Comunicação nas Empresas AV

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Avaliação: GST0502_AV_201512657751 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201512657751 - ITALA MARIA VIANA
	Professor:
	IRENE CAMPEAS
	Turma: 9006/AA
	Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 18/06/2016 15:16:21
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	 ��1a Questão (Ref.: 201512964671)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Leia as frases a seguir:
1. Meu tio tem diabetes.
2. O diabetes mata muitas pessoas por ano no Brasil.
3. É preciso combater o diabetes antes que ele faça mais vítimas.
Repare que nas três frases há uma expressão que se repete (diabetes). Há na língua um mecanismo de coesão que nos permite substituir termos que se repetem por outros que fazem referência a ele e não deixam o texto pobre e monótono.
a) Substitua a expressão "o diabetes" da segunda frase por uma expressão de sentido equivalente:
b) Substitua, na frase 3, a expressão "o diabetes" por um pronome, fazendo  as alterações necessárias.
	
	
Resposta: a) "a doença"; b) É preciso combatê-la antes que ela faça mais vítimas.
	
Gabarito:
a) Sugestões de resposta: Essa doença, Essa enfermidade, Esse mal (mata muitas pessoas por ano no Brasil).
b) ... combatê-lo (antes que ele faça mais vítimas).
	
Fundamentação do(a) Professor(a): a) Sugestões de resposta: Essa doença, Essa enfermidade, Esse mal (mata muitas pessoas por ano no Brasil).b) ... combatê-lo (antes que ele faça mais vítimas).
	
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	 ��2a Questão (Ref.: 201513450998)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao reconhecer que todos os seus públicos de interesse exercem influência sobre sua marca, a empresa deve organizar seu processo de comunicação de forma a definir estratégias de conversação para cada um deles, em particular. Considerando a afirmação acima, cite dois dos públicos de interesse.
	
	
Resposta: Público externo, como clientes, governo, fornecedores, por exemplo; e público interno, como os funcionários.
	
Gabarito: Público-alvo, colaboradores.
	
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	 ��3a Questão (Ref.: 201512963041)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conceito de Efetividade gira em torno de
	
	
	se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa.
	
	se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas.
	
	se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar.
	
	se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos.
	 
	se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa.
	
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	 ��4a Questão (Ref.: 201513439230)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ênclise pode ser considerada a colocação básica do pronome. Em qual dos textos abaixo seu uso ocorre?
	
	
	Não me conte este problema outra vez. Estou farta de ouvir você repetir o mesmo caso.
	
	Ninguém se mexeu quando o chefe chegou.
	
	Convidar-me-ão para a festa, certamente. Eles são meus amigos.
	 
	Posso confiar-lhe esta responsabilidade, pois você é um funcionário exemplar.
	
	Ser-nos-ia útil se você dissesse a verdade sobre o desaparecimento daquele computador.
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 201512951943)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Diz o diretor, após perceber que cometeu um equívoco, quando falava com uma funcionária: - My Good, baby, estou confuso. Não era bem isso que eu queria dizer. Sorry.
O diretor cometeu um vício de linguagem chamado de
 
	
	
	Arcaísmo.
	
	Pleonasmo.
	 
	Estrangeirismo.
	
	Cacófato.
	
	Solecismo.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 201512768098)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Leia a reportagem. "A inadimplência do consumidor, que está em crescimento, deverá permanecer nessa trajetória pelo menos até o início do quarto trimestre deste ano (...). Para a Serasa, o resultado sinaliza que a inadimplência das empresas deverá sofrer ligeiras elevações, ______________ menor ritmo de crescimento da economia e com as condições de crédito menos favoráveis em 2011." (Adaptado. Disponível em: . Acesso em: 15 mai. 2011). Assinale a única alternativa que NÃO contém expressão que pudesse preencher a lacuna na reportagem.
	
	
	devido ao
	
	em virtude do
	
	por conta do
	
	em função do
	 
	a despeito do
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 201513444642)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No parágrafo, "A distribuição de renda no Brasil é injusta. Embora a renda per capita brasileira seja estimada em U$$2.000 anuais, a maioria do povo ganha menos, enquanto uma minoria ganha dezenas ou centena de vezes mais. A maioria dos trabalhadores ganha o salário mínimo, que vale U$$112 mensais; muitos nordestinos recebem a metade do salário mínimo,. Dividindo essa pequena quantia por uma família onde há crianças e mulheres, a renda per capita fica ainda mais reduzida; contando-se o número de desempregados, a renda diminui um pouco mais." A que contém o tópico frasal . é:
	
	
	contando-se o número de desempregados, a renda diminui um pouco mais
	
	muitos nordestinos recebem a metade do salário mínimo
	
	A maioria dos trabalhadores ganha o salário mínimo, que vale U$$112 mensais;
	 
	A distribuição de renda no Brasil é injusta
	
	a maioria do povo ganha menos, enquanto uma minoria ganha dezenas ou centena de vezes mais.
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 201512953531)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em certos ambientes de trabalho, as seguintes placas norteiam o comportamento das pessoas:
 
�� INCLUDEPICTURE "http://www.bquestoes.estacio.br/up_load/figuras/01475639767_201422116843.jpg" \* MERGEFORMATINET �� INCLUDEPICTURE "http://bquestoes.estacio.br/up_load/figuras/01475639767_2014221161034.jpg" \* MERGEFORMATINET 
 
As três placas informam um pouco sobre as regras de conduta por meio
 
 
 
	
	 
	da linguagem não verbal
	
	da linguagem corporal.
	
	da linguagem verbal.
	
	da linguagem mista
	 
	da linguagem sensorial.
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 201513402755)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A redação empresarial tem como objetivo a clareza para que sejam evitados os ruídos que impedem o bom andamento dos projetos e dos objetivos. Para isso, é necessário observar-se tanto o tratamento da linguagem, como a apresentação física do documento, mantendo-se um padrão que atenda às normas da comunicação empresarial. A partir dessa reflexão, assinale a opção que caracteriza a carta comercial ou empresarial:
	
	
	Carta comercial é um documento de correspondência interna usado como meio de comunicação informal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa.
	
	"Vimos por meio desta" é um bom exemplo de início de uma carta comercial.
	
	Carta comercial é um documento que não serve para impulsionar os negócios a serem tratados.
	
	Ao começar uma carta comercial, não é necessário ir direto ao assunto que será tratado.
	 
	"Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário" é um exemplo adequado de início de carta comercial.
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 201513396877)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Existem diversas estratégias de comunicação e cada uma delas tem um propósito específico. Avalie o texto a seguir e identifique qual estratégia de comunicação foi adotada: -Disse o apresentador de TV, Faustão: "eu uso produtos P&G, e você?"
	
	
	Ofensiva.
	
	Atração.
	
	Indiferenciada.
	 
	Testemunhal.
	
	Informação.