Questionário Online 2 - Logistica (10-10)

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03/10/2024, 09:38 Questionário Online: Revisão da tentativa Iniciado em quinta-feira, 3 out. 2024, 08:58 Estado Finalizada Concluída em quinta-feira, 3 out. 2024, 09:38 Tempo 39 minutos 24 segundos empregado Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 objetivo de ganhos acerca da imagem corporativa é apontado como prioritário na grande maioria dos programas de LR. E, por conta desse fato, diversos autores definem tal como sendo um conjunto de atributos que visam diferenciar um produto de uma empresa dos produtos dos seus concorrentes, que podem ser alcançados: I. Mediante cumprimento dos objetivos ecológicos que denotam preocupação com os diversos problemas ambientais, impulsionando projetos educacionais, criação de emprego e projetos comunitários; II. Mediante legislações que obrigam aos fabricantes providenciarem a coleta e destinação de materiais visando estabelecer incentivos à reciclagem; III. Mediante objetivos sociais em prol da comunidade, sendo que há empresas que se destacam por realizarem determinadas ações, tais como doações de produtos tóxicos e perigosos para descarte. Assinale a alternativa correta: a. Nenhuma das afirmativas está correta. b. I, e III. le II, apenas. d. III, apenas. e. e III, apenas. Questão 2 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Leia atentamente o texto a seguir: É gerenciamento estratégico referente à aquisição, movimentação e armazenagem de produtos, peças e materiais acabados, assim como do fluxo de informações correlatas, mediante organização dos canais de marketing, com intuito de maximizar a lucratividade atendendo pedidos. Esse conceito foi elaborado por: a. Dornier et al. (2000). b. Council of Supply Management Professionals (CSCMP, 1995). Christopher (1997). d. Instituto de Movimentação e Armazenagem de Materiais (IMAM, 2000). e. Ballou (1993). 1/603/10/2024, 09:38 Questionário Online: Revisão da tentativa Questão 3 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Leia atentamente o texto a seguir: Refere-se a uma técnica de administração formada por um conjunto de programas, ferramentas e métodos. Tais técnicas controlam a produção e visam obter bens e serviços com mais qualidade e menos custo, com intuito de não apenas satisfazer os consumidores, mas também atender suas exigências. texto diz respeito ao: a. Qualidade Total. b. Crossdocking. Kanban. d. First In, First Out (Fifo). e. Just in Time. Questão 4 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 primeiro passo para aplicar omnichannelem uma empresa é implementar a integração das áreas. Nesse cenário, os clientes podem, por exemplo, comprar na loja virtual e trocar na loja virtual ou em qualquer loja física. Para que isso ocorra, o processo logístico precisa estar integrado e os sistemas tecnológicos tem de permitir que isso aconteça sem maiores complicações, dessa forma, SAC Serviço de Atendimento ao Cliente precisa ser bem estruturado para ter condições de resolver todos os problemas dos consumidores, independentemente da abordagem ou da origem, pode ser, exceto: a. Uma reclamação. b. Uma dúvida. Uma sugestão. d. Um elogio. e. Uma troca. Questão 5 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Leia atentamente texto a seguir: A preocupação se restringia a fornecedores e consumidores de primeiro nível, não se importando com os demais níveis. texto faz menção: a. Ao foco intercompany. b. Ao foco intracompany. C. Aos indicadores da cadeia. d. À integração de elos. e. Ao foco na operação. 2/603/10/2024, 09:38 Questionário Online: Revisão da tentativa Questão 6 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 A quarta fase da logística quebrou barreiras e impulsionou Supply Chain Management (SCM), comumente conhecido como gerenciamento da cadeia de suprimentos.A quarta fase diferencia-se das demais porque: I. Visa à satisfação plena do consumidor final. II. Permite acesso mútuo às informações operacionais e às informações estratégicas entre empresas. III. Fomenta parcerias entre fornecedores e pontos de vendas. IV. Agrega valor máximo ao consumidor final. V. Auxilia na redução de custos. VI. Interpenetra elementos da cadeia de suprimentos. Está correto que se afirma em: a. IV, V e VI apenas. b. I, II, III e V apenas. I, II, III e IV apenas. d. I, II, IV e VI apenas. e. Todos os itens. Questão 7 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Na diferenciação no marketing, que omnichannelfaz é incrível, ele converte a experiência do consumidor, estendendo-a para o universo da marca. nesse caso, o que importa, de fato, é que consumidor perceba que tal experiência faz parte de um todo, sendo que isso induz a repensar em uma nova forma de ver marketing. Para que ocorra o estabelecimento de uma experiência contínua do consumidor com a marca, é necessário fazer com que os canais da empresa interajam entre si. Dessa forma: I. A loja virtual precisa saber qual foi a experiência dos consumidores na página da loja no Facebook; II. central telefônica de vendas necessita saber quais foram os acessos de e-commerce por meio do app no smartphone; III. e-mail marketing necessita identificar quais foram os produtos que despertaram o interesse dos consumidores nas lojas físicas; IV. Todos os canais necessitam saber os nomes e os históricos dos clientes, afinal, cada cliente é único. Assinale a alternativa correta: a. I, e III, apenas. b. II, III e IV, apenas. C. e II, apenas. d. I, III e IV, apenas. e. I, II, III e IV. 3/603/10/2024, 09:38 Questionário Online: Revisão da tentativa Questão 8 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Leia atentamente o texto a seguir: A logística usa conceitos de administração para prover um nível eficiente de rentabilidade na distribuição para clientes e consumidores mediante planejamento, organização e controle na movimentação e armazenagem de cargas com intuito de facilitar o fluxo de produtos. Esse conceito foi elaborado por: a. Instituto de Movimentação e Armazenagem de Materiais (IMAM, 2000). b. Christopher (1997). Council of Supply Management Professionals (CSCMP, 1995). d. Ballou (1993). e. Dornier et al. (2000). Questão 9 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Leia atentamente o texto a seguir: Estende-se o olhar à cadeia de suprimentos, em geral, tornando-se mais importante e fundamental para alcançar os objetivos. Fornecedores, finanças e planejamento estratégico passam a se integrar e a visar benefício global. texto acima está descrevendo: a. A integração de elos. b. foco intercompany. Os indicadores da cadeia. d. foco na operação. e. foco intracompany. 4/603/10/2024, 09:38 Questionário Online: Revisão da tentativa Questão 10 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Na quarta fase de SCM, se iniciaram muitas alianças estratégicas, sendo admitidas relações entre as empresas, que iam muito além dos fornecedores com os clientes imediatos, dessa forma, o fluxo informacional começou a ser desenvolvido a partir da década de 80, ocorreu um grande desenvolvimento da logística, aliás, tornando-a revolucionária mediante muitos fatores, tais como: Explosão da TI; II. Alterações estruturais decorrentes das parcerias; III. Alterações estruturais na economia dos países emergentes; IV. Formação dos blocos econômicos; V. orrência do fenômeno da globalização (TIBBEN-LEMBKE; ROGERS, 2002). Assinale a alternativa correta: a. I, e III, apenas. b. I, IV e V, apenas. III, IV e V, apenas. d. I, II, III, IV e V. e. I, III, IV e V, apenas. Sobre nós Nossa visão de futuro e nossos objetivos Aqui são sintetizados na missão de formar o cidadão através da educação. voce Pode Contatos Download Moodle 0800.725.0045 GET IT ON WhatsApp: (85) 3535.5819 Google Play Download on the App Store 5/6