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07/07/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2231016550 1/4 GESTÃO INTEGRADA DE RH Simulado: GST1070_SM_201507015186 V.3 Fechar Aluno(a): JAINA KELLY FERREIRA SIMOES Matrícula: 201507015186 Desempenho: 1,0 de 10,0 Data: 07/07/2016 19:14:47 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201507274706) Pontos: 0,0 / 1,0 O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de: capacidade empreendedora, headhunter e avaliação iniciativa, criatividade e determinação. capacitação, habilidade e ação intencional conhecimentos, habilidades e próatividade conhecimentos, habilidades e atitudes Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201507630089) Pontos: 0,0 / 1,0 Estudando a evolução da ARH, vimos que alguns conceitos e terminologias estão associados a uma determinada época. Abaixo apresentaremos algumas afirmativas e gostaríamos que você nos indicasse a única opção INCORRETA (assinale a única opção INCORRETA). Na atualidade, entendese que gerir pessoas passou a ser um fator estratégico para a organização. Os anos 60 trouxeram mudanças importantes para o nosso país no comportamento, na arte, na indústria. Na administração das organizações ocorreu o mesmo. A gestão de pessoas pode ser considerada contingencial e situacional, pois depende de vários fatores, tais como: estrutura organizacional, o negócio da organização, a cultura da mesma, dentre outros. O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. Foi no século XXI, ou seja, a partir do ano 2001, que surgiu a expressão Administração de Recursos Humanos em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201507058809) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. Transforma a organização proativa em reativa. Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. 4a Questão (Ref.: 201507794488) Pontos: 0,0 / 1,0 A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno: 07/07/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2231016550 2/4 Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos. Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho. Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos. Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH. Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201507026269) Pontos: 0,0 / 1,0 "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava se que os objetivos das organizações como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação. Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201507682431) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Atividade meio Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades Interdisciplinar Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Contingencial Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201507583097) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, 07/07/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2231016550 3/4 capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos? Teste psicotécnico Dinâmica de grupo Entrevistas com outros gestores Entrevista com a psicóloga Redação tema livre Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201507274709) Pontos: 0,0 / 1,0 A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento: Entrega de fardamento Aplicação de provas de conhecimento Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas Programas de integração Avaliação psicológica Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201507587207) Pontos: 0,0 / 1,0 A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estruturase de forma a: fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa. ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores É a maneira que a organização utiliza para dar boasvindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos. fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201507713014) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual item abaixo não atende aoque se considera como objetivo da integração social? Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho. Trabalhar as relações interpessoais. Humanizar a empresa. Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada. Quebrar aridez do ritmo dos negócios. Gabarito Comentado. 07/07/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2231016550 4/4
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