Aula Tema 8 Administração de Micro e Pequenas Empresas

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1.A definição da missão e visão da micro e pequena empresa, bem como a análise dos ambientes 
internos e externos da organização, tornam-se fatores condicionantes para obtenção de sucesso no atual 
ambiente competitivo. Sobre a importância da definição da Missão e da Visão de uma empresa, analise 
as afirmações a seguir: 
I. A missão de uma empresa especifica o negócio no qual ela pretende competir e os clientes aos quais 
pretende atender. 
II. A missão é a razão de ser da empresa, discutida entre todos os níveis da organização. 
III. A visão de uma empresa é a situação altamente desejável de uma realidade futura, devendo ser 
descrita de forma simples, clara e objetiva. 
 
Assinale a alternativa correta. 
Escolher uma resposta. 
 
a. Somente a II está correta. 
 
b. Somente I e III estão corretas. 
 
c. Nenhuma das afirmativas está correta. 
 
d. Somente I e II estão corretas. 
 
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
Resposta correta: Todas as afirmativas estão corretas. 
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! A definição da missão e da visão de uma 
empresa, além de especificar o negócio no qual ela pretende competir, cria características únicas, 
diferenciando-as dos seus rivais. Além disso, o conceito de visão norteia as atividades e os processos 
para atingir o futuro desejado, levando em consideração os ambientes externos e internos da 
organização. 
Question2 
2.Para a implementação de uma estratégia de sucesso, o pequeno empreendedor deve considerar a 
análise dos ambientes de uma organização, que permite detectar os acontecimentos do ambiente 
externo, analisando seus impactos no ambiente interno, bem como as forças e fraquezas da organização 
para lidar com as tendências ambientais. Para fazer essa análise, o empreendedor deve utilizar qual 
matriz? 
Escolher uma resposta. 
 
a. Matriz de análise ambiental. 
 
b. Matriz das cinco forças de Michael Porter. 
 
c. Matriz de tendências de mercado. 
 
d. Matriz SWOT. 
 
e. Matriz BCG. 
Resposta correta: Matriz SWOT. 
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! A matriz que permite analisar as forças e 
fraquezas e as ameaças e oportunidades com base nos ambientes internos e externos da organização é 
a Matriz SWOT. 
Question3 
3.Ao analisar a Matriz SWOT, quais seriam as ações esperadas pelo empreendedor com relação às 
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças encontradas? 
I. As forças e oportunidades devem ser exploradas. 
II. Somente as forças devem ser exploradas, as oportunidades devem ser elencadas e discutidas 
futuramente. 
III. As fraquezas devem ser convertidas, minimizadas ou simplesmente evitadas. 
IV. As ameaças devem ser ignoradas, pois não representam uma fraqueza empresarial 
 
Assinale a alternativa correta. 
Escolher uma resposta. 
 
a. Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
b. Somente a afirmativa I está correta. 
 
c. Somente a afirmativa III está correta. 
 
d. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
 
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
Resposta correta: Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! A Matriz SWOT permite identificar os fatores e 
situações que afetam a empresa no cumprimento de sua Missão e Visão, levantando a necessidade de 
esforços permanentes de monitoramento dos ambientes externo e interno, bem como a análise 
dosstakeholders e seus valores para a criação de vantagem competitiva. As forças e oportunidades 
devem ser exploradas, enquanto as fraquezas e as ameaças devem ser convertidas, minimizadas ou 
simplesmente evitadas. 
Question4 
4.A Matriz das cinco forças de Michael Porter é uma técnica administrativa bastante útil ao pequeno 
gestor, pois, segundo Porter, são essas cinco forças que determinam as estratégias de uma indústria na 
medida em que exercem pressão sobre ela. Sobre essas forças, é INCORRETO afirmar que: 
Escolher uma resposta. 
 
a. o Poder de Barganha dos Fornecedores representa o quanto a indústria 
depende de fornecedores específicos e qual o poder que esses fornecedores 
exercem sobre a empresa em termos de negociação, prazos de pagamento, 
entre outros. 
 
 
b. a Ameaça de Novos Entrantes é representada pela ameaça que a 
concorrência direta exerce sobre a empresa ao lançar novos produtos no 
mercado. 
 
 
c. o Poder de Barganha dos Clientes significa o quanto os clientes de uma 
empresa exigem qualidade dos produtos ou serviços produzidos/prestados por 
essa empresa; é o poder de negociação e/ou legislação do cliente. 
 
 
d. a Rivalidade entre Concorrentes é a agressividade com a qual os 
concorrentes da indústria lidam com o cliente. A rivalidade interfere na 
quantidade de investimento em publicidade, taxa de crescimento da indústria, 
número de concorrentes, entre outros fatores. 
 
 
e. a Ameaça de Produtos Substitutos representa a ameaça oferecida por 
produtos que não são concorrentes diretos, mas são substituíveis pelos 
consumidores em casos de aumento de preços ou falta do produto principal no 
mercado. 
 
Resposta correta: a Ameaça de Novos Entrantes é representada pela ameaça que a concorrência direta 
exerce sobre a empresa ao lançar novos produtos no mercado. 
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! Essa resposta está INCORRETA pois a ameaça 
de novos entrantes não é representada por novos produtos dos concorrentes já existentes, mas sim pelo 
surgimento de novos concorrentes no mercado em que a empresa está inserida. 
Question5 
5.(ENADE, 2009) 
O planejamento orçamentário é fundamental para os gestores em suas funções de planejamento e 
controle, auxiliando na alocação de recursos e na coordenação das atividades. 
PORQUE 
O planejamento orçamentário determina o modelo de gestão, conjunto de princípios orientadores que 
decorrem da visão, da missão e dos valores da empresa. 
Com base nessas informações é correto afirmar que: 
Escolher uma resposta. 
 
a. As duas são falsas. 
 
b. As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
c. As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a 
primeira. 
 
 
d. A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
e. A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Resposta correta: As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! Além de ser fundamental aos gestores na 
alocação de recursos, o planejamento orçamentário também determina o modelo de gestão decorrentes 
da missão, visão e valores da empresa. 
Question6 
6.(ENADE, 2009) 
Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. 
A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, 
expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento 
de longo prazo do negócio. 
PORQUE 
Ter Visão representa, acima de tudo, ter convicções claras e fundamentais – como crenças e posturas 
éticas – as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão do seu negócio. 
Considerando-se essas frases, é correto afirmar que: 
Escolher uma resposta. 
 
a. A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
b. A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
c. As duas são falsas. 
 
d. As duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 
 
e. As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 
Resposta correta: A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou! A Visão de uma empresa deve ser um retrato do 
que a empresa pretendeser e o que ela pretenderá realizar, direcionando suas ações para onde ela 
gostaria de estar nos próximos anos. Contudo, são os Valores empresariais que representam as crenças 
e posturas éticas que a empresa adotará como guias para a gestão do seu negócio. 
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