AV I ADM 2013

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Avaliação: GST0251_AV_201007076615 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9004/AC 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 04/11/2013 19:21:02 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201007111824) Pontos: 0,0 / 0,8 
De acordo com a Teoria da Expectativa de Victor Vroom, apresentada na função administrativa 
Direção, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 baseia-se na relação entre o esforço individual, o desempenho e os resultados. 
 relação do tipo se/então. Acredita que a tarefa cumprida gera recompensa. 
 o indivíduo vê o trabalho como meio de atingir seus objetivos. 
 está baseada numa visão econômica entre o trabalhador e a organização. 
 os indivíduos apresentam as mesmas necessidades e objetivos. 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201007119900) Pontos: 0,8 / 0,8 
Quais seriam os objetivos das áreas funcionais das empresas, ou seja, das áreas de produção, RH, 
mercadológica e financeira. 
 
 
Resposta: PRODUÇÃO - REFERE-SE AO LOCAL ONDE OCORRE OCORRE O PROCESSO 
DE PRODUÇÃO DO PRODUTO DE UMA EMPRESA. RH - LOCAL ONDE GERENCIA-SE O 
RECURSO HUMANO DA EMPRESA, CONTRATAÇÃO, DEMISSÃO, CAPACITAÇÃO DE 
FUNCIONARIOS... MERCADOLOGICA - LOCAL ONDE É FEITO O ESTUDO DE MERCADO 
DA EMPRESA. FINANCEIRA - REFERE-SE A PAGAMENTOS DE FUNCIONARIOS E 
FORNECEDORES... 
 
 
Gabarito: Produção, Eficiência máxima e qualidade total. Financeira, Obtenção e gestão de recursos 
financeiros. Mercadológica, Levar o consumidor a repetir a compra. RH, promover oportunidades 
que maximizem a contribuição individual. 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201007131540) Pontos: 0,8 / 0,8 
A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização 
pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que: 
 
 Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no 
mercado em que atua. 
 É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações. 
 É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na 
implementação. 
 É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno. 
 Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201007260228) DESCARTADA 
A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe 
de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma 
atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na: 
 
 Motivação, Liderança e Planejamento. 
 Planejamento, Liderança e Comunicação. 
 Motivação, Liderança e Controle. 
 Motivação, Planejamento e Comunicação. 
 Motivação, Liderança e Comunicação. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201007137792) Pontos: 0,8 / 0,8 
Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários 
da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner & 
Freeman). Elementos principais de controle: 
1) medir o desempenho; 
2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; 
3) estabelecer padrões de desempenho; 
4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos. 
 
De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos 
principais elementos de Controle. 
 
 1, 2, 3, 4 
 3, 1, 2, 4. 
 1, 3, 4, 2. 
 4, 3, 2, 1. 
 3, 1, 4, 2. 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201007111528) Pontos: 0,8 / 0,8 
Assinale a opção que representa as características relacionadas mais diretamente à função 
administrativa Controle: (1) tomada de decisão. (2) verificação. (3) resumos e relatórios. (4) 
definição e posições do staff. (5) melhoria do desempenho. 
 
 2 - 3 - 4 
 2 - 3 - 5 
 1 - 4 - 5 
 1 - 2 - 4 
 1 - 3 - 5 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201007144471) Pontos: 0,8 / 0,8 
Dentre os instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho 
organizacional pode-se dizer que a auditoria interna seria: 
 
 sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos 
gestores, de forma regular e contínua. 
 processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros 
organizacionais e a organização. 
 a integração de várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de 
desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma 
organização, como os clientes, os processos internos e a capacidade de inovação e de 
aprendizado. 
 um processo de verificação e avaliação dos sistemas e procedimentos realizada pela própria 
organização. 
 introduzida pela Xerox em 1979, e busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma 
organização com os de outras empresas, de forma a identificar fatores de conduzam a um 
desempenho superior. 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201007273535) Pontos: 0,8 / 0,8 
De acordo com Montana e Charnov (2010, p.106) , a função Controle "pode ser analisada sob dois 
aspectos : controle gerencial e controle operacional". Considerando tal categorização , é correto 
afirmar-se que ao primeiro tipo compete : 
 
 Garantir que as tarefas sejam executadas eficiente e eficazmente , enquanto que ao segundo 
tipo assegurar que os recursos sejam processados eficiente e eficazmente. 
 Assegurar a execução tanto de recursos quanto de tarefas de forma eficiente e eficaz , 
enquanto que ao segundo tipo compete possibilitar o controle do processo. 
 Possibilitar apenas o uso eficiente de recursos , enquanto que ao segundo tipo garantir que as 
tarefas sejam apenas executadas de forma eficaz. 
 Possibilitar apenas o uso eficiente e eficaz dos recursos materiais , enquanto que ao segundo 
assegurar que apenas as tarefas praticadas no nível tático da empresa sejam executadas de 
forma eficiente e eficaz. 
 Assegurar o uso eficiente e eficaz dos recursos , enquanto que ao segundo tipo possibilitar que 
as tarefas sejam realizadas eficente e eficazmente. 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201007129556) Pontos: 0,8 / 0,8 
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de 
uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para 
esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, 
mostrará aos dirigentes da empresa: 
 
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do 
ambiente externo. 
 As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do 
ambiente interno. 
 As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. 
 As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-
ambiente. 
 As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do 
ambiente externo. 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201007160044) Pontos: 0,0 / 0,8 
Entre as ferramentas de planejamento à disposição do administrador aquela que representa 
graficamente por meio de uma matriz a relação entre as atividades/decisões mais significativas de 
um projeto (formadas pelas linhas da matriz) e os principaiscargos/áreas/funções envolvidas (as 
colunas), é: 
 
 a) o cronograma. 
 c) o funcionograma. 
 e) a matriz funcional. 
 b) o organograma linear. 
 d) o fluxograma. 
 
 
 
 11
a
 Questão (Ref.: 201007144459) Pontos: 0,4 / 0,8 
Sobral e Peci (2008, p. 202) mostram que no contexto da administração, a liderança pode ser 
definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da 
organização, levando-os à realização de determinados objetivos. Quais são os três elementos que se 
destacam na definição de liderança. 
 
 
Resposta: DETERMINAÇÃO, CONHECIMENTO, INICIATIVA. 
 
 
Gabarito: R. Três elementos podem ser destacadas na definição de liderança, pessoas, poder e 
influência. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.