantes, garçons e outros, em pé, 
podendo causar cansaço não só físico, como mental também e assim afetando a 
qualidade do serviço e o bem-estar do funcionário. 
Outro ponto é a compensação financeira, que, em alguns casos com o aumento do 
fluxo de turistas pode representar ganhos extras para trabalhadores como vendedores 
ambulantes, guias, profissionais da rede hoteleira. Quando existe essa “compensação” 
pelo trabalho, pode gerar mais motivação e comprometimento com o serviço, mas, se 
essa remuneração não acontece, gera desânimo e frustração. Um terceiro ponto é o 
ambiente de trabalho e as condições fornecidas fazem toda a diferença, que, durante 
grandes eventos, muitas pessoas trabalham em locais com uma grande concentração 
de público, som alto e situações de estresse tanto com ambiente como com o próprio 
público, causando intrigas ou desrespeito. Quando há boas condições de organização e 
segurança adequada, os trabalhadores conseguem ter um fluxo melhor de trabalho e 
desempenhar com mais eficiência suas tarefas, ainda que com outras adversidades.
Além disso, o carnaval também destaca a importância de equilibrar a vida pessoal e 
profissional. Enquanto algumas pessoas aproveitam o período para descansar e curtias 
as festas como preferem, outros trabalham intensamente para garantir sua renda. 
Ainda que seja um gerador de empregos temporários, é importante lembrar que o o 
desgaste emocional e físico também pode acontecer, principalmente se não houver 
tempo suficiente para descanso. 
É inegável que o carnaval é extremamente importante para o turismo e para a economia 
do país, mas ele também revela desafios como desigualdade, condições de trabalho e 
saúde física e mental. Compreender tais situações é essencial para que empresas, 
gestores, turistas e cliente possam valorizar. Assim, ao final do dia, todos podem 
aproveitar o momento a sua maneira, com bem-estar, bons resultados e motivação.