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Questão 1/5
No final do século XVIII, a mudança no ambiente de trabalho, com ênfase no ambiente industrial, direcionou as organizações a produzirem de forma padronizada. Porém, ainda hoje, os conceitos de padronização e normalização não são tão claros. Baseado em seus conhecimentos adquiridos na disciplina, identifique, a seguir, a alternativa que melhor define o conceito de “normalização” (segundo Seleme e Stadler, 2013).
	
	A
	Normalização é a atuação na eliminação das causas principais dos problemas, exigindo treinamento constante de todos os envolvidos na ação.
	
	B
	Normalização é a identificação, observação e análise do problema, quando são identificadas as contramedidas que deverão ser colocadas em prática.
	
	C
	Normalização é a aplicação do padrão reconhecidamente aceito, nesse caso, pelo mercado e pelas organizações.
	
	D
	Normalização é a unificação dos processos de fabricação ou de prestação de um serviço, ou seja, quando somente existe uma forma escolhida para sua realização
Questão 2/5
Os indicadores de análise de projetos de investimentos que pode ser utilizado no plano de negócios estão subdivididos em dois grupos, que deve ser levado em consideração, pois irão auxiliar na percepção do comportamento esperado entre risco e retorno.  Analise as sentenças a seguir.  
I - VPL: valor presente líquido.
II -  VPLa: valor presente líquido anualizado. 
III - TIR: taxa interna de retorno.
IV - IBC: índice benefício/ custo. 
V - Roia: retorno sobre investimento adicionado.  
Sobre os indicadores associados à rentabilidade (ganho ou geração de riquezas), é correto afirmar que:
	
	A
	as sentenças I, II e III estão corretas.
	
	B
	as sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	C
	as sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
	
	D
	as sentenças I, II, III, IV estão corretas.
Questão 3/5
Leia.
É a programação de todo o recurso financeiro (capital) de que dispomos, e de que iremos dispor, para iniciarmos (ou alavancarmos) nosso negócio. Fazendo parte do nosso orçamento, relaciona todos os custos para a execução do plano de negócio; portanto, é uma análise da relação custo-benefício de cada ação a ser executada.  
Sobre o Plano financeiro, assinale a alternativa que contém o item que foi descrito acima.
	
	A
	Investimento inicial.
	
	B
	Deslocamento.
	
	C
	Treinamento.
	
	D
	Espaço
Questão 4/5
Leia o texto. 
“Em 1946, delegados de 25 países se reuniram em Londres e decidiram criar uma nova organização internacional, que teria como objetivo a ‘facilitação da coordenação internacional e a unificação das normas industriais’. A nova organização não governamental, oficialmente, iniciou suas operações em 23 de fevereiro de 1947 e congrega, atualmente, 157 membros, ou seja, países que respeitam as normas produzidas. Com sede em Genebra, na Suíça, e tendo diversos membros posicionados nos setores públicos e privados ao redor do mundo, tem acesso aos problemas de ambos os setores, melhorando a compreensão e a percepção destes para o estabelecimento das normas.” 
Qual organização foi criada, de acordo com o texto acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Organização liberal.
	
	B
	Associação Brasileira de Normas técnicas (ABNT).
	
	C
	Organização Internacional para a Padronização (ISO).
	
	D
	Sistema de Gestão Ambiental (SGA).
Questão 5/5
O plano de negócio deve contemplar um plano financeiro. É nele que devemos detalhar o orçamento e os custos  do nosso negócio. Leia. 
“É o valor ou a quantidade que a empresa precisa vender para cobrir o custo das mercadorias vendidas, as despesas variáveis e as despesas fixas. Com isso, a empresa não terá lucro nem prejuízo.” 
Sobre o PLANO FINANCEIRO, assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima.
	
	A
	Ponto de Equilíbrio.
	
	B
	Taxa Referencial.
	
	C
	Valores Monetários.
	
	D
	Taxa Básica Financeira
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