Mapa Mental - Marketing B2B

Prévia do material em texto

Complexidade das Vendas Ferramentas e Mídias Vendas B2B geralmente envolvem Uso de mídias digitais múltiplos tomadores de decisão. específicas para alcançar públicos empresariais. Processo de compra é mais longo e detalhado que no B2C. Participação em feiras, congressos e eventos do setor Valores envolvidos costumam ser é frequente. maiores e mais significativos. Marketing de conteúdo técnico Exige maior atenção e ajuda a demonstrar expertise e personalização dos profissionais valor. de marketing. CRM e automação auxiliam no relacionamento e gestão de clientes. Marketing Definição Peculiaridades do Marketing B2B Marketing B2B envolve vendas entre B2B Relacionamentos de longo prazo são essenciais para sucesso comercial. empresas, não para Decisões baseiam-se em análises consumidores finais. racionais e retorno sobre investimento. Foca em Marketing educacional e consultivo é comercializar comum para influenciar compradores. produtos e serviços Confiança e credibilidade são fatores para outras decisivos na escolha do fornecedor. organizações. Atividades buscam tornar produtos atrativos para Objetivos do Marketing empresas compradoras. Gerar valor percebido para justificar investimentos das Utiliza ferramentas empresas clientes. mídias específicas Os B2B Construir e manter relacionamentos Tomadores de Decisão comerciais duradouros e confiáveis. Produto empresarial. Diferenciar produtos e serviços Envolvem múltiplos necessidades específicas e frente à concorrência no mercado departamentos como compras, técnicas das empresas. técnico e financeiro. Preço é negociado considerando Facilitar processo de compra Cada decisor avalia diferentes volume, contratos e complexo e aumentar a satisfação do aspectos do produto ou serviço relacionamento duradouro. cliente. ofertado. Promoção foca em comunicação Processo decisório é coletivo direta, eventos e demonstrações e pode demandar várias técnicas. reuniões. Praça envolve canais de Influenciadores internos e distribuição especializados e externos impactam diretamente logística eficiente. na decisão final.