APOL1 NOTA100 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO MATERIAS E ARMAZENAMENTO

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Questão 1/5 
Leia o texto a seguir: 
Idealizar um espaço adequado para uma armazenagem eficiente não é uma tarefa fácil para os gestores. Isso porque 
elementos como: custo, sofisticação dos métodos de armazenagem e imobilização de capital em local destinado a 
guardar materiais são limitadores para as organizações principalmente de pequeno e médio porte. Dentro do conteúdo 
apresentado dos princípios básicos da armazenagem, o item: “Obsolescência: adotar a revisão periódica para identificar 
se os itens e se a estrutura não está obsoleta e perdendo produtividade”, significa dizer que: 
 
I.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando produtos estão estocados por longo período de tempo. 
 
II.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando o giro dos produtos é alto e o tempo para encontrar e montar 
pedidos é mínimo. 
 
III.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando o sistema de busca e separação dos itens é feito através de sistemas 
automatizados. 
 
IV.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando frequentemente há ruptura nos estoques de itens, prejudicando o 
atendimento aos pedidos. 
 
V.Percebe-se que um armazém está obsoleto quando os colaboradores utilizam processos manuais de movimentação 
de materiais. 
Agora, assinale a alternativa correta. 
 A I, II apenas. 
 B I, IV, e V apenas. 
 C II, III e V apenas. 
 D II e III apenas. 
 E III e IV apenas. 
Questão 2/5 
A área de distribuição de uma empresa por si só representa boa parte da percepção pelo nível de serviço sobre seus 
processos operacionais. Assim temos que: 
 
I. O objetivo da apuração dos Níveis de Serviço é o de estabelecer políticas que possibilitem às empresas, 
simultaneamente, uma melhoria do serviço oferecido ao cliente e a redução nos custos; 
E POR ISSO: 
II. Envolve os processos de identificação, classificação, mensuração, análise e interpretação das informações 
operacionais, econômicas e financeiras da atividade de distribuição. 
 A As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. 
 B As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. 
 C A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 D A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 E As duas afirmações são falsas. 
 
Questão 3/5 
Leia o trecho da reportagem: Localfrio inicia o processo de armazenagem de produtos farmacêuticos 
http://www.imam.com.br/logistica/noticias/armazenagem/2290-localfrio-inicia-armazenagem-de-produtos-
farmaceuticos - Publicado em Quarta, 02 Setembro 2015 13:46 
A Localfrio já está operando com licença para armazenagem de produtos farmacêuticos na unidade de São Paulo. A 
licença entrou em vigor no mês de Agosto de 2015 e a empresa está aproveitando sua expertise e tecnologia na operação 
com frigoríficos para firmar novas parcerias. 
Em princípio, serão destinadas 176 posições/paletes para operação de produtos farmacêuticos, mas a ideia é que, até 
2016, a movimentação aumente na unidade São Paulo, que hoje comporta um total de 8.368 posições/paletes, entre 
clientes regulares e operações sazonais. Nesta fase inicial, isso pode representar um incremento de aproximadamente 
10% no faturamento da unidade. 
Todos os cuidados para atender às diversas categorias dos produtos farmacêuticos já estão padronizados, como o 
controle de temperatura, higiene e limpeza do local, segregação dos produtos para evitar incompatibilidade e mão de 
obra qualificada. 
A estratégia agora é atingir segmentos específicos dentro do nicho farmacêutico, por meio de um mapeamento de 
clientes, e assegurar cargas que proporcionem operações seguras e boa rentabilidade. No momento, a unidade Localfrio 
São Paulo é a primeira a armazenar os produtos farmacêuticos. O planejamento prevê, no entanto, que as unidades de 
Suape (PE) e Itajaí (SC) também passem a operar este tipo de carga. 
A partir do texto, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação a estratégia da 
empresa Localfrio: 
I – Nesse primeiro momento a estratégia da Localfrio é destinar 40% da capacidade de armazenagem para os produtos 
farmacêuticos o que representará cerca de 18% de faturamento. 
II - A Localfrio buscou qualificação para armazenar produtos farmacêuticos tendo como objetivo atingir um nicho de 
mercado que necessita de armazenagem diferenciada. 
III – A estratégia da Localfrio foi investir no mercado de produtos farmacêuticos porque já é prestadora de serviços de 
armazenagem para grandes laboratórios farmacêuticos. 
IV – A Localfrio adequou os elementos essenciais do armazém como controle de temperatura, higiene e limpeza do 
local, segregação de produtos e mão de obra qualificada. 
V – A Localfrio pretende conquistar novos clientes através do investimento em marketing e propaganda veiculados em 
revistas do segmento e canais de comunicação via internet. 
 
 
Agora marque a sequência correta: 
 A V, F, F, V, V. 
 B F, V, V, V, V. 
 C F, V, F, F, V. 
 D V, F, V, V, F. 
 E F, V, F, V, F. 
 
Questão 4/5 
Atualmente, melhorar os processos de distribuição nas empresas é praticamente sinônimo de manutenção no mercado, 
e a redução de despesas, consequentemente, eleva seu poder de lucratividade. No setor atacadista, em particular, a 
otimização da distribuição é uma iniciativa vital para que a empresa se mantenha competitiva no mercado. 
Para que se possam reduzir o custo logístico global alinhado com uma distribuição eficiente, a estratégia adotada pelo 
setor atacadista deveria contemplar: 
I. Determinar Centros de Distribuição macros e Centros de Distribuição menores avançados, realizando a 
transferência entre os CD’s com carretas e entregas com VUC’s (Veículo Urbano de Carga) 
II. Organizar e armazenar os materiais com alto fluxo de giro conforme a demanda próximo das docas dos 
Centros de Distribuição para facilitar a entrada e saída dos itens para distribuição. 
III. Como o ciclo de vida dos produtos esta cada vez mais longo, as necessidades de renovação do mix de 
produtos dos atacadistas não precisa ser rápida, facilitando em uma distribuição mais planejada e menos 
ágil. 
IV. Avaliar a legislação para atender aos requisitos e, ao mesmo tempo, minimizar os custos operacionais. 
 
Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: 
 A se nenhuma afirmativa estiver correta. 
 B se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 C se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. 
 D se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. 
 E se apenas as afirmativas II, III e IV estiverem corretas. 
 
 
 
 
Questão 5/5 
As firmas realmente necessitam de espaço físico para estocagem? Se as demandas pelos produtos da empresa forem 
conhecidas com exatidão e se as mercadorias puderem ser fornecidas instantemente, teoricamente não há necessidade 
para manter espaço físico para estoque. Entretanto, não costuma ser prático nem econômico operar dessa maneira, pois 
geralmente a demanda não pode ser prevista precisamente. Para alcançar perfeita coordenação entre oferta e demanda, 
a produção deveria ter tempo de resposta instantâneo e o transporte deveria ser totalmente confiável, com tempo de 
entrega nulo. Isso não existe em operações reais. Portanto, as empresas usam estoques para melhorar a coordenação 
entre oferta e demanda e diminuir os custos totais. 
Fonte: Adaptado de: BALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transporte, administração de materiais e 
distribuição física. Tradução de Hugo T.Y. Yoshizaki, 1.ed. – 18.reimpr. São Paulo: Atlas, 2007. (p. 153) – ISBN: 978-
85-224-0874-0 
A partir do texto, analise as sentenças a seguir: 
I – Um dos desafios para as organizaçõesé reduzir o volume de estoque entre os pontos da Cadeia de Distribuição. 
Os benefícios seriam na ordem de economia com espaços físicos para armazenagem, de mão de obra para manuseio 
dos produtos e de equipamentos de movimentação interna. 
PORQUE 
II – Quanto maior o volume de produtos estocados, maior a necessidade de investimentos por parte das empresas e 
maiores são os riscos com perdas, furtos, roubos e obsolescência dos produtos estocados. 
Diante disso, a única resposta correta é: 
 A As assertivas I e II são falsas e não se complementam. 
 B 
As assertivas I e II são verdadeiras, todavia a segunda não evidencia problemas que impactam na 
armazenagem. 
 C 
A assertiva I é falsa e a Assertiva II é verdadeira e ambas citam problemas com a distribuição de 
mercadorias. 
 D A assertiva I é verdadeira e Assertiva II é falsa. 
 E 
As assertivas I e II são verdadeiras e ambas citam elementos que impactam ou são impactados pela 
armazenagem.