RELATÓRIO 01 VISITA TÉCNICA DESCRITIVO

Prévia do material em texto

Curso de Turismo 
 
Relatório de Visita Técnica 
 
Relatório no. 01 - Dimensão Descritiva 
 
 
Avaliação: os critérios para a análise dos itens apresentados deverão estar 
relacionados com as informações teóricas passadas pelos professores das 
diferentes disciplinas do curso. 
 
Aluno: 
Bianca Fernandes Sant´Anna 
Matrícula: 
 
Data: 
30 de Outubro de 2012 
 
1 – Introdução 
 
Objeto do Relatório: 
Basílica de Santo Antônio 
Endereço completo: 
Rua Ludovico Pavoni, s/nº, Santo Antônio, Vitória – ES. 
Tel.: 
3332-0373 
CEP: 29025-000 
 
Fax: 
Contato no local (pessoa responsável): Sônia (coordenadora); 
Rafael (secretário) e Pe. Roberto Camilato (pároco) 
Site: 
www.basilicadesantoantonio.com.br 
Data: 
21/10/2012 
Horário: Duração da Visita: 
Professor(es): 
Ana Beatriz Macedo da Silva 
Disciplina(s): 
Fundamentos do Turismo 
 
2 – Desenvolvimento: 
Apresentação da Empresa ou local( histórico, dados): 
Em 1956 o Bispo Dom José Joaquim Gonçalves, deu aos religiosos Pavonianos, responsáveis 
pela Paróquia de Santo Antônio cujo igreja principal era a Matriz (existente e ativa ainda hoje), 
à tarefa de construir um Santuário a Santo Antônio com dois objetivos: 1- a pequena Igreja 
Matriz já não era suficiente para a demanda de fiéis; 2- a nova construção seria em memória a 
Santo Antônio de Lisboa e Pádua que era Padroeiro da cidade junto com Nossa Senhora da 
Vitória (também conhecida como Nossa Senhora da Penha e Nossa Senhora das Alegrias). 
Foi idealizado pelo Padre Mateus Panizza e começou a ser construído em dezembro do 
mesmo ano e foi inaugurado após 15 anos, em Maio de 1971; apesar de já estar concluído 
desde 1967. 
Sua arquitetura foi inspirada no Templo de Nossa Senhora da Consolação, em Todi – Itália; 
tem a forma de cruz grega e realça as características renascentistas. O responsável pela obra 
do Santuário foi o arquiteto Estanislau Zasbruen. 
"O estilo arquitetônico do Santuário, feito de colunas, arcos de concreto, tijolos e argamassa é um 
dos raros e bem sucedidos monumentos religiosos de arquitetura renascentista européia existente 
no Brasil. A gigantesca cúpula central e as quatro semi-cúpulas que lhe fazem coroa, dão ao 
conjunto arquitetônico uma extraordinária harmonia, destacada ainda pelo ambiente e panorama 
que o circundam.". (texto retirado do site da Basílica) 
Ocupa área de 575 m², perímetro de 103,37 m, altura 37,74 m. Tem capacidade para mais de 
2.000 pessoas. 
Em 11 de agosto de 2008 através de Decreto Canônico foi elevado de Santuário à Basílica 
Menor, visto que as Basílicas Maiores estão localizadas em Roma e são apenas quatro (São 
Pedro, Santa Maria-Maior, São Paulo e São João de Latrão (onde fica o Papa)). Todas as 
demais basílicas do mundo são chamadas Basílicas Menores. 
O termo Basílica vem do grego e significa “A casa do Rei”. 
A diferença entre basílica e as demais igrejas é a comunicação direta com a Sé Apostólica em 
Roma, isto é, acesso direto ao Papa, sem a intervenção de Bispos. 
 
Descrição da visita: 
A Basílica de Santo Antônio foi um dos pontos visitados durante a visita técnica “Conheça a 
Nossa Casa”. Chegamos ao monumento na parte da tarde, cerca de 14h e não fomos 
recebidos por nenhum funcionário do local. No dia havia grande movimentação na igreja devido 
a ensaio de casamento e um grupo de vicentinos do município de Linhares que também 
estavam em visitação. 
Ouvimos do guia Carlos Alberto que nos acompanhava um pouco sobre a história e arquitetura 
da igreja. 
 
 
Itens técnicos de verificação: 
 
Acesso ao local: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
Aspectos ligados a infra-estrutura do local: 
 
Estacionamento 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
Conservação e manutenção 
(conservação predial, pisos, paredes, etc.) 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Instalação elétrica: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Parte Hidráulica: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Acabamentos: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Aspectos ligados à programação visual / sinalização: 
 
Sinalização turística específica sobre o local 
( ) Aceitável 
(X) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Visibilidade: 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Adequação simbólica/gráfica: 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Presença de informações em idioma(s) 
estrangeiro(s): 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Presença de placas informativas: 
 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Indicação de banheiros, lanchonetes, 
restaurantes, etc.: 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Indicação das lixeiras: 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
Condições especiais para o atendimento de deficientes: 
 
Acesso(s): 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Banheiros adaptados: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Informações em braille: 
 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
Aspectos ligados à segurança: 
 
Equipamentos de combate a incêndio: 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Saídas de emergência / Rotas de fuga 
devidamente sinalizadas: 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Piso antiderrapantes: 
( ) Aceitável 
(X) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Corrimão e/ou Parapeito(s):: 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Departamento e/ou área para atendimento 
(Primeiros Socorros): 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Presença de equipe de segurança 
especializada e/ou policiamento: 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
Aspectos relacionados com a higiene e limpeza: 
 
Espaço físico: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Banheiros - higienizados, com sabonetes, 
papel toalha, papel higiênico, etc: 
 
( ) Aceitável 
(X) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Existência de lixeiras e equipe para 
manutenção: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
Aspectos ligados ao atendimento ao público: 
 
Apresentação pessoal: Vestimenta e 
identificação funcional. 
 
( ) Aceitável 
(X) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Número e disponibilidade de atendentes: 
 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Postura e comprometimento com a qualidade: 
 
( ) Aceitável 
(X) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Presteza e cortesia: 
 
( ) Aceitável 
(X) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Atendimento em outro idioma: 
 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
 
Domínio do conhecimento do local: 
 
(X) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
Material turístico promocional 
Distribuição de material turístico promocional 
(guias, mapas, folhetos, prospectos, brindes, 
lembranças). 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
(X) Inaceitável 
Alimentos e Bebidas– A & B (NÃO SE APLICA) 
 
Condição de higiene básica. 
 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
Apresentação e Variedade: 
 
( ) Aceitável 
( ) Aceitável com restrições 
( ) Inaceitável 
 
 
 
 
	Relatório no. 01 - Dimensão Descritiva