APOL 03 PERÍCIA E MARKETING

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17/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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ATIVIDADE PEDAGÓGICA ON LINE 03
PROTOCOLO: 20160617117171096531AAMANDA DE OLIVEIRA GONZAGA - RU: 1171710 Nota: 100
Disciplina(s):
Perícia, Avaliação e Arbitragem
Marketing Voltado para Serviços Contábeis
Data de início: 17/06/2016 09:38
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 17/06/2016 09:55
Questão 1/5
De acordo com Arantes (2011) “Considerando que a participação do consumidor é fator crítico de sucesso no 
fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o 
público­alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise as proposições marque (V). Verdadeiro e (F). Falso, em seguida marque a sequência correta.
 
Segundo Lupetti (2002), “os objetivos da comunicação estão relacionados a divulgação que se faz do produto ou serviço, 
buscando evidenciar seus benefícios, a marca­ ao informar uma promoção – entre outros”.
(  ) Formar consciência e interesse para estimular o uso tentativo do serviço
(  )  Comunicar as vantagens e benefícios especiais de uma determinada marca
(  )  Reduzir a incerteza e a sensação de risco por meio do fornecimento de informações e conselhos úteis
A V – V – V
B F – F – F
C V – V – F
D F – F – V
Questão 2/5
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.117

17/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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De  acordo  com  Arantes  (2011)  “Considerando  que  a  participação  do  consumidor  é  fator  crítico  de  sucesso  no 
fornecimento dos serviços, vale lembrarmos que a comunicação tem também um caráter educacional, além de convidar o 
público­alvo a buscar mais informações sobre os serviços e seus benefícios.
Analise a questão e marque a correta.
Dentro do composto de comunicação em serviços o conceito exposto refere­se “ A empresa fornecedora dos serviços 
procura influenciar seu público­alvo diretamente por meio de seu time de vendas treinado para esse fim. Essa interação 
pode ser feita pessoalmente, no ponto de venda ou por telefone, pela área de telemarketing”.
A Venda pessoal
B Propaganda
C Marketing direito
D Promoções de vendas
Questão 3/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas 
trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes 
e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ”
Analise as proposições e marque (V) verdadeira e (F). Falsa em seguida assinale a sequência correta.
Sobre a Investigação pericial e amostragem, é correto afirmar que:
(  ) Para que o laudo pericial seja completo, o exame deve ser total
(  ) A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem.
(  ) O trabalho conclusivo por amostragem  é de uso restrito à auditoria.
( ) Podem ocorrer situações em que testes sirvam de parâmetro para inferir algo sobre um conjunto de operações, mas 
nunca sobre valores precisos.
A V – F – V – F
B F – V – V – F
C V – F – V – V
Você acertou!
ARANTES, Elaine Cristina; Marketing de Serviços, Curitiba, IBPEX 2011; p.120 – 121

Você acertou!
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D F – V – V – V 
Questão 4/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “Os quesitos têm o objetivo de delimitar o escopo da prova pericial tanto para a 
matéria técnica quanto ao arco de tempo e são utilizados para nortear o trabalho do perito. ”
Analise as proposições e marque a correta:
Sobre os quesitos suplementares: No caso da eventual ausência dos quesitos, é correto afirmar que:
A O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá ao perito judicial, nessa
circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.
B O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao juiz, nessa circunstância,
delimitar o campo da investigação a que procederá.
C O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente ao perito assistente, nessa
circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
D O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá somente as partes, nessa
circunstância, delimitar o campo da investigação a que procederá.
Questão 5/5
Segundo HENRIQUE & SOARES 2015: “O perito contador e o perito assistente devem manter um controle de horas 
trabalhadas; será estabelecido um prazo para entrega dos quesitos à perícia, os quais serão classificados em pertinentes 
e não pertinentes, relevantes ou irrelevantes e, assim sofrerão o devido deferimento ou não. ”
Analise as proposições e marque a correta.
Sobre os papéis de trabalho é correto afirmar que:
I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil
II – São produzidos pelo perito contador ou pelo perito contador assistente
É falsa:
A perícia admite o trabalho conclusivo por amostragem – correto é: não admite o trabalho conclusivo por
amostragem.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 188.
Você acertou!
No caso da eventual ausência dos quesitos – O trabalho pericial será conduzido com base no fulcro da ação e caberá
ao perito judicial, nessa circunstância, delimitar ele mesmo, o campo da investigação a que procederá.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 196.

17/06/2016 AVA UNIVIRTUS
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III – São o conjunto de documentos (provas documentais) coletados para produzir a prova contábil requerida.
IV – Ficam, pois, em poder do profissional para futura consulta, se for o caso.
Estão corretas somente:
A I – II – III
B II ­ IV
C II – III – IV
D I – III
Você acertou!
Está errada:
I – Necessariamente devem ser anexados ao laudo pericial contábil – correto é Não precisam ser anexados ao laudo
pericial.
HENRIQUE, M. R.; SOARES W.A.; Perícia, Avaliação e Arbitragem. 1° Ed. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 184.
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