Aula 06 - Ergonomia Psicossocial (1)

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MÓDULO 01 
Introdução à Ergonomia Moderna 
Formação ERGOBUSINESS – Amanda Muniz e Dionatan Terres – Todos os direitos reservados.
AULA 06 
Tipos de Ergonomia: 
Ergonomia Psicossocial
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▪ Apresentar os fundamentos, para melhor compreensão dos fatores de riscos psicossociais 
relacionados ao trabalho, identificar seus efeitos sobre a saúde mental e física dos trabalhadores e 
aplicar intervenções ergonômicas eficazes.
Objetivo da Aula
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“O ambiente de trabalho pode ser 
um fator de proteção ou de 
adoecimento mental. Qual 
realidade predomina na sua 
empresa?”
Ergonomia Psicossocial
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➢ Conceito:
• Estuda os aspectos organizacionais, relacionais e emocionais que influenciam a saúde, o 
bem-estar e o desempenho dos trabalhadores.
• É abordada de forma integrada pela ISO 45003 e pelas diretrizes da NR-01 e NR-17
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Ergonomia Psicossocial
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Ergonomia Psicossocial
Conceito OMS
Para a OMS (2008), os fatores psicossociais no trabalho consistem, por um 
lado, em interações entre o trabalho, seu ambiente, a satisfação no trabalho e as 
condições de sua organização; e, por outro, em capacidades do trabalhador, 
suas necessidades, sua cultura e sua situação pessoal fora do trabalho; o que 
afinal, através de percepções e experiências, pode influir na saúde e no 
rendimento e na satisfação no trabalho.
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Ergonomia Psicossocial
NR-33 – Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços 
Confinados
Item 33.3.3.5:
"A empresa deve garantir que os trabalhadores autorizados estejam capacitados e em condições de 
saúde física e mental para atuar em espaço confinado.“
A condição mental deve ser verificada por profissional habilitado, como psicólogo, por meio de 
avaliação psicológica específica para a atividade.
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Ergonomia Psicossocial
NR-35 – Trabalho em Altura
Item 35.3.1, alínea b:
"O trabalhador deve ser submetido a exame de saúde compatível com a atividade a ser executada.“
Trabalhadores em altura lidam com risco iminente de queda, exigindo equilíbrio emocional, 
controle de ansiedade, autocontrole, percepção de risco e tomada de decisão rápida.
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Smartlab - Retrato de Localidade - Observatório de Segurança e Saúde no Trabalho
Ergonomia Psicossocial
https://smartlabbr.org/sst/localidade/0?dimensao=perfilSaudeMentalAfastamentos
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Principais Fatores de Riscos 
Ergonômicos Psicossociais
FATOR PSICOSSOCIAL 
NO TRABALHO
CONSEQUÊNCIAS À SAÚDE RELAÇÃO SIMBÓLICA
Carga excessiva de trabalho Esgotamento, exaustão Excesso de atividade gera irritabilidade, impulsividade e tensão interna.
Falta de controle/autonomia Ansiedade, frustração Sensação de estagnação, passividade forçada, como o fleumático resignado.
Falta de reconhecimento Baixa autoestima, apatia Gatilho direto para a melancolia – a ausência de valor gera retraimento.
Assédio moral e ambiente 
hostil
Angústia, medo, retração O medo constante destrói o equilíbrio emocional, gerando profundo abatimento.
Insegurança no emprego Incerteza, estresse crônico O descompasso afeta o entusiasmo e a leveza típicos do sanguíneo.
Falta de pausas mentais Irritabilidade, lapsos mentais Um corpo em tensão contínua colapsa mentalmente e emocionalmente.
Ambiguidade de papéis Confusão, sobrecarga mental Oscilação entre passividade forçada e tristeza desmotivadora.
Interação com outros 
domínios da ergonomia
A ergonomia psicossocial potencializa ou agrava riscos 
físicos e cognitivos:
▪ Trabalhador com estresse crônico adota 
posturas ruins, tem mais lapsos de atenção 
e menor tolerância à dor.
• A falta de pausas, clima autoritário e metas 
abusivas afetam a cognição e o corpo.
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Formas de identificação e 
avaliação
➢DA MESMA FORMA 
QUE OS DEMAIS!!!!!!
Acompanhamento das atividades;
Observação sistemática da organização do trabalho;
Entrevistas com os trabalhadores.
▪ Promoção de ambiente psicologicamente seguro.
▪ Escuta ativa e canais de acolhimento.
▪ Redesenho de funções e tarefas.
▪ Treinamento de lideranças para gestão humanizada.
▪ Pausas psicofisiológicas adequadas.
▪ Ergonomia participativa (comitês de melhoria).
▪ Políticas contra assédio e violência organizacional.
▪ Programas de saúde mental e suporte psicológico.
Medidas de prevenção e 
intervenção
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	Seção Padrão
	Slide 1: MÓDULO 01 Introdução à Ergonomia Moderna 
	Slide 2: AULA 06 Tipos de Ergonomia: Ergonomia Psicossocial
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