Escola clássica

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Professor Abel Corrêa de SouzaProfessor Abel Corrêa de Souza
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zz A obra de A obra de FayolFayol
zz Henri Henri FayolFayol (1841(1841--1925)1925)
Professor Abel Corrêa de SouzaProfessor Abel Corrêa de Souza
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zz Funções básicas da empresaFunções básicas da empresa
zz Funções técnicasFunções técnicas
zz Relacionadas com a produção de bens ou serviços.Relacionadas com a produção de bens ou serviços.
zz Funções comerciaisFunções comerciais
zz Relacionadas com a compra, venda e permutação.Relacionadas com a compra, venda e permutação.
zz Funções financeirasFunções financeiras
zz Relacionadas com a procura e gerência de capitais.Relacionadas com a procura e gerência de capitais.
zz Funções de segurançaFunções de segurança
zz Relacionadas com a proteção e preservação de bens e das Relacionadas com a proteção e preservação de bens e das 
pessoas.pessoas.
zz Funções ContábeisFunções Contábeis
zz Relacionadas com os inventários, registros, custos, balanços e Relacionadas com os inventários, registros, custos, balanços e 
estatísticas.estatísticas.
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zz Funções básicas da empresaFunções básicas da empresa
zz Funções AdministrativasFunções Administrativas
zzRelacionadas com a integração da cúpula das outras Relacionadas com a integração da cúpula das outras 
cinco funções;cinco funções;
zzCoordenam e sincronizam as demais funções da Coordenam e sincronizam as demais funções da 
empresa, pairando sempre acima delas.empresa, pairando sempre acima delas.
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zz As funções da empresaAs funções da empresa
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zz Funções administrativas segundo Funções administrativas segundo FayolFayol
zz PrevisãoPrevisão
zz Envolve a avaliação do futuro e o aprovisionamento Envolve a avaliação do futuro e o aprovisionamento 
em função dele.em função dele.
zzUnidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são Unidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são 
os aspectos principais de um bom plano de ação.os aspectos principais de um bom plano de ação.
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zz Funções administrativas segundo Funções administrativas segundo FayolFayol
zz OrganizaçãoOrganização
zz Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento 
da empresa e pode ser dividida em:da empresa e pode ser dividida em:
zz Organização material;Organização material;
zz Organização social.Organização social.
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zz Funções administrativas segundo Funções administrativas segundo FayolFayol
zz ComandoComando
zz Leva a organização a funcionar.Leva a organização a funcionar.
zz Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos 
os empregados no interesse dos aspectos globais.os empregados no interesse dos aspectos globais.
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zz Funções administrativas segundo Funções administrativas segundo FayolFayol
zz CoordenaçãoCoordenação
zzHarmoniza todas as atividades do negócio, Harmoniza todas as atividades do negócio, 
facilitando seu trabalho e seu sucesso.facilitando seu trabalho e seu sucesso.
zz Sincroniza coisas e ações em suas proporções certas Sincroniza coisas e ações em suas proporções certas 
e adapta os meios aos fins.e adapta os meios aos fins.
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zz Funções administrativas segundo Funções administrativas segundo FayolFayol
zz ControleControle
zzConsiste na verificação para certificar se todas as Consiste na verificação para certificar se todas as 
coisas ocorrem em conformidade com o plano coisas ocorrem em conformidade com o plano 
adotado, as instruções transmitidas e os princípios adotado, as instruções transmitidas e os princípios 
estabelecidos.estabelecidos.
zzO objetivo é localizar as fraquezas e erros no sentido O objetivo é localizar as fraquezas e erros no sentido 
de retificáde retificá--los e prevenir a recorrência.los e prevenir a recorrência.
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zz Proporcionalidade das funções administrativasProporcionalidade das funções administrativas
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zz Princípios gerais da AdministraçãoPrincípios gerais da Administração
zz Divisão do trabalhoDivisão do trabalho
zzConsiste na especialização das tarefas e das pessoas Consiste na especialização das tarefas e das pessoas 
para aumentar a eficiênciapara aumentar a eficiência
zz Autoridade e responsabilidadeAutoridade e responsabilidade
zzAutoridade é o direito de dar ordens e o poder de Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de 
esperar obediência;esperar obediência;
zzResponsabilidade é uma conseqüência natural da Responsabilidade é uma conseqüência natural da 
autoridade;autoridade;
zzDeve haver equilíbrio entre ambas.Deve haver equilíbrio entre ambas.
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zz Princípios gerais da AdministraçãoPrincípios gerais da Administração
zz DisciplinaDisciplina
zzDepende da obediência, aplicação, energia, Depende da obediência, aplicação, energia, 
comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
zz Unidade de comandoUnidade de comando
zzCada empregado deve receber ordens apenas de um Cada empregado deve receber ordens apenas de um 
único superior. É o princípio da autoridade única.único superior. É o princípio da autoridade única.
zz Unidade de direçãoUnidade de direção
zzUma cabeça e um plano para cada grupo de Uma cabeça e um plano para cada grupo de 
atividades que tenham o mesmo objetivo.atividades que tenham o mesmo objetivo.
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zz Princípios gerais da AdministraçãoPrincípios gerais da Administração
zz Subordinação dos interesses individuais aos Subordinação dos interesses individuais aos 
interesses geraisinteresses gerais
zzOs interesses gerais devem sobreporOs interesses gerais devem sobrepor--se aos interesses se aos interesses 
particulares.particulares.
zz Remuneração do pessoalRemuneração do pessoal
zzDeve haver justa e garantida satisfação para os Deve haver justa e garantida satisfação para os 
empregados e para a organização em termos de empregados e para a organização em termos de 
retribuição.retribuição.
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zz Princípios gerais da AdministraçãoPrincípios gerais da Administração
zz CentralizaçãoCentralização
zzRefereRefere--se à concentração da autoridade no topo da se à concentração da autoridade no topo da 
hierarquia da organização.hierarquia da organização.
zz Cadeia escalarCadeia escalar
zz É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto 
ao mais baixo. É o princípio do comando.ao mais baixo. É o princípio do comando.
zz OrdemOrdem
zzUm lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. 
É a ordem material e humana.É a ordem material e humana.
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zz Princípiosgerais da AdministraçãoPrincípios gerais da Administração
zz EqüidadeEqüidade
zzAmabilidade e justiça para alcançar lealdade do Amabilidade e justiça para alcançar lealdade do 
pessoal.pessoal.
zz Estabilidade e duração do pessoalEstabilidade e duração do pessoal
zzA rotação tem um impacto negativo sobre a A rotação tem um impacto negativo sobre a 
eficiência da organização.eficiência da organização.
zz IniciativaIniciativa
zzA capacidade de visualizar um plano e assegurar seu A capacidade de visualizar um plano e assegurar seu 
sucessosucesso
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Escola ClássicaEscola Clássica
zz Princípios gerais da AdministraçãoPrincípios gerais da Administração
zz Espírito de equipeEspírito de equipe
zzHarmonia e união entre as pessoas são grandes Harmonia e união entre as pessoas são grandes 
forças para a organização.forças para a organização.
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Escola ClássicaEscola Clássica
zz Teoria da OrganizaçãoTeoria da Organização
zz Administração como ciênciaAdministração como ciência
zz Teoria da organizaçãoTeoria da organização
zz Divisão do trabalho e especializaçãoDivisão do trabalho e especialização
zz CoordenaçãoCoordenação
zz Conceito de linha e staffConceito de linha e staff
zzUnidade de comando ou supervisão únicaUnidade de comando ou supervisão única
zzUnidade de direçãoUnidade de direção
zzCentralização da autoridadeCentralização da autoridade
zzCadeia escalarCadeia escalar
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Escola ClássicaEscola Clássica
zz Teoria da OrganizaçãoTeoria da Organização
zz Cadeia de comando e cadeia escalar de Cadeia de comando e cadeia escalar de FayolFayol
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zz Elementos da Administração segundo Elementos da Administração segundo UrwickUrwick
zz LyndallLyndall F. F. UrwickUrwick (1891)(1891)
zz InvestigaçãoInvestigação
zz PrevisãoPrevisão
zz PlanejamentoPlanejamento
zz OrganizaçãoOrganização
zz CoordenaçãoCoordenação
zz ComandoComando
zz ControleControle
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Escola ClássicaEscola Clássica
zz Elementos da Administração segundo Elementos da Administração segundo GulickGulick
zz Luther Luther GulickGulick
zz Planejamento (Planejamento (planningplanning))
zz Organização (Organização (organizingorganizing))
zz Assessoria (Assessoria (staffingstaffing))
zz Direção (Direção (directingdirecting))
zz Coordenação (Coordenação (coordinatingcoordinating))
zz Informação (Informação (reportingreporting))
zz Orçamento (Orçamento (budgetingbudgeting))
zz As palavras em inglês formam o acróstico As palavras em inglês formam o acróstico 
POSDCORB.POSDCORB.
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Escola ClássicaEscola Clássica
zz Apreciação crítica da Teoria ClássicaApreciação crítica da Teoria Clássica
zz Abordagem simplificada da organização formalAbordagem simplificada da organização formal
zzA organização é concebida em termos lógicos, A organização é concebida em termos lógicos, 
formais, rígidos e abstratos, sem considerar o seu formais, rígidos e abstratos, sem considerar o seu 
conteúdo psicológico e socialconteúdo psicológico e social
zz Ausência de trabalhos experimentaisAusência de trabalhos experimentais
zz Falta de confrontação da teoria com elementos e Falta de confrontação da teoria com elementos e 
prova.prova.
zzAs idéias mais importantes eram tidas como As idéias mais importantes eram tidas como 
princípios.princípios.
Professor Abel Corrêa de SouzaProfessor Abel Corrêa de Souza
Escola ClássicaEscola Clássica
zz Apreciação crítica da Teoria ClássicaApreciação crítica da Teoria Clássica
zz Extremo racionalismo na concepção da Extremo racionalismo na concepção da 
administraçãoadministração
zz Preocupação demasiada com a apresentação Preocupação demasiada com a apresentação 
racional e lógica das proposições, sacrificando a racional e lógica das proposições, sacrificando a 
clareza das idéias.clareza das idéias.
zz Excesso de abstracionismo e de formalismo.Excesso de abstracionismo e de formalismo.
zz Teoria da máquinaTeoria da máquina
zzConsideração do comportamento mecânico: a ações Consideração do comportamento mecânico: a ações 
ou causas determinadas, decorrem determinados ou causas determinadas, decorrem determinados 
efeitos ou conseqüências com alguma correlação.efeitos ou conseqüências com alguma correlação.
Professor Abel Corrêa de SouzaProfessor Abel Corrêa de Souza
Escola ClássicaEscola Clássica
zz Apreciação crítica da Teoria ClássicaApreciação crítica da Teoria Clássica
zz Abordagem incompleta da organizaçãoAbordagem incompleta da organização
zz Ênfase na organização formal, descuidandoÊnfase na organização formal, descuidando--se se 
completamente com a organização informal.completamente com a organização informal.
zz Preocupação com a forma, ênfase na estrutura, Preocupação com a forma, ênfase na estrutura, 
levando a exageros.levando a exageros.
zz Abordagem de sistema fechadoAbordagem de sistema fechado
zzA organização composta de algumas poucas A organização composta de algumas poucas 
variáveis perfeitamente conhecidas e previsíveis e de variáveis perfeitamente conhecidas e previsíveis e de 
alguns poucos aspectos que podem ser manipulados.alguns poucos aspectos que podem ser manipulados.