# Simulado Adm. De sistema de informação

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Adm. De sistema de informação
	 1a Questão (Ref.: 201307235221)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Há um modelo que é sempre um complexo de elementos em interação e intercâmbio contínuo com o ambiente. Dentro desse novo posicionamento, a abordagem sistêmica teve profundas repercussões na teoria administrativa. Estamos falando de que modelo?
		
	
	Modelo do Sistema de Regulações
	
	Modelo do Sistema Probabilístico
	
	Modelo de Sistema Fechado
	
	Modelo do Sistema Integrado
	 
	Modelo de Sistema Aberto
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307599730)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando:
		
	
	Clientes
	
	Operações
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Estratégia
	
	Lucro
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307566875)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade.
		
	
	Rápida, dirigida, flexível e confiável.
	 
	Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica.
	
	Clara, precisa, acessível e segura
	
	Simples, relevante, pontual e verificável.
	
	Clara, precisa, completa e econômica.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307176994)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA:
		
	 
	Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz;
	
	Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias;
	
	Clientes são os usuários finais de sistemas de informação
	
	Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de determinado fato ou situação.
	
	Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307237953)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I.             A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios.
II.            A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III.          Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado.
IV.          A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas.
 
		
	 
	Apenas I e IV.
	
	Apenas I e II.
	
	Apenas II, III e IV.
	
	Apenas II e III.
	
	Apenas I e III.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307708401)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
		
	
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	 
	A afirmativa I é falsa.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307697251)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo.
		
	 
	Videoconferência para realização de reuniões.
	
	Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de rebites e pintura.
	
	Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento.
	
	Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino.
	
	Sistemas bancários de transferência de valores entre contas.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307780786)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta:
		
	
	Entrada; informação; aberto; dado
	 
	Entrada; informação; fechado; dado
	
	Informação; dado; fechado; entrada
	
	Informação; aberto; entrada; dado.
	
	Entrada; dado; fechado; informação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307605953)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Acerca do CRM, assinale a alternativa correta:
		
	
	O CRM Colaborativo como o proprio nome indica, está voltado para receber a colaboração de conteúdo, exclusivamente por parte dos funcionários dos mais variados níveis hierarquicos.
	
	O CRM Analítico envolve a análise dos atingimento dos objetivos financeiros da organização.
	
	CRM Analítico não envolve todas as análises de desempenho da organização, e nem a velocidade com que esses objetivos são atingidos.
	 
	O CRM Colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da empresa com clientes e parceiros.
	
	O CRM Operacional trata dos aspectos gerenciais, interferindo na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307577454)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
		
	 
	Somente as opções II, III, IV estão corretas.
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.