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APÊNDICE
UNIDADE 4
Gestão da Produção
Planejamento, Programação e Controle da Produção
U4
1
Apêndice
Gabaritos comentados com resposta-padrão
Planejamento, Programação e Controle da Produção: UNIDADE 4
Gabarito 1. Faça Valer a Pena – Seção 4.1 
1 Letra D
Comentário: algumas ações do PPCP que colaborarão para o atendimento 
desta necessidade: Otimizar a utilização dos recursos da produção, atuando 
no planejamento, programação e controle da produção de forma a garantir 
o cumprimento dos prazos e fornecer informações para melhoria contínua 
dos processos de fabricação e tomada de decisão. Responder as perguntas: 
O que produzir? Quando produzir? Onde produzir? Como produzir? Quanto 
produzir? Com o que produzir? Com quem produzir? Determinar os volumes, 
quantidade de trabalho, alocado para um centro de trabalho/recursos. 
Determinando o tempo de início e término de cada tarefa. Sequenciamento 
determinação da propriedade de tarefas a serem desempenhadas. Fornecer 
informações necessárias para o dia a dia do sistema de manufatura reduzindo 
os conflitos existentes entre vendas, finanças e chão de fábrica.
2 Letra A
Comentário: Tubino (2010) estabelece algumas atividades básicas do PPCP, 
sendo a primeira delas o planejamento estratégico da produção, que consiste 
em estabelecer um plano de produção para determinado período (longo prazo) 
segundo as previsões de demanda e a disponibilidade de recursos financeiros 
e produtivos. O autor, em um segundo estágio, descreve a necessidade em 
estabelecer um plano mestre de produção (PMP) de produtos finais, detalhado 
no médio prazo, a partir do planejamento estratégico da produção, com base 
nas previsões de demanda e dos pedidos já confirmados.
3. Letra E
Comentário: apesar de teoricamente os recursos necessários para a execução 
Planejamento, Programação e Controle da Produção
U4
2
dos planos de produção terem sido planejados e programados pelo PPCP, na 
prática, infelizmente, a ocorrência de desvios entre o programa de produção 
liberado e o executado é a situação mais comum. Quanto mais rápido os 
problemas forem identificados, ou seja, quanto mais eficiente forem as ações 
do acompanhamento e controle da produção, menores serão os desvios 
a serem corrigidos, menor o tempo e as despesas com ações corretivas. A 
questão da velocidade com que deve se obter o feedback das informações 
está associada ao tipo de processo produtivo. Apesar do advento de 
computadores cada vez mais potentes e de softwares sofisticados, a essência 
do acompanhamento e controle da produção pelo PPCP, diz respeito ao 
emprego de pessoas qualificadas para a identificação das exceções, planos 
de produção consistentes, e ambiente produtivo organizado e previsível. 
Em sistemas modernos, baseados na administração participativa dentro da 
filosofia JIT/LEAN, esta responsabilidade é uma atividade conjunta entre o 
PPCP e os participantes do processo produtivo.
Gabarito 2. Faça Valer a Pena – Seção 4.2 
1. Letra C
Comentário: a demanda é o desejo, a intenção das pessoas (o mercado) em 
comprar um determinado bem ou serviço.
2. Letra D
Comentário: entender os fatores que afetam a demanda e atuar sobre eles, na 
sua essência não é muito simples, no entanto, é uma questão de sobrevivência 
para a empresa. Por este motivo as organizações buscam utilizar um 
processo metodológico para determinação de dados futuros baseados em 
modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos ou, ainda, em modelos 
subjetivos apoiados em uma metodologia de trabalho clara e previamente 
definida, conhecida como previsão da demanda.
3. Letra E
Comentário: o MRP ou MRP I é uma sigla referente às palavras em inglês 
material requirement planning, que pode ser traduzido como planejamento 
das necessidades de materiais. O MRP surgiu da necessidade de se planejar o 
atendimento da demanda dependente, considerando informações oriundas 
da área de suprimentos (compras, recebimento e estoque).
U4
3Planejamento, Programação e Controle da Produção
Gabarito 3. Faça Valer a Pena – Seção 4.3 
1. Letra D
Comentário: o modelo proposto por Tubino (2008) descreve o processo 
de previsão de demanda (dependente) através das atividades: objetivo do 
Modelo, Coleta e Análise dos dados, Seleção e técnica de previsão, Obtenção 
das previsões, Monitoração do Modelo
2. Letra A
Comentário: a medida em que as previsões forem sendo alcançadas pela 
demanda real, deve-se monitorar a extensão do erro entre a demanda real e 
a prevista, para verificar se a técnica e os parâmetros empregados ainda são 
válidos.
3. Letra A
Comentário: acuracidade é a precisão e exatidão de dados e informações, 
quando há ausência de erros ou equívocos.
Gabarito 4. Faça Valer a Pena – Seção 4.4 
1. Letra B
Comentário: a Hierarquia do Planejamento Agregado envolve: planejamento 
da Capacidade, Planejamento Agregado e Plano Mestre de Produção
2. Letra A
Comentário: ainda tendo como base Tubino (2010) podemos descrever 
sendo as principais: Recursos (Equipamentos, instalações, força de trabalho, 
taxa de produção), Previsão da demanda (Demanda prevista para as famílias 
de itens), Políticas alternativas (Subcontratações, turno extra, postergar a 
produção, estoques, etc.), Dados de custos (Produção normal, armazenagem, 
subcontratações, turno extra, etc.), e Estoques Iniciais.
3. Letra A
Comentário: o planejamento ocorre ainda de modo agregado, ou seja, ainda 
é feito de forma macro e as análises e decisões são feitas por grupos (famílias) 
de produtos

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