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Avaliação: GST0580_AV_201603487921 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201603487921 - JANAINA PINHEIRO TORCIANO Professor: JACQUELINE RIOS FONTELES ALBUQUERQUE Turma: 9108/AD Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 13/06/2016 22:05:49 1a Questão (Ref.: 201604178919) Pontos: 1,0 / 1,0 Entender o processo administrativo é a essência do enfoque funcional da administração. O processo administrativo engloba os seguintes subprocessos ou funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Dentre as quatro funções administrativas qual é considerada a mais importante e por quê? Resposta: Planejar é a função mais importante do processo porque o planejamento feito corretamente faz com que todos os outros processos fluam de forma correta. Um mal planejamento pode danificar todos os processos a seguir. Gabarito: O Planejamento, porque as outras funções dependem da primeira para que aconteça o sucesso organizacional. Se uma organização não tiver suas metas e objetivos bem definidos e sem uma estratégia para alcançá-los dificilmente os administradores podem organizar os recursos, dirigir as pessoas e controlar os resultados. 2a Questão (Ref.: 201603772586) Pontos: 1,0 / 1,0 Desenvolva a seguinte afirmação da aula online: As empresas contemporâneas passaram a adotar uma postura gerencial que coloca o cliente no centro de todas as suas atividades. Resposta: Sim, hoje uma empresa que quer ganhar espaço no mercado deve colocar o cliente em foco em todas as etapas do seu processo. Assim, sendo tão visado e assistido o cliente tende a ter perferencia por essa empesa e assim vai dando mais espaço no mercado para essa empresa. Gabarito: O aluno deverá desenvolver ideias que girem em torno do fato: a empresa cuja estratégia de marketing está orientada para o cliente tem como principal objetivo identificar e satisfazer as necessidades de seus consumidores, atentando-se ainda para as mudanças dessas necessidades. 3a Questão (Ref.: 201604108280) Pontos: 1,0 / 1,0 Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão direção. planejamento orçamentação. Página 1 de 3BDQ Prova 22/06/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp controle. organização. 4a Questão (Ref.: 201603772439) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento: Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio. Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos. Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções. Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos. Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização. 5a Questão (Ref.: 201604108834) Pontos: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento financeiro; Planejamento estratégico; Planejamento tático; Planejamento operacional; 6a Questão (Ref.: 201603804644) Pontos: 0,0 / 1,0 As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de: Descentralização Departamentalização Diferenciação Formalização Centralização 7a Questão (Ref.: 201604317307) Pontos: 0,5 / 0,5 Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração como a "Hierarquia das Necessidades de Maslow". Segundo esse autor, as necessidades humanas mais elevadas, que levam o indivíduo a tentar desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana são as necessidades: de estima; fisiológicas. de auto-realização; Página 2 de 3BDQ Prova 22/06/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp de segurança; sociais; 8a Questão (Ref.: 201603765881) Pontos: 0,5 / 0,5 A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é: Organização Controle Comando Direção Planejamento 9a Questão (Ref.: 201604105657) Pontos: 0,5 / 0,5 Estudamos em Marketing que durante o ciclo de vida dos produtos suas vendas atravessam diferentes estágios. Se um determinado produto oferecido por uma organização apresenta uma melhoria substancial nos lucros podemos dizer que ele se encontra em um dos estágios a seguir: introdução, concepção, crescimento. maturidade e declínio. Sendo assim assinale a alternativa que defina o estágio, que este produto com as caracteristicas citadas acima, se encontra de acordo com o seu ciclo de vida. Declínio Introduçāo Maturidade Crescimento Concepção 10a Questão (Ref.: 201603802456) Pontos: 0,5 / 0,5 A Administração de Recursos Humanos desempenha muitas atividades dentre elas localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. Esta atividade é denominada de: Recrutamento Treinamento Seleção Remuneração Desenvolvimento Período de não visualização da prova: desde 08/06/2016 até 21/06/2016. Página 3 de 3BDQ Prova 22/06/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp