Slides de Gerenciamento dos Riscos

Prévia do material em texto

Título da apresentação 
(Verdana, cor branca) 
Instrutor (a) (Arial preto) 
 
Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS 
 Curso Gestão de Projetos II 
Prof. Elton Siqueira Moura 
Curso de Desenvolvimento de Servidores - CDS 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Gerenciamento 
de Riscos em 
Projetos 
Prof. Elton Siqueira Moura 
OBJETIVOS 
• Compreender a importância da gestão de 
riscos; 
• Conhecer os processos de gerenciamento de 
riscos; 
• Conhecer as técnicas e ferramentas aplicadas 
ao gerenciamento de projetos. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
O gerenciamento de riscos do projeto inclui os 
processos que tratam da realização de 
identificação, análise, respostas, 
monitoramento e controle e planejamento do 
gerenciamento de riscos em um projeto. 
 
É um processo contínuo. 
GERENCIAMENTO DE RISCOS 
• Planejar o gerenciamento de riscos 
• Identificar os riscos 
• Realizar a análise qualitativa de riscos 
• Realizar a análise quantitativa de riscos 
• Planejar as respostas aos riscos 
• Monitorar e controlar os riscos 
 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
• Um risco é qualquer evento ou condição em 
potencial que, em se concretizando, pode 
afetar negativamente ou positivamente um 
objetivo do projeto. 
• Apresenta duas dimensões: Probabilidade e 
Impacto 
• Risco x Incerteza 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
Impacto Incerteza 
Risco 
Fases 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
Como é feita a 
abordagem de riscos 
na sua empresa? 
Ela 
realmente é 
feita? 
A abordagem utilizada é 
aplicar 10% sobre o custo 
calculado, para qualquer 
eventualidade, e se ocorrer, 
nós vemos como é que fica? 
10% são 
suficientes? 
Ou é muito, e vai 
prejudicar a 
competitividade ou o 
custo do projeto? 
• Riscos são incertezas 
– A investigação das incertezas pode ajudar a identificar riscos 
– Ex: o trabalho que precisa ser feito, o custo, o prazo, as 
necessidades de qualidade, etc. 
• Um risco pode ou não ocorrer: 
– Se ocorrer tem impacto positivo ou negativo no projeto 
• Nem todos os riscos são ruins 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
Escopo 
Tempo Custo 
“Até 90% das ameaças que são identificadas e 
investigadas no processo de gerenciamento de riscos 
podem ser eliminadas. O quanto a sua situação seria 
melhor se isso ocorresse? E quanto ao projeto? O 
seu cliente?” 
 
Rita Mulcahy 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
• Qual a tolerância e limite de 
riscos dos intervenientes? 
 
• Bastante desenvolvida em: 
– Bancos; 
– Seguradoras; 
– Financeiras. 
 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
São áreas de risco que são 
aceitáveis ou inaceitáveis. 
É a quantidade de risco que é 
aceitável. 
“Qualquer coisa que POSSA dar errado, 
VAI dar errado” 
Murphy’s Risk Management Law 
 
“Se você não atacar os riscos de forma 
sistemática, eles irão atacá-lo” 
Tom Gilb 
 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
“Eu não me preocupo com as coisas que eu sei 
que não sei. 
 
Eu só me preocupo com as coisas que eu não sei 
que não sei. 
 
Porque as coisas que sei que não sei, é fácil, é só 
procurar que vou saber. 
 
Porém, as coisas que não sei que não sei, não 
tenho nem por onde começar!” 
 
Albert Einstein 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
Não são tratadas pelo 
gerenciamento de riscos 
Certeza 
Incerteza 
Total 
Incerteza 
Geral 
Incerteza 
Específica 
Do que você tem certeza? 
 
O que pode dar errado no projeto/contrato? 
• Benefícios do gerenciamento de riscos: 
– Minimização do gerenciamento por crises; 
– Minimização da ocorrência de surpresas e 
problemas; 
– Alavancagem de vantagens competitivas efetivas; 
– Redução das perdas nos projetos, potencializando 
os resultados; 
– Aumento substancial da chance de sucesso do 
projeto. 
GERENCIAMENTO DOS RISCOS 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Planejar o 
Gerenciamento 
de Riscos 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
É o processo de como conduzir as atividades de 
gerenciamento de riscos de um projeto 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
19 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
• O planejamento cuidadoso e explícito aumenta 
a probabilidade de sucesso para os outros 5 
processos de riscos 
• Importante para fornecer tempo e recursos 
suficientes para as atividades de 
gerenciamento de riscos e para estabelecer 
uma base acordada para avaliação de riscos 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
• Ameaças e oportunidades: 
– Um risco pode ou não ocorrer, se ocorrer pode ter um impacto 
positivo (oportunidades) ou negativo (ameaças) no projeto 
– Impactos positivos: 
• O equipamento XYZ é mais barato do que a estimativa 
• O pacote de trabalho número 3.4 é concluído mais rápido do 
que o previsto 
• É necessário menos tempo do que o esperado para alcançar o 
nível de qualidade necessário no pacote de trabalho número 
21 
• O trabalho pode avançar mais rápido, porque conseguimos 
mobilizar um recurso com nível de produtividade mais 
elevado 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
• Categorias de Riscos (EAR) 
– São listas de áreas ou fontes de riscos comuns 
experimentados pela empresa ou em projetos 
semelhantes 
– Os PMOs devem ter listas padrão de categorias de 
riscos que todos os projetos possam usar para 
ajudar a identificar os riscos 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
• Outras classificações: 
– Tecnologia 
– Cliente 
– Os clientes do cliente 
– Os fornecedores 
– Resistência à mudança 
– Riscos causados pelas partes interessadas 
– Riscos causados pelo patrocinador 
– Riscos culturais 
– ... 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
• Componentes do Plano de Gerenciamento de Riscos: 
– Metodologia 
– Papéis e responsabilidades 
– Orçamentação 
– Prazos 
– Categorias de riscos 
– Definições de probabilidade e impacto de riscos 
– Matriz de probabilidade e impacto 
– Tolerâncias revisadas das partes interessadas 
– Formatos de relatórios 
– Acompanhamento 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE 
RISCOS 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Identificar os 
Riscos 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
É o processo de determinação dos riscos que 
podem afetar o projeto e de documentação de 
suas características. 
 
Quaisquer riscos ignorados aqui podem ser mais 
difíceis de solucionar mais tarde durante o 
projeto 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
• Técnicas e Ferramentas 
– Revisões de documentação 
• O que está escrito na Declaração de Escopo 
• No Termo de Abertura 
• As lições aprendidas 
• Outros documentos 
– Análise de lista de verificação 
• A lista de verificação das categorias de riscos deve ser 
analisada e feitas a seguinte pergunta: “Nós temos este 
tipo de risco?” 
– Análise das premissas 
• Identificar mais riscos nas premissas declaradas 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
• Técnicas e Ferramentas 
– Técnicas de diagramas 
• Diagramas de causa-efeito 
• Fluxograma 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
Novos Riscos 
Brainstorming 
Brainwriting 
Técnica 
Delphi 
SWOT 
Analogia 
(Projetos 
Anteriores) 
EAR 
Descrição dos 
Riscos 
Categorização 
Lista de riscos 
categorizados 
Entrevista 
Análise 
Causa-Raiz 
• Olhar os riscos nas mais diversas áreas: 
– Cada itemdo escopo é uma fonte potencial de riscos; 
– Cada caixa da EAP (WBS) é uma fonte potencial de 
riscos; 
– Cada atividade do cronograma é uma fonte potencial 
de riscos; 
– Cada recurso do orçamento é uma fonte potencial de 
riscos. 
 
• Todas as áreas de gerenciamento de riscos são 
fontes potenciais de riscos. 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
Brainstorming 
• Participantes: 
– GP; 
– Equipe do projeto, e; 
– Cliente. 
 
• Duas regras básicas: 
– Não ao não; 
– Não existe outra regra. 
• Gerar idéias (riscos) por 
escrito; 
• Passos: 
– Anotações individuais em uma 
folha, sob cada ponto de vista; 
– As folhas são trocadas entre os 
participantes; 
– Repete-se o passo quantas 
vezes forem necessárias e 
elabora-se um lista de riscos do 
grupo; 
– Seleciona-se os riscos que farão 
parte da lista final 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
Brainwritting 
• Tipo de brainstorming 
remoto e anônimo; 
• Apenas o facilitador terá 
conhecimento dos 
participantes e suas resposta; 
• O facilitador consolida as 
diversas listas em uma única 
e a redistribui aos 
participantes, que 
revisam/complementam. 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
Técnica Delphi 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
•Jazidas próprias de mármore e granito; 
• Atendimento às especificações legais de 
órgãos ambientais e trabalhistas; 
• Motivação da equipe administrativa; 
• Fluxo de caixa “saudável”; 
• Pouca capacitação dos funcionários; 
•Administração carente de capacitação 
profissional; 
•Pouca ação para prover barreiras de 
entradas; 
•Falta de definição de processos 
administrativos. 
• Burocracia na emissão de documentos; 
• Aumento da concorrência do mercado; 
• Poucos fabricantes para equipamentos 
para corte de rochas; 
• Maior profissionalização nos processos 
produtivos e administrativos; 
• A redução do custo de retrabalho; 
• Foco em mercados emergentes (China, 
Coréia, Índia, etc. 
Forças Fraquezas 
Ameaças Oportunidades 
• Lista completa de riscos; 
• Deve ser clara para ser 
entendida por todos; 
• Evite: 
– Excesso de frases e 
declarações; 
– Termos técnicos de difícil 
compreensão; 
 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
IDENTIFICAR OS RISCOS 
Categoria 
 
Evento de 
Risco 
 
Causa 
 
Conseqüência 
 
Probab. Impacto Severidade 
Probab. 
(%) 
Impacto 
em R$ 
Impacto 
Ajustado 
(R$) 
VME 
Gerencial 
Cliente 
não 
participar 
de 
reuniões 
Falta de 
prioridade 
Atraso no 
cronograma 
Gerencial 
Cliente não aprova 
documentos do 
projeto 
- 
Atraso nas fases 
seguintes 
... ... ... ... 
Operacional 
Falta de recurso 
especializado em 
nossa equipe 
Não foi identificado 
Atraso no cronograma e 
aumento nos custos 
 
EXERCÍCIOS 
Em grupo, identifique os riscos do Projeto 
Festas de 15 anos 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Realizar 
Análise 
Qualitativa 
dos Riscos 
REALIZAR ANÁLISE QUALITATIVA DE 
RISCOS 
É o processo de priorização de riscos para 
análise ou ação adicional através da avaliação 
e combinação de sua probabilidade de 
ocorrência e impacto. 
 
A idéia é se concentrar sobre os riscos de alta 
prioridade que atingem os objetivos do projeto. 
REALIZAR ANÁLISE QUALITATIVA DE 
RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUALITATIVA DE 
RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUALITATIVA DE 
RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUALITATIVA DE 
RISCOS 
Tabela de Severidade de Risco 
Probabilidade Peso 
Grau de Severidade 
(P x I) 
Muito Alta 
10 10 50 100 
Alta 
8 8 40 80 
Moderada 
5 5 25 50 
Baixa 
3 3 15 30 
Muito Baixa 
1 1 5 10 
 
Peso 1 5 10 
Impacto Baixo Moderado Alto 
Podem ser 
usadas 
diferentes 
matrizes para: 
escopo, tempo e 
custo. 
REALIZAR ANÁLISE QUALITATIVA DE 
RISCOS 
Categoria 
 
Evento de 
Risco 
 
Causa 
 
Conseqüência 
 
Probab. Impacto Severidade 
Probab. 
(%) 
Impacto 
em R$ 
Impacto 
Ajustado 
(R$) 
VME 
Gerencial 
Cliente 
não 
participar 
de 
reuniões 
Falta de 
prioridade 
Atraso no 
cronograma 
Baixa Alto 30 
Gerencial 
Cliente não aprova 
documentos do 
projeto 
- 
Atraso nas fases 
seguintes 
Muito Baixo Alto 10 
... ... ... ... ... ... ... 
Operacional 
Falta de recurso 
especializado em 
nossa equipe 
Não foi identificado 
Atraso no cronograma e 
aumento nos custos 
Baixo Alto 30 
 
EXERCÍCIOS 
Em grupo, faça a análise qualitativa de riscos 
do Projeto Festas de 15 anos 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Realizar 
Análise 
Quantitativa 
dos Riscos 
É o processo de analisar numericamente o efeito 
dos riscos identificados nos objetivos gerais do 
projeto. 
 
É realizada nos riscos que foram priorizados pela 
análise qualitativa de riscos como tendo 
impacto potencial e substancial nas demandas 
concorrentes do projeto. 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA DE 
RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
 
 “Sem números não há vantagens nem 
probabilidade; sem vantagens e 
probabilidades, o único meio de lidar com os 
riscos é apelar para os deuses e o destino. Sem 
números, o risco é uma questão de pura 
coragem” 
Peter Bernstein (1997) 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
• A probabilidade e o impacto quantitativos 
podem ser obtidos através de: 
– Entrevistas 
– Técnica Delphi 
– Estimativas de custo e tempo 
– Uso de registros históricos de projetos anteriores 
– Opinião especializada 
– Análise do valor monetário esperado 
(probabilidade x impacto) 
– Análise de Monte Carlo (técnica de simulação) 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Categoria 
 
Evento de 
Risco 
 
Causa 
 
Conseqüência 
 
Probab. Impacto Severidade 
Probab. 
(%) 
Impacto 
em R$ 
VME 
Gerencial 
Cliente 
não 
participar 
de 
reuniões 
Falta de 
prioridade 
Atraso no 
cronograma 
Baixa Alto 30 10,0% 49.070 4.907 
Gerencial 
Cliente não aprova 
documentos do 
projeto 
- 
Atraso nas fases 
seguintes 
Muito Baixo Alto 10 5,0% 49.070 2.944 
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 
Operacional 
Falta de recurso 
especializado em 
nossa equipe 
Não foi identificado 
Atraso no cronograma e 
aumento nos custos 
Baixo Alto 30 10,0% 63.760 6.376 
 Valor Esperado do Projeto 14.227 
• Análise dos riscos: 
 
Valor Monetário Esperado = Probabilidade x Impacto 
(É o que se espera que aconteça!) 
 
Valor Esperado dos Riscos do Projeto = Σ valores esperados 
de todos os riscos 
 
Valor Base = O valor da proposta a ser apresentada ao cliente 
antes dos riscos 
 
Valor Esperado do Projeto = valor base + Σ valores esperados 
de todos os riscos 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Análise de Custos ($) Observação 
Valor Esperado do Projeto – Base 260.095 (sem Riscos) 
Riscos – Ameaças 39.565 ← (VME) 
Riscos – Oportunidades (23.400) ← (VME) 
Valor Esperado do Projeto – Mais Provável 276.260 
Valor Esperado - Melhor Cenário 182.095 Só Oportunidades (total - 100%) 78.000 
Valor Esperado Pior Cenário 620.763 Só Ameaças (total - 100%) 360.668 
Reserva Contingencial --------------------> 16.165 
Reserva Gerencial --------------------------> 13.004,75 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Melhor 
Caso 
ValorBase 
Valor 
Esperado 
Pior 
Caso 
260.095,00 182.085,00 276.260,00 620.763,00 
6,21% 
136,76% 
• Se não gostamos de correr riscos sob 
nenhuma hipótese e não admitimos 
discutí-los com o cliente, o nosso 
preço será próximo ao pior caso; 
• Se não gostamos de correr riscos e 
acreditamos nas estatísticas, e ainda 
assim não admitimos discutir os 
riscos com o cliente, o nosso preço 
será próximo ao valor esperado; 
 
ANÁLISE DOS RISCOS 
• Se não queremos assumir o papel 
de uma seguradora e não vamos 
assumir os riscos do projeto, o 
nosso preço deve ser próximo ao 
valor base. Nesse caso, ainda 
devemos alertar ao cliente sobre 
os riscos e o conseqüente 
tamanho da sua exposição. 
 
ANÁLISE DOS RISCOS 
• Árvore de Decisão: 
– Usadas para tomar decisões relacionadas a riscos 
individuais quando há incerteza 
– Pode ser utilizada para justificar viabilidade econômica 
e exeqüibilidade de projetos e contratos 
– “Eu deveria fazer deste ou daquele jeito?” 
– “Como o trabalho deve ser feito?” 
– Uma árvore de decisão considera eventos futuros ao 
tentar tomar uma decisão atualmente 
– Envolve exclusividade mútua 
– Calcula o VME em situações mais complexas que o 
VME mostrado anteriormente 
 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
• Árvore de Decisão (exemplo 1) 
– A DTI está tentando determinar se vale a pena fazer 
um protótipo no projeto. Eles definiram os impactos: 
de funcionamento e falha do software. Com base nas 
informações abaixo qual é o VME da sua decisão? 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Fazer o protótipo 
Custo: R$ 20.000 
Não fazer o protótipo 
Custo: R$ 0,00 
Falhar: 35% de probabilidade e impacto de R$ 
2.000 
Funcionar: sem impacto 
Falhar: 70% de probabilidade e impacto de R$ 
45.000 
Funcionar: sem impacto 
Se basear em eventos futuros 
• Árvore de Decisão (exemplo 1) 
– Resposta 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Fazer o protótipo (35% * 2.000) + 20.000 = 700 + 20.000 = 20.700 
Não fazer o protótipo (70% * 45.000) = 31.500 
Considerando apenas um evento futuro, a decisão 
é que seria mais barato fazer o protótipo 
• Árvore de Decisão (exemplo 2) 
– A DDP está tentando determinar se vale a pena 
comprar as passagens aéreas da companhia A ou 
B. Considerando as informações fornecidas, qual 
companhia ela deve escolher? 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Cia A 
Tarifa: R$ 900 
Cia B 
Tarifa: R$ 300 
No horário: 90% 
Atrasada: R$ 4.000 
No horário : 70% 
Atrasada : R$ 4.000 
• Árvore de Decisão (exemplo 2) 
– Resposta 
REALIZAR ANÁLISE QUANTITATIVA 
DE RISCOS 
Cia aérea A (10% * 4.000) + (90% * 0) + 900 = 1.300 
Cia aérea B (30% * 4.000) + (70% * 0) + 300 = 1.500 
Considerando apenas um evento futuro, a decisão 
é que seria mais barato fazer o protótipo 
COMPROVANDO O VALOR DO 
GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
“O gerenciamento de projetos economiza tempo 
e dinheiro em projetos. 
 
Às vezes, é difícil fazer a nossa administração 
entender isso. 
 
O quanto seria valioso poder comprovar o valor 
do gerenciamento de projetos?” 
 
Rita Mulcahy 
 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Planejar 
Respostas aos 
Riscos 
É o processo de desenvolvimento de opções e 
ações para aumentar as oportunidades e reduzir 
as ameaças aos objetivos do projeto). 
 
Acontece após a análise quantitativa e qualitativa 
 
Precisam ser adequadas à importância do risco 
 
PLANEJAR RESPOSTAS AOS 
RISCOS 
PLANEJAR RESPOSTAS AOS 
RISCOS 
PLANEJAR RESPOSTAS AOS 
RISCOS 
• Para riscos negativos 
– Prevenir 
• Envolve mudanças no plano de gerenciamento do projeto para eliminar 
a ameaça apresentada 
– Transferir 
• Exige a passagem do impacto negativo de uma ameaça para terceiros 
(aquisição de seguros, bônus de desempenho, fiança ou terceirização 
de trabalho, garantias) 
– Mitigar 
• Exige a redução da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco 
adverso até um limite aceitável (Planos de mitigação) 
– Aceitar 
• Não agir e dizer: “Se ocorrer, ocorreu”. (Planos de 
contingência) 
PLANEJAR RESPOSTAS AOS 
RISCOS 
• Para riscos positivos 
– Explorar 
• Esta estratégia pode ser selecionada para riscos com 
impactos positivos nos pontos em que a organização 
deseja garantir que a oportunidade seja concretizada 
– Compartilhar 
• O compartilhamento de um risco positivo envolve a 
atribuição da propriedade a terceiros que possam 
capturar melhor a oportunidade em benefício do projeto 
– Melhorar 
• Esta estratégia tem como objetivo modificar o 
“tamanho” de uma oportunidade através do aumento da 
probabilidade e/ou dos impactos positivos 
PLANEJAR RESPOSTAS AOS 
RISCOS 
PLANEJAR RESPOSTAS AOS 
RISCOS 
No. Categoria 
Evento de 
Ameaça 
(descrição do 
Risco) 
Valor 
Esperado 
Respostas Resp. 
Data 
Ocorr. 
Valor 
Real 
Observação 
1 Gerencial 
Cliente não 
participar de 
reuniões 
$2.454 
Acionar o 
patrocinador 
Gerente 
do 
projeto 
 
Somente 
quando houver 
reunião 
agendada, sem 
quorum 
2 Gerencial 
Cliente não aprova 
documentos do projeto 
$1.227 
Se não houver resposta em 
2 dias, considera-se 
documento aprovado no 
terceiro dia. 
Gerente do 
projeto 
 
... ... ... ... ... ... ... ... ... 
8 Gerencial Troca de usuários chave $10.272 
Repassar custo adicional em 
horas que o cliente terá que 
arcar financeiramente, em caso 
de retrabalho. 
Gerente do 
projeto 
 
9 Técnico 
Cliente possuir 
equipamentos 
inadequados 
$7.032 Locação de equipamentos Cliente 
10 Operacional 
Falta de recurso 
especializado em nossa 
equipe 
$3.188 
Treinamento interno/externo ou 
subcontratação de analistas 
CCP 
 $39.565 $0 
CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS II 
Monitorar e 
Controlar os 
Riscos 
É o processo de implementação dos planos de 
respostas a riscos, acompanhamento dos riscos 
identificados, monitoramento dos riscos 
residuais, identificação de novos riscos e 
avaliação da eficácia do processo de riscos 
durante todo o projeto. 
MONITORAR E CONTROLAR OS 
RISCOS 
MONITORAR E CONTROLAR OS 
RISCOS 
MONITORAR E CONTROLAR OS 
RISCOS 
• As premissas do projeto continuam válidas 
• O risco, conforme avaliado, mudou seu estado 
anterior, usando a análise das tendências 
• Os procedimentos e políticas de gerenciamento de 
riscos adequados estão sendo seguidos 
• As reservas para contingências dos custos ou do 
cronograma devem ser modificadas de acordo com os 
riscos do projeto. 
MONITORAR E CONTROLAR OS 
RISCOS 
• O futuro é feito de incertezas, lidar com elas nos dá 
maior domínio sobre o futuro; 
• O Gerenciamento de Riscos nos permite aproximar os 
resultados alcançados com os planejados; 
• O Gerenciamento de Riscos é fator crítico de sucesso; 
• A cultura de Gerenciamento de Riscos ainda não está 
disseminada nos projetos; 
• Inove-se, diferencie-se e tenha domínio sobre o seu 
projeto. 
MONITORAR E CONTROLAR OS 
RISCOS 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
• PMBOK – 4ª edição – PMI – 2008 
• Mulcahy, R. Preparatório para o Exame de PMP 
• Kerzner, H., Saladis, Frank P. Bringing the PMBOK 
Guide to Life: a companion for the practicing project 
manager. John Wiley & Sons, Inc. New Jersey. 2009. 
USA. 
• Heldman, K. Gerência de Projetos: Guia para o 
Exame Oficial do PMI, 3ª Edição. Rio de Janeiro. 
Elsevier. 2006