Conceitos Básicos de Marketing

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09/08/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=58815720&p1=201601536951&p2=3494567&p3=GDU0002&p4=102806&p5=NF&p6=22/07/2016&p10=45670729 1/2
Avaliação: GDU0002_NF_201601536951 (AG) » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: NF
Aluno: 201601536951 ­ MARIANA PEREIRA BENFICA
Nota da Prova: 7,0 de 10,0  Nota do Trab.:    Nota de Partic.:  Data: 22/07/2016 18:45:04
Estação de trabalho liberada pelo CPF 10572743726 com o token 492222 em 22/07/2016 18:28:12.
  1a Questão (Ref.: 201601758635)
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA ­ American Marketing Association: ¿Marketing é uma função
organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para
a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. 
base na definição citada anteriormente, o marketing:
  deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para
todos os públicos de interesse
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve cuidar somente dos clientes
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
  2a Questão (Ref.: 201601819941)
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta
de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de
mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer
carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.
  Philip Kotler
Micael Levy
Michael Porter
  Theodore Levitt
Barton Weitz
  3a Questão (Ref.: 201601819947)
Quais são os 4 Ps do Marketing?
Produto, Planejamento, Produção, Praça
Planejamento, Praça, Previsão, Produto
Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
  Produto, Preço, Promoção, Praça
Previsão, Preço, Prioridade, Praça
  4a Questão (Ref.: 201601818339)
Assinale a alternativa que descreve as principais variáveis de segmentação utilizadas em Marketing:
09/08/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=58815720&p1=201601536951&p2=3494567&p3=GDU0002&p4=102806&p5=NF&p6=22/07/2016&p10=45670729 2/2