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1a Questão (Ref.: 201402711545)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (2)
	
	Das várias responsabilidades possíveis de um gerente de operações apenas uma é essencial e determinante de todas as outras. Assinale essa responsabilidade nas afirmativas seguintes:
		
	
	decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços
	
	organizar o trabalho e administrar os estoques
	
	planejar e controlar a produção
	
	localizar a área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações
	 
	formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização
	
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	 2a Questão (Ref.: 201402695862)
	 Fórum de Dúvidas (8)       Saiba  (2)
	
	José Carlos, gerente experiente em suas atividades profissionais, realiza periodicamente reuniões com sua equipe de trabalho. Em uma das reuniões semanais, um colaborador perguntou: - qual a área de conhecimento da Administração que garante os recursos e produtos entregues na quantidade e na quantidade planejada, no lugar e no momento planejado, de forma a potencializar a eficiência e a eficácia dos sistemas comerciais? Agora identifique qual seria a resposta do José Carlos a essa solicitação do colaborador ?
		
	
	Marketing
	
	Pesquisa
	
	Programação
	
	Finanças
	 
	Logística
	
	 Gabarito Comentado
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	 3a Questão (Ref.: 201402697187)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Segundo Sobral e Peci (2008) : A administração de operações pode ser definida como o campo da administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de uma organização. De acordo com este conceito, marque uma das alternativas abaixo que define o objetivo da área de operações nas organizações :
		
	
	Refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais na organização para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais.
	
	Refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes atendendo suas necessidades e desejos, com isso, atingindo os objetivos organizacionais.
	
	Compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização, envolvendo a tomada de decisões em relação a investimentos e financiamentos para a empresa.
	 
	O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços.
	
	Envolve unicamente a logística da organização.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201402713420)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Das várias afirmações possíveis sobre a atividade-fim de qualquer organização podemos apenas considerar correta a seguinte:
		
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de avaliação de investimentos, que responde pela transformação dos recursos materiais disponíveis em produtos ou serviços acabados
	 
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de informação, que responde pela transformação das entradas de informação em dados essenciais para tomada de decisão
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de controle, que responde pela transformação dos objetivos mal definidos em metas efetivamente alcançáveis pela organização
	
	a atividade-fim de qualquer organização é seu sistema ético, que responde pela transformação das crenças individuais em valores constituintes de sua cultura
	
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	 5a Questão (Ref.: 201402697910)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (2)
	
	O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. Além disso, tem por função decidir quanto:
I - Á localização da área produtiva.
II - A capacidade de produção.
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras
	 
	todas as afirmações são verdadeiras
	
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	 6a Questão (Ref.: 201402707671)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual a área da administração em que os gestores precisam assumir várias decisões complexas, que vão desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações.  Decidem também quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos.
		
	 
	Operações.
	
	Contabilidade de custos.
	
	Marketing.
	
	Finanças
	 
	Logística

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