Av2 Negociação

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1)
Para que se possa definir qual seria o comportamento efetivo dentro de uma negociação é importante ter o conhecimento dos estilos de negociação. Quando temos negociadores controlados, pacientes, com alta capacidade crítica e costumam se apropriar de detalhes para aumentar seu conhecimento e especialização no assunto tomando decisões após estarem completamente seguros, estamos falando de qual estilo definido por Junqueira (1994) apud SANCHES, 2010?
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Alternativas:
a)
Controlador.
b)
Catalisador.
c)
Analítico.
d)
Apoiador.
2)
Apesar de estudos identificarem vários estilos de negociação, precisamos ter muito cuidado antes de enquadrar uma pessoa dentro de determinado estilo, pois a nossa percepção pode sofrer interferências. Na classificação de Marcondes (1993) são identificados quatro tipos de negociadores, onde além de ser percebido o ambiente, deve-se também ter ação sobre ele. Para a construção dos seus modelos de estilos,
Marcondes usou a análise quais tipos de comportamento?
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Alternativas:
a)
Ativos e amigáveis.
b)
Ativos e afirmativos.
c)
Ativos e tangíveis.
d)
Ativos e receptivos.
3)
A fonte de poder mais óbvia e importante em uma negociação, provavelmente, é a informação. A forma de como deve ser usada é uma questão estratégica, alguns negociadores As negociações sempre estiveram presentes nas relações humanas. Antes mesmo do ser humano desenvolver a fala, ele já barganhava e trocava objetos e alimentos. Hoje, todos nós precisamos negociar diariamente, seja na vida pessoal ou profissional. Dentro dos estilos de negociação, a classificação de Jung forma quatro tipos de estilos que são estudados.
Dentre estes estilos temos o Estilo Restritivo onde a sua principal característica é:
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Alternativas:
a)
Fazer uma combinação entre controle e confiança para se formar uma suposição onde os negociadores busquem uma equidade.
b)
Que os negociadores agem apenas conforme os seus interesses, combinando o controle com a desconsideração com o outro.
c)
Que as pessoas serão objetivas se não forem tratadas de maneira subjetiva.
d)
Manter o relacionamento com o outro autor.
4)
O que caracteriza o poder é a pessoa que o detém no momento, poder é o direito de deliberar, agir e mandar e também, dependendo do contexto, exercer sua autoridade, soberania, ou a posse do domínio, da influência ou da força.Referente às fontes de poder, temos vários tipos, dentre eles o poder da legitimidade. O poder da legitimidade consiste em:
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Alternativas:
a)
Não confundir os princípios da legitimidade com irresponsabilidade.
b)
Usar a informação a seu favor.
c)
Tudo que aparece de forma escrita como normas e documentos.
d)
Saber usar o poder da competência da equipe para maximizar resultados.
5)
O poder é neutro, não é bom nem ruim, moral ou imoral, ético ou antiético o poder é a habilidade de impor a sua vontade sobre os outros, e existem diversos tipos de poder: o poder social, o poder econômico, o poder militar, o poder político, entre outros. Sendo que o poder nunca é aquele que realmente você possui, mas o que a outra pessoa pensa que você tem, podemos citar algumas características como:
I - O poder é dependente da sua percepção e do outro.
II - O poder é estável.
III - O poder se origina no nada.
IV - O poder é instável.
Dentre as características citadas acima, é correto afirmar que:
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Alternativas:
a)
Os itens I, III e IV estão corretos.
b)
Os itens I e III estão corretos.
c)
Os itens II e IV estão corretos.
d)
Os itens I, II e III estão corretos.