Avaliação II - GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1627661)
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Prova 125992483
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A gestão de pessoas é uma área estratégica que busca alinhar os objetivos da organização com o 
desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. A implantação de políticas de gestão de pessoas 
deve, portanto, integrar as necessidades do negócio com a valorização do capital humano, 
considerando aspectos estratégicos, culturais e operacionais. O sucesso dessas políticas depende de 
sua capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico, promovendo um ambiente de trabalho ético, 
colaborativo e justo. Neste contexto, a implantação de políticas de gestão de pessoas deve alinhar os 
interesses da organização com o desenvolvimento humano, considerando aspectos estratégicos, 
culturais e operacionais.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 
4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Com base no texto apresentado a respeito das políticas de gestão de pessoas, analise as afirmativas a 
seguir:
I. A aplicação de políticas de gestão de pessoas pode ser impactada por mudanças no ambiente 
externo, como alterações legislativas ou transformações no mercado de trabalho.
II. O excesso de foco em indicadores financeiros, em detrimento do desenvolvimento contínuo dos 
colaboradores, pode comprometer a motivação e o engajamento da equipe.
III. A centralização de todas as decisões no setor de Recursos Humanos é a abordagem mais eficiente 
para garantir a imparcialidade, dispensando a participação ativa das lideranças setoriais.
IV. As políticas de gestão de pessoas bem estruturadas devem garantir coerência entre os objetivos 
organizacionais e as práticas de recrutamento, avaliação e desenvolvimento, promovendo um 
ambiente de trabalho ético e colaborativo.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I, II e IV, apenas.
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C II, III e IV, apenas.
D I e II, apenas.
E I e IV, apenas.
Considere a situação hipotética a seguir:
A empresa “Promo Beta” iniciou a implementação de uma política de bem-estar e saúde no ambiente 
de trabalho. Para garantir a compreensão dos colaboradores sobre as mudanças e estimular a adesão 
às novas práticas, a direção planeja desenvolver atividades específicas que favoreçam a sensibilização 
e o engajamento. Além disso, pretende envolver a liderança para fortalecer o compromisso coletivo e 
garantir que as ações estejam integradas ao dia a dia da organização.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 8. ed. 
Rio de Janeiro: Atlas, 2004.
Considerando as boas práticas de implementação de políticas de gestão de pessoas, assinale a 
alternativa correta que representa a melhor estratégia para a empresa:
A Aplicar a política somente para os novos contratados, deixando os colaboradores antigos sem
mudanças para evitar resistência.
B Promover workshops sobre ergonomia e saúde mental, criando espaços para debates e
incentivando os líderes a darem o exemplo na adoção da política.
C Enviar a política por e-mail para todos os colaboradores, esperando que eles leiam e sigam as
novas diretrizes.
D Anunciar a política de forma rígida, sem permitir questionamentos ou discussões, para evitar
dúvidas ou atrasos na implementação.
E Informar apenas os gestores sobre a política, pois eles serão responsáveis por repassar as
informações aos colaboradores em suas equipes.
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A gestão de desempenho tem como foco garantir que as atividades realizadas estejam alinhadas aos 
resultados esperados pela organização. Para isso, são estabelecidos critérios claros de avaliação que 
consideram tanto os aspectos quantitativos quanto qualitativos do trabalho. A prática envolve o 
fornecimento de feedbacks regulares, identificação de pontos fortes e de melhoria, além da definição 
de metas realistas e desafiadoras. Quando bem implementada, a gestão do desempenho contribui para 
o desenvolvimento profissional dos colaboradores e para a construção de um ambiente mais 
produtivo.
Fonte: GRIFFIN, R. W.; MOORHEAD, G. Comportamento organizacional: gestão de pessoas e 
organizações. 11 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
Com base no texto apresentado a respeito da gestão de desempenho, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão de desempenho é um processo estático, com etapas bem definidas e aplicação padronizada, 
o que garante consistência e imparcialidade na avaliação.
II. A gestão de desempenho, ao alinhar objetivos pessoais com os organizacionais, atua não apenas 
como ferramenta de controle, mas também como mecanismo de motivação e engajamento.
III. A gestão de desempenho é um processo centrado na avaliação pontual dos resultados dos 
colaboradores, sendo aplicada no fechamento de ciclos anuais para fins de registro formal.
IV. A clareza nas metas e expectativas proporcionada pela gestão de desempenho pode aumentar a 
autonomia dos colaboradores, uma vez que eles compreendem melhor os resultados esperados.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B I e II, apenas.
C III e IV, apenas.
D II e IV, apenas.
E II, III e IV, apenas.
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A implementação de boas práticas de gestão de pessoas exige que a organização adote um conjunto de 
ações integradas e coerentes com sua estratégia. Definir claramente as políticas de gestão, alinhando-
as aos valores e objetivos da empresa, garante que todos os processos sigam a mesma direção. Além 
disso, o planejamento de ações de desenvolvimento contínuo, como treinamentos e capacitações, é 
fundamental para manter a equipe preparada diante de novos desafios. A avaliação de desempenho 
realizada de forma regular possibilita identificar pontos de melhoria, reconhecer conquistas e oferecer 
suporte ao crescimento dos colaboradores. Por fim, criar um ambiente de trabalho positivo, com 
comunicação aberta, respeito e cooperação, fortalece o engajamento e a motivação, tornando as 
práticas de gestão de pessoas mais eficazes.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Com base no texto apresentado a respeito dos passos essenciais para que uma organização crie e 
implemente boas práticas de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir:
I. Criar um ambiente de trabalho positivo, com comunicação aberta, respeito e colaboração, aumenta 
o engajamento e a motivação dos colaboradores.
II. Planejar ações de desenvolvimento contínuo, como treinamentos e capacitações, contribui para 
aprimorar as competências da equipe e prepará-la para novos desafios.
III. Avaliar o desempenho regularmente permite identificar necessidades de melhoria, reconhecer 
pontos fortes e oferecer suporte adequado ao desenvolvimento dos colaboradores.
IV. Definir políticas de gestão de pessoas alinhadas aos valores e objetivos estratégicos da empresa é 
essencial para direcionar todos os processos de recrutamento, desenvolvimento e avaliação.
É correto o que se afirma em:
A I, II, III e IV.
B III e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D I e II, apenas.
E IV, apenas.
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Os sistemas de recompensas adotados pelas organizações podem ser classificados em dois grandes 
grupos: recompensas financeiras e recompensas não financeiras. As recompensas financeiras atendem 
principalmente às necessidades materiais dos colaboradores, enquanto as não financeiras se 
concentram em aspectos simbólicos e emocionais. Ambas desempenham papéis estratégicos na 
retenção de talentos, no reforço da cultura organizacional e na construção de um ambientede trabalho 
motivador. Para alcançar melhores resultados, muitas empresas optam por combinar esses dois tipos 
de recompensas em seus programas de gestão de pessoas, promovendo um equilíbrio entre 
valorização profissional e satisfação pessoal.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel da gestão do talento 
humano. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2024.
Com base no texto apresentado sobre os sistemas de recompensas e incentivos nas organizações, 
analise as afirmativas a seguir:
I. As recompensas financeiras são aquelas que envolvem compensação monetária direta, como 
salários, comissões e bônus por desempenho.
II. Os sistemas de recompensas e incentivos, quando bem aplicados, contribuem para o engajamento 
dos colaboradores e para a produtividade organizacional.
III. O reconhecimento público e a flexibilidade de horário são exemplos de recompensas não 
financeiras que contribuem para a satisfação no ambiente de trabalho.
IV. As recompensas não financeiras não possuem impacto direto sobre a motivação dos 
colaboradores, sendo consideradas meros complementos simbólicos sobre a motivação.
É correto o que se afirma em:
A II e III, apenas.
B I, II, III e IV.
C IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E I e IV, apenas.
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Uma organização em expansão implementou uma nova política de gestão de pessoas com foco na 
transparência e na participação dos colaboradores em processos decisórios. Essa política engloba 
práticas de avaliação e recompensas que buscam alinhar o desempenho individual à estratégia 
corporativa, enfatizando a importância do engajamento de todos os setores. Apesar dos benefícios 
apontados, parte da equipe questiona se o RH deveria assumir todas as decisões relativas às políticas 
de gestão de pessoas ou se a liderança e as diferentes áreas deveriam atuar de forma conjunta no 
desenvolvimento, implementação e avaliação dessas práticas.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 
4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Considerando as informações acerca das políticas de gestão de pessoas, analise as afirmativas a 
seguir:
I. O compromisso com políticas imparciais exige que as decisões sejam tomadas exclusivamente pelo 
setor de RH, independentemente das contribuições de outras áreas.
II. A falta de envolvimento de líderes na disseminação das políticas de gestão de pessoas pode 
prejudicar o engajamento, gerando dúvidas sobre os objetivos pretendidos.
III. As políticas de gestão de pessoas bem estruturadas tendem a fortalecer o sentimento de 
pertencimento dos colaboradores, pois alinham expectativas e fornecem diretrizes claras.
IV. A adoção de políticas de gestão de pessoas pode promover condições mais justas e motivadoras, 
desde que haja transparência nos critérios de avaliação e oportunidades de desenvolvimento.
É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D I e IV, apenas.
E III e IV, apenas.
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Entre os tipos de remuneração existentes nas organizações, destaca-se uma abordagem que vai além 
do pagamento tradicional: a remuneração estratégica. Ela está conectada à estratégia da empresa e 
procura criar um vínculo entre a recompensa oferecida e a contribuição efetiva do colaborador para os 
resultados corporativos. Essa modalidade torna o sistema de recompensas mais dinâmico e orientado 
para objetivos específicos, incentivando comportamentos alinhados às metas organizacionais, como, 
por exemplo, a remuneração por metas.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. 5 ed. São 
Paulo: Atlas, 2024.
Com base no texto apresentado sobre a remuneração estratégica, analise as afirmativas a seguir:
I. A remuneração estratégica busca alinhar as recompensas dos colaboradores aos objetivos 
organizacionais e aos resultados alcançados.
II. A remuneração estratégica valoriza o desempenho individual e coletivo, utilizando mecanismos 
como bônus, comissões e participação nos lucros.
III. Ao considerar competências, metas e impacto nos resultados, a remuneração estratégica promove 
o desenvolvimento profissional e a retenção de talentos.
IV. A remuneração estratégica é uma abordagem que contribui para o engajamento e motivação dos 
colaboradores, pois reconhece o mérito e incentiva a melhoria contínua.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D I, II, III e IV.
E IV, apenas.
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A avaliação 360 graus é a avaliação feita de modo circular e envolvente por todos os elementos que 
mantêm alguma forma de interação com o avaliado. Assim, é uma forma mais rica de avaliação pelo 
fato de produzir diferentes informações vindas de todos os lados. A avaliação 360º proporciona 
condições para que o colaborador se adapte e se ajuste às várias e diferentes demandas que recebe do 
seu contexto de trabalho ou de seus parceiros. Trata-se de uma ferramenta de desenvolvimento 
profissional e pessoal na medida em que identifica áreas potenciais ou nevrálgicas do avaliado. O 
foco é predominantemente gerencial e comportamental.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel da gestão do talento 
humano. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2024. p. 256.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A avaliação 360 graus é um método tradicional de avaliação de desempenho que foca no 
alinhamento entre os objetivos organizacionais e as metas individuais dos colaboradores.
PORQUE
II. Na avaliação 360 graus, participam da avaliação gestor, colegas e pares, subordinados, clientes 
internos e externos, fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado com uma 
abrangência de 360º.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são falsas.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Materiais personalizados, como manuais e cadernos de integração, desempenham papel estratégico na 
adaptação dos novos colaboradores, indo além da simples transmissão de informações. Esses recursos 
promovem a conexão entre o indivíduo e a cultura organizacional, refletindo práticas e valores que 
orientam o comportamento esperado. Por exemplo, um manual do colaborador pode conter a missão, 
valores, políticas internas, benefícios, além de diretrizes sobre comunicação e uso de ferramentas 
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internas. O formato de apresentação deve dialogar com as características da empresa e seus 
colaboradores, garantindo clareza e acessibilidade. Assim, esses materiais influenciam não apenas o 
entendimento técnico, mas também o engajamento e o senso de pertencimento, aspectos fundamentais 
para a produtividade e o alinhamento às metas institucionais.
Fonte: adaptado de: BANOV, M. R. Recrutamento e seleção com foco na transformação digital. 
Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2020.
Com base no texto apresentado a respeito do uso de materiais personalizados, analise as afirmativas a 
seguir:
I. A apresentação dos materiais de onboarding pode desconsiderar o perfil dos colaboradores ou as 
características da empresa, pois o conteúdo é uniforme para qualquer contexto.
II. Os materiais como cadernos de integração e manuais do colaborador são importantes para facilitar 
a compreensão da cultura organizacional, dos processos internos e dos objetivos institucionais.
III. A apresentação do manual do colaborador deve ser flexível, podendo ser em formatos variados 
como documentos digitais, vídeosou infográficos, desde que transmita claramente os valores e 
expectativas da organização.
IV. Os materiais personalizados auxiliam o novo colaborador a entender não só os processos internos, 
mas também a cultura, os valores e a missão da empresa, fortalecendo seu alinhamento com as 
expectativas organizacionais.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I e II, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.
Em meio às constantes transformações do mercado de trabalho, as políticas de gestão de pessoas 
buscam fortalecer práticas que aliem as necessidades organizacionais ao desenvolvimento humano. 
Ao estabelecer princípios claros para recrutamento, avaliação, promoção e interação entre equipes, a 
organização tende a promover justiça e motivar indivíduos a atuarem de forma integrada. Por outro 
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lado, limitações excessivamente focadas em aspectos financeiros podem acarretar lacunas no 
aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores, reduzindo o potencial de crescimento da empresa em 
cenários competitivos.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2022.
Considerando as informações sobre Políticas de Gestão de Pessoas, analise as afirmativas a seguir:
I. A clareza e a relevância das políticas de gestão de pessoas geram maior senso de justiça e inclusão 
no ambiente de trabalho.
II. As políticas, ao serem alinhadas aos valores da organização, ajudam a mitigar conflitos e a reforçar 
normas compartilhadas.
III. O processo de focar completamente em políticas de gestão de pessoas estritamente em benefícios 
financeiros assegura a retenção de talentos em mercados competitivos.
IV. No contexto de gestão de políticas, os incentivos monetários pontuais substituem plenamente a 
necessidade de capacitações e oportunidades de desenvolvimento profissional.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B I e II, apenas.
C III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.
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