Av2 - Administração - Diagnóstico e Intervenção Empresarial

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1)
O diagnóstico é uma ferramenta gerencial que tem por objetivo elaborar um check-up da organização, a fim de levantar todas os aspectos da empresa, sejam eles bons ou ruins. É uma prática que permite que se tenha uma visão global da empresa permitindo por meio de seu resultado a tomada de decisão.
Nesse contexto e complementando o texto acima, podemos afirmar que o diagnóstico é realizado seguindo que tipo de abordagem:
�
Alternativas:
a)
Abordagem holística
b)
Abordagem sistêmica
 Alternativa assinalada
c)
Abordagem empresarial
d)
Abordagem por resultados
e)
Abordagem por processo
2)
Segundo o artigo do "XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção", ocorrido em Bento Gonçalves em 2012, propõe um modelo de avaliação da organização sob sete perspectivas distintas. Cada perspectiva integram o modelo de avaliação que trará subsídios para um futuro diagnóstico.
Nesse contexto e complementando o texto acima, assinale a alternativa correta que representam as sete perspectivas.
I.Estrutura, marketing e pessoas
II.Planejamento, controle e projetos
III.Produção e operações
IV.Conhecimento, sociedade e finanças
V.Desenvolvimento, estratégias e diagnóstico
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão:
�
Alternativas:
a)
As afirmações I, III e V estão corretas
b)
As afirmações II, III e V estão corretas
c)
As afirmações III, IV e V estão corretas
d)
As afirmações I, III e IV estão corretas
 Alternativa assinalada
e)
As afirmações II, III e IV estão corretas
3)
Com a atual dinamicidade em que estão inseridas as organizações, as mudanças deixaram de ser acontecimentos esporádicos e se tornaram mais constantes. Tais acontecimentos são tão relevantes para um futuro próspero que muitas empresas têm estipulado comissões específicas para cuidar dagestão da mudança em organizações, com profissionais capacitados na gestão e implantação de projetos. De acordo com o Portal IBC, podemos classificar as mudanças em quatro tipos diferentes.
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a mudança transformacional:
�
Alternativas:
a)
Busca a implantação de melhorias aos processos existentes para, assim, atribuir maior capacidade de crescimento e sucesso a empresa.
b)
Adequa a evolução da empresa às demandas do mercado, para que seu crescimento não gere problemas, as necessidades dos clientes sejam sempre atendidas
c)
Implica em grandes alterações nos processos da empresa, sendo reestruturada internamente para atender a uma nova estratégia.
 Alternativa assinalada
d)
Implica em profunda alteração nos princípios base da empresa, na sua gestão, na sua atuação e nos produtos, para que a empresa sobreviva e cumpra com sua missão.
e)
Busca a implantação de pequenas alterações na estrutura da organização, resultando uma em modificação pontuais que são percebidas com alterações em procedimentos.
4)
Constantes inovações tecnológicas, mudanças de perfis profissionais e a entrada frequente de novos empreendimentos no mercado obrigam as empresas a realizar frequentes mudanças. Para garantir o lucro dos investidores e perdurar ao longo do tempo, as organizações devem se moldar de acordo com o exigido. E a maleabilidade da empresa, bem como sua capacidade de gerir e implementar as mudanças.
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a mudança Incremental:
�
Alternativas:
a)
Busca a implantação de pequenas alterações na estrutura da organização, resultando uma em modificação pontuais que são percebidas com alterações em procedimentos.
b)
Implica em grandes alterações nos processos da empresa, sendo reestruturada internamente para atender a uma nova estratégia.
c)
Adequa a evolução da empresa às demandas do mercado, para que seu crescimento não gere problemas, as necessidades dos clientes sejam sempre atendidas
d)
Implica em profunda alteração nos princípios base da empresa, na sua gestão, na sua atuação e nos produtos, para que a empresa sobreviva e cumpra com sua missão.
e)
Busca a implantação de melhorias aos processos existentes para, assim, atribuir maior capacidade de crescimento e sucesso a empresa. Esta é a mudança mais recorrente e a de mais fácil implementação, pois é natural e está sempre acontecendo.
 Alternativa assinalada
5)
Os relatórios de diagnósticos organizacionais seguem uma estrutura lógica que visa organizar as informações mais importantes levantadas pelos profissionais que executaram o diagnóstico, organizando essas informações por seções, de acordo com o que se deseja destacar ao leitor do relatório.
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde aos relatórios de marketing:
�
Alternativas:
a)
São apresentados dados relativos à produção, principalmente ao volume atual, aos custos atuais, às projeções de expansão, à aquisição de novos produtos.
b)
Conhecimento em relação ao mercado e definição de mecanismos de manutenção e expansão de share e quatro Ps.
 Alternativa assinalada
c)
Os aspectos tratados nessa seção dizem respeito, principalmente, às estratégias de venda, mercados nos quais a empresa atua, prospecção, processos de pós-venda entre outros aspectos importantes.
d)
Aspectos relacionados às operações empresariais no que diz respeito à logística de compras e vendas.
e)
Nessa seção são apresentados os planejamentos financeiros como orçamentos, planos de investimentos.