INTROD.À ADM. av2

Prévia do material em texto

28/06/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=137032560&p1=201202183859&p2=1497738&p3=GST0260&p4=101185&p5=AV2&p6=5/6/2013&p10=2974077 1/1
Avaliação: GST0260_AV2_201202183859 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201202183859 - ROBSON FLORENTINO DE LIMA
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9016/P
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 05/06/2013 17:00:09
 1
a
 Questão (Cód.: 188871)
Pontos: 0,0 / 1,0
Uma das concepções mais atuais de Marketing é a que considera como sendo o (a) :
Planejamento de natureza estratégica visando garantir o sucesso do binômio custos-benefícios .
Processo social capaz de garantir a fidelização dos clientes .
 
Somatório de atividades necessariamente relacionadas ao desejo e , consequentemente , à satisfação do
consumidor .
Processo que se restringe a duas etapas : propaganda e promoção de vendas ,quase sempre
relacionado com o lançamento de novos produtos .
 
Estratégia empresarial capaz de disponibilizar produtos e/ou serviços , sempre de forma objetiva .
 2
a
 Questão (Cód.: 14910)
Pontos: 0,0 / 1,0
"Os objetivos se referem a uma importante dimensão do planejamento. Os objetivos são resultados, propósitos,
intenções ou estados futuros que as organizações pretendem alcançar, por meio de alocação de esforços e
recursos em determinada direção". (Felipe Sobral e Alketa) Os objetivos podem ser classificados de acordo com
sua natureza. Pelo seu conhecimento sobre o tema, escolha a resposta correta quanto à natureza dos objetivos: