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22/09/26, 19:23 1 Marcar para revisão A segurança do paciente é entendida como a redução aos mínimos aceitáveis dos riscos aos quais os pacientes dos serviços de saúde são vulneráveis. Para conseguirmos obter esta condição, o gerenciamento dos riscos deve estabelecer barreiras de segurança nos processos assistenciais. Entre as alternativas a seguir, marque aquela que representa tipo de indicador que preferencialmente é utilizada para se acompanhar as barreiras de segurança nos serviços de saúde: A Indicador de eficácia. Indicador de eficiência. c Indicador de efetividade. D Indicador de qualidade. Indicador de E atendimento. 2 Marcar para revisão https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 1/1222/09/26, 19:23 A segurança do paciente precisa ser vista por todos os profissionais de saúde como fundamentais para um ótimo atendimento aos pacientes, que consequentemente eleva a qualidade dos serviços de saúde. A RDC 36/2013 da ANVISA, determina a obrigatoriedade de os serviços de saúde estabelecerem um Núcleo do Segurança do Paciente e implementarem os protocolos de segurança. objetivo é estabelecer barreira de segurança nos processos de trabalho e evitar eventos adversos. Refletindo sobre esses protocolos, assinale a alternativa em que representa uma barreira para o protocolo 4 (Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos): VLibras Manter as grades dos A leitos elevadas. Marcação no local da incisão da cirurgia. Utilização de pulseira de c identificação. Sinalização de medicamentos D potencialmente perigosos. Disponibilização de E álcool em gel. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 2/1222/09/26, 19:23 3 Marcar para revisão As instituições de saúde desenvolvem diversos procedimentos de promoção, prevenção, atenção e recuperação da saúde. Essas atividades são realizadas por uma equipe multiprofissional, munida de insumos e equipamentos, além das instalações de infraestrutura adequadas. Esses compõem processo operacional de trabalho, que na área da saúde é extremamente regulado por leis e órgãos fiscalizadores. processo operacional de trabalho está vulnerável aos riscos operacionais, que podemos definir como VLibras Perdas decorrentes dos processos operacionais de trabalho, pessoas, A sistemas e eventos internos e externos que podem paralisar as operações da instituição. Perdas decorrentes de atividades operacionais capazes de gerar perda financeira. Perdas decorrentes de processos externos que c afetam os lucros da instituição. 3/1222/09/26, 19:23 Perdas resultantes dos processos e eventos D internos e externos que afetam a reputação da instituição. Perdas ou ganhos resultantes dos processos financeiros, pessoas, sistemas e E eventos internos e externos que podem paralisar as operações de negócio. 4 Marcar para revisão É muito comum se ouvir em VLibras gestão de risco que devemos descobrir a causa raiz do problema. Entretanto, raramente observamos um problema ou incidente que tenha apenas uma causa geradora, e devemos trabalhar com tratamento para diversas causas, que chamamos de fatores contribuintes. No caso de um incidente com diversos fatores contribuintes, devemos identificar os fatores com maior contribuição para incidente e estabelecermos barreiras de segurança para eles. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta adequada para selecionarmos os fatores contribuintes com maior relevância para evento. 4/1222/09/26, 19:23 A Diagrama de Ishikawa. B 5W2H c Diagrama de Pareto. D Diagrama de Dispersão. E Árvore de Decisão. 5 Marcar para revisão VLibras As instituições de saúde devem gerenciar seus riscos, e assim, contribuírem para Programa Nacional de Segurança do Paciente, instituído pela Portariam 529/2013 do Ministério da Saúde. Corroborando para isso, a ANVISA publicou a RDC 36/3013, onde fica instituído a criação dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP). Uma das funções dos NSP é gerenciamento do risco, que passa por quatro etapas. Sobre a primeira etapa, assinale a alternativa correta. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 5/1222/09/26, 19:23 A Tratamento dos riscos. Avaliação dos riscos. Acompanhamento dos c riscos. D Identificação dos riscos. E Otimização dos riscos. 6 Marcar para revisão A segurança do paciente possui legislação específica, estipulada VLibras pela Portaria 529/2013 e RDC 36/2013. Essas legislações dispõem sobre gerenciamento de risco nos serviços de saúde, e também a implantação de barreiras de segurança nos principais processos assistenciais. Refletindo sobre exposto, assinale a alternativa que representa todas as barreiras de Lista de exercícios Sair e finalizar depois segurança do paciente: Questão 10 de 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Respondidas (10) Em branco (0) https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 6/1222/09/26, 19:23 Protocolos de identificação do Finalizar exercícios paciente, comunicação efetiva, segurança com A medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos, prevenção de úlceras e quedas. Protocolos de comunicação efetiva, segurança com medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos, prevenção de úlceras e quedas. Protocolos de identificação do paciente, comunicação efetiva, segurança com VLibras c medicamentos, higienização das mãos, prevenção de úlceras e quedas. 7/1222/09/26, 19:23 Protocolos de identificação do paciente, comunicação D efetiva, segurança com medicamentos, cirurgia segura, prevenção de úlceras e quedas. Protocolos de identificação do paciente, comunicação efetiva, segurança com E medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos, prevenção de quedas. 7 Marcar para revisão Acessivel.com VLibras As instituições de saúde devem adotar medidas de gestão de risco para que seja possível alcançar a segurança dos pacientes. Devido à complexidade nos serviços de saúde, esses riscos são diversos e podem alcançar níveis inaceitáveis. Para se controlar esses riscos, uma das primeiras ações a serem realizadas, é a identificação do risco, onde pode haver riscos sem nenhum tipo de tratamento ou barreira de segurança e outros que podem já ter algum tipo de controle. Sobre como chamamos esses dois tipos de riscos, assinale a alternativa correta. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 8/1222/09/26, 19:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ A Risco Estratégico e Risco Operacional. B Risco Reativo e Risco Proativo. c Risco Clínico e Risco não Clínico. D Risco Interno e Risco Externo. E Risco Inerente e Risco Residual. Acessivel.com VLibras 8 Marcar para revisão Com o crescimento da complexidade nos processos industriais, a identificação antecipada de riscos tornou-se essencial para evitar falhas graves que comprometam a segurança, a produtividade e meio ambiente. Considerando os métodos utilizados na gestão de riscos, assinale a alternativa que representa uma técnica que utiliza uma tabela para identificar perigos, avaliar problemas e propor ações de tratamento preventivo. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 9/1222/09/26, 19:23 A Diagrama de Pareto. Diagrama de Ishikawa. c Análise de Causa Raiz. D 5W2H. E HAZOP. 9 Marcar para revisão Nos serviços de saúde de todo mundo, os incidentes ocorrem Acessivel.com tempo todo. Isso acontece devido VLibras à complexidade das atividades de atenção à saúde. Assim, devemos sempre gerenciar os riscos para que se possa garantir a segurança do paciente. gerenciamento dos riscos pode ocorrer depois que um incidente e/ou antes que um incidente se materialize. Assinale a alternativa que representa essas duas formas de gerenciamento dos riscos. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 10/1222/09/26, 19:23 Gerenciamentos de risco ocupacional e A gerenciamento de risco operacional. Gerenciamento de risco reativo e gerenciamento de risco corretivo. Gerenciamento de risco c proativo e gerenciamento de risco operacional. Gerenciamento de risco D reativo e gerenciamento de risco proativo. Gerenciamento de risco E proativo e gerenciamento Acessivel.com VLibras de risco corretivo. 10 Marcar para revisão A segurança do paciente pode ser entendida como uma meta aos quais os serviços de saúde devem alcançar para garantir que os pacientes não sofram eventos adversos. Esses eventos podem causar danos aos pacientes, podendo até mesmo, levar a morte. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta como podemos definir segurança do paciente. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 11/1222/09/26, 19:23 Redução dos eventos A adversos, para evitar sequelas nos pacientes. Reduzir aos mínimos aceitáveis os danos necessários aos pacientes nos serviços de saúde. Redução, a um mínimo aceitável, do risco de c dano desnecessário associado ao cuidado de saúde. Diminuir as D probabilidades de riscos aos pacientes. Acessivel.com VLibras Implementar os protocolos de segurança E do paciente nos serviços de saúde para proteger os pacientes. https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/6ab2fe4a8d032d1013a8032c/ 12/12