LOGÍSTICA AV

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LOGÍSTICA 
 
 
 
 
1ª Questão 
Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar 
níveis elevados DE CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha 
a que está relacionada com o tema. 
 
a) Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega 
esperado durante vários ciclos de atividades. 
 
b) Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao 
mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se 
às solicitações do mercado. 
 
c) Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a 
uma necessidade apresentada por um cliente. 
 
d) Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o 
cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da 
disponibilidade, dentre outros. 
 
e) As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar 
soluções logísticas inovadoras e únicas. 
 
 
 
2ª Questão 
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades 
logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma 
orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências 
logísticas. Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística 
denominada ARMAZENAGEM. 
 
a) O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo 
tempo, os compromissos com o cliente. 
 
b) É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. 
 
c) Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de 
processamento do que um local de guarda de mercadorias. 
 
d) É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos. 
 
e) Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e 
posicionar os materiais e produtos. 
 
3ª Questão 
Um dos níveis de funcionalidade da informação logística é composto das seguintes 
atividades: formulação de alianças, desenvolvimento de capacitação, análises do 
serviço ao cliente baseadas no lucro. Nesse nível de funcionalidade está o: 
 
a) Apoio à decisão. 
b) Controle técnico. 
c) Planejamento estratégico. 
d) Controle gerencial. 
e) Sistema transacional. 
 
4ª Questão 
Na integração da Tecnologia da Informação com a Logística, Bowersox (2001, p. 
177) diz que os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em 
que se deseja criar um processo integrado baseado em níveis de funcionalidade. 
Um desses níveis utiliza as informações disponíveis no sistema para o 
gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades 
como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao 
cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Assinale a opção que denomina 
o nível de funcionalidade descrito: 
 
a) Planejamento estratégico. 
b) Análise de decisão. 
c) Planejamento tático. 
d) Controle gerencial. 
e) Sistema transacional. 
 
5ª Questão 
Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca 
analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das 
variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas 
variáveis: 
 
a) Flexibilidade, agilidade e competitividade. 
b) Competitividade, integração e velocidade. 
c) Movimentação, integração e contratação de consultoria. 
d) Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra. 
e) Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos. 
 
6ª Questão 
É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o 
ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, 
alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e 
emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras 
formalizadas, comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um 
foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de 
Informações é: 
 
a) Tempo Hábil. 
b) Transacional. 
c) Apoio às Decisões. 
d) Planejamento Estratégico. 
e) Controle Gerencial. 
 
7ª Questão 
Identifique entre as afirmações, a seguir, aquela que NÃO corresponde a um 
SISTEMA LEGADO (sistema de TI baseado em tecnologia mainframe) de uma 
Cadeia de Suprimento. 
 
a) Os Sistemas Legados ou sistemas analíticos não se concentram no nível 
operacional, mas sim nas decisões de planejamento e estratégia. Analisam as 
informações fornecidas por sistemas legados ou ERP para ajudarem os gerentes da 
cadeia de suprimento a tomarem boas decisões. 
 
b) Os Sistemas Legados costumam conseguir realizar a operação. Podem não ser 
muito eficientes e ser lentos,mas como os Sistemas Legados estão em operação há 
mais de uma década, provaram que funcionam. 
 
c) Os Sistemas Legados, normalmente funcionam em nível operacional em apenas 
um estágio ou mesmo em uma função dentro de um estágio da cadeia de 
suprimento. 
 
d) Os Sistemas Legados por já existirem, às vezes requerem menos investimentos 
para ser operados do que a instalação de novos sistemas. 
 
e) Sistemas Legados são sistemas que apresentam pouca capacidade analítica e 
costumam interferir apenas em transações operacionais que ocorrem na função em 
que estão focados. 
 
8ª Questão 
Qual dos itens abaixo NÃO representa um dos princípios básicos abrangidos pelos 
Sistemas Logísticos de informação? 
 
a) Flexibilidade. 
b) Cooperação. 
c) Precisão. 
d) Atualização rápida. 
e) Disponibilidade. 
 
9ª Questão 
Segundo Feldens (2005), seis variáveis são impactadas pelo uso da Tecnologia da 
Informação na Gestão da Cadeia De Suprimentos. Indique qual das variáveis abaixo 
tem relação com a descrição a seguir: 
“É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus 
parceiros.” 
 
a) Processos de Armazenagem, Transportes e Movimentação. 
b) Coordenação Interorganizacional. 
c) Velocidade. 
d) Competitividade. 
e) Integração. 
 
10ª Questão 
O programa computacional que integra todos os processos de uma empresa tem 
como sigla: 
 
a) MRPII. 
b) EDI. 
c) WMS. 
d) MRP. 
e) ERP.