Atividade II da AD1 HPA1 2016 1º

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD1 2016/1º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro
Aluno (a): _____________________________________________________________Polo: _________________________________________________________________
Orientações para a atividade:
Esta etapa da AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”.
 
Esta atividade está relacionada com as aulas 
1
 
a 
5
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5
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A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no cronograma (até
 
28/0
2/2016
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I) Com base nas aulas 1 a 5, preencha as lacunas das afirmativas abaixo. Cada questão deste exercício vale 0,2 ponto, totalizando 4,0 pontos.
Questão 1: Definidos os __objetivos__ e ___metas___ e definida a organização do trabalho a ser realizado, o administrador deve exercer o comando por meio de um processo de ___liderança___ eficaz: criando um propósito comum, ___motivando____ as pessoas para o alto desempenho, criando um sentido de equipe.
	Em seguida, surge a necessidade de _____coordenar________ os esforços de todos, de modo que haja sinergia entre todos os envolvidos no trabalho.
	E, finalmente, exercer o ____controle_____ das tarefas realizadas por cada pessoa e pelo grupo como um todo e avaliar os ___resultados____, comparando-os com os objetivos e metas anteriormente definidos.
Questão 2: Assumir a liderança está se tornando uma função administrativa cada vez mais importante. Liderança é o uso de influências para ___motivar____ os funcionários a atingir ____metas_____ organizacionais. Liderança significa criar uma ____cultura_____ e ___valores______ comuns à empresa, transmitir a ideia dos __objetivos organizacionais__ a todos os colaboradores e incutir neles o desejo de se desempenhar num nível mais elevado. 
Questão 3: O trabalho de um administrador é complexo e __multidimensional___, e requer uma série de __habilidades___. Apesar de alguns teóricos da Administração proporem uma longa lista delas, as necessárias para administrar um departamento ou uma organização podem ser resumidas em três categorias: __conceituais__, __humanas__ e __técnicas__.
Questão 4: O maior desafio de um administrador é ____motivar______ as pessoas para o alto desempenho, criar um __clima organizacional___ propício para o trabalho em equipe, incentivar comportamentos ___cooperativos___, criar __sinergias___ por meio dos trabalhos de grupo, criar um propósito comum e transformá-lo em __visão__ e ___missão____, e difundir ambos em toda a organização. 
Questão 5: O aumento do consumo exigiu aumento da produção e com a revolução industrial, iniciou-se um processo ininterrupto de produção coletiva _em massa___, de geração de __lucro__ e de acúmulo de __capital____. As sociedades foram superando os tradicionais critérios da __aristocracia__ (principalmente a do privilégio de nascimento, a descendência nobre), e os novos “senhores” passara a ser os donos das fábricas e do capital.
Questão 6: Na produção __em massa_____, as mercadorias atingem um __preço_____ mais baixo e acessível à grande maioria da sociedade. Feitas em grandes quantidades, seu _custo__ obrigatoriamente cai. As peças são feitas a máquina e _padronizadas__, sendo todas iguais, pois seguem um mesmo __processo__ de produção. Há grande economia de __tempo__, pois usa-se a linha de montagem, na qual o trabalho é __fragmentado__ em tarefas dispostas em sequência. 
Questão 7: A __fábrica___, essencialmente, é o local de reunião dos trabalhadores com o intuito de produzir algo. O sistema _fábrica__ é, portanto, o resultado da concentração dos trabalhadores num mesmo local de trabalho. Dominado e controlado pelo ___capitalista__, o __trabalhador___ utiliza os ___meios de produção___ que não lhe pertencem, trabalhando em um ambiente estranho e produzindo um produto e a ser vendido para clientes que não são os seus. 
Questão 8: A divisão do trabalho, que extinguiu a relação simples e direta entre __mestre___ e ___artesão_____, fez com que todos fossem ___operários______, e não mais donos de oficina, aprendizes ou artesãos especialistas que controlavam a produção. Foi exatamente essa divisão do trabalho o principal marco teórico do desenvolvimento do ___capitalismo industrial_____, da nova organização do trabalho na produção capitalista. 
Questão 9: Ao descrever o processo de trabalho de fabricação de alfinetes, ___Adam Smith___criou o conceito de divisão de trabalho industrial. Conforme sua análise, o trabalho era dividido em diferentes tarefas atribuídas a diferentes trabalhadores: era o início do __”trabalho parcelado”___ aplicado à produção industrial.
Questão 10: O processo de parcelamento do trabalho tem as seguintes características:
• o trabalho é decomposto em suas tarefas __repetitivas___ mais __simples___ e ___básicas____;
• o trabalho é fragmentado em partes que resultam em __divisão__ e __especialização___ da mão-de-obra;
• o trabalho é __seqüenciado___ em termos do que se precisa executar na linha de montagem. 
Questão 11: A partir dos anos de 1970, o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado porque não era capaz de atender às __demandas___ e ao aumento das __expectativas__ dos clientes no volume, qualidade e ritmos necessários. Além disso, houve o surgimento de novas __tecnologias__, como a __informática___, a robotização e a __automação___ de processos. Aliada ao surgimento de novas tecnologias, houve também uma intensificação da __competição__ no mercado consumidor, exigindo das empresas maior criatividade, agilidade e __flexibilidade___ na gestão da produção e de seus negócios. Em resposta a tais desafios, surgiu o CONCEITO ___CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA_____. 
Questão 12: A nova rotina e o novo ritmo de trabalho foram as inovações do modelo __taylorista__. Através dos estudos de __tempos__ e __movimentos___, Taylor criou um novo tempo, o tempo de trabalho movido pelo ritmo __intenso__ das linhas de produção das fábricas. Agora, não era mais o trabalhador-artesão que definia o seu próprio ritmo de trabalho. Era o ritmo __impessoal___ imposto pela máquina que imperava no novo ambiente de trabalho da fábrica. 
Questão 13: O modelo taylorista de gestão era voltado para a busca de soluções para o alto desperdício de materiais, matéria-prima e tempo, e para o baixo nível de produtividade dos trabalhadores daquela época. Como proposta de solução, Taylor concentrou-se na aplicação de __métodos___ e __técnicas__ de engenharia __industrial__ com foco na __análise__ e ___racionalização___ do trabalho. Os objetivos a serem alcançados eram a máxima __produção__ e a minimização dos __custos___. 
Questão 14: Taylor era profundo conhecedor do “dia-a-dia do operário” e, consequentemente, do que ele denominava “marcar passo” (mais conhecido em nossa sociedade como __operação tartaruga____), fruto da __resistência___ dos trabalhadores à implantação de um modo mais __racional___ de produção. 
Questão 15: Taylor não pode ser considerado __culpado____ por ter exigido dos trabalhadores melhor __desempenho___ na fábrica. O que, na verdade, Taylor fez foi __educar___ o trabalhador para um novo tipo de ambiente de trabalho: a ___fábrica____. Graças ao modelo taylorista, as fábricas aumentaram sua produção e os trabalhadores aprimoraram suas ____habilidades____ e adquiriram novos __conhecimentos____. 
Questão 16: De Masi, em __Ócio criativo___ (2000), ao contrário dos autores de orientação marxista, faz elogios intensos à ___administração científica______ de Taylor: Na realidade, o projeto organizacional e existencial deTaylor, a longo prazo, não tende absolutamente a tornar mais __cruel____ o trabalho, mais sim a ___libertar_____ as pessoas do cansaço e a lhes permitir um lazer criativo (...). Entre as visões do trabalho que se confrontavam naquele período, a sua era a mais ____libertadora______ e cheia de __vitalidade____ (2000, p.46).
Questão 17: Analisar as contribuições tayloristas à luz das teorias de Marx foi o que fez __Braverman___ em seu livro O trabalho e o capital monopolista, obra de referência no estudo do taylorismo. Mas é preciso livrar-se da visão __marxista____; do contrário, você vai cair na armadilha dos __marxistas____ ortodoxos e sempre verá Taylor como o maior ___vilão___ da história da __Administração___. É bom lembrar das condições da época:
a) trabalhadores que não sabiam trabalhar nas linhas de produção, pois eram ____artesãos______ e ___egressos____ da zona rural;
b) fábricas mal iluminadas;
c) condições __precárias___ de trabalho; 
d) jornadas ____longas______ e baixos ___salários____ etc. 
A despeito dessas condições, Taylor conseguiu revolucionar a Administração e criar uma ___ciência_____. Este foi o seu maior legado e, como tal, deve ser lembrado e reverenciado. 
Questão 18: “Em seu modelo, Fayol, utilizava os conceitos de função e estrutura. Nos dias atuais, os novos modelos de gestão enfatizam os _processos____. ____”Processo”__ é um conceito que compreende uma sequência lógica de __atividades__ que produzem __resultados___ mensuráveis sob a forma de tempo, custo, __qualidade____, __retorno financeiro___, metas físicas.
Questão 19: Para Gulick, era possível caracterizar qualquer trabalhador sob alguns aspectos:
• pelo __objetivo__ que ele se propõe a alcançar (ensinar, pesquisar, construir, manter etc.);
• pelo __processo____ que utiliza em seu trabalho (engenharia, medicina, contabilidade etc.);
• pelas __pessoas___ ou __questões____ tratadas e enfatizadas (por exemplo, crianças, alunos, vendedores, engenheiros etc.) e;
• pelo ___lugar____ onde trabalha (hospital, escola, universidade, loja, fábrica). 
Questão 20: No campo da teoria administrativa __gerencial_____, Fayol foi um pioneiro. Suas ideias enalteceram o papel do dirigente na empresa e a sua importância no contexto empresarial – não é à toa que, por isso, ele é considerado o pai da __Administração Moderna__ e o precursor dos estudos sobre ___gerência____. 
II) Responda a questão abaixo (1,0 ponto): 
A partir dos estudos das aulas 4 e 5, escreva sobre a evolução do objeto de estudo do Taylorismo para o Fayolismo. 
As técnicas, princípios e métodos utilizados por Taylor focalizavam a racionalização da produção – produzir com mais eficiência, em maior quantidade, no menor tempo possível e com menores custos. Como ciência não se faz apenas com práticas e métodos de trabalho, ainda que sejam testados e que apresentem resultados favoráveis, Fayol entendeu que era preciso ir mais longe: analisar a Administração dentro de uma perspectiva teórica mais ampla. Houve, então, uma mudança radical no objeto de estudo dos novos pensadores da Administração: dos problemas de chão de fábrica (conflitos, custos elevados, baixa produção e produtividade, fadiga física, iluminação precária, falta de padronização, métodos confusos etc.), evoluiu-se para os desafios da alta administração, ou seja, a eficiência produtiva cedeu lugar às questões mais amplas da gerência administrativa. A Administração, antes restrita às questões de supervisão na linha de produção (enfoque taylorista), ganhou maior amplitude e tornou-se, na visão de Fayol e seus seguidores, a principal função de qualquer empresa.
Aluno: Marcus Vinicius Beringuy dos Santos
Matricula: 16115060330
Curso: Administração
Pólo: Magé – RJ