AV1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 2016

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1a Questão (Ref.: 767399) Pontos: 0,0 / 1,0
Diferencie organização formal de organização informal, de um exemplo de cada modelo.
Resposta: Organização formal possui CNPJ e todos possuem o mesmo objetivo, podendo ou não visar lucros
(igrejas, condomínio). Organização informal é um grupo de pessoas dentro da organização formal que podem
buscar ou não melhorias.
Gabarito: Organização formal, possui seus registro documentos, possui um organograma definido, gestores
formais. Ex: time de futebol possuem um objetivo claro definido. Organização informal: não possui seus registros
documentos, não possui um organograma definido, consequentemente sua hierarquia é instável. Ex: torcida de
futebol, não tem objetivo definido.
 2a Questão (Ref.: 265108) Pontos: 1,0 / 1,0
Nas empresas de pequeno porte, as atividades relacionadas com a administração financeira são desempenhadas
por quem?
Resposta: Pelo próprio presidente/diretor/proprietário da empresa de pequeno porte.
Gabarito: Pela área responsável pela contabilidade e ficam sob a responsabilidade de um dos sócios. Em geral sua
orientação é pontual e de curto prazo e envolve apenas atividades rotineiras e burocráticas como os pagamentos
devidos e a cobrança de dívidas.
 3a Questão (Ref.: 45247) Pontos: 1,0 / 1,0
João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou
várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho
diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:
Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a
aplicar suas habilidades humanas.
Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando
a aplicar as suas habilidades conceituais.
Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando
a aplicar as suas habilidades humanas
 Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a
aplicar suas habilidades conceituais.
Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a
aplicar suas habilidades conceituais.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 242286) Pontos: 1,0 / 1,0
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia
de planos. Qual é essa hierarquia?
Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial.
 Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 582494) Pontos: 1,0 / 1,0
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os
meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais.
Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças.
Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem
implementadas em cada unidade da organização.
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos
organizacionais e cortar custos no curto prazo.
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias,
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não
são específicos.
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica
imediatista.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 744914) Pontos: 1,0 / 1,0
A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura
organizacional:
É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada
 É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade
Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa.
Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 175961) Pontos: 0,5 / 0,5
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o
alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
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Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o
alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
Organização.
 Liderança.
Motivação.
Planejamento.
Controle.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 267370) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e
repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica
e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível
operacional.
 I e II estão corretas
Somente a III está correta
Somente a II está correta
Somente a I está correta
I e III estão corretas
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 568994) Pontos: 0,5 / 0,5
A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê?
Marque a afirmativa FALSA.
 Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização.
Porque esse processo demanda boa comunicação com o departamento de marketing, e com os
distribuidores e vendedores da empresa.
Porque é um área que decide desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de
produção e pela localização das instalações.
Porque é responsável pela transformação das necessidades e desejos dos clientes em produtos e serviços
concretos.
Porque esse processo demanda uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis pelos
insumos necessários ao sistema de operações da organização.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 265743) Pontos: 0,5 / 0,5
A Administração de Recursos Humanos desempenha muitas atividades dentre elas localizar, identificar e atrair
candidatos aptos para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. Esta atividade é denominada
de:
Seleção
 Recrutamento
Desenvolvimento
Treinamento
Remuneração
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Treinamento
Remuneração
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