Apostila

•

UNIFRAN

0

Edilaine Dantas

19/04/2016

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

E aí, curtiu este material?

Ajude a incentivar outros estudantes a melhorar o conteúdo

Gostou desse material? Compartilhe! 🧡

Recrutamento e Seleção

9.382 Materiais compartilhados

Baixe o app para aproveitar ainda mais

Leia os materiais offline, sem usar a internet. Além de vários outros recursos!

Prévia do material em texto

Logotipo da Empresa�FORMULÁRIO
DESCRIÇÃO DE CARGOS��
	Título do cargo
	(
	
	Departamento / Setor
	(
	
	Descrição das Funções do Cargo
		Lembrar sempre das perguntas: “O que? Como? E Para que?”
Fazer diariamente... Atender clientes via telefone...
Acompanhar solicitações... 
Analisar diariamente... 
Auxiliar a supervisão nos atendimentos e acompanhamento de pedidos.
Realizar outras tarefas complementares ao cargo, a critério de seu superior imediato.
Zelar pelo bom funcionamento da empresa e principalmente pelo atendimento ao cliente, não limitando suas atitudes às responsabilidades da sua função.
	Requisitos Mínimos
	
- Formação Escolar
	
- Experiência Exigida
	
	Competência Técnica
	
	Conhecimentos
	
	Atitudes
	Conhecimento do sistema operacional 
Habilidade com atendimento
...
	
	
Comunicação verbal e escrita;
Trabalho em equipe;
Percepção
...
Elaboração - RH
�Aprovação
�Revisão 01
��