Prova de Administração Estratégica - AV2 - 2016.1

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Nota da Prova: 7,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 04/06/2016 10:54:04 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301229188) 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Um dos estágios da evolução da Administração Estratégica é o da Vantagem Competitiva. A vantagem 
competitiva é o valor que se cria para o consumidor e que ultrapassa o custo de produção, tornando-se uma 
produtora singular sob a ótica do usuário. Essa vantagem advém do fato de a empresa operar com baixo custo 
ou com diferenciação. O que significa operar com baixo custo e qual a sua vantagem para a empresa? 
 
 
Resposta: Operar com baixo custo significa consolidar o serviço ou produto no mercado com diferenciação de 
preços e agregando valor ao cliente e mantendo.se competitiva no mercado. 
 
 
Gabarito: Significa que a empresa possui custos de produção abaixo do custo dos seus concorrentes, podendo 
assim optar por ofertar ao mercado o mesmo produto/serviço a um preço menor ou ao mesmo preço, e ainda 
assim obter uma margem de lucro igual ou superior aos concorrentes. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301087810) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
A Análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise 
estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e fracos da 
organização. Identifique e descreva três pontos fortes potenciais que as empresas precisam alcançar e que são 
listados na matriz da Análise SWOT. 
 
 
Resposta: Liderança de mercado, baixo custos, diferenciação, consolidação, segmentação. 
 
 
Gabarito: O aluno pode discorrer sobre diferentes aspectos e características, devendo se deter nestes pontos 
fortes: liderança do mercado, produtos de alta qualidade, estrutura de custos baixos, cultura organizacional 
forte, elevada autonomia financeira, forte pesquisa e desenvolvimento. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301112412) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que 
deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. 
Interprete e marque a sequência correta deste processo. 
 
 
Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / 
controle 
 
Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da 
situação atual 
 
Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / 
controle 
 
Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / 
controle 
 Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / 
controle 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301228034) Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 
seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos 
de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de: 
 
 
Ambiente 
 
Missão 
 
Políticas e Princípios 
 
Estratégia 
 Visão 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301309308) Pontos: 0,0 / 1,0 
Marque a assertiva abaixo que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter? 
 
 A estratégia como processo coletivo. 
 
A liderança visionária. 
 A liderança no custo. 
 
A compreensão do processo mental na formulação de estratégia. 
 
A estratégia emergente. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301228715) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras 
ou falsas e assinale a opção correta: 
I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa. 
II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa. 
III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais. 
IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais. 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301099152) Pontos: 1,0 / 1,0 
Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT de uma organização. Quando se trata de 
avaliar corretamente as oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz: 
 
 
Cultura organizacional da empresa orientada para resultados. 
 
Competências básicas da organização em áreas-chave. 
 Surgimento de novos mercados. 
 
Empresa nova no mercado. 
 
Entrada de novos concorrentes com habilidades. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301228590) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo 
como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, 
reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos 
pagos aos acionistas. 
II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias para diminuir conflitos. 
III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados. 
IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões, não deve ser feito pela alta administração. 
 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301228639) Pontos: 1,0 / 1,0 
Rafael é o gerente geral de uma indústria de produtos químicos. Ele foi informado da ocorrência de casos de 
contaminação de pessoas, cuja possível causa é um defeito no sistema de filtragem de ar da sua empresa. 
Diante desse fato, e dentro dos princípios de responsabilidade socioambiental, qual deve ser a atitude de 
Rafael? 
 
 
Diminuir a produção e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o caso, e não 
perder negócios. 
 
Continuar a produzir normalmente e aguardar a investigação das autoridades competentes. 
 
Aumentar a produção para comprovar se há ou não responsabilidade da empresa no caso ocorrido. 
 
Continuar a produzir normalmente e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o 
caso, e não perder negócios. 
 Suspender a produção e investigar o ocorrido, para tomas as medidas corretivas, se for o caso. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301635095) Pontos: 1,0 / 1,0 
Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que 
isso quer dizer? 
 
 
Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a 
minimizar as lacunas com os clientes. 
 
As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor. 
 
Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados. 
 Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar asferramentas de marketing para 
mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele. 
 
Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais 
baixo possível, entrando em uma guerra por preço.