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Fechar Avaliação: GST0189_AV_201408336073 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201408336073 VICENTE FERRER ELOY DA SILVA Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9004/AD Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 08/06/2016 20:00:33 1a Questão (Ref.: 201408602008) Pontos: 1,0 / 1,0 Descreva a abrangência do Processo de Distribuição Física Resposta: O processo de Distribuição Física envolvem o processamento e a entrega do pedido ao cliente. É dentro desse contexto, que a empresa pode exercer a sua vantagem competitiva e agregar valor ao cliente. Também podemos citar que esse ciclo, o niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega e o manuseio de mercadoria Gabarito: A distribuição física preocupase principalmente com bens acabados ou semiacabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores. Desde o instante em que a produção é finalizada até o momento no qual o comprador toma posse dela, as mercadorias são responsabilidade da Logística, que deve mantêlas no depósito da fábrica e transportálas até depósitos locais ou diretamente ao cliente. 2a Questão (Ref.: 201408637390) Pontos: 0,5 / 1,0 Uma visão push/pull da cadeia de suprimento é muito útil ao considerarmos decisões estratégicas relacionadas ao projeto da cadeia de suprimento. Essa visão nos força uma análise mais global dos processos da cadeia de suprimento ligados ao pedido do cliente. Considerando esta visãopush/pull, descreva o comportamento dos dois modelos: Resposta: Na visão Push o pedido do cliente é processado de forma antecipada e o estoque é minimo. Na visão Pull o pedido do cliente é processado ao longo da cadeia. Gabarito: Todos os processos integrantes do ciclo de pedido do cliente são, dessa maneira, processos pull. O atendimento ao pedido é feito com um estoque de produtos organizados em antecipação aos pedidos do cliente. O objetivo do ciclo de reabastecimento é garantir a disponibilidade do produto quando o pedido chega. Todos os processos do ciclo de reabastecimento são realizados em antecipação à demanda, portanto, são processos push. Fundamentação do(a) Professor(a): Push (empurrado) a produção é feita de forma antecipada, com base na previsão de demanda do item.Pull (puxada) a produção só inicia após o recebimento do pedido detalhado do cliente, para se conhecer as especificações e as quantidades desejadas. 3a Questão (Ref.: 201408936426) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da: Integração interna. Integração estratégica. Integração flexível. Atuação segmentada. Logística integrada. 4a Questão (Ref.: 201408545437) Pontos: 1,0 / 1,0 Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? Produção Distribuição Suprimentos Estoques Transportes 5a Questão (Ref.: 201409083715) Pontos: 1,0 / 1,0 Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como: Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) Entrega no prazo Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) Precisão no atendimento. Cumprimento do tempo de entrega. 6a Questão (Ref.: 201408545457) Pontos: 1,0 / 1,0 É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços. Consistência Disponibilidade Flexibilidade Confiabilidade Velocidade 7a Questão (Ref.: 201408943423) Pontos: 0,5 / 0,5 A análise ABC classifica as mercadorias através de alguma medida de desempenho: Marque a única alternativa correta. Itens A ¿ A administração dessa categoria de itens recebe uma atenção média com enfoque rotineiro. Itens C Esses itens devem ser ressupridos minimamente em função de seu baixo giro. Itens C ¿ Esses itens recebem um esforço grande no momento das estimativas. Itens B ¿ Essa classe é mais importante, uma vez que consome um volume alto de capital. Itens A não devem ser ressupridos automaticamente em função de seu giro ser lento. 8a Questão (Ref.: 201409083717) Pontos: 0,5 / 0,5 É denominado "sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistema de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistema de informações gerenciais, sistema de apoio a decisão etc.)". CRM (Customer Relationship Management). MRP (Material Requirements Planning). VMI (Vendor Managed Inventory). ERP (Enterprise Resource Planning). WMS (warehouse management system). 9a Questão (Ref.: 201408508875) Pontos: 0,5 / 0,5 O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM. O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente; É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos; Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias; Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos; É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos; 10a Questão (Ref.: 201408385765) Pontos: 0,0 / 0,5 Em quais funções geralmente ocorrem a padronização das embalagens? Terciária e quartenária Quartenária e de quinto nível Secundária e terciária Terciária e de quinto nível. Primária e secundária
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