2º Aula de Ergonomia Sistema homem máquina

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Universidade	Federal	do	Piauí
Centro	de	Tecnologia
Curso de	Engenharia de	Produção
Disciplina:	Ergonomia
18/04/2016Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
2
Motivação	– Exemplos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
3
Motivação	– Exemplos
Controle	remoto	com	37	teclas	–
executa	72	funções	
Uma	pessoa	que	não	estivesse	
atrelada	as	“novas	tecnologias”	
terá	que	passar	um	bom	tempo	
lendo	o	manual,	ou	pedindo	ajuda	
a	alguém
Isso	sem	contar	com	a	disposição	
físicas	das	teclas	e	o	seu	tamanho...	
porém	o	design	desse	controle	
parece	melhor
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
4
Motivação	– Exemplos
Suas	teclas	não	
funcionais	não	
chegam	a	ser	
visualmente	
desagradáveis...	
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	ergonomia relaciona-se	com	outras	áreas.	Aqui	é	um	exemplo	da	relação	
com	engenharia	do	produto
Proximidade
Continuidade
SimilaridadePorém	um	deles		
levou	em	
consideração	o	gestalt
5
Motivação	– Exemplos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Difícil	comer	uma	sopa	com	um	garfo...
Para	uma	sopa,	utilize	uma	colher...	Você	nem	deve	
pensar	para	escolher...
A	colher	é	o	melhor	utensílio	para	comer	a	sopa	pois	
essa	é	líquida.	O	garfo	serve	para	alimentos	rígidos	
Já	experimentou	comer	uma	sopa	com	um	garfo?
6
Motivação	– Exemplos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
7
Motivação	– Exemplos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
8
Motivação	– Exemplos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
9
Motivação	– Exemplos
Controle	remoto	com	37	teclas	–
executa	72	funções	
Uma	pessoa “comum”	terá que
passar um	bom tempo	lendo o	
manual,	ou seja,	praticamente
fazer um	curso
Operação	de	enchimento	de	um	produto	final	em	sacos	de	20	kg
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Peso Postura Rotação de	tronco Desconforto
Tempo
Repetição
10
Motivação	– Exemplos
Controle	remoto	com	37	teclas	–
executa	72	funções	
Uma	pessoa “comum”	terá que
passar um	bom tempo	lendo o	
manual,	ou seja,	praticamente
fazer um	curso
Operação	de	paletização de	um	produto	final	em	sacos	de	20	kg
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Peso Postura Curvatura da coluna Desconforto
Tempo
Repetição
11
O	que	é	Ergonomia?
A	ergonomia	adapta	as	tecnologias	de	acordo	com	a	
necessidade	humana,	levando	em	consideração	a	
relação	homem	e	atividade	produtiva
É	a	tecnologia	projetual das	comunicações	entre	
homens	e	máquinas,	trabalho	e	ambiente	
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
"Entende-se	por	Ergonomia	o	estudo	das	interações	das	
pessoas	com	a	tecnologia,	a	organização	e	o	ambiente,	
objetivando	intervenções	e	projetos	que	visem	melhorar,	
de	forma	integrada	e	não-dissociada,	a	segurança,	o	
conforto,	o	bem-estar	e	a	eficácia	das	atividades	humanas"
ABERGO
12
Objetivos	básicos	da	Ergonomia
Reduzir	a	fadiga,	estresse,	erros	e	
acidentes,	proporcionando	
segurança,	sagsfação	e	saúde	aos	
trabalhadores,	durante	o	seu	
relacionamento	com	esse	sistema	
produtivo	(IIDA,	2005)	
Para	vocês	que	serão	engenheiros,	devem-se	lembrar	que	a	
ergonomia	SEMPRE	adapta	o	trabalho	ao	homem	e	que	sua	
adoção	no	ambiente	do	trabalho	acarreta	melhorias	em	
relação	ao	trabalhador
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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Ergonomia:	contexto	histórico
Ergon =	Trabalho Nomos =	Lei,	Regra
Ela	existe	desde	os	primórdios!
Na	história	antiga,	foi	difundida	pelos	egípcios,	gregos e romanos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Está	presente	no	mundo	atual	de	forma	tão	intensa,	que	às	vezes	
não	notamos
14
Evolução	da	Ergonomia – Período	moderno
Século
XVII Manuseio inadequado de	cargas
Século
XVIII Riscos físicos (temperatura,	 umidade)
Século XIX Estudos epidiemológicos
Século XX Estudo (empírico)	sobre as	pás –fisiologia do	trabalho
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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Evolução	da	Ergonomia	– Período	moderno
Psicólogos,	engenheiros e	médicos juntam-se	
para promover melhor segurança e	conforto
Comitê Inglês analisa a	saúde e	segurança do	
trabalhador “atuantes”	na guerra
Primeira	e	segunda	guerra
Ferramentas básicasda	Gestão da	Qualidade
Estresse,	 traumas	e	
acidentes
Rápidos avanços
tecnológicos
Análise da	situação real
Criação do	Ergonomics	Research	Factors
Período	pós	guerra
Human	Factors	&	
Ergonomics
Análises
Ergonômicas
Fit	the man to the job
Fit	the job to the man
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto 14
16
Ergonomia	no	Brasil
Escola de	Eng.	
De	Produção
Desenho
industrial
Escola de	
Psicologia
Humana
Itiro IIda
Bergmiller
Centro	de	especialização
UFRGS
USP
USP	(Ribeirão	Preto)
Atualidade
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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Domínios	da	especialização	em	ergonomia
Ocupa-se	com	as	características	anatômicas,	antropométricas,	
fisiológicas	e	biomecânicas	dos	seres	humanos	na	medida	que	se	
relacionam	com	atividade	física	(PINHEIRO	e	CRIVELÁRIO,	2014)
Ergonomia	física
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
O	International Ergonomics Association (IEA,	2014),	subdivide	
a	ergonomia	em	três	domínios:
18
Domínios	da	especialização	em	ergonomia
Diz	respeito	à	otimização	de	sistemas	sócio-técnicos,	
incluindo	suas	estruturas	organizacionais,	políticas	e	
processos	(PINHEIRO	e	CRIVELÁRIO,	2014)
Ergonomia	organizacional
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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Domínios	da	especialização	em	ergonomia
Relaciona-se	 com	processos	mentais	como	percepção,	
memória,	 raciocínio	e	resposta	motora,	na	medida	que	eles	
afetam	as	interações	entre	os	humanos	e	outros	elementos	
de	um	sistema	(PINHEIRO	e	CRIVELÁRIO,	2014)
Ergonomia	cognitiva
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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Estudos	referentes	a	ergonomia
A	Ergonomia	inicia-se	com	o	estudo	das	características	do	
trabalhador	para,	depois,	projetar	o	trabalho	que	ele	
consegue	executar,	preservando	a	sua	saúde	
Eles	realizam	o	planejamento,	projeto	e	avaliação de	tarefas,	
postos	de	trabalho,	produtos,	ambientes	e	sistemas,	
tornando-os	compauveis com	as	necessidades,	habilidades	
e	limitações das	pessoas	
A	profissional	que	atua	no	campo	de	ergonomia	é	chamado	
de	ergonomista
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Tais	pesquisadores	apresentam	distintas	abordagens	
metodológicas	na	ergonomia.	O	sistema	homem-máquina-
ambiente	é	uma	abordagens	que	veremos	mais	a	frente
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Ergonomia	na	empresa
Um	dos	principais	desafios	de	aplicar	a	ergonomia	na	
empresa	é	convencer	os	gestores	de	sua	importância		
Há	um	consenso	entre	os	ergonomistasque	a	ergonomia	
numa	primeira	visão	está	ligada	a	saúde	e	segurança	do	
trabalhador,	buscando	garantir	a	mesma.	Para	o	gestor	
tende	a	significar	maior	eficiência	e	menor	custo
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Contudo,	pode-se	pensar	em	ergonomia	como	fator	
auxiliador	na	alimentação	de	uma	cultura	de	segurança	e	
até	mesmo	numa	perspectiva	de	sustentabilidade	(VIDAL,	
2011),	tornando-se	rentável
22
Ergonomia	na	empresa
Na	busca	por	maior	otimização	de	processos	e	
rentabilidade	atrelada	com	menores	custos,	o	escopo	
empresarial	trouxe	algumas	modificações	na	organização	
do	trabalho.	Pode	parecer	espetacularmente	bom,	mas...
Os	estudos	de	tempos	e	movimentos,	padronização	de	
tarefas	e	planejamento	da	organização	ficaram	a	cargo	da	
gerência	que	se	apropriou	do	saber	do	operário	
(GUIMARÃES,	2011)
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Assim,	o	trabalho	deve	ser	efetuado	visando	apenas	os	
fins	e	não	os	meios.	PORÉM,	a	questão	da	eficiência	não	
pode	ser	o	eixo	central	da	ergonomia
23
Ergonomia	na	indústria	automotiva
Em	uma	determinada	indústria	automotiva	situada	no	Brasil,	
alguns	setores	de	produção	possuem	condições	ambientais	
atenuadas,	além	de	exigirem	esforço	físico
Posteriormente	faz-se	uma	análise	ergonômica	por	uma	
empresa	prestadora
de	serviço	
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Diante	disso,	o	departamento	médico	faz	um	
acompanhamento	da	relação	“Absenteísmo	x Região	corpórea	
x Causas”
Exemplo	real
O	método	adotado	pela	indústria	foi	o	revezamento	de	
atividades	no	setor.	Isso	minimizou	os	problemas...
24
Ergonomia	na	empresa
Outro	exemplo	atual	é	a	
terceirização.	Uma	modalidade	
extrema	de	trabalho	flexível,	
possibilitando	trabalhar	até	na	
própria casa.	Do	ponto	de	vista	
da	ergonomia	e	das	leis	
trabalhistas,	essa	terceirização	
tem	seu	lado	perverso	
Além	disso,	há	estudos	que	mostram	que	os	
trabalhadores	terceirizados	tendem	a	sofrer	um	
maior	número	de	acidentes	de	trabalho
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Trabalho	escravo
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Ergonomia:	Imprensa	nacional	
Para	uma	sopa,	utilize	uma	colher...	Você	nem	deve	
pensar	para	escolher...
A	colher é o	melhor utensíliopara comer	a	sopa,	pois
essa é líquida.	O	garfo serve	para alimentos rígidos
29/09/2006	– Acidente	entre	o	boeing 737	da	GOL	(Manaus-
Brasília)	e	o	jato	Legacy.	Faleceram	154	pessoas
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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Ergonomia:	Imprensa	nacional	
Localização	– As	aeronaves	devem	aparecer	SEMPRE	nas	telas	dos	
radares	dos	controladores.	Contudo,	alguns	dizem	que	isso	não	
acontece
Software	– O	software	de	plano	de	voo deveria	entrar	na	tela	
independente	dos	controladores.	O	jato	estava	a	36	mil	pés	e	não	37	
Imagine	as	“estradas	aéreas”	verticais	e	horizontais	entre	as	
duas	cidades	em	que	o	boeing fazia	o	seu	trajeto.	Somado	aos	
dispositivos	de	controle	de	segurança	e	orientação	“da	torre”,	
parece	impossível	que	um	acidente	deste	porte	aconteça.	Por	
mais	inconclusivo	que	seja	(embora	tenha	apontado	para	o	
transponder),	 tiveram	algum	projeto	ergonômico	inadequado....
Jornada	de	trabalho	dos	controladores	– Alguns	controladores	
faltaram,	fazendo	com	que	outros	assumissem	uma	dupla	função
Carga	mental	– Pelo	mesmo	motivo	anterior,	eles	controlavam	um	
número	maior	de	aviões	que	o	recomendado	internacionalmente
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
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A	ergonomia	e	as	ciências
Física
Ciências	naturais Ciências	sociais
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Biologia
Químca
Psicologia
Sociologia
Antropologia
Não	há	um	método	definido	a	nível	geral
Experiência,	habilidade	e	tempo
Durante	muito	tempo	a	fisiologia	e	psicologia	dominaram	a	
ergonomia,	mas	nas	últimas	décadas	a	sociologia,	antropologia	
e	a	ciência	das	engenharias	contribuíram	para	a	expansão	do	
conhecimento	(SANTOS,	BRAVIANO	e	FIALHO,	2005)
28
Sistema	homem-máquina-ambiente
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Relação	de	dualidade	baseada	em	Kroemer	e	Grandjean	(2005)
“É	a	unidade	básica	de	estudo	de	ergonomia	e	considera	que	o	
homem	realiza	suas	atividades	em	postos	de	trabalho	que	
podem	ser	classificados	como	postos	de	pilotagem	(cockpits),	
postos	industriais	(bancadas)	e	postos	de	escritórios	(offices)”	
(MÁSCULO,	2007)
Velocidade
Precisão
Força
Vagaroso
Pouca energia
Pouca força
Contudo,	é mais flexível
e	adaptável
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Sistema	homem-máquina-ambiente
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	ergonomia	vem	contribuir	para	uma	melhor	interação	e	compreensão	
do	sistema	homem-máquina-ambiente	a	fim	de	otimizar	o	bem	estar	do	
agente	operacional	e	bom	desempenho	global	do	sistema	(FONSECA	e	
CASSANO,	2011)
Parece	 improvável,	mas	o	ser	humano	e	a	máquina	estabelecem	
relações	recíprocas	para	alcançar	uma	meta	(SOARES	e	DINIZ,	2011),	SE
as	qualidades	forem	usadas	corretamente	(CORRÊA	e	BOLETTI,	2015)	
Adventos	
tecnológicos
Máquinas	
complexas
Problemas	no	
trabalho
Em	uma	atividade	dentro	de	uma	substação	o	engenheiro	deve	estar	
sempre	alerta	pois	se	tomar	uma	decisão	errada	pode	ocasionar	sérias	
consequências	
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Máquinas	de	um	sistema
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Para	a	ergonomia,	a	máquina	abrange	qualquer	tipo	de	
artefato	usado	pelo	homem	para	realizar	um	trabalho	ou	
melhorar	o	seu	desempenho
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Máquinas	de	um	sistema
De	acordo	 com	Iida	(2005)	pode-se	ter	dois	tipos	de	
máquinas:
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Tradicionais Cognitivas
Deve-se	ressaltar	que	as	máquinas	 às	vezes	podem	ser	
considerados	 agentes	autônomos	 (HOC,	2007)
Ex:	Sistema	automático	 de	gestão	de	voo	em	aeronáutica
Algumas	máquinas	servem	para	
aperfeiçoar	as	atividades	humanas
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Interações	entre	elementos	de	um	sistema
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Ambiente interno
Ambiente externo
A	nível	de	melhoria,	desenvolve-se	um	projeto	de	ergonomia
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Interações	entre	elementos	de	um	sistema
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Dirigir	um	carro	é	um	
ótimo	exemplo!
AmbienteVeículo
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Exemplo	de	ergonomia:	indústria	automotiva
Performance:	Como/quando	fazer,	tempo	de	conclusão	tarefa,	erros
Fo
nt
e:
	B
hi
se
(2
01
2)
Motorista/passageiro
Características
Recursos
Limitações Portfólio
Espaço
Sistemas de	
Componentes
Estrada
Tráfego
Clima
Dia/Entardecer/Noite
Preferência:	Gosta/não	gosta,	mais/menos
Percepção:	Qualidade,	harmonia,	emoções,	marca
Metas da	Ergonomia:
Conforto,	segurança - minimização
do	esforço físico e	mental
Co
ns
id
er
aç
õe
s
qu
e
um
	e
rg
on
om
ist
a
de
ve
fa
ze
re
m
um
a
in
dú
st
ria
au
to
m
ob
ilí
st
ica
nu
m
a
vi
sã
o
ho
lís
tic
a
35
Exemplo	de	ergonomia:	indústria	automotiva
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Desde	meados	dos	anos	de	1970	a	indústria	automotiva	começou	a	colocar	a	
maior	ênfase	nos	campos	aerodinâmica	e	ergonomia	para	satisfazer	a	
economia	de	energia	e	as	necessidades	de	conforto	(BHISE,	2012)
Fonte:	Bhise (2012)
36
Antropometria	na	indústria	automotiva
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	utilização	de	conceitos	
antropométricos	permite	um	
melhor	design	do	automóvel	
Fo
nt
e:
	G
yi
(2
01
3)
Contudo,	o	estudo	deve	verificar	
várias	amostras	de	populações	
diferentes	e	de	características	
físicas	distintas
Idade,	sexo,	altura	e	peso	são	
extremamente	 relevantes	para	
antropometria
Adaptar	as	ferramentas	e	instrumentos	de	um	automóvel	ao	homem	
tornou-se	essencial.	Os	vários	recursos	existentes	nesse	intuito	
transformaram-se	em	uma	grande	vantagem	competitiva
37
Biomecânica	na	indústria	automotiva
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Fo
nt
e:
	B
hi
se
(2
01
2)
Assentos altos	
Almofada longa
Encosto muito curvado
1 2 3
1
2
3 Restringe pequenos movimentos
Lacuna	na região lombar
Pés suspensos,	pressão nas coxas
De
sc
on
fo
rto
38
Cognição	na	indústria	automotiva
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
1)	Detecção	de	fadiga	mental	do	motorista
2)	Novo	feedback	da	utilização	do	freio	ABS
A	premissa	é	de	que	quando	estamos	sonolentos,	nós	
bocejamos,	temos	as	pálpebras	mais	pesadas	e	a	pulsação	
desacelera	um	pouco	
Estudo	de	caso
A	tese	é	fornecer	uma	informação	adicional	para	o	motorista	
sobre	a	ativação	do	ABS
É	imprescindível	considerar	a	adaptação	do	motorista,	ou	seja,	
a	presença	de	uma	nova	tecnologia	pode	causar	alterações	no	
seu	comportamento	de	forma	positiva	ou	negativa	(ULSOY	e	
AKMAKCI,	2012)
39
Ergonomia	na	indústria	automotiva
Em	uma	determinada	indústria	automotiva	situada	no	Brasil,	
alguns	setores	de	produção	possuem	condições	ambientais	
atenuadas,	além	de	exigirem	esforço	físico
Posteriormente	faz-se	uma	análise	ergonômica	por	uma	
empresa	prestadora	de	serviço	
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Diante	disso,	o	departamento	médico	faz	um	
acompanhamento	da	relação	“Absenteísmo	x Região	corpórea	
x Causas”
Estudo	de	caso
O	método	adotado	pela	indústria	foi	o	revezamento	de	
atividades
no	setor.	Isso	minimizou	os	problemas...
40
Softwares	de	ergonomia	na	indústria	automotiva
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
RAMSIS ErgoMan
Existem	softwares	ergonômicos	voltados	para	o	design	de	
automóveis.	Citam-se	dois:
41
Sistema	homem-máquina-ambiente:	Interface
Os	estudos	de	Pinheiro	e	França	(2006)	exibem	a	interação	
entre	o	homem	e	a	máquina	dentro	de	um	ambiente,	por	
intermédio	de	uma	interface
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	interface	fornece	a	tradução	entre	as	duas	entidades	
(SOMMERER,	JAIN	e	MIGNONNEAU,	2008),	ou	seja,	entre	dois	
ambientes	verificando	aspectos	que	façam	a	interconexão
Homem Máquina
InterfaceAd
ap
ta
do
	d
e	F
on
se
ca
	e	
Ca
ss
an
o
(2
01
1)
42
Sistema	homem-máquina-ambiente:	Interface
Atualmente,	nos	dispositivos	eletrônicos	o	entendimento	
de	uma	interface	é	fundamental.	Os	trabalhadores	devem	
ser	capacitados	para	os	novos	dispositivos
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Tais	dispositivos	tornaram-se	portáteis,	mais	velozes	e	
eficientes	e	muitas	vezes	com	telas	acopladas	que	servem	
como	uma	interface	gráfica
43
Tela
Sob	a	ótica	da	ergonomia,	deve-se	tomar	cuidado	na	posição	da	tela	
posicionando-se	no	melhor	ângulo	possível	de	acordo	com	a	
atividade	desempenhada
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Dependendo	do	ângulo	visão,	pode-se	comprometer	o	trabalho	de	
dispositivos	elétricos	ou	simplesmente	na	interpretação	de	dados	
sensoriais.	As	telas	devem	ser	reguláveis,	evitando	posturas	forçadas	
(FONSECA	e	CASSANO,	2011)
44
Tela:	Leituras,	textos	e	informações
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
As	informações	exibidas	na	tela	
devem	seguir	uma	série	de	
preceitos	ergonômicos,	que	são	
elencados	por	Fonseca	e	
Cassano (2011):	características	
do	trabalhador	e	da	tarefa,	
experiência	 e	conhecimento	
prévio,	simplificação	das	telas	
ao	máximo	para	reduzir	
qualquer	carga	de	trabalho	
desnecessária
Outra	questão	importante	é	o	cuidado	com	as	cores	para	não	embaralhar	o	
usuário,	porém	se	forem	poucas	cores	que	possuem	uma	combinação	
certa,	torna-se	uma	interface	amigável	ao	usuário
45
Tela:	Leituras,	textos	e	informações	(cores)
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Cor	do	caractere
Amarelo
Magenta
Branco
Azul
Verde
Cor	de	fundo
Utilizar
Magenta,	vermelho
Branco,	azul,	verde
Azul,	magenta,	verde	e	
vermelho
Verde,	branco
Amarelo,	branco
Evitar
Branco,	azul,	verde
Vermelho
Amarelo
Vermelho
Azul
As	cores	além	de	causar	uma	boa	ou	má	interface	gráfica	ao	
usuário,	podem	influenciar	a	parte	textual
Vermelho Amarelo,	branco Magenta,	azul
Adaptado	de	Fonseca	e	Cassano (2011)	
46
Tela:	Leituras,	textos	e	informações	(cores)
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	leitura	de	um	texto	
preto	sobre	um	fundo	
branco	é	considerada	
mais	confortável	do	que	a	
leitura	de	um	texto	em	
branco	sobre	fundo	preto
A	leitura	de	um	texto	
preto	sobre	um	fundo	
branco	é	considerada	
mais	confortável	do	que	a	
leitura	de	um	texto	em	
branco	sobre	fundo	preto
A	leitura	de	um	texto	
preto	sobre	um	fundo	
branco	é	considerada	
mais	confortável	do	que	a	
leitura	de	um	texto	em	
branco	sobre	fundo	preto
Alguns	objetos	chamam	mais	atenção	do	que	outros	e	o	olhar	é	
sempre	desviado	para	sinais	mais	salientes	(GUIMARÃES,	2004)
Para	a	ergonomia	e	segurança	do	trabalho	o	vermelho	é	
usado	para	despertar	atenção	ao	trabalhador
As	informações	textuais	que	aparecem	no	contexto	do	trabalho	
em	forma	de	manuais,	bulas,	especificações,	rótulos	de	
produtos,	etiquetas	e	letreiros	juntos	de	máquinas	(IIDA,	2005)
47
Leituras,	textos	e	informações
Para	economizar	
papel	um	
Procedimento	
Operacional	Padrão	
(POP)	sobre	
manutenção	de	
motores	foi	feito	em	
linhas	longas	e	
poucas	espaçadas.	
Fácil	de	ler,	certo?		
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	ilusão	de	ótica	é	um	fator	perigoso	para	segurança	do	trabalho	e	a	
ergonomia	faz	com	que	isso	seja	evitado
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Leituras,	textos	e	informações
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
Normalmente	em	um	ambiente	 industrial	os	trabalhadores	buscam	
informações	de	forma	sistêmica,	rápida	e	precisa	para	obter	
informações	ou	solucionar	uma	dúvida.	Tem-se	opções...
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Leituras,	textos	e	informações
Hélio Cavalcanti	Albuquerque	Neto
A	utilização	de	símbolos	pode	auxiliar	a	indiretamente	a	leitura	
dado	que	ajuda	a	captar	a	informação	e	memorizar.	Em	
contrapartida	deve-se	ter	cuidado	na	simbologia	utilizada...	
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Leituras,	textos	e	informações
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