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5.5. No que se refere à mitigação de conflitos, é sempre orientado que líder deve tratar sua equipe com equidade e transparência. Isso significa que: a) O líder pode conceder benefícios (como escolha do mês de férias) a alguns colaboradores, desde que OS motivos não sejam divulgados. b) O critério de tratamento deve ser O mesmo para todos; se houver necessidade de mudança, deve reunir a equipe e explicar OS motivos com transparência. c) A equidade só é necessária em situações formais, como distribuição de tarefas, não se aplicando a benefícios como home office ou folgas. d) O líder deve evitar dar qualquer explicação sobre mudanças de critérios para não gerar mais conflitos.

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