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Em se tratando de processos inovadores, alguns processos como "Design Thinking" podem auxiliar os empreendedores a reconhecer problemas e desenvolver soluções criativas para a empresa. Outro caminho é avaliar a situação do negócio e observar quais são as principais dificuldades enfrentadas pela equipe. Nesse contexto, são características do "Design Thinking": I Processo de pensamento crítico e criativo que permite organizar informações e ideias, tomar decisões, aprimora situações e adquirir conhecimentos. II Envolve dentre suas etapas a imersão, análise e síntese, ideação, prototipação e aplicação. III Definição da missão, visão e dos valores da empresa, a definição do negócio, a determinação dos objetivos de longo prazo. IV Informações de como se pretende vender seu produto/serviço e conquistar seus clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. Escolha uma opção: a. Somente I, e IV b. Somente I, III e IV Somente II e IV d. I, II, III e IV e. Somente I e II Próxima página 4 POR 23°C Pred. nublado PTB2

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