Simulado Introdução à Administração

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05/05/2016 BDQ Prova
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0580_SM_201512769886 V.1   Fechar
Aluno(a): MARIANA DA CRUZ MONTEIRO Matrícula: 201512769886
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 04/05/2016 20:28:40 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201513086616) Pontos: 1,0  / 1,0
O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado:
Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos.
  Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas
que nela trabalham.
É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando
o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são
descritos de forma genérica e não específica.
Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período.
Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201513078784) Pontos: 1,0  / 1,0
O ambiente empresarial externo divide­se em dois tipos: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam
de forma indireta na organização, sendo denominado ambiente indireto, ambiente geral ou macroambiente O
segundo constitui­se dos elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente
direto, de tarefa ou microambiente. A partir desses conceitos, assinale a alternativa correta:
Um aumento na taxa de juros é uma variável econômica do ambiente de tarefa que pode impactar a
empresa de forma positiva ou negativa.
Uma alteração na composição e distribuição da população segundo sexo, idade e estrutura familiar é
uma variável ecológica do macroambiente que pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
O aumento de empresas concorrentes no mesmo mercado constitui uma variável do macroambiente.
  Uma alteração nas leis do país constitui uma variável do ambiente geral (macroambiente) que pode
impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
A perda de qualidade do material entregue por um fornecedor é uma variável do ambiente geral que
pode impactar a empresa de forma positiva ou negativa.
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  3a Questão (Ref.: 201513414647) Pontos: 1,0  / 1,0
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é
correto afirmar que essa ferramenta
Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao
macroambiente.
Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
  É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza­se pelo cruzamento entre as forças e
fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por
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isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
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  4a Questão (Ref.: 201513414398) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura
se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata­
se da ferramenta conhecida como:
Classificação A B C.
Matriz GE/McKinsey.
Análise SWOT.
Matriz BCG.
  Balanced Scorecard.
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  5a Questão (Ref.: 201513627455) Pontos: 1,0  / 1,0
Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação
ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de
decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar­se com estados da natureza
apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo­consultivo e a decisão final acontece em
qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o
nível institucional. 
Marque a opção correta:
V, V, F, F, V.
F, F, V, V, F.
V, F, V, F, V.
V, F, F, V, V.
  F, V, V, F, V.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201513418995) Pontos: 1,0  / 1,0
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece
as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
  Planejamento operacional;
Planejamento estratégico;
Planejamento de Recursos Humanos;
Planejamento financeiro;
Planejamento tático;
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  7a Questão (Ref.: 201513116494) Pontos: 1,0  / 1,0
O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em
função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa enfatiza a flexibilidade,
a mobilidade, a horizontalidade e a conectividade entre os setores e os colaboradores, podemos identificar seu
modelo de estrutura como:
Matricial.
Linear;
Linha­staff;
  Rede;
Funcional;
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  8a Questão (Ref.: 201513078833) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações:
Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio.
Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização.
  Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes.
Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação.
Concentra a atenção do administrador nos resultados.
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  9a Questão (Ref.: 201513111198) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma
característica da Teoria X.
Os indivíduos são pouco ambiciosos, preguiçosos, não querem assumir responsabilidades.
Teoria X é a concepção tradicional de direção e controle baseada na desconfiança dos gestores em
relação aos subordinados.
Preferem ser dirigidos e querem garantias sobre tudo (de emprego, assistência médica, etc.)
  Teoria X McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
Para o gestor X os indivíduos precisam ser coagidos, dirigidos e controlados de modo a obriga­los a
trabalhar.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201513600174) Pontos: 1,0  / 1,0
João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi
entrevistado por um grupo de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma
empresa do ramo de logística. Qual o melhor estilo de liderança que deve ser adotado? Considerando os
conhecimentos sobre as teorias de liderança, qual a a resposta correta:
05/05/2016 BDQ Prova
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Liberal, técnico, carismático e sensitivo;
  Não existe um estilo único e melhor a ser empregado.
Técnico, especilista,centrado, rígido;
Democrático, compreensivo, motivador e participativo.
Liberal, técnico, motivador e participativo;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.