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AV- Qualidade De Software

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Avaliação: CCT0247_AV_200301107321 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 200301107321 - JULIANA MARA MELO DE SOUZA 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 4,8 Nota de Partic.: 2 Data: 16/11/2013 15:21:28
1
a
 Questão (Ref.: 200301146627) Pontos: 0,8 / 0,8
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a categorização de fatores de 
McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da qualidade interna e externa passa a ser categorizado por 
algumas características. Uma delas é a Portabilidade que significa:
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições 
estabelecidas.
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob 
condições estabelecidas.
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro.
capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário 
quando o software é utilizado sob condições especificadas.
2
a
 Questão (Ref.: 200301176425) Pontos: 0,8 / 0,8
A responsabilidade da Qualidade de software é uma discussão que vem sendo travada há algum tempo. Podemos dizer que a responsabilidade pela garantia da 
qualidade de software cabe:
Aos programadores, pois são quem efetivamente materializam a ideia, o projeto em realidade.
De uma equipe especializada que entre em cena para prover a qualidade do produto. 
Aos analistas de sistemas ou de negócios, que inciam o processo de desenvolvimento.
Dos dirigentes definindo padrões claros e eficientes.
Todas as pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento de software.
3
a
 Questão (Ref.: 200301146519) Pontos: 0,0 / 0,8
A garantia da qualidade de software (Software Quality Assurance - SQA) é uma atividade "guarda-chuva", aplicada ao longo de todo o processo 
de engenharia de software. Abrange uma série de tarefas vinculadas especificamente às atividades que compõem um plano de garantia da 
qualidade. O que este plano deve considerar?
I. avaliações, auditorias, revisões, define padrões para o projeto.
II. procedimentos para relato e acompanhamento de erros e documentação necessária.
III. A alocação de recursos necessários para o desenvolvimento do software.
IV. realimentação à equipe com informações conclusivas do projeto.
Apenas II, III e IV
Apenas I, II e IV
Apenas I, II e III
Apenas I e II
Apenas I, III e IV
4
a
 Questão (Ref.: 200301176338) Pontos: 0,0 / 0,8
Assinale a resposta que contém alguns questionamentos que poderão ser feitos em uma análise de requisitos de software:
I- As interfaces externas e internas são adequadamente definidas?
II - Os requisitos têm consistência com os prazos, os recursos e o orçamento?
III- Os fatores de qualidade foram explicitamente avaliados?
IV- Os recursos e as ferramentas de teste foram identificados e estão à disposição?
I e II.
II e IV.
III e IV.
I, III e IV.
I, II e III.
5
a
 Questão (Ref.: 200301280290) Pontos: 0,8 / 0,8
Conforme o material de aula e o material de apoio defina o que é RISCO referente a SOFTWARE: 
Resposta: Risco é a probabilidade da ocorrência de um evento que explore a vulnerabilidade de um software, 
ocasionando danos.
Gabarito: Um risco é qualquer evento ou condição em potencial que, se concretizando, pode afetar positivamente 
ou negativamente um objetivo do projeto.
6
a
 Questão (Ref.: 200301146600) Pontos: 0,0 / 0,8
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de 
fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da qualidade interna e 
externa passa a ser categorizado por algumas características. Uma delas é a 
Funcionalidade, que significa: 
relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob 
condições estabelecidas.
esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário.
capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições estabelecidas.
capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário 
quando o software é utilizado sob condições especificadas.
7
a
 Questão (Ref.: 200301182524) Pontos: 0,0 / 0,8
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta 
norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário 
atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. 
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com 
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
8
a
 Questão (Ref.: 200301146549) Pontos: 0,8 / 0,8
Em termos gerais, Musa (1987), citado por Pressman (2002, p. 768), define a confiabilidade de um software como "a probabilidade de operação 
livre de falhas de um programa de computador num ambiente específico durante determinado tempo especificado". 
A confiabilidade, então:
I. considera que um número máximo de falhas ocorrerá na compilação do software, dada a garantia de que atenderá a parâmetros de 
conformidade.
II. considera que um número mínimo de falhas ocorrerá na execução do software, dada a garantia de que atenderá a parâmetros de 
conformidade.
III. considera que um número mínimo de acertos ocorrerá na execução do software, dada a garantia de que atenderá a parâmetros de 
conformidade.
Apenas I
Apenas II
Apenas II e III
Apenas I e III 
Apenas III
9a Questão (Ref.: 200301137330) Pontos: 0,8 / 0,8
Os fatores que afetam a qualidade do software podem ser categorizados em dois amplos grupos: (1) fatores que 
podem ser medidos diretamente (por exemplo, defeitos por ponto por função) e (2) fatores que podem ser medidos 
apenas indiretamente (por exemplo, usabilidade ou manutenibilidade).
Em cada caso devem ocorrer medições. Devemos comparar o software (documentos, programas e dados) a algum 
valor e chegar a uma indicação da qualidade. McCall, Richards e Walters propõem uma categorização útil de fatores 
que afetam a qualidade do software. 
Esses fatores de qualidade do software concentram-se nos três aspectos importantes de um produto de software: 
suas características operacionais, sua habilidade de passar por modificações e sua adaptabilidade a novos 
ambientes. 
Baseado no texto acima, qual das questões, a seguir, indica os três aspectos importantes de um produto de 
software? 
operação do produto, confiabilidade e integridade;
operação do produto, confiabilidade e eficiência;
operação do produto, revisão do produto e transição do produto;
revisão do produto, flexibilidade e confiabilidade;
transição do produto, reutilização e confiabilidade.
10
a
 Questão (Ref.: 200301147246) Pontos: 0,8 / 0,8
Segundo a Norma ISO 9000-3, é exigido a investigação e análise das causas de software não conformes e 
adoção de medidas para prevenir a reincidência destas não conformidades.
Os procedimentos de controle de documentos e dados visam controlar ______________________ que 
afetem o processo de ciclo devida do software.
treinamento
sistemas
a produção
aplicativos comerciais
ações corretivas e preventivas
11
a
 Questão (Ref.: 200301280295) DESCARTADA
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas situações que são tratadas de forma positiva e 
negativa. Responda quais são essas situações: 
Resposta:
Gabarito: As situações são: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as consequências dos 
eventos negativos.
Observação: Eu, JULIANA MARA MELO DE SOUZA, estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou 
salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
Data: 16/11/2013 15:31:12
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.

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