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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO 1a Questão (Ref.: 201402370247) Pontos: 0,0 / 0,1 Ao realizar o diagnóstico de uma organização o psicólogo pode analisar diversos aspectos. Qual sequência representa os pontos de análise no diagnóstico da função RH? Qualidade de Vida no Trabalho, Responsabilidade Social Empresarial, Plano de Marketing. Sistema de produção, Estilo gerencial predominante, Layout e higiene. Cultura organizacional, Clima organizacional, Aspectos jurídicos e Aspectos financeiros. Sistema de RH, Aspectos Físicos, Administrativos, Psicológicos e Relações com stakeholders. Balanço Social, Planejamento de carreira, Políticas de RH, Potencial financeiro dos clientes. 2a Questão (Ref.: 201402228196) Pontos: 0,0 / 0,1 Repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização. A definição acima refere-se a qual alternativa abaixo Cultura organizacional Diagnóstico Organizacional Clima Organizacional Gestão de pessoas Desenvolvimento organizacional 3a Questão (Ref.: 201402370260) Pontos: 0,1 / 0,1 O psicólogo, ao realizar o seu diagnóstico organizacional, interpreta o número de acidentes ocorrido no período; passa o dia acompanhando as atividades de determinado setor; e, finalmente, aplica um instrumento para pesquisa de clima. Nesse caso, o psicólogo utilizou, respectivamente, as seguintes técnicas: Reunião / Dinâmica de Grupo / Questionário. Análise de documentos / Entrevista / Análise de documentos. Questionário / Observação / Questionário. Questionário / Visita técnica / Observação. Análise de documentos / Observação / Questionário 4a Questão (Ref.: 201402228284) Pontos: 0,1 / 0,1 As mudanças sempre causam insegurança, desconforto e conflito nos funcionários, devido ao novo ser algo imprevisível e sem controle. Pode-se dizer que a mudança pode ser menos impactante quando conta com a participação dos seus funcionários e quando eles fazem parte da elaboração dos projetos de mudanças. Este tipo de mudança é do tipo: Autônoma Individual Evolucionária Revolucionária Sistemática 5a Questão (Ref.: 201402711310) Pontos: 0,0 / 0,1 O conceito de comportamento, transposto para a área de Psicologia Organizacional e do Trabalho, pode ser apreendido como o fazer humano no ambiente de trabalho. Marque a alternativa incorreta: As organizações são sistemas complexos. Quaisquer produtos ou resultados organizacionais podem ser examinados e avaliados como afetados por características e processos que ocorrem nos âmbitos individual, grupal, organizacional e contextual (ou ambiental). A Psicologia Organizacional e do Trabalho se restringe ao campo de aplicação e intervenção. O subcampo Psicologia Organizacional emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. Dessa forma, está relacionado ao conceito de comportamento organizacional, ao buscar compreender, por exemplo, como os fenômenos micro-organizacionais podem influenciar os processos macro-organizacionais e vice-versa, além das influências dos processos meso-organizacionais. Pode-se afirmar que há três subcampos dentro da POT: Psicologia do Trabalho, Psicologia Organizacional e Gestão de Pessoas. O subcampo ¿Gestão de Pessoas¿ diz respeito às políticas e práticas em Gestão de Pessoas, as quais definem a forma como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém seus membros. 1a Questão (Ref.: 201402228198) Pontos: 0,0 / 0,1 Qual alternativa corresponde as etapas do diagnóstico organizacional? Formular hipóteses de problemas e planejar o diagnóstico Análises das informações e Planejar o diagnóstico Formular problemas, juntar informações sobre o problema, análise das informações e fazer o diagnóstico. Análise das informações e formulação da solução. Formular problemas e elaborar as soluções 2a Questão (Ref.: 201402228277) Pontos: 0,0 / 0,1 Qual é a alternativa, que as ciências preocupadas com o comportamento, encontra para o equilíbrio do homem em suas relações humanas no mundo do trabalho? Automotivação Autopercepção Autoreflexão Automonitoramento Autoconhecimento 3a Questão (Ref.: 201402228197) Pontos: 0,0 / 0,1 Podemos dizer que a maneira lenta, suave e que não transgredi as expectativas daqueles que nela estão envolvidos ou são por ela afetados, corresponde a qual tipo de mudança dentro de uma empresa? Mudança revolucionária Mudança de impacto Mudança afetiva Desenvolvimento sistemático Mudança evolucionária 4a Questão (Ref.: 201402228191) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando afirma-se sobre a evolução da produção ou trabalho que: produção realizada em casa, onde possuíam ferramentas, mas não possuíam a matéria-prima. A que sistema refere-se esta afirmativa: Sistema fordista Sistema de corporações Sistema familiar Sistema fabril Sistema doméstico 5a Questão (Ref.: 201402228185) Pontos: 0,1 / 0,1 O trabalho e sua produção passaram por diversas etapas até chegar as suas condições atuais. Com este pensamento, assinale abaixo a forma de produção do trabalho na qual os membros de uma família produziam artigos para consumo e não para satisfazer as necessidades do mercado. Sistema fordista Sistema familiar Sistema doméstico Sistema fabril Sistema de corporações 1a Questão (Ref.: 201402370271) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual destes itens NÃO faz parte dos subsistemas de RH? Retenção. Promoção. Captação. Desligamento. Manutenção. 2a Questão (Ref.: 201402228277) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual é a alternativa, que as ciências preocupadas com o comportamento, encontra para o equilíbrio do homem em suas relações humanas no mundo do trabalho? Autoreflexão Autoconhecimento Autopercepção Automotivação Automonitoramento 3a Questão (Ref.: 201402228194) Pontos: 0,0 / 0,1 Marque a alternativa que apresenta o sistema da evolução do trabalho e produção que tinha membros de uma família produziam artigos para o consumo, não para satisfazer as necessidades do mercado. Sistema familiar Sistema doméstico Sistema fordista Sistema fabril Sistema de corporações 4a Questão (Ref.: 201402228300) Pontos: 0,0 / 0,1 Um dos aspectos fundamentais da Gestão de Pessoas interpreta os seres humanos como capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. Marque a alternativa que aponta este aspecto. As pessoas como seres humanos As pessoas como recursos As pessoas como empregados As pessoas como ativadores inteligentes As pessoas como parceiros 5a Questão (Ref.: 201402228189) Pontos: 0,1 / 0,1 A partir do entendimento sobre cada fase da evolução de produção, pode-se entender que na Idade Média o trabalhava visava. atender um mercado muito pequeno, com matérias primas dos próprios artesãos Criar estoques. sustentar os fornecedores da matéria prima atender um grande mercadode exigência. produzir para um consumo próprio 1a Questão (Ref.: 201402266905) Pontos: 0,0 / 0,1 As organizações muitas vezes utilizam a avaliação de desempenho para diversos propósitos. Alguns dos propósitos menos comuns são: I- Critérios para pesquisas de validação II- Avaliação dos sistemas de pessoal III- Imposição da estrutura de autoridade Estão corretas as afirmativas somente I e III somente I e II somente II e III somente I I, II e III 2a Questão (Ref.: 201402370267) Pontos: 0,0 / 0,1 No processo seletivo recomendamos que a sequência utilizada permita garantir ao psicólogo o maior número de dados sobre cada um dos candidatos: triagem, testagem, dinâmica de grupo e entrevista. Considerando apenas a Dinâmica de Grupo, qual das opções estaria certa: É um procedimento que não exige aquecimento, mas exige fechamento. Aconselha-se que o dinamizador participe das atividades. O cliente (setor solicitante) pode participar. Indicada para verificar conhecimentos técnicos do candidato quando em grupo. Apenas com mais de vinte candidatos deve-se usar dois dinamizadores. 3a Questão (Ref.: 201402273541) Pontos: 0,0 / 0,1 Entre os fatores que contribuem para o estresse no local de trabalho estão uma ampla variedade de comportamentos, tais como as indesejáveis investidas sexuais, solicitação de favores sexuais e outras condutas verbais e físicas de natureza sexual. Dentre os tipos de Assédio Sexual o comportamento de um professor que faz pouco das alunas insinuando que as mulheres não conseguem se concentrar havendo alunos homens na sala de aula é conhecido como: Suborno Sexual Imposição Sexual Coerção Sexual Comportamento Sedutor Molestamento de Gênero 4a Questão (Ref.: 201402370351) Pontos: 0,0 / 0,1 Após entrevista com o gerente de um setor, você constata que um projeto será desenvolvido dentro de três meses em parceria com uma multinacional inglesa, onde os funcionários necessitarão de competências nas áreas da biologia e genética. No entanto, para iniciar os contatos amanhã com este parceiro os funcionários necessitam ter fluência no inglês, o que não possuem. Como psicólogo do RH você organiza um treinamento em biologia e genética e outro em conversação em inglês. Considerando as categorias do treinamento, estes cursos seriam, respectivamente: Preventivo e corretivo. Formação e aperfeiçoamento. Preventivo e aperfeiçoamento. Corretivo e formação. Aperfeiçoamento e corretivo. 5a Questão (Ref.: 201402266946) Pontos: 0,1 / 0,1 A avaliação de desempenho pode ser feita de muitas maneiras, e muitas vezes se utiliza de uma combinação de métodos para avaliar empregados. Os métodos que comparam os empregados entre si, listando todos os empregados que estão sendo avaliados em ordem do melhor para o pior é chamado: métodos de comparações relativas análise de cargo avaliação de cargos métodos baseados em resultados métodos de padrões absolutos 1a Questão (Ref.: 201402228277) Pontos: 0,0 / 0,1 Qual é a alternativa, que as ciências preocupadas com o comportamento, encontra para o equilíbrio do homem em suas relações humanas no mundo do trabalho? Autoconhecimento Autopercepção Autoreflexão Automotivação Automonitoramento 2a Questão (Ref.: 201402228283) Pontos: 0,0 / 0,1 Um dos tipos de mudanças que acontece no ambiente organizacional é lento, pouco impactante e aguarda o processo de adaptação dos funcionários. Pode-se dizer que esta mudança é: Respeitosa Sistemática Evolucionária Revolucionária Autônoma 3a Questão (Ref.: 201402228196) Pontos: 0,0 / 0,1 Repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização. A definição acima refere-se a qual alternativa abaixo Cultura organizacional Desenvolvimento organizacional Clima Organizacional Diagnóstico Organizacional Gestão de pessoas 4a Questão (Ref.: 201402228300) Pontos: 0,1 / 0,1 Um dos aspectos fundamentais da Gestão de Pessoas interpreta os seres humanos como capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. Marque a alternativa que aponta este aspecto. As pessoas como recursos As pessoas como ativadores inteligentes As pessoas como parceiros As pessoas como seres humanos As pessoas como empregados 5a Questão (Ref.: 201402266946) Pontos: 0,0 / 0,1 A avaliação de desempenho pode ser feita de muitas maneiras, e muitas vezes se utiliza de uma combinação de métodos para avaliar empregados. Os métodos que comparam os empregados entre si, listando todos os empregados que estão sendo avaliados em ordem do melhor para o pior é chamado: avaliação de cargos métodos de padrões absolutos métodos baseados em resultados métodos de comparações relativas análise de cargo 1a Questão (Ref.: 201301845620) Pontos: 0,1 / 0,1 O conceito de comportamento, transposto para a área de Psicologia Organizacional e do Trabalho, pode ser apreendido como o fazer humano no ambiente de trabalho. Marque a alternativa incorreta: Pode-se afirmar que há três subcampos dentro da POT: Psicologia do Trabalho, Psicologia Organizacional e Gestão de Pessoas. As organizações são sistemas complexos. Quaisquer produtos ou resultados organizacionais podem ser examinados e avaliados como afetados por características e processos que ocorrem nos âmbitos individual, grupal, organizacional e contextual (ou ambiental). O subcampo Psicologia Organizacional emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. Dessa forma, está relacionado ao conceito de comportamento organizacional, ao buscar compreender, por exemplo, como os fenômenos micro-organizacionais podem influenciar os processos macro-organizacionais e vice-versa, além das influências dos processos meso-organizacionais. O subcampo ¿Gestão de Pessoas¿ diz respeito às políticas e práticas em Gestão de Pessoas, as quais definem a forma como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém seus membros. A Psicologia Organizacional e do Trabalho se restringe ao campo de aplicação e intervenção. 2a Questão (Ref.: 201301504581) Pontos: 0,0 / 0,1 Qual destes itens NÃO faz parte dos subsistemas de RH? Manutenção. Captação. Retenção. Promoção. Desligamento. 3a Questão (Ref.: 201301362593) Pontos: 0,0 / 0,1 Um dos tipos de mudanças que acontece no ambiente organizacional é lento, pouco impactante e aguarda o processo de adaptação dos funcionários. Pode-se dizer que esta mudança é: Evolucionária Sistemática Revolucionária Autônoma Respeitosa 4a Questão (Ref.: 201301362495) Pontos: 0,1 / 0,1 O trabalho e sua produção passaram por diversas etapas até chegar as suas condições atuais. Com este pensamento, assinale abaixo a forma de produção do trabalho na qual os membros de uma família produziam artigos para consumo e não para satisfazer as necessidades do mercado. Sistema doméstico Sistemafamiliar Sistema fordista Sistema de corporações Sistema fabril 5a Questão (Ref.: 201301362592) Pontos: 0,0 / 0,1 Toda empresa passa muito frequentemente por mudanças, mas estas podem ser impactantes ou não. Depende da maneira como as mesmas são aplicadas. Assinale a alternativa que apresenta os 3 tipos comuns de mudanças em uma empresa. Evolucionária, revolucionária e desenvolvimento sistemático Evolucionária, autônoma e sistemática Revolucionária, imposta e sistemática Sistemática, autônoma e imposta Revolucionária, autônoma e sistemática
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