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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Gestão de Recursos Humanos EAD Aluna: Liliane Alves dos Santos Disciplina: Motivação, Liderança e Gestão de Equipes / Liderança e Gestão AVA 2: Estudo de caso: os impactos de uma promoção por critérios técnicos Rio de Janeiro/RJ 2025 Programa de Desenvolvimento para Futuros Gerentes e Solução para o Caso de Elimar Santos A promoção de funcionários para cargos de liderança sem a devida preparação pode gerar impactos negativos na equipe e na empresa. Segundo o RH Portal (2025), competências como comunicação eficaz, tomada de decisão assertiva e inteligência emocional são essenciais para um bom gestor. No caso de Elimar Santos, sua promoção sem treinamento adequado resultou em dificuldades na gestão de equipe e queda no desempenho da loja. Este trabalho propõe um programa de desenvolvimento para futuros gerentes e apresenta uma solução para o caso de Elimar. 1ª Etapa: Programa de Desenvolvimento para Futuros Gerentes Objetivo Preparar funcionários para assumir cargos de liderança de forma estruturada, garantindo que possuam as competências necessárias para gerir equipes e processos. Etapas do Programa 1. Recrutamento interno e externo – Avaliação de candidatos com potencial de liderança, considerando habilidades interpessoais e experiência. 2. Treinamento em gestão de pessoas – Desenvolvimento de competências como comunicação, resolução de conflitos e motivação de equipe. 3. Capacitação em administração de negócios – Formação em planejamento estratégico, análise de indicadores e tomada de decisão. 4. Mentoria e acompanhamento – Acompanhamento por gestores experientes para orientação e feedback contínuo. 5. Avaliação de desempenho – Monitoramento do progresso dos participantes e ajustes no programa conforme necessário. Segundo a Ludos Pro (2024), líderes bem preparados reduzem a rotatividade e aumentam o engajamento dos funcionários, tornando a empresa mais produtiva e eficiente. 2ª Etapa: Respostas aos Questionamentos A) Orientaria Elimar a recusar o cargo? Sim, considerando suas limitações em gestão, seria mais adequado que ele recusasse a promoção até que estivesse devidamente preparado. A liderança exige habilidades específicas que vão além da competência técnica em vendas, e sem treinamento adequado, há riscos de impacto negativo na equipe e na empresa. B) Solução para o caso de Elimar A empresa deve oferecer suporte a Elimar, considerando seu histórico de contribuições. A solução pode incluir: Reintegração ao cargo de vendedor – Permitir que ele retorne à função onde demonstrou excelência. Programa de reabilitação – Apoio psicológico e acompanhamento para lidar com sua dependência do álcool. Treinamento em liderança – Caso ele deseje continuar na gestão, oferecer capacitação para desenvolver as competências necessárias. Segundo a Pontotel (2023), um programa de desenvolvimento de liderança bem estruturado pode transformar talentos técnicos em gestores eficazes, garantindo que a empresa tenha líderes preparados para os desafios organizacionais. Conclusão A promoção de funcionários sem treinamento adequado pode gerar impactos negativos na empresa, como baixa moral da equipe e queda na produtividade. O caso de Elimar Santos evidencia a importância de um programa de desenvolvimento para futuros gerentes, garantindo que assumam a liderança de forma estruturada. Além disso, a empresa deve considerar soluções humanizadas para Elimar, respeitando sua trajetória e oferecendo suporte para sua recuperação e reintegração. Referências RH PORTAL. Competências de Liderança: as 12 Principais Habilidades. 2025. Disponível em: RH Portal | O maior portal de RH e DP da América Latina . Acesso em:13 jun.2025. LUDOS PRO. Quais competências são indispensáveis para liderança? 2024. Disponível em: Quais competências são indispensáveis para liderança? - Ludos Pro Acesso em :13 jun.2025 PONTOTEL. Veja como criar um programa de desenvolvimento de liderança! 2023. Disponível em: Veja como criar um programa de desenvolvimento de liderança! Acesso em :13 jun.2025 AGENDOR. Programa de desenvolvimento de líderes: crie em 6 etapas. 2025. Disponível em: Programa de desenvolvimento de líderes: crie em 6 etapas | Blog Agendor . Acesso em :13 jun. 2025 https://rhportal.com.br/ https://www.ludospro.com.br/blog/competencias-lideranca https://www.pontotel.com.br/programa-desenvolvimento-lideranca-pdl/ https://www.agendor.com.br/blog/programa-desenvolvimento-lideres/ https://www.agendor.com.br/blog/programa-desenvolvimento-lideres/