pol 2 tirei nota 100 comportamento empreededor e fundamento de gestao

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Questão 1/5
1- O caminho de realização dos sonhos dos empreendedores não é fácil. São várias as situações, contextos e relacionamentos que acabam afetando essa ação empreendedora. Tão importante quanto criar um negócio é mantê-lo em funcionamento, de forma lucrativa (receitas maiores que os custos e despesas), eficaz (entrega pontual e com qualidade), mantendo níveis de serviço elevados (com equipe treinada, operação confiável, segura e pessoal motivado), tecnologicamente atualizada (bases de dados atualizadas, acessíveis e que permitam a interação com os clientes) e clientes satisfeitos (fiéis , que compram e voltam para comprar de novo).
As empresas da área de logística apresentam alguns aspectos muito interessantes para se investir.
I. A evolução tecnológica auxilia na melhoria de seus processos.
II. Está presente em todos os setores da economia.
III. Pode-se valer de vários modais diferentes.
IV. O comércio eletrônico impacta positivamente no setor.
De acordo com o conteúdo abordado na disciplina, analise as afirmativas acima e marque Verdadeiro ou Falso, quanto aos aspectos interessantes para investimento na área de logística, e depois marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
	A	V - F - V - F
	B	V - V - F - F
	C	V - V - V - V
	D	F - F - V - F
	E	F - V - F - V
RESPOSTA LETRA C
2- José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da organização.
É correto afirmar que o gestor da empresa:
	A	“A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y;
	B	“A” adota o estilo de gestão da Teoria X;
	C	“A” adota o estilo de gestão da Teoria Z;
	D	“A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria X;
	E	“B” adota o estilo de gestão da Teoria Z.
Resposta: letra B
3- Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal.
Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo:
	A	tempo e movimento
	B	tipos de lideres
	C	eficiência e eficácia
	D	trabalho em equipe
	E	estrutura organizaciona
 RESPOSTA: LETRA D
4- O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém-adquiriu uma empresa de software, a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente verticalizada,pesada e inflexível.
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
I - seja voltada para o cliente;
II - valorize a inovação e a criatividade;
III - mantenha as crenças existentes;
IV - promova o aprender a aprender;
V - se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos.
Estão corretos, apenas, os itens:
	A	I, II e III.
	B	I, II e IV.
	C	III, IV e V.
	D	I, II, III e V.
	E	I, II, IV e V.
RESPOSTA: LETRA E
5- O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é necessário convencê-lo através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho.
Os conceitos apresentandos, representam a ideia de qual pensador:
	A	Frederick Taylor
	B	Henri Fayol
	C	Elton Mayo
	D	Chester Barnard
	E	Abram Maslow
RESPOSTA :LETRA D