Definições e Questões de Marketing

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Fundação CECIERJ QUESTÃO 9 (1,0 ponto Analista de Gestão Administrativa 2011) a definição de Marketing, segundo a AMA American Marketing Association: "Marketing è uma função organizacional 0 uma de processos para a criação, comunicação e entrega de valor para clientes, para a gerência de relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e seus Com base na definição citada anteriormente, marketing (A) deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. (B) proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse. (D) deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. (E) não deve ser aplicado no turismo QUESTÃO 10 (1,0 Ponto) marketing turístico é um conjunto de atividades que facilitam a realização de trocas entre os diversos agentes que atuam, direta ou indiretamente, no mercado de produtos turísticos (Kotler et al, 2011). Sobre Marketing Turístico, só NÃO é correto afirmar (A) Marketing turístico propõe uma troca satisfatória entre as partes envolvidas no processo turístico. Marketing Turístico a arte de criar grandes empresas de turismo, cujo objetivo é a lucratividade máxima, não considerando outros fatores. (C) Marketing turístico Um conjunto de atividades que facilitam a realização de trocas entre os diversos agentes que atuam, direta ou indiretamente, no mercado de produtos turísticos. (D) Marketing turístico tem relação com as atividades exercidas durante a permanência de viajantes nos de destino e as facilidades para promover suas necessidades. (E) Marketing Turístico busca satisfazer as necessidades dos stakeholders do trade turístico Saúde è boa sorte, sempre.