CURSO SAMU - Preparo e conduta da equipe

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Programa Hospitais de Excelência a Serviço do SUS
Capacitação dos Profissionais de APH Móvel 
(SAMU 192) e APH Fixo(SAMU 192) e APH Fixo
Tema 2: Tema 2: Preparo e conduta da equipe para 
recepção de uma solicitação de atendimento
Módulo - BIOSSEGURANÇA E SEGURANÇA DE CENABIOSSEGURANÇA E SEGURANÇA DE CENA
recepção de uma solicitação de atendimento
Dr. Carlos Alberto Guglielmi Eid
Tema Aula Prática Atividade
1-Responsabilidades e procedimentos 
para o deslocamento de veículos de 
emergência
1 0 1
2-Preparo e conduta da equipe para 
PROGRAMA
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
2-Preparo e conduta da equipe para 
recepção de uma solicitação de 
atendimento
1 0 1
3-Chegada ao local e avaliação da cena 
de uma emergência 1 0 1
4-Biossegurança 1 0 1
5-Emergências com Produtos Perigosos 1 0 1
6-Atendimento de emergência em 
situações especiais 1 0 1
OBJETIVOS
Ao final desta aula, o participante deverá ser capaz de:
• Estar pronto para responder uma solicitação da Central;
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
• Compreender os fundamentos do tempo-resposta;
• Compreender o papel do check-list dos equipamentos, 
materiais e condições do veículo;
• Compreender a importância do sistema de comunicação;
• Saber encontrar com precisão um endereço.
• Só estará verdadeiramente pronta, a equipe que tiver a 
certeza de que todos seus equipamentos, materiais e o 
veículo, estão disponíveis para uso imediato;
EQUIPE PRONTA PARA SOCORRER
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
veículo, estão disponíveis para uso imediato;
• Responsabilidades:
- Materiais e equipamentos: responsabilidade de todos, com 
ênfase no profissional de enfermagem;
- Veículo (mecânica): responsabilidade do condutor;
- Veículo (limpeza e desinfecção): todos.
• Verificar se todos os equipamentos, materiais e 
veículo, estão disponíveis para uso imediato 
ROTINA NO INÍCIO DO PLANTÃO
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
veículo, estão disponíveis para uso imediato 
pela aplicação de um check-list;
• Realizar limpeza concorrente.
Check-list é uma lista pré montada que contém a relação de 
todos os equipamentos e materiais (com seus respectivos 
lugares) de uma ambulância e que devem ser checados com 
ROTINA NO INÍCIO DO PLANTÃO
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
lugares) de uma ambulância e que devem ser checados com 
frequência (a cada atendimento, diáriamente, semanalmente, 
etc.).
O mesmo se aplica ao check-list para condições do veículo.
O Check-list elimina o esquecimento, a subjetividade e 
define responsabilidades (da equipe anterior, por exemplo).
Check-list
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
BIOSSEGURANÇA
Limpeza Concorrente
• Limpeza efetuada no início de cada plantão;
• Compreende a limpeza da parte interna, externa, • Compreende a limpeza da parte interna, externa, 
mobiliário e equipamentos da ambulância.
BIOSSEGURANÇA
Limpeza Concorrente (opção de protocolo)
1. Usar EPI apropriado para a tarefa a ser executada (luvas de borracha e óculos) 
2. Reunir os materiais e produtos necessários para executar a limpeza:
- 2 baldes: 1 com água e sabão ou detergente e outro somente com água
- 3 panos de limpeza: para mobiliários, parede e piso separadamente
3. Observar a sequência: 
- Iniciar pela dianteira do salão em direção à porta traseira e sempre limpar do 
teto em direção ao chão 
- Deixar o piso para o final
4. Ao final da limpeza, colocar novo lençol descartável na maca
OBS: Realizar sempre a limpeza concorrente da maca e do colchonete, após cada 
atendimento. A limpeza concorrente não implica em suspensão da prontidão.
BIOSSEGURANÇA
Atividade de aula: consultem a Biblioteca Virtual disponibilizada pelo curso e 
vejam a sequência completa da Limpeza Concorrente através de imagens.
RESPONSABILIDADES ADICIONAIS DO CONDUTOR 
VERIFICAR:
1. Nível do óleo do motor e Km da troca
2. Nível e estado da água do radiador
3. Fluido de freio
4. Tensão da correia do motor
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
4. Tensão da correia do motor
5. Estado geral da bateria
6. Possíveis vazamentos
7. Presença de fumaça anormal no sistema de escapamento
8. Fixação e estado do escapamento
9. Ruídos anormais
10.Eventuais peças soltas dentro e fora da viatura
11.Fixação e estado dos pára-choques
12.Funcionamento dos limpadores de para-brisa 
13.Sistemas elétricos, luminosos e sonoros
14.Calibragem e estado de conservação dos pneus e estepe
15.Existência de triângulo de sinalização, macaco e chave de rodas
16.Arranhões e amassados na cabine e carroceria 
17.Limpeza geral externa da viatura 
18.Nível do combustível
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
RESPONSABILIDADES ADICIONAIS DO CONDUTOR 
19.Marcador de temperatura do motor
20.Ajuste do banco do motorista e cinto de segurança 
21.Ajuste dos espelhos retrovisores
22.Ficha de abastecimento de combustível
23.Estado, carga e fixação do extintor de incêndio 
24.Relatórios de trabalho 
25.Lanterna portátil
26.Sistema de radio e comunicação
27.Estado e conservação de todos os cintos de segurança da viatura
• Rádio comunicador; 
• Telefone celular;
• Telefone com rádio;
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
SISTEMA DE COMUNICAÇÃO
• Telefone com rádio;
• Outros.
Portabilidade
Testados e funcionando
Sempre mais de uma opção
TEMPO-RESPOSTA
• O APH é um sistema para atender emergências médicas;
• Iniciar a assistência a uma vítima no menor tempo possível, 
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
• Iniciar a assistência a uma vítima no menor tempo possível, 
faz enorme diferença para ela e para a comunidade;
• O TR é um dos principais indicadores de eficiência no APH;
• Em geral, TR é o tempo entre o acionamento do sistema e a 
chegada ao local;
TEMPO-RESPOSTA
• Para uma vítima e para a administração, TR é muito mais;
• Pode ser dividido em várias etapas, cada uma com uma 
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
• Pode ser dividido em várias etapas, cada uma com uma 
estratégia diferente para sua redução;
• Parte importante da redução do TR é de responsabilidade 
da equipe que socorre.
TEMPO-RESPOSTA
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
RETORNO À 
BASE
LIMPEZA E
DESINFECÇÃO
PRONTO PARA 
OUTRA 
EMERGÊNCIA
RETORNO À 
BASE
LIMPEZA E
DESINFECÇÃO
PRONTO PARA 
OUTRA 
EMERGÊNCIA
ENDEREÇO DA OCORRÊNCIA
Preparo e conduta da equipe para recepção de uma solicitação
• Conheça sua área de trabalho;
• Identifique com precisão o endereço informado;
• Identifique barreiras geográficas;
• Saiba utilizar suas ferramentas de trabalho: guia, GPS, etc.;
• Endereços que não constam dos guias da cidade;
• Favelas e outras áreas.
BIOSSEGURANÇA
Aspectos essenciais desta aula
• Como estar sempre pronto para responder a uma 
solicitação da Central;
• Os fundamentos do tempo-resposta e o papel da equipe;• Os fundamentos do tempo-resposta e o papel da equipe;
• A importância do check-list dos equipamentos, materiais e 
condições do veículo;
• A importância do sistema de comunicação;
• A identificação precisa de um endereço.
Referências Bibliográficas
- Souza, RMC, Calil AM, Paranhos WY, Malvestio MAA. Atuação no Trauma-
Uma abordagem para enfermagem. 1ª ed. São Paulo: Editora Atheneu; 
BIOSSEGURANÇA
2009.
- Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo. Divisão Técnica de 
Fiscalização, Comunicação e Informação. SAMU 192. Protocolo de 
Atendimento Pré-hospitalar em Suporte Avançado de Vida. 3ª rev., 2008.Programa Hospitais de Excelência a Serviço do SUS
Capacitação dos Profissionais de APH Móvel 
(SAMU 192) e APH Fixo(SAMU 192) e APH Fixo