relatorio final de estágio (1)

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UNESA – UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM FARMÁCIA 
 
 
 
 
HUGO ROBERTO RIBEIRO DA SILVA 
202401214981 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório Final de Estágio Supervisionado Curricular 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARANDAÍ 
2024 
 
 
 
 
 
HUGO ROBERTO RIBEIRO DA SILVA 
202401214981 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório Final de Estágio Supervisionado Curricular 
Estágio Supervisionado em Serviços Farmacêuticos, Dispensação e Comercialização de 
Medicamentos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aluno: Hugo Roberto Ribeiro da Silva 
Matrícula: 202401214981 
Polo: Polo Centro – Barbacena - MG 
E-mail: hugo.fireblade@gmail.com 
 
Orientador: Ervylene Sousa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Carandaí 
2024 
mailto:hugo.fireblade@gmail.com
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 4 
2 DESCRIÇÃO DO ESTÁGIO. ................................................................................... 5 
2.1 OBJETIVOS DO ESTÁGIO. ................................................................................ 5 
2.2 CARACTERIZAÇÃO DO LOCAL DE ESTÁGIO. ................................................ 5 
2.3 EQUIPE DE TRABALHO. ................................................................................... 5 
3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ............................................................................ 6 
3.1 ROTINA DE TRABALHO. .................................................................................. 6 
3.2 DESENVOLVIMENTO TEÓRICO. ..................................................................... 7 
3.3 DESENVOLVIMENTO PRÁTICO. ..................................................................... 8 
4 CONCLUSÃO. ........................................................................................................11 
5 REFERÊNCIAS ..................................................................................................... 12 
6 ANEXOS ................................................................................................................ 13 
 
 
 
 
 
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1 INTRODUÇÃO 
 
 
O farmacêutico desempenha um papel essencial na sociedade, contribuindo 
para a promoção da saúde por meio de suas atividades, como o incentivo ao uso 
racional de medicamentos e a orientação sobre seu consumo. Dentre as áreas de 
atuação desse profissional, destaca-se a farmácia. De acordo com a Lei nº 
13.021/2014, em seu Artigo 3º, a farmácia é definida como um local destinado à 
prestação de serviços relacionados à assistência farmacêutica, abrangendo 
cuidados com a saúde e orientação sanitária, tanto de forma individual quanto 
coletiva. Nesse espaço, podem ser realizadas atividades como manipulação e/ou 
dispensação de medicamentos, sejam eles magistrais, oficinais, farmacopeicos ou 
industrializados, além de cosméticos e outros produtos farmacêuticos e correlatos 
(BRASIL, 2014). O Parágrafo Único da mesma lei esclarece a natureza das 
farmácias e drogarias, especificando que farmácias sem manipulação, ou drogarias, 
são estabelecimentos destinados à dispensação e comercialização de 
medicamentos, drogas, insumos farmacêuticos e correlatos, todos em suas 
embalagens individuais (BRASIL, 2014). Nesse contexto, o papel do farmacêutico se 
torna ainda mais relevante, pois, antes de dispensar um medicamento, ele verifica se 
a prescrição está de acordo com a formulação apropriada.Conforme OLIVEIRA et al. 
(2017), a atuação do farmacêutico em farmácias e drogarias é estratégica, pois 
esses estabelecimentos possuem grande acessibilidade à população. Isso os torna 
locais ideais para promover o uso racional de medicamentos, garantindo uma 
dispensação focada nas necessidades específicas dos pacientes. 
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2 DESCRIÇÃO DO ESTÁGIO 
 
 
O Estágio Supervisionado em Serviços Farmacêuticos, Dispensação e 
Comercialização de Medicamentos foi realizado na Drogaria Sant’Ana, situada em 
Carandaí – MG, no período de 21 de outubro a 08 de novembro de 2024. Durante o 
estágio, foram cumpridas 6 horas diárias ao longo de 15 dias, totalizando 90 horas. A 
farmacêutica responsável técnica pela drogaria é Juliana Maria Dornelas, registrada 
no CRF-MG sob o número 47439, formada em 2022 pelo Centro Universitário 
Presidente Antônio Carlos – Barbacena. 
 
 
2.1 Objetivos do estágio 
 
 
O estágio teve como principal objetivo oferecer uma vivência prática no 
ambiente de uma drogaria privada, possibilitando a aplicação dos conhecimentos 
teóricos adquiridos ao longo da formação. Buscou-se, também, aprimorar 
competências fundamentais para a atuação profissional na área farmacêutica, com 
foco no atendimento ao cliente, na gestão de medicamentos e produtos de saúde, 
além da execução de tarefas administrativas. 
 
2.2 Caracterização do local de estágio 
 
 
O estágio foi realizado na Drogaria Sant’Ana, localizada em Carandaí, uma 
microempresa de natureza privada fundada em 2018. A drogaria possui uma 
estrutura organizada em setores específicos, incluindo áreas para atendimento ao 
cliente, armazenamento de medicamentos tarjados e sem tarja, um espaço exclusivo 
para a administração de medicamentos realizada pelo farmacêutico, seção de 
perfumaria, instalações sanitárias e um local destinado à gestão financeira e 
logística. 
 
2.3 Equipe de trabalho 
 
 
A equipe de trabalho é formada da seguinte forma: Pedro Wilham - Proprietário 
e atendente, Aline Almerinda – Gerente, Dniffer Fabíola – Atendente, Ana Paula – 
Atendente e Juliana Dornelas – Farmacêutica. 
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3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
 
3.1 Rotina de Trabalho 
 
 
No primeiro dia de estágio, fui apresentado ao ambiente de trabalho, 
passando por todas as áreas, desde o balcão de atendimento até o setor de 
administração de medicamentos, exclusivo para a farmacêutica, e a área 
administrativa. Em seguida, recebi orientações sobre a organização dos 
medicamentos, que são dispostos nas gôndolas em ordem alfabética. Essa 
organização é complementada pela divisão em categorias: medicamentos “éticos” 
(de marca, pioneiros no mercado), genéricos e similares, todos organizados 
seguindo a lógica do "primeiro que vence, primeiro que sai". Além disso, conheci a 
“Farmacinha”, uma seção dedicada a medicamentos para diversas condições 
comuns, como desconforto abdominal, e fitoterápicos indicados para ansiedade e 
insônia. 
O estágio foi realizado sob a supervisão da farmacêutica responsável, com o 
apoio dos balconistas da farmácia. Após o período inicial de integração, minha rotina 
diária na drogaria envolvia começar pela organização do ambiente e a verificação do 
estoque. Em seguida, realizava atendimentos aos clientes e desempenhava tarefas 
técnicas relacionadas à dispensação de medicamentos. Durante o dia, as atividades 
incluíam desde o aconselhamento farmacêutico até a gestão de estoque e o controle 
de medicamentos sujeitos a controle especial. 
 
 
 
7 
 
 
 
3.2 Desenvolvimento teórico 
 
 
Conforme estabelecido no Art. 13 das Leis nº 5.991/73 e nº 6.437/77, são 
atribuídas ao farmacêutico diversas responsabilidades exclusivas. Essas leis 
determinam que cabe ao profissional notificar os órgãos de saúde, autoridades 
sanitárias e laboratórios industriais sobre efeitos colaterais relatados por pacientes, 
reações adversas, intoxicações (voluntárias ou não) e dependências químicas 
observadas, devidamente registradas e identificadas (BRASIL, 2014). 
Além disso, as legislações exigem que o farmacêutico mantenha um cadastro 
atualizado com informações técnico-científicas sobre drogas, fármacos e 
medicamentos disponíveis na farmácia. Também é sua função prestar orientação ao 
paciente, esclarecendo dúvidas sobre riscos, conservação, uso correto dos 
medicamentos, interações medicamentosas e a terapia prescrita (BRASIL, 2014). 
Por fim, é dever do farmacêutico verificar os aspectos técnicos e legais dos 
medicamentos no ato da dispensação,garantindo a segurança e a eficácia do 
tratamento (BRASIL, 2014). 
No início do estágio, após a apresentação do ambiente e explicações sobre 
os medicamentos, fui orientado a observar as atividades realizadas tanto pela 
farmacêutica responsável quanto pelos demais colaboradores. Nos dias seguintes, a 
farmacêutica me instruiu sobre suas principais funções, como orientação aos 
pacientes, aferição de pressão arterial, dispensação de medicamentos controlados 
pela ANVISA, incluindo antimicrobianos e psicotrópicos, além da elaboração de 
relatórios diários sobre a saída desses medicamentos acompanhados de suas 
respectivas receitas. Posteriormente, passei a realizar essas atividades, sempre sob 
a supervisão da profissional responsável. 
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3.3 DESENVOLVIMENTO PRÁTICO 
 
 
Após acompanhar o trabalho do farmacêutico e sua equipe, iniciei minhas 
atividades práticas. Primeiramente, fui orientado sobre o controle de medicamentos 
sujeitos a controle especial. Comecei pelo monitoramento das saídas, onde 
analisamos o histórico dos medicamentos controlados dispensados no dia anterior. 
Essa verificação é feita utilizando o histórico acessado por meio da senha do 
farmacêutico responsável, confrontando-o com as receitas do mesmo período. 
Durante essa conferência, são checados a prescrição médica, a dosagem indicada, 
a data da receita e sua validade: 10 dias para antimicrobianos (BRASIL, 2024) e 30 
dias para psicotrópicos e analgésicos opióides, conforme a Portaria nº 344/98 
(BRASIL, 1998). 
Também é verificado se a receita contém o carimbo e a assinatura do médico 
prescritor, além do nome e endereço do consultório ou instituição. No verso da 
receita, devem constar o carimbo do estabelecimento dispensador, a data de 
dispensação, o nome e a dosagem do medicamento, o lote e o número do vendedor. 
Para antimicrobianos como Azitromicina, Clindamicina, Amoxicilina e Ciprofloxacino, 
e para psicotrópicos como Sertralina, Rivotril, Bupropiona e Escitalopram, as 
exigências podem variar, sendo necessário um carimbo específico. O mesmo se 
aplica aos analgésicos opióides, como Codeína, Tramadol, Metadona e Morfina. 
Adicionalmente, a receita deve incluir os dados do paciente, como nome 
completo, RG ou CPF, endereço e telefone. Esses dados são cadastrados no 
sistema junto com o CRM do médico prescritor. Durante a conferência do histórico, 
todas essas informações são verificadas para garantir conformidade com as normas 
vigentes (OLIVEIRA et al, 2017). 
Medicamentos que exigem receitas coloridas, como as amarelas (A1, A2, A3) 
e azuis (B2), precisam seguir um procedimento especial: as receitas são enviadas 
ao órgão da ANVISA local para que seja emitido um documento autorizando o 
pagamento do medicamento. Após análise e validação, as receitas são devolvidas à 
farmácia e arquivadas por um período determinado. 
Esse processo assegura que a dispensação de medicamentos controlados 
seja realizada em conformidade com as regulamentações, promovendo segurança 
tanto para os pacientes quanto para os profissionais envolvidos. 
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Para medicamentos e substâncias constantes das listas A e B2, devem 
ser entregues mensalmente à Vigilância Sanitária a Relação Mensal de 
Notificações de Receita A – RMNRA – e a Relação Mensal de Notificações 
de Receita B2 – RMNRB2 – até o dia 15 do mês seguinte, mesmo que 
não tenha havido dispensação desses medicamentos no mês informado. 
A RMNRA deve ser acompanhada das Notificações de Receita A e 
respectivas justificativas, quando existentes; a RMNRB2 deve ser 
acompanhada das Notificações de Receita B2 e respectivos Termos de 
Responsabilidade. Essas relações devem ser feitas em duas vias. Uma 
via é devolvida à farmácia após visto, enquanto que as Notificações de 
Receita podem ser devolvidas em um prazo de até 30 dias após a entrega 
(RAPKIEWICZ et al, 2015, p.16) 
 
 
 
As outras receitas controladas são mantidas no estabelecimento sob um 
sistema de controle interno. 
 
Os balanços, assim como documentos referentes às entradas e saídas, 
contendo substâncias da lista C2 devem ser arquivados no 
estabelecimento por cinco anos. Segundo a Lei no 9965/2000, as receitas 
contendo anabolizantes também devem permanecer arquivadas por cinco 
anos. A documentação referente à movimentação de medicamentos ou 
substâncias pertencentes às demais listas precisa ser arquivada por dois 
anos. Ao fim dos prazos, os documentos podem ser destruídos 
(RAPKIEWICZ et al, 2015, p.16). 
 
Caso ocorra uma fiscalização da ANVISA e seja solicitada uma data 
específica para conferência, as receitas devem estar em total conformidade com os 
medicamentos que foram realmente dispensados. Caso contrário, a farmácia será 
multada, e o farmacêutico responsável poderá enfrentar graves consequências, 
incluindo a possibilidade de perder sua inscrição nos Conselhos Federal e Regional 
de Farmácia (CFF, CRF), conforme previsto na Lei nº 6.437, de 20 de agosto de 
1977 (BRASIL, 2024). 
A tarefa seguinte envolveu a verificação da entrada de medicamentos 
controlados. Após o registro dos produtos no sistema pelo setor de estoque, é 
gerado um histórico interno de entradas, acessado pelo farmacêutico responsável 
por meio de sua senha. Durante a conferência, são verificados dados como a data 
de entrada, quantidade, forma farmacêutica (como creme, pomada, comprimido, 
solução, spray, suspensão, etc.), dosagem e quantidade, pois um mesmo 
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medicamento pode variar nessas características. Além disso, são conferidos o lote e 
a validade. 
Os medicamentos são então organizados nas prateleiras de acordo com a 
ordem alfabética e a classificação, como opioides, psicotrópicos e antimicrobianos. 
Alguns medicamentos controlados, como certos opioides e psicotrópicos (tarja 
preta), são separados dos demais. Todos os produtos são registrados no sistema 
conforme o princípio de "primeiro a vencer, primeiro a sair". 
Durante o estágio, também pude observar o treinamento mensal realizado 
pela farmacêutica responsável, que incluía provas e leituras de leis relacionadas ao 
uso de medicamentos e às atribuições de uma drogaria. Além disso, a farmacêutica 
controlava o uso de medicamentos injetáveis através de formulários, registrando 
informações como nome do paciente, idade, medicamento e, muitas vezes, a receita 
médica. A farmacêutica também controlava, com o auxílio de formulários, atividades 
como aferição de pressão, teste de glicose e exame de dengue. Outro aspecto sob 
sua responsabilidade era o controle dos produtos de limpeza, verificando suas datas 
de validade. 
 
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4 CONCLUSÃO 
 
 
O estágio desempenha um papel fundamental na formação de qualquer 
profissional, sendo uma etapa essencial na sua jornada acadêmica. Durante esse 
período, o estudante tem a oportunidade de colocar em prática os conhecimentos 
adquiridos em sala de aula e é estimulado a se aprofundar nas experiências 
vivenciadas. O estágio também permite que o aluno explore melhor as áreas de 
atuação e defina com mais clareza o campo em que deseja se especializar ao 
concluir sua graduação. 
Este estágio foi particularmente valioso, pois proporcionou uma visão 
detalhada da importância da profissão e permitiu vivenciar as atividades diárias de 
um profissional da área. 
Ao longo de cada estágio, fica claro que a persistência e a determinação são 
qualidades indispensáveis. Sem essas características, é desafiador superar os 
obstáculos que surgem no decorrer do processo. 
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5 REFERÊNCIAS 
 
 
BRASIL. Lei n° 13.021, de 08 de agosto de 2014. Câmara dos deputados. Brasília, 
DF, 2014. Disponível em: https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2014/lei-13021-8- 
agosto-2014-779151-normaatualizada-pl.pdf. Acesso em 06 de Junho de 2024. 
 
BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria n° 344, de 12 de maio de 1998. Aprova o 
regulamento técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle especial. 
Diário Oficialda República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 19 de maio de 1998. 
Disponível em: 
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.html. 
Acesso em 06 de Junho de 2024. 
 
OLIVEIRA et al. Atuação profissional dos farmacêuticos no Brasil: perfil 
sociodemográfico e dinâmica de trabalho em farmácias e drogarias privadas. Saúde 
e Sociedade, v.26, n.4, p.1105-1121,2017 
 
RAPKIEWICZ et al. Manual para a dispensação de medicamentos - Sujeitos a 
controle Especial, 4a edição. 2015. 
 
Configura infrações à legislação sanitária federal, estabelece as sanções respectivas, 
e dá outras providências. Disponível em: 
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l6437.htm. Acesso em 06 de Junho de 2024. 
 
BRASIL. Ministério da saúde Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). 
Resolução da Diretoria Colegiada – RDC n° 471, de 23 de fevereiro de 2021. 
Disponível em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-471-de-23-de- 
fevereiro-de-2021-304923190. Acesso em 06 de Junho de 2024. 
 
BRASIL. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). 
Resolução Da Diretoria Colegiada – RDC n°304, de 17 de setembro de 2019, dispõe 
sobre as Boas Práticas de Distribuição, Armazenamento e de Transporte de 
Medicamentos. Diário Oficial da União, Poder Executivo, Brasília, DF, 18 de setembro 
de 2019. Disponível em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-304-de- 
17-de-setembro-de-2019-216803526. Acesso em 06 de Junho de 2024. 
https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2014/lei-13021-8-agosto-2014-779151-normaatualizada-pl.pdf
https://www2.camara.leg.br/legin/fed/lei/2014/lei-13021-8-agosto-2014-779151-normaatualizada-pl.pdf
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/svs/1998/prt0344_12_05_1998_rep.html
https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l6437.htm
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-471-de-23-de-fevereiro-de-2021-304923190
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-471-de-23-de-fevereiro-de-2021-304923190
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-304-de-17-de-setembro-de-2019-216803526
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-rdc-n-304-de-17-de-setembro-de-2019-216803526
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6 ANEXOS 
 
 
 
 
Figura A: Gestão de estoque; 
Figura B: Preenchimento de formulário de medicamentos controlados. 
A 
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	2 DESCRIÇÃO DO ESTÁGIO
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	2.2 Caracterização do local de estágio
	2.3 Equipe de trabalho
	3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
	3.1 Rotina de Trabalho
	3.2 Desenvolvimento teórico
	3.3 DESENVOLVIMENTO PRÁTICO
	4 CONCLUSÃO
	5 REFERÊNCIAS
	6 ANEXOS