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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Lupa Exercício: GST0433_EX_A10_ 1a Questão (Ref.: 201403618754) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II Podese caracterizálo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404025174) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Atualmente, ouvese falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer? As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor. Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço. Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrarlhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele. Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a minimizar as lacunas com os clientes. Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201403477638) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 1. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: o estratégico e o tático. O que é estabelecido em cada um deles? Considere as afirmativas a seguir: I. O plano estratégico é focado somente na questão financeira das ações estabelecidas no plano tático. II. O plano estratégico de marketing estabelece os mercadosalvo e a proposta de valor que será oferecida, com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. III. O plano tático prioriza o pensamento macro e busca estabelecer uma visão holística do mercado como um todo. IV. O plano tático especifica as ações de marketing, incluindo características do produto, promoção, comercialização, determinação do preço, canais de vendas e serviços. e) Nenhuma das afirmativas pode ser considerada correta.